高校輔導(dǎo)員職業(yè)化問題分析與對策探索

段海燕

高校輔導(dǎo)員職業(yè)化問題分析與對策探索

段海燕

本文分析了輔導(dǎo)員職業(yè)化存在的問題及原因，并從體系化建設(shè)、制度支撐和激勵機(jī)制三個方面探索輔導(dǎo)員職業(yè)化對策。

輔導(dǎo)員 職業(yè)化 對策

在2016年12月7日的全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平總書記指出：長期以來，高校思想政治工作隊伍兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為，為高等教育事業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。要拓展選拔視野，抓好教育培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，健全激勵機(jī)制，整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊伍建設(shè)，保證這支隊伍后繼有人、源源不斷。既指明了高校思想政治工作的重要性和輔導(dǎo)員職業(yè)化的方向和解決辦法。近年來，輔導(dǎo)員隊伍在逐漸壯大，工作也逐漸受到政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。因此，輔導(dǎo)員的職業(yè)化近年來也成為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化研究具有重要意義。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)化涵義

職業(yè)化是將某種工作狀態(tài)逐步進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的過程，是某一工作的組織和管理由低級向髙級不斷發(fā)展的過程，是員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、也理上不斷符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由非職業(yè)化向職業(yè)化轉(zhuǎn)變的過程。

輔導(dǎo)員職業(yè)化是指輔導(dǎo)員工作成為一項(xiàng)長期的、穩(wěn)定的并獲得社會一致認(rèn)可的專門職業(yè)；通過對輔導(dǎo)員進(jìn)行專門化的培養(yǎng)和管理，使其逐漸具備該職業(yè)需求的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、行為規(guī)范的過程，而輔導(dǎo)員自身通過合理的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展，將該職業(yè)作為終身職業(yè)來展。當(dāng)前，輔導(dǎo)員職業(yè)化己經(jīng)發(fā)展了一段時間，高校在輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)中進(jìn)行了多方的嘗試，也取得了一定的成效。但總體來看，高校輔導(dǎo)員職業(yè)化仍面臨重重困境，

二、輔導(dǎo)員職業(yè)化存在在的問題

（一）薪酬待遇較差，社會地位較低

作為輔導(dǎo)員，不論與本校教師比較還是與外校相關(guān)工作人員相比薪酬待遇都存在不公平現(xiàn)象。學(xué)校教師，收入除了基本工資和津貼外，還有課籌和相當(dāng)大比例的科研經(jīng)費(fèi)；但輔導(dǎo)員是沒有課時費(fèi)用，而科研項(xiàng)目較少，所以經(jīng)費(fèi)也是微乎其微，這些都是輔導(dǎo)員在高校內(nèi)部就會逐漸產(chǎn)生不公平感。近年來輔導(dǎo)員受到國家和社會各界廣泛的重視，但是輔導(dǎo)員的整體薪資待遇任然居低不上的狀態(tài)。與高校外部其他行業(yè)相比，高校輔導(dǎo)員與其他同等學(xué)歷、同樣專業(yè)的其他行業(yè)人員相比，薪酬水平差距較大，競爭力較低。輔導(dǎo)員很多工作無法像教師的課時時可計的的薪酬模式單一、缺乏科的學(xué)系統(tǒng)的考評體系，現(xiàn)有的薪酬體系缺乏激勵性，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的行為趨向功利化、不穩(wěn)定性和短期化，很多輔導(dǎo)員不能安于本職工作。輔導(dǎo)員在薪酬結(jié)構(gòu)上缺乏保障，主要表現(xiàn)為：行政地位偏低、職稱晉升渠道不夠暢通、空間小，大多數(shù)輔導(dǎo)員職稱偏低，因而導(dǎo)向性缺乏，最后，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員未來職業(yè)發(fā)展方向不明確、不樂觀，對工作缺乏信心和耐心。這些都會給輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展帶來消極影響，是輔導(dǎo)員職業(yè)化進(jìn)程中迫切面對和急需解決的問題。

（二）職業(yè)角色模糊、職責(zé)不明確

中央24號令和16號文件明確指出：輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友[1][2]。輔導(dǎo)員主要工作職責(zé)是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助其樹立正確的“三觀”，引導(dǎo)學(xué)生確立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和馬克思主義的堅定信念，等等八條基本的工作職責(zé)[1]?，F(xiàn)實(shí)生活中，輔導(dǎo)員常常陷于各類繁重的事務(wù)化工作中，甚至很多情況下輔導(dǎo)員還要完成學(xué)校其他部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作中，真實(shí)的角色很難實(shí)現(xiàn)，功能也不能很好的發(fā)揮，最后本職工作卻往往不能地做好，偏離了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和工作范圍，不能準(zhǔn)確地給自己定位或者遺忘了原有的角色，更或者是角色緊張或角色沖突，這樣給輔導(dǎo)員帶來了巨大的心理壓力和內(nèi)心矛盾，從而就會對該職業(yè)失去期望和喪失信心。這也是嚴(yán)重阻礙輔導(dǎo)員職業(yè)化的重要因素。

