醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用探討

宋楊

摘要：伴隨當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)展與完善，醫(yī)院信息化建設(shè)需求越發(fā)強(qiáng)烈。本文首先簡(jiǎn)要分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其功能，探討了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院信息建設(shè)的影響，詳細(xì)剖析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院醫(yī)療器械管理、藥品管理及財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，最后展望了醫(yī)院應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的效益與前景。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化建設(shè)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2017）09-0222-02

伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷、快速發(fā)展，以及我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的持續(xù)深入，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)變得十分迫切與必要。為了能夠更好的滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)在現(xiàn)代化管理方面的迫切需求，使其運(yùn)營(yíng)管理變得更為規(guī)范化、科學(xué)化與系統(tǒng)化，另外，為了切實(shí)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，改善服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，減輕各級(jí)管理人員工作強(qiáng)度及降低管理成本等，需構(gòu)建一套以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的高效、現(xiàn)代化的醫(yī)療衛(wèi)生信息化系統(tǒng)，以此達(dá)到強(qiáng)化醫(yī)院信息化管理的目的與效果。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其功能

所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)際就是把地理位置上原本處于分散狀態(tài)、功能相對(duì)獨(dú)立的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備，利用通信設(shè)備與通信線路并以一定方式、框架連接在一起，依照網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，在各種網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的共同管理、彼此協(xié)助下，最終實(shí)現(xiàn)信息傳遞與資源共享的系統(tǒng)?；诘乩矸秶鷮用娑?，可把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分為三種，即廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)與局域網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要功能可體現(xiàn)在兩方面，其一為信息交換，其二為資源共享。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠提供強(qiáng)大而又全面的通信手段，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各種類型信息的共享與互通，如數(shù)據(jù)信息與各種多媒體信息，如視頻、聲音、圖像與圖形等；除此之外，還能對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各種數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)、全面處理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)醫(yī)院信息建設(shè)的影響

醫(yī)院作為一個(gè)有別于其它業(yè)界的特殊社會(huì)公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其工作質(zhì)量的好壞與工作效率的高低，會(huì)直接影響到個(gè)體的生命安全。在信息時(shí)代的大背景下，醫(yī)院大力推動(dòng)自身內(nèi)部管理方面的信息化建設(shè)，符合自身實(shí)際及未來(lái)需要，同時(shí)也順應(yīng)了未來(lái)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨向，尤其是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)發(fā)展與完善的背景下，這為醫(yī)院的信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與醫(yī)院業(yè)務(wù)變化的總體發(fā)展需求相滿足。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，除了帶動(dòng)了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展外，還有力推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高速、持續(xù)性發(fā)展。相比以往，現(xiàn)今的醫(yī)院日常工作已發(fā)生了翻天覆地變化，工作內(nèi)容日漸復(fù)雜與繁重，對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)也有了越來(lái)越高的要求，如若仍然采取傳統(tǒng)的人力操作方式，將難以滿足當(dāng)前的工作要求與需要。因此，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)符合現(xiàn)代化發(fā)展要求的信息平臺(tái)便顯得尤為重要與迫切。其次，醫(yī)院日常管理工作的切實(shí)需要。針對(duì)醫(yī)院日常運(yùn)行管理而言，不僅有核心的醫(yī)療服務(wù)工作，而且還有一些并非業(yè)務(wù)性的內(nèi)容，這些工作盡管在整個(gè)醫(yī)院工作架構(gòu)中，無(wú)法起到支撐作用，但對(duì)于維系醫(yī)院正常裕興，發(fā)揮著不可磨滅的作用。

3 醫(yī)院信息化建設(shè)的各系統(tǒng)

3.1 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

（1）門診收費(fèi)系統(tǒng)。醫(yī)院門診收費(fèi)管理與門診劃價(jià)作為醫(yī)院為病人提供服務(wù)的基本窗口，最大化減少病人排隊(duì)時(shí)間，提升此領(lǐng)域各項(xiàng)工作的效率，是窗口服務(wù)的目標(biāo)與根本所在。用收費(fèi)系統(tǒng)來(lái)收費(fèi)，收費(fèi)人員僅需輸入藥品及檢驗(yàn)、檢查與診療的項(xiàng)目代碼，系統(tǒng)便能夠從項(xiàng)目字典中將所找項(xiàng)目自動(dòng)查出，然后將所需數(shù)量輸入，計(jì)算機(jī)便會(huì)將收費(fèi)單價(jià)、金額自動(dòng)計(jì)算出來(lái)，并打印對(duì)應(yīng)的收費(fèi)收據(jù)，供于病人查看與核對(duì)。系統(tǒng)還能提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表，便于收費(fèi)人員的準(zhǔn)確交款與對(duì)賬。此外，還特別強(qiáng)化了退費(fèi)管理，人員不同，權(quán)限也隨之不同，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞狀況，達(dá)到強(qiáng)化財(cái)務(wù)安全的目的，財(cái)務(wù)科擁有監(jiān)督權(quán)限，能夠?qū)κ召M(fèi)人員的退費(fèi)、收費(fèi)等情況實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。（2）住院收費(fèi)系統(tǒng)。操作人員能夠依據(jù)病人登記卡，為其辦理登記手續(xù)，繳納及管理預(yù)交金，打印繳納收據(jù)憑證。另外，還能打印病案首頁(yè)，支持入、出院登記的取消，預(yù)交金可以日結(jié)，并對(duì)應(yīng)打印清單，還有多種方式進(jìn)行預(yù)交金的統(tǒng)計(jì)與打印。該系統(tǒng)還為病人提供有結(jié)賬、計(jì)費(fèi)的功能，另支持取消結(jié)算、退費(fèi)的對(duì)應(yīng)性功能。提供日結(jié)功能內(nèi)容有：出院病人結(jié)賬與退款、住院病人的各類費(fèi)用、入院病人的預(yù)交費(fèi)及當(dāng)日病人的預(yù)交金等。另提供有各種查詢、統(tǒng)計(jì)功能，便于財(cái)務(wù)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、全面分析，除此之外，還支持財(cái)務(wù)成本核算。

