媒體融合“連天線接地氣”的鄭報融媒實踐

□ 文/張子明

媒體融合“連天線接地氣”的鄭報融媒實踐

□ 文/張子明

張子明鄭州報業(yè)集團黨委副書記、總編輯

近兩年來，鄭州報業(yè)集團以習近平總書記系列重要講話和中央、中宣部有關(guān)文件精神為指導，以新聞實踐和實際應(yīng)用為立足點，創(chuàng)造性地推進媒體融合，推行“三個打破”，抓住“四個關(guān)鍵”，完善“五大系統(tǒng)”，組建“六大中心”，著力打造鄭報融媒“中央廚房·新聞超市”，推進采編人員全介質(zhì)、全流程的實質(zhì)融合、深度融合，構(gòu)建了編委會管總、采編發(fā)主戰(zhàn)、多渠道傳播、大平臺支撐、大數(shù)據(jù)考核的現(xiàn)代媒體傳播架構(gòu)和運營體系，提升了省會黨報集團的傳播力、引導力、影響力、公信力。本文闡釋了作者對鄭報集團走穩(wěn)走快走好融合發(fā)展之路的實踐與思考。

媒體融合 地方實踐 上下兩頭 鄭報集團

鄭州報業(yè)集團的融合實踐表明，推進媒體融合特別是從融合走向深度融合，一方面要“連天線”，做好中央精神的學習貫徹和落實，用中央精神指導融合、實踐，確保融合的方向不偏、過程不亂，路徑清晰、成效顯著，避免“只低頭拉車、不抬頭看路”的“低頭族”，避免“只彎腰摸石頭不管能不能過河”的“盲目派”；另一方面要“接地氣”，立足新聞實踐勇于探索，立足實際應(yīng)用借用或研發(fā)技術(shù)平臺、改造采編發(fā)流程，把“中央廚房”這個媒體融合的“標配”建設(shè)好、應(yīng)用好，避免“光說不練的假把式”和“只亮鋤頭不鋤地的花架子”，避免媒體融合變成一場沒有實效的“表演秀”。

一、作為媒體融合思路與原則的“連天線”與“接地氣”

關(guān)于媒體融合，2014年8月18日，習近平總書記在中央深化改革領(lǐng)導小組第四次會議上講過一段話，其中第一句說的就是媒體融合要把握的原則和規(guī)律：“要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維”。

2017年1月5日，時任中宣部部長劉奇葆出席推進媒體深度融合工作座談會，強調(diào)要堅定不移推進傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合，盡快從相“加”階段邁向相“融”階段，實現(xiàn)融為一體、合而為一。

這些講話精神，就是確立媒體融合的思路、方向和原則的指導“天線”。上連“天線”，下接現(xiàn)實情況的“地氣”，鄭州報業(yè)集團確定了推進媒體融合的原則：

（一）推進大融合，構(gòu)建大平臺，實現(xiàn)大轉(zhuǎn)型。

（二）再造采編發(fā)流程，實現(xiàn)扁平化、智能化、高效化運行，提升新聞報道的傳播力、引導力、影響力和公信力。

（三）確立移動媒體優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，打造移動傳播矩陣，創(chuàng)新移動新聞產(chǎn)品，緊盯移動技術(shù)前沿，打造自主可控平臺。

（四）優(yōu)化人員配置，培養(yǎng)全媒體人才。

二、作為媒體融合路徑與方法的“連天線”與“接地氣”

習總書記“8·18”講話的第二個層次，“堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合”，說的就是推進媒體融合的路徑和方法。

中宣部時任部長劉奇葆1月5日講話指出，推進媒體深度融合，要重點突破采編發(fā)流程再造這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“中央廚房”即融媒體中心建設(shè)為龍頭，創(chuàng)新媒體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新型采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)。要確立移動優(yōu)先戰(zhàn)略，創(chuàng)新移動新聞產(chǎn)品。

以這些講話精神為指導，鄭州報業(yè)集團結(jié)合自身情況和現(xiàn)實需要，著力打造了鄭報融媒“中央廚房·新聞超市”，將集團旗下的黨報、都市報、網(wǎng)絡(luò)、地鐵報、社區(qū)報、手機報，“兩微一端”新媒體矩陣和移動視聽媒介全部打通，主要采訪人員全部進入鄭報融媒全媒體采訪中心，所寫稿件全部進入“新聞超市”，由各平臺根據(jù)各自屬性按需取稿。以“中央廚房·新聞超市”為平臺，強化內(nèi)容采集和技術(shù)支撐，實現(xiàn)整個采編發(fā)隊伍的扁平化管理和采編發(fā)流程的智能化、高效化推進。

推行“三個打破”：

打破旗下原有各媒體之間的壁壘；

打破在不在編、有沒有職級的身份壁壘；

打破檔案管理、績效考評、工資發(fā)放的體制機制壁壘。

參照中央“大部制”改革的模式和思路，創(chuàng)新體制機制加快人事制度改革，以業(yè)務(wù)套合為主模式，從社長（總編）開始，所有人的職級、職稱和檔案全部封存，一律進入鄭報融媒指揮中心和“新聞超市”，實行“三個統(tǒng)一”。

