寵物實體店開發(fā)微信小程序的優(yōu)勢分析

當下的城市環(huán)境中，越來越多的人選擇飼養(yǎng)寵物，因此線下的寵物店也逐漸多了起來。寵物店事實上并不只是賣寵物，也銷售寵物用品，如貓糧、犬糧、貓砂、寵物窩、寵物籠、寵物衣服等。日益增長的養(yǎng)寵人群，逐漸變強的消費能力，還有大眾對寵物態(tài)度的轉變，讓越來越多的品牌開始涌入寵物相關行業(yè)。競爭變得愈加激烈，如若再一味固守傳統(tǒng)，極有可能會被迅速淘汰。

現(xiàn)在的租房成本很高，尤其是大城市，人流量越大的地方房租越高，寵物店的渠道拓展是個問題。特別是在剛開業(yè)的時候，對市場不熟悉，宣傳推廣難，只知道一味地發(fā)傳單，線上找不到合適行業(yè)的渠道組做推廣，大平臺費用很高，這就有很大的局限性。寵物店和其他實體店一樣，面臨著引流和轉化效果差的困境，隨著微信小程序的出現(xiàn)，給實體店提供了一個發(fā)展的機會，很多商家都搭上了小程序的快車，著實給發(fā)展平平的寵物店，帶來了發(fā)展的新機遇。

“輕入口”的背后是產業(yè)延伸

小程序作為內容社交領域的平臺之一，一步步走向桌面級應用的紅利是肉眼可見的，以寵物社交作為內容社交的垂直細分領域，將分散的用戶集中在小程序這一平臺上，這種做法可以在最短的時間內聚集一批自然用戶，進行分享交流。

從小程序的入口來看，微信本身是一個自帶流量的天然好入口。在當前互聯(lián)網(wǎng)流量巨大的前提下，相比較傳統(tǒng)的社區(qū)、門戶網(wǎng)站而言，小程序的創(chuàng)業(yè)模式比較輕，便于創(chuàng)業(yè)者進入。這種創(chuàng)業(yè)項目的出現(xiàn)，也跟互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了新形態(tài)、新載體有關。早期寵物行業(yè)內也有一些門戶網(wǎng)站，但可能只是為了積聚人氣，因興趣而做。“寵物+小程序”這一模式，無疑是在擴大寵物行業(yè)的發(fā)展。小程序豐富的流量入口為寵物內容社區(qū)打開了流量世界新大門，即用即走、無需下載安裝的特點符合當代用戶的使用習慣。

寵物經(jīng)濟的內容社交不再局限于傳統(tǒng)的社區(qū)、門戶網(wǎng)站，創(chuàng)業(yè)者利用小程序輕便快捷的特點，打造寵物內容社交的新形態(tài)，更加便于創(chuàng)業(yè)團隊進入寵物經(jīng)濟領域發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)小程序上的寵物內容領域還可以延伸到其他方面，例如社區(qū)+電商，社區(qū)+文娛領域，跨界合作能產生更多的流量，就像直播+小程序，能為大眾創(chuàng)造新一輪的直播方式，對于創(chuàng)業(yè)者而言多了另一個全新的選擇，跨領域合作的方式將為創(chuàng)業(yè)團隊贏得更多幫助。

寵物店小程序中可以提供寵物用品的購買服務，在分享交流愛寵信息的同時，也能滿足愛寵人士的消費需求，這種方式將成為寵物經(jīng)濟新一輪流量變現(xiàn)的主模式。

寵物店小程序可以具備的功能

附近的小程序對寵物店來說是一個很好的功能，這個范圍很適合寵物店去做覆蓋。因為我們找服務都是選擇離自己距離近的，尤其是寵物店這種服務性質很強的商店。小程序有商城的功能，就可以通過接口對接外賣平臺，實現(xiàn)從下單購買到商品配送的一體化服務，也能夠通過功能接口實現(xiàn)位置導航等功能方便用戶進店?？梢酝ㄟ^用戶管理或者是寵物管理進行促銷信息的傳播,也可以把寵物及主人的信息進行歸檔管理，方便跟蹤，以便于以后查詢寵物健康狀況。