3.2 藥品管理系統(tǒng)

用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)藥品進(jìn)行管理，對(duì)于那些購(gòu)入的藥品，則辦理對(duì)應(yīng)的入庫(kù)手續(xù)，把所購(gòu)入藥品的價(jià)格、劑量、規(guī)格、批發(fā)價(jià)、名稱及有效期等信息，均錄入計(jì)算機(jī)中。計(jì)算機(jī)會(huì)在批發(fā)價(jià)基礎(chǔ)上，依照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的自動(dòng)加成率，實(shí)施加價(jià)處理。藥房需要領(lǐng)藥時(shí)，計(jì)算機(jī)會(huì)將藥品的出庫(kù)單打出來(lái)，并儲(chǔ)存于各藥房對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。此外，計(jì)算機(jī)還能針對(duì)藥品的領(lǐng)發(fā)、盤盈、調(diào)價(jià)、售出及購(gòu)入等，做各項(xiàng)數(shù)量與金額的統(tǒng)計(jì)，依據(jù)財(cái)務(wù)所要求的格式，將藥庫(kù)藥品、藥房藥品的月報(bào)表與進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)打出。藥品管理系統(tǒng)還輔助有查詢功能，能夠?qū)崟r(shí)提醒藥品管理人員，使其了解最新的藥品有效期情況及藥品庫(kù)存情況。針對(duì)藥品管理系統(tǒng)來(lái)講，其主要有兩個(gè)分系統(tǒng)，即藥房管理與藥庫(kù)管理。（1）藥庫(kù)管理系統(tǒng)。對(duì)于藥庫(kù)管理系統(tǒng)而言，其能夠依據(jù)效能與庫(kù)存情況，自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃，還能提供藥品入庫(kù)、調(diào)撥、調(diào)價(jià)、退藥、退貨、盤點(diǎn)等功能。還與藥品庫(kù)存的月、年結(jié)方面的功能，對(duì)于賬目、庫(kù)存關(guān)系，還能進(jìn)行校對(duì)，實(shí)時(shí)生成各種藥品的調(diào)價(jià)明細(xì)、盤點(diǎn)明細(xì)、出入庫(kù)明細(xì)等。另外，還能對(duì)單個(gè)藥品明細(xì)流水賬進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，能夠隨時(shí)查驗(yàn)任一藥品的入、出、存等信息。（2）藥房管理系統(tǒng)。能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)醫(yī)院藥品的統(tǒng)一編碼，還能進(jìn)行門診處方劃價(jià)，另外，還有住院病人記帳、劃價(jià)，依據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行發(fā)藥等，確認(rèn)藥庫(kù)發(fā)至藥房的藥品出庫(kù)單，最后請(qǐng)領(lǐng)與發(fā)放藥品，統(tǒng)計(jì)有效期。此系統(tǒng)能夠較好的控制藥品數(shù)量與質(zhì)量，使藥品出、入變得更為透明、準(zhǔn)確。

3.3 醫(yī)療器械管理系統(tǒng)

針對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)療器械管理而言，因不易管理、項(xiàng)目零散、品種繁雜、工作量大、出入庫(kù)頻繁等因素影響，使得整個(gè)工作變得效率低下，而且還易出錯(cuò)，因此，對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療工作造成了較大影響?；诖藛?wèn)題，可用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言，開發(fā)滿足實(shí)際需要的計(jì)算機(jī)醫(yī)療器械管理信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)能夠全程化管理醫(yī)院的醫(yī)療器械，包含器械的入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)放及購(gòu)置等，還能對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集，及時(shí)反映消耗、出入庫(kù)等情況，為醫(yī)院合理、高效決策，提供所需信息。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上，在醫(yī)院信息化建設(shè)管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，除了能夠有效解決傳統(tǒng)管理所存在的突出問(wèn)題外，還能提升醫(yī)院的整體管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)行成本，提升醫(yī)院的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效率。

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