實行“三個統(tǒng)一”：

統(tǒng)一身份。除保留深度報道記者和名欄目外，將集團其他各媒體采訪部全部打通，記者全部進入鄭報融媒采訪中心，全都是鄭報融媒體記者。

統(tǒng)一指揮。所有記者全部進入集團融媒集群指揮中心，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)度。所有稿件全部進入融媒“新聞超市”。

統(tǒng)一考核。集團成立傳媒研究院（大考核部），重新制定分值體系，按照稿件的重要性、稿件的質(zhì)量和傳播效果等考核打分。

抓住四個關(guān)鍵：內(nèi)容、平臺、技術(shù)、反饋。這是采編發(fā)流程再造的關(guān)鍵問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

完善“五大功能系統(tǒng)”：通過技術(shù)平臺和設(shè)備、支撐軟件的改造提升，進一步提升和完善“中央廚房·新聞超市”的新聞信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、新聞及輿情研判系統(tǒng)、新聞采訪指揮調(diào)度系統(tǒng)、新聞傳播系統(tǒng)、新聞考評研究和反饋系統(tǒng)等五大功能系統(tǒng)。

組建六大中心：融媒采訪中心、融媒區(qū)域中心、融媒編輯中心、融媒新媒體中心、融媒技術(shù)研發(fā)中心、融媒考核研究中心。

構(gòu)建編委會管總、采編發(fā)主戰(zhàn)、多渠道傳播、大平臺支撐、大數(shù)據(jù)考核的現(xiàn)代媒體傳播架構(gòu)和運營體系。

鄭報融媒編委會統(tǒng)籌管總。鄭報融媒編委會是鄭報集團媒體深度融合的決策和指揮中心，負責集團所屬各類媒體宣傳任務(wù)統(tǒng)籌、重大選題策劃和采編發(fā)力量指揮。這是鄭報融媒中央廚房的第一層級。

“中央廚房·新聞超市”大平臺支撐。打造鄭報融媒“中央廚房·新聞超市”采編發(fā)聯(lián)動平臺。采訪、編輯、技術(shù)等部門代表在中央廚房采編發(fā)聯(lián)動平臺聯(lián)合辦公，實現(xiàn)整個集團采編發(fā)的智能化、快捷化運營。這是鄭報融媒中央廚房的第二層級，是鄭報融媒“中央廚房·新聞超市”的指揮中樞和運營平臺。其中，“中央廚房·新聞超市”的“新聞超市”部分，是鄭報融媒“中央廚房”的內(nèi)容集成和輸出樞紐，包括“新聞素材庫”“新聞稿件審定區(qū)”“文史資料審定區(qū)”“圖片審定區(qū)”“視聽資料審定區(qū)”等內(nèi)容集成板塊。

□ 左圖為本文作者張子明（左一）陪同俄羅斯代表團參觀鄭報融媒。

□ 右圖為與新聞同仁交流媒體融合經(jīng)驗。

采編發(fā)落實主戰(zhàn)。整合各媒體的采訪部門和采訪力量，成立鄭報融媒全媒體采訪中心，作為鄭報融媒的新聞內(nèi)容采集與生產(chǎn)部門。該部門下設(shè)時政、評論、財經(jīng)、文娛、體育、攝影、民生（深度）等部門。各部門主任配合協(xié)助總值班開展工作，及時上報動向和信息，就重大事件重大報道提出建議。這是鄭報融媒中央廚房的第三層級。

多渠道傳播。融媒采訪中心各部門采集的稿件，經(jīng)審核進入“中央廚房·新聞超市”后，黨報、都市報、網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”新媒體及視聽媒介等，根據(jù)各自屬性和需要取用、編輯稿件，進行刊登、播發(fā)和推送。

大數(shù)據(jù)考核研究與傳播效果反饋。成立鄭報融媒考核研究與反饋中心，負責采編績效的考評、傳播效果的分析反饋，對新聞傳播大數(shù)據(jù)及輿情進行收集、整理、分析和運用。這是鄭報融媒中央廚房“新聞超市”的第四層級。

“三”“四”“五”“六”，猶如彈鋼琴，環(huán)環(huán)相扣，有條不紊，架構(gòu)明晰，真正實現(xiàn)了全介質(zhì)、全流程的實質(zhì)融合、深度融合，實現(xiàn)“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”的全媒體生產(chǎn)。

三、作為媒體融合目標和檢驗標準的“連天線”與“接地氣”

習總書記“8·18”講話的第三個層次：“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”，說的就是媒體融合要實現(xiàn)怎樣的目標、達到什么樣的效果、如何檢驗媒體融合是否成功的問題。