（三）缺乏理想和目標(biāo)，動力不足

每一個輔導(dǎo)員在入職前選擇這樣一個工作都是帶著對工作的一定憧憬和期望的。但是高校輔導(dǎo)員這種事務(wù)化過重、保姆式的工作模式或者不被認(rèn)可以及晉升和培養(yǎng)發(fā)展的機(jī)會少、平臺小的現(xiàn)狀，讓輔導(dǎo)員對職業(yè)失去了信心。因此，不能樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想和目標(biāo)，奮斗的動力逐漸消退。

（四）職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感不強(qiáng)

近年來，輔導(dǎo)員逐漸被社會所接納和重視，但是由于長期以來人們對輔導(dǎo)員所形成的消極或錯誤的思想觀念、社會偏見和國家政策，輔導(dǎo)員的社會認(rèn)可度任然較低，又由于輔導(dǎo)員工作內(nèi)容、工作對象、工作性質(zhì)和工作特點(diǎn)以及評價系統(tǒng)和職業(yè)發(fā)展不暢通、方向不明朗等因素，在高校輔導(dǎo)員大多不能夠得到重視，輔導(dǎo)員自身需要不能得到滿足等原因，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員對自身職業(yè)的評價與認(rèn)可較低，職業(yè)認(rèn)同不高和歸屬感不強(qiáng)。

（五）職業(yè)壓力較大，職業(yè)倦怠感較強(qiáng)

輔導(dǎo)員工作的對象是不斷變化發(fā)展的大學(xué)生，大學(xué)生處于青年期，正處于一個“疾風(fēng)怒濤”的時期，從年齡上來說大多數(shù)大學(xué)生已步入成年人的行列，從法律上來講屬于完全行為能力的人。他們也急切渴望被其他人將其接納和認(rèn)可，變成所謂的“自由人”，但是大學(xué)生還不夠成熟，經(jīng)常會在學(xué)習(xí)、日常生活、人際交往以及情感處理等事情中容易激動，會有較大的情緒波動和一些過激的言行，甚至?xí)霈F(xiàn)一些自殺、傷人、失聯(lián)等等突發(fā)惡性事件，輔導(dǎo)員往往需要沖在最前面。再加之輔導(dǎo)員的工作量較大，只要與學(xué)生有關(guān)的事情都需要輔導(dǎo)員出面參與解決，這些種種都給輔導(dǎo)員造成了極大的壓力，因此輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感較強(qiáng)。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)化對策探究

（一）加快輔導(dǎo)員職業(yè)職業(yè)化體系的研究和建立

輔導(dǎo)員職業(yè)化進(jìn)程首先需要對輔導(dǎo)員職業(yè)化體系進(jìn)行深入研究，包括職業(yè)理念、職業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)文化、職業(yè)制度以及管理機(jī)制等等，必須將這一職業(yè)作為一項(xiàng)長期的、專門化的職業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的研究和規(guī)定。為高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的理論保障。

（二）輔導(dǎo)員職業(yè)化需要完善的制度支撐

輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展收效甚微一個主要的方面就是相關(guān)的制度不夠完善和健全。首先從輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入制度需要不斷健全和完善。目前，輔導(dǎo)員工作的準(zhǔn)入門檻正在不斷地提升，如輔導(dǎo)員的政治面貌、學(xué)歷、專業(yè)背景、人生重大經(jīng)歷以及職業(yè)興趣以及執(zhí)業(yè)資格證等等都應(yīng)成為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的條件；其次，要做好培訓(xùn)管理的制度保障。通過理論和實(shí)踐訓(xùn)練培養(yǎng)和提高輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)知和理念。[3]通過情懷、情感教育理念、服務(wù)育人理念等培訓(xùn)逐步培養(yǎng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感和使命感。最后，進(jìn)行科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化的工作制度的建設(shè)和管理。明確輔導(dǎo)員的角色、工作職責(zé)、工作范圍以及工作要求等，避免出現(xiàn)“時時離不了輔導(dǎo)員，事事都需要輔導(dǎo)員”的輔導(dǎo)員糾纏于非職責(zé)范圍的事務(wù)性工作中而守不好自己的“責(zé)任田”的現(xiàn)象。

（三）輔導(dǎo)員職業(yè)化需要強(qiáng)大的激勵機(jī)制

首先，從國家至學(xué)校需要提升對輔導(dǎo)員職業(yè)意義和重要性的觀念和認(rèn)識，是輔導(dǎo)員的社會地位和社會認(rèn)可度獲得提升。其次，通過改善輔導(dǎo)員的工作環(huán)境和工作條件、薪酬、福利待遇等來提高輔導(dǎo)員的生活水平和生活質(zhì)量。第三，不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職后培訓(xùn)、晉升、進(jìn)修以及職業(yè)規(guī)劃等，為輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展提供動力和機(jī)會，為其樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo)提供有力保障。

[1]中華人民共和國教育部令第24號,普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[S]．2006(9)．

[2]中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(中發(fā)[2004]16號),2004[Z]．

[3]鄭曉娜．高校輔導(dǎo)員職業(yè)化研究[D]．遼寧：遼寧大學(xué),2015．

（作者單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院）

段海燕（1981-），女，陜西榆林人，陜西學(xué)前師范學(xué)院，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治和心理健康教育。