可以給寵物店增加相應的商城功能，方便商家在線上賣犬糧、藥品、寵物食品等相關產品，方便顧客下單購買，也可以對美容醫(yī)療等發(fā)放優(yōu)惠券，方便顧客咨詢預約，針對有領養(yǎng)寵物需求的用戶，店鋪可以開辟寵物展示功能，這樣可以將平時寵物的表現(xiàn)、生活狀態(tài)展示出來，以供用戶進行挑選。

傳統(tǒng)寵物門店在進行線上預約和洗護的時候，需要在線登記主人和寵物的相關信息，辦理會員卡還需要提交用戶資料，小程序很好地減去了中間瑣碎的環(huán)節(jié)，用戶在線添加寵物資料，合理提供預通知服務，快速辦理會員卡提高用戶的消費體驗。寵物店小程序中可以內置預約功能，以便于用戶在有寵物美容、寵物購買等方面的需求時可以根據(jù)自己的時間來進行線下的預約見面。

同時還可以通過圖文結合、漫畫等形式為用戶普及寵物知識，將專業(yè)性與趣味性相結合，讓用戶了解更多的寵物知識，懂得在面對寵物出現(xiàn)小問題時該如何處理。

寵物店開發(fā)小程序的好處

小程序的優(yōu)勢還是很明顯的，不需要下載安裝，只要打開即可看到。寵物行業(yè)準入門檻低，同行競爭較為激烈，品牌推廣難度較大。開發(fā)小程序后可以依托微信近10億的用戶流量，對于愛寵人士來說他們很樂意在社交平臺上進行分享，所以對于創(chuàng)業(yè)者來說在用戶的獲取上非常容易。通過擁有眾多引流入口的小程序助力寵物店的線上宣傳，加上愛寵人士在社交平臺上的活躍度較高，只要服務獲得寵主的認可，微信內的分享也能為寵物店帶來一波口碑流量。小程序即開即入的特性也能成為寵物店快速推廣的優(yōu)勢，讓目標客戶快速到達。小程序有附近小程序功能，能夠覆蓋周圍半徑5千米的微信用戶，這對于寵物店來說是非常實用的功能，不管你是在鬧市還是在小巷，只要在周邊5千米內都能夠搜索到你的寵物店小程序。

寵物店可通過小程序陳列有關寵物的一切商品和服務，對于有寵物洗護需求的用戶來說，寵物周邊產品也能引起其購物興趣，而對于有寵物產品消費需求的用戶來說，展示所能供應的寵物服務，如寵物洗護造型、醫(yī)療等也能讓用戶產生消費沖動，給寵物店帶來更多的消費機遇?？梢酝ㄟ^API（應用程序編程接口）連接許多功能和平臺，通過多種渠道擴大品牌推廣，帶來更多的曝光和流量，讓目標客戶更快觸達。

寵物店小程序可以開發(fā)出契合線下服務的一系列功能，在線預約功能可以幫助寵物主免去排隊之苦，通過微信和短信定期通知客戶預約的服務時間，讓客戶感覺更加的貼心。同時也借此長久留住客戶，也能幫助店家提前進行合理安排提高工作效率。會員卡積分兌換以及優(yōu)惠券功能的開發(fā)，也能促進寵物店小程序的留舊拉新，提高用戶粘性，促進用戶的再消費。通過標準化問答與人工智能回復的方式，讓用戶可以在有問題時及時得到解答，不會讓其干等。尤其是在突發(fā)事件時，通過人工智能回復既可緩解用戶的焦慮情緒，同時又可為用戶提供合適的建議。

縱觀身邊的實例，養(yǎng)寵物的人群正在不斷擴張中。國內經(jīng)濟水平目前仍處于上升趨勢，因此飼養(yǎng)寵物的需求也會上升。外加現(xiàn)在寵物市場規(guī)模還處于醞釀階段，未來寵物市場的發(fā)展空間將會更加巨大，寵物行業(yè)的發(fā)展機會只會越來越多。無論是哪種創(chuàng)業(yè)模式對于創(chuàng)業(yè)者來說都會有很大的機會。而目前小程序正處在風口之上，小程序的創(chuàng)業(yè)成本更低獲客也更容易，所以對于創(chuàng)業(yè)者來說寵物店小程序也很值得考慮!對于寵物實體店家來說，開發(fā)小程序無疑是一個更好的發(fā)展機會，可以帶來更高的流量轉化率。