按照這個目標和標準，檢驗鄭州報業(yè)集團的融媒實踐。經(jīng)過近3年探索，鄭報集團從融合走向深度融合，實現(xiàn)了從紙端轉(zhuǎn)向指端，從單一的報紙到報紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、兩微一端新媒體、移動視聽的全介質(zhì)融合，提升了省會黨報集團的“四個力”。

（一）實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”

記者從單一型向全媒體全技能型轉(zhuǎn)變；

工作重心從以報紙為主向做精報紙、做活新媒體轉(zhuǎn)變，傳播重心從以紙端為主向指端、移動端優(yōu)先轉(zhuǎn)變；

工作時序從以晚上夜班為主向全天候轉(zhuǎn)變。

（二）催生了新的媒體形態(tài)和傳播介質(zhì)

鄭州報業(yè)集團通過盤活整合現(xiàn)有資源，以新技術(shù)、新手段、新設(shè)備、新思路，打造了新的平臺和渠道，除了旗下各媒體的官方微博、官方微信和客戶端等百余個“兩位一端”新媒體外，還催生了“冬呱視頻”“ZMG動新聞”和“鄭直播”等新傳播形態(tài)。

鄭報融媒還建設(shè)了融媒指揮平臺和融媒演播廳；借助音頻、視頻和新媒體技術(shù)支持，催生出了含語音播報的“每天三分鐘”“早點晚報”“三分鐘讀黨報”“晚報FUN”“夜讀”電臺等多個分別運行、獨具特色、精準服務(wù)細分受眾和粉絲的微信公號。

過去一個新聞事件，報紙一篇稿子一發(fā)了之，現(xiàn)在是報紙、網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”新媒體全媒體、多平臺，文字、圖片、H5、VR、音頻、視頻、直播等全方式立體呈現(xiàn)，形成及時快捷、立體全面的傳播矩陣和傳播效果。

媒介創(chuàng)新和衍生、平臺的增多和擴展，使鄭州報業(yè)集團由傳統(tǒng)的單一的紙媒變身為集報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體功能于一體的全媒體、融媒體。與此同時，鄭州報業(yè)集團還與新浪、網(wǎng)易、鳳凰、今日頭條、北京時間等大的直播平臺建立了良好合作關(guān)系，實現(xiàn)“借船出?！?，把本土化內(nèi)容傳向全國乃至全世界，打破了地方媒體傳播的區(qū)域限制。

榮膺“中國報業(yè)最具原創(chuàng)力媒體”。

鄭州報業(yè)集團敢闖敢試、真融真試，實現(xiàn)了真正的全媒體融合，在全國產(chǎn)生轟動效應(yīng)。自推出以來，受到中宣部、中國記協(xié)的高度關(guān)注和肯定，已有近千家媒體（包括報業(yè)、廣電、自媒體以及媒體研究機構(gòu)）和大批學院派人士參觀交流。僅2016年一年，到鄭報融媒“中央廚房·新聞超市”參觀學習的全國各類媒體及研究機構(gòu)就有300多家，其中不乏人民日報、新華社、解放日報報業(yè)集團、深圳報業(yè)集團等央媒和發(fā)達省份媒體。今年1月，頭條號聯(lián)合新榜推出“2016頭條號年度新媒體榜單”，鄭報融媒與人民日報“中央廚房”等一起榮獲“年度最具創(chuàng)新媒體”；2017年6月全國報業(yè)版權(quán)大會上，“鄭報融媒”被評為“中國報業(yè)最具原創(chuàng)力媒體”；7月的全國黨報網(wǎng)站高峰論壇上，鄭報融媒又榮膺媒體融合優(yōu)秀案例一等獎。

四、歸納總結(jié)

馬克思主義辯證法認為，認識來源由于實踐又指導實踐，正確的理論指導實踐，會使實踐順利進行，達到預期的效果。

融合發(fā)展是一個艱難蛻變、煥發(fā)新生的過程，需要壯士斷腕的勇氣，也需要科學創(chuàng)新的智慧，大勢所趨、迫在眉睫，但事情再急迫，也不能“只低頭拉車、不抬頭看路”，也要避免“只摸石頭不過河”，不能做“光說不練的假把式”、“只亮鋤頭不鋤地的花架子”，更不能讓媒體融合成為一場沒有實效的“表演秀”。

三年多來，鄭報集團在媒體融合中“上連天線”，堅持用中央精神指導融合實踐，“下接地氣”，實事求是、立足實踐、著眼實用，通過推進媒體深融，基本打造了“形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成了具有一定實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成了立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”，踐行了總書記的重要指示，取得了較好的融合成效。

鄭報集團的嬗變，是傳統(tǒng)主流媒體因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為、務(wù)實作為的一個縮影，也在實踐中印證了黨中央關(guān)于新聞輿論工作特別是媒體融合工作決策和指導的戰(zhàn)略性、正確性和可操作性。

（作者是鄭州報業(yè)集團黨委副書記、總編輯）

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org