張樂(lè)
[摘要]全球經(jīng)濟(jì)一體化是世界經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的大趨勢(shì),而國(guó)際電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,也已經(jīng)成為不可阻擋的大潮流,在這樣的時(shí)代背景下中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易有著巨大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)如何在復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中,以及激烈地國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),如何利用信息化手段提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何在日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域獲得快速發(fā)展,已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)而又緊迫的問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易
1互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
隨著計(jì)算機(jī)、電腦的廣泛普及,因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,在國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)的電子化被廣泛應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是一連串的動(dòng)態(tài)過(guò)程,信息流、資金流、物流是其運(yùn)轉(zhuǎn)的三大核心環(huán)節(jié),涉及商品、合約、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、結(jié)算等完整交易信息的采集、儲(chǔ)存、傳遞、檢索及處理。1997年11月6日至7日在法國(guó)巴黎,國(guó)際商會(huì)舉行了世界電子商務(wù)會(huì)議,在會(huì)議上共同探討了電子商務(wù)的概念問(wèn)題。這是迄今為止對(duì)電子商務(wù)最有權(quán)威的概念闡述①:電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,交易雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),雙方不用約定具體地點(diǎn)見(jiàn)面,不用親眼看到實(shí)際的商品貨物,不用靠紙質(zhì)單據(jù)或現(xiàn)金進(jìn)行交易結(jié)算。而是直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò),在全球范圍內(nèi)搜索自己所需的商品,不受任何時(shí)間、地點(diǎn)的限制;再通過(guò)遍及世界各地的物流體系運(yùn)送貨物:最終通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)直接進(jìn)行資金結(jié)算,來(lái)最終完成一筆交易。
2互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
2017年4月21日,聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議公布了最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到25萬(wàn)億美元,成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn),其中跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮的作用不斷提高,預(yù)計(jì)2020年全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到9940億美元,從2015年至2020年間全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模增速達(dá)到27%。
存在于互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬市場(chǎng),使國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)行及交易方式產(chǎn)生重大變化。傳統(tǒng)的貿(mào)易方式是由商人或貿(mào)易公司作為生產(chǎn)者和消費(fèi)者的中間人,國(guó)際貿(mào)易更是如此,從事進(jìn)出口貿(mào)易的商家就是各國(guó)間商品流通的媒介,大型的進(jìn)出口貿(mào)易公司在一國(guó)的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中起著極為重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)代,生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的信息交流是極為有限的,從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)作為中間代理商可以利用這種信息的不對(duì)等從中謀利。
當(dāng)商品交易信息被放到網(wǎng)絡(luò)上,生產(chǎn)者與消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上直接發(fā)布交換商品信息的時(shí)候,這些依靠做代理的中間商的地位開(kāi)始慢慢降低,取而代之的是互聯(lián)網(wǎng)上的貿(mào)易市場(chǎng),市場(chǎng)上的各經(jīng)營(yíng)主體可以在網(wǎng)絡(luò)上直接取得聯(lián)系而省略原有的中間代理環(huán)節(jié)。這種交易運(yùn)行方式的改變就引起了國(guó)際貿(mào)易參與方結(jié)構(gòu)上的變化,更少的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),意味著更低的成本,更高效的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化效率。
國(guó)際買(mǎi)家可在網(wǎng)絡(luò)中尋求最大利益的交易,網(wǎng)店通過(guò)提供比當(dāng)?shù)貎r(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的商品和服務(wù),將各國(guó)買(mǎi)家吸引到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物空間中,日益成熟的第三方支付機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)更為便捷的網(wǎng)上付款,尤其對(duì)于海淘、網(wǎng)購(gòu)中涉及的小額支付,使用PAYPAL、或支付寶等都是很好的選擇,這類(lèi)第三方支付機(jī)構(gòu)伴隨電商的發(fā)展而迅速成長(zhǎng)。
3我國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的良好機(jī)遇
中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015—2016年中國(guó)出口跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》中顯示,2015年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模5.4萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)28.6%。其中出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26%,而跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元。
隨著中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,眾多跨境業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)也隨之成長(zhǎng)壯大,例如阿里巴巴、易唐網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源等均是提供與跨境貿(mào)易相關(guān)的信息、交易等服務(wù)的公司,其搭建起國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商與國(guó)際批發(fā)采購(gòu)者進(jìn)行交易的平臺(tái),為交易雙方提供增值服務(wù),為推動(dòng)中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。
我國(guó)的外貿(mào)商品在國(guó)際市場(chǎng)上有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),但由于我國(guó)的中小出口企業(yè)缺少多樣化的出口渠道,而更多地依賴(lài)中間商,所以由于低價(jià)形成的大部分利潤(rùn)不得不被中間商賺取。而電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易可以擴(kuò)大中小企業(yè)的出口渠道,從而大幅降低交易成本。
借力互聯(lián)網(wǎng)拓展對(duì)外貿(mào)易已成為了我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)的重要選擇之一。我國(guó)出口跨境電商品類(lèi)以服飾、3C電子產(chǎn)品、戶(hù)外用品等成本優(yōu)勢(shì)強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)化程度高的商品為主。以標(biāo)準(zhǔn)品為出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合跨境電商的發(fā)展特征,標(biāo)品利于網(wǎng)絡(luò)推廣和銷(xiāo)售。與傳統(tǒng)出口貿(mào)易相比,跨境出口的商品品類(lèi)更加豐富,出口的國(guó)家地區(qū)也更為分散。我國(guó)中小制造業(yè)一般主營(yíng)消費(fèi)品類(lèi)的產(chǎn)品,規(guī)模小、產(chǎn)品品種多樣,十分適合拓展跨境電商作為新的銷(xiāo)售渠道來(lái)拓展擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。小型制造業(yè)在人員管理上也比大企業(yè)簡(jiǎn)單很多,便于較快的接受并執(zhí)行新的營(yíng)銷(xiāo)觀念而不受原有企業(yè)文化、制度的束縛。網(wǎng)絡(luò)可以觸達(dá)的渠道更多、輻射面更廣,為企業(yè)向世界各國(guó)展現(xiàn)、推廣自己的產(chǎn)品提供了更大的舞臺(tái)。
4我國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
電子商務(wù)的快速發(fā)展、跨境電商的迅速崛起,對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信用體系建設(shè)、法律法規(guī)完善等諸多方面都帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。
4.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題
對(duì)于現(xiàn)在的世界來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)就是一種能源,一種信息能源,就像水、電、煤一樣,與每個(gè)人的生活息息相關(guān),不可或缺,而對(duì)于能源的高效開(kāi)發(fā)、控制和利用,需要從國(guó)家層面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)。但是我國(guó)目前信息產(chǎn)業(yè)的整體管理存在缺陷,政府各個(gè)部門(mén)各自為政,難以協(xié)同工作,信息共享受阻。
我國(guó)的幾大電信運(yùn)營(yíng)商均是自主經(jīng)營(yíng)自主發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)為了搶占資源,都在各自進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè),但由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃,必然造成過(guò)度的低層次的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),看似是一種競(jìng)爭(zhēng),實(shí)則是對(duì)資源的浪費(fèi),不利于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的覆蓋面和質(zhì)量在各個(gè)地區(qū)間的發(fā)展不平衡,東西部差距較大,帶寬及速度低,資費(fèi)高等都是阻礙網(wǎng)絡(luò)普及使用的絆腳石。endprint
4.2信用體系建設(shè)問(wèn)題
借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的交易,不是人與人當(dāng)面的直接溝通交易,更加容易產(chǎn)生欺瞞、詐騙等行為。我國(guó)的信用體系建設(shè)滯后于迅速發(fā)展的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。每一個(gè)交易主體的失信、違規(guī)行為的監(jiān)督、懲罰機(jī)制均不完善。進(jìn)行交易的網(wǎng)站、稅務(wù)部門(mén)、銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等等各行各業(yè)的信息難以共享,每個(gè)人從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為數(shù)據(jù)都是碎片化的,無(wú)法形成統(tǒng)一完整的記錄,也就導(dǎo)致了很難對(duì)某一個(gè)人進(jìn)行準(zhǔn)確全面的信用評(píng)級(jí)。
4.3網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
據(jù)統(tǒng)計(jì)全球平均每20秒就會(huì)發(fā)生一起網(wǎng)絡(luò)入侵時(shí)間,移動(dòng)支付、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興的技術(shù)領(lǐng)域面臨的網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。潛伏于網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)國(guó)別黑客組織、甚至恐怖組織利用網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性、眾多軟件的安全漏洞,肆意發(fā)起網(wǎng)絡(luò)攻擊的事件持續(xù)增加日益猖獗,破壞力極強(qiáng)且難以追查,例如國(guó)家機(jī)密信息的泄露盜取、能源科研數(shù)據(jù)的增刪、計(jì)算機(jī)病毒的快速傳播都直接威脅例如銀行、醫(yī)院、電廠(chǎng)等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,直接危機(jī)社會(huì)穩(wěn)定。世界各國(guó)間圍繞網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則的角逐較量也日益激烈。
4.4應(yīng)對(duì)策略及解決方案
在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)安全是發(fā)展技術(shù)的最基礎(chǔ)的保障,絕對(duì)的安全雖然是不存在的,但盡最大可能的運(yùn)用一切工具、資源和技術(shù)打擊非法的網(wǎng)絡(luò)行為、最大限度的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是必要的,各國(guó)不僅需要維護(hù)自己本土的網(wǎng)絡(luò)安全,也更加需要世界上每個(gè)國(guó)家積極合作聯(lián)手維護(hù)無(wú)國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)世界安全。
電子商務(wù)帶來(lái)消費(fèi)新需求、吸引大量資本投入、增加就業(yè),不斷催生新業(yè)態(tài),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。應(yīng)為電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步掃清發(fā)展道路上的體制障礙,營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境,積極協(xié)調(diào)各級(jí)政府部門(mén)解決電子商務(wù)發(fā)展中遇到的矛盾與問(wèn)題,對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)給以更多的政策支持;在稅收政策上推進(jìn)電商外貿(mào)企業(yè)稅收的合理化,給予適當(dāng)?shù)亩愘M(fèi)減免,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);同時(shí)要建立新型的海關(guān)監(jiān)督管理模式以適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易的新發(fā)展。鼓勵(lì)各銀行及支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供具有針對(duì)性的供應(yīng)鏈金融、跨境支付、商業(yè)保理等業(yè)務(wù)服務(wù),拓寬電子商務(wù)企業(yè)的融資渠道,為電子商務(wù)企業(yè)提供金融支持。從國(guó)家層面進(jìn)行信用體系的頂層設(shè)計(jì)及建設(shè),規(guī)范電子商務(wù)各市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)健康、穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序。
我國(guó)應(yīng)積極參與電子商務(wù)的國(guó)際性討論研究活動(dòng),更多的主辦相關(guān)論壇峰會(huì),提高在國(guó)際貿(mào)易中的話(huà)語(yǔ)權(quán),通過(guò)國(guó)際交流活動(dòng)引導(dǎo)國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易規(guī)則的制定,在不同國(guó)家、地區(qū)之間進(jìn)行利益分配時(shí)為本國(guó)外貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)取更多權(quán)益,謀求更大利益。endprint