基于學習者動機的高職高專商務英語口語實訓改革

何燕

摘 要： 根據(jù)學習者動機對二語習得的重要指導意義，作者對本校商務英語2016級大一新生口語實訓教學模式進行改革創(chuàng)新。商務英語口語是一門實踐性和社會性強的課程，且口語實訓作為商務英語口語課程的重要組成部分，有著自身的專業(yè)特點和教學特色，通過進行動機誘發(fā)式的教學任務的設置，構(gòu)筑起商務英語口語“教—學—練”以實踐為主旨的教學模式。

關鍵詞： 學習者 商務英語口語實訓 動機任務

2002年教育部所頒布的《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提到：課程和教學內(nèi)容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點。要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學內(nèi)容。要注重人文社會科學與技術教育相結(jié)合，教學內(nèi)容改革與教學方法、手段改革相結(jié)合?！吧虅沼⒄Z口語課程本身即是一門實踐性和應用性較強的課程，有著自身的專業(yè)特色和教學特色”，而商務英語口語實訓作為商務英語課程的重要組成部分，集中地有的放矢地就學生的口語訓練給予指導和評估，有助于學生在后續(xù)學習中注重口語實踐能力的培養(yǎng)。因此為了進一步提高商務英語口語課程的教學質(zhì)量，對商務英語口語實訓改革管中窺豹，繼而有助于商務英語課程的創(chuàng)新和發(fā)展。

一、商務英語口語實訓存在的問題

筆者通過對我校3年制商務英語專業(yè)大二學生的問卷調(diào)查可知，學生在口語實操中存在以下問題：1.學生越害怕開口說英語、怕說錯，對單詞的發(fā)音和用法掌握不到位，不愿意查字典，就越怕開口，導致惡性循環(huán)，學生在實操中多愿意選擇較為簡單的任務，有意避開難度較大，抑或是生詞、新詞用得比較多的任務；2.在口語實操中會經(jīng)常出現(xiàn)詞窮現(xiàn)象，即時提前進行準備，時常出現(xiàn)忘詞現(xiàn)象；3.實操活動中學生主動參加活動的較少，只是被動地完成老師布置給他們的任務，且任務選擇多是以簡單易上手為主；4.在實操中缺乏英語邏輯思維，在任務準備過程中不太愿意與同學用英語進行討論，而是提前先寫下，在老師檢驗其任務完成情況時，僅僅對寫下的內(nèi)容逐字讀出；5.專業(yè)環(huán)節(jié)方面，對業(yè)務整個流程并不是十分熟悉，對個別專業(yè)術語把握并不到位，學生多為了實操取得高分而選擇比較簡單的任務。

短短一個星期的口語實操暴露出來的問題，其中（1）（2）關乎學生自身口語能力，體現(xiàn)出學生的基礎薄弱，由于學生平時沒有進行口語方面的實踐和訓練，沒有培養(yǎng)出一定的語感和英語邏輯思維，自然在實操中表現(xiàn)不積極，避開難度較高的任務，因此就出現(xiàn)（3）（4）這樣的情形，從側(cè)面反映學生對于口語實操不是很重視，學生因自身英語能力的問題，從心理上不能積極地投入實操活動，勢必影響學生學習動機，學生的自信心和對于專業(yè)知識的理解還是僅僅停留在理論層面，并沒有落實在實踐中，因此導致學生對于整個商務語言環(huán)境不熟悉，亦無法靈活應對整個業(yè)務流程中出現(xiàn)的問題。“鑒于實訓課程本身的特點（專業(yè)性強、時效性強、實用性強等）、當前的形勢及在口語實操中學生所存在的問題”[1]，迫切需要研究出能夠有效激發(fā)和維持學生參與實訓實操的動機策略。

二、基于學習者動機的改革

由此可見，實訓的重點不僅僅是讓學生單純無目的地口語訓練，其更大的意義在于讓學生產(chǎn)生學習的內(nèi)在動力，口語實訓的改革是基于學生學習的動機，“學習動機是學生學習的勁頭，即堅持性或愿意做出的最大的努力”[2]。而基于本校商務英語專業(yè)口語實訓的改革是符合動機的三大分類的：一是全方位的目標，這是整個口語實訓改革的總體方向，也是學生在實訓完畢所要實現(xiàn)的目標。二是情景式目標，指學習目標因?qū)W習環(huán)境的不同而不同，口語實訓脫離傳統(tǒng)的課堂模式，學生自發(fā)地或者實訓教師自主地創(chuàng)造現(xiàn)場或模擬的交際環(huán)境，學生在這樣的環(huán)境中進行實踐，極大地激發(fā)他們學習的動機。三則是任務性目標，指為了完成某種學習任務而確立的目標，為了幫助學生積極主動地參與口語實訓以促進口語能力的提升，課程設置的具體安排則是基于一系列的任務性目標，采用多種教學手段和策略，幫助學生極大地強化自身學習的動因。

三、商務英語口語實訓改革

1.將大學生英語口語競賽和英語四級口語考題模式融入實訓。在2016級新生口語實訓中融入這樣的模式后，一方面加深學生對于英語競賽的了解，有助于部分有意愿參與口語競賽的學生提前對于相關競賽題型進行相應的準備，且競賽題目乃至其競賽模式傾向于學生口語應用能力的養(yǎng)成。但英語口語競賽對于學生的表現(xiàn)力和應變能力有較高的要求，對于某些性格比較內(nèi)向或者對于自身口語缺乏自信的學生而言，不太適合在口語實訓中完成。對于這一部分學生，在口語實訓中融入四級口語考題練習，讓學生以小組模式進行互動演練。通過融入英語口語技能競賽和四級口語考題互動模式，達到“通過競賽機制改革課程建設與教學模式，可以使商務英語教學的機制環(huán)境及學生應用能力得到有效提升”[3]。

2.以提高學生的興趣為主，采取多種教學模式。通過采取多樣化的實訓教學手段和教學策略，從本質(zhì)上激發(fā)學生的學習動機，即提升學生口語的興趣和勁頭，并決定學生為此付出的努力和堅持的時間，繼而達到促進學生提高自身英語口語能力的實訓效果。在實訓過程中，整個教學活動的安排及具體的教學策略基于以下三個目標，一是體現(xiàn)全方位的，即整個實訓過程明確要求學生應實現(xiàn)的目標，該目標是整個實訓的基本目標，亦是貫穿一周實訓任務的核心所在，如在實訓開始之際由中方教師對口語實訓進行簡單介紹，包括步驟內(nèi)容、目標準則、評估方式等；二是實訓內(nèi)容應該彰顯出以任務驅(qū)動為核心的教學特色，筆者認為需要體現(xiàn)交際的特色，如“‘在任務的前階段（pre-task）階段”[4]，鼓勵學生積極參與任務制定，任務的選題需要結(jié)合商務英語專業(yè)學生興趣愛好、自身特點及英語水平等。如本校實訓中2016級大一新生的課程任務就篩選出一些當前熱門話題，激發(fā)學生積極參與討論的興趣，誘發(fā)學生“說英語”的動機。如在第一天制訂的計劃是安排學生觀看英語口語大賽視頻，當日的口語任務主旨是“觀”，觀看賽事的題目、參賽選手的表現(xiàn)和評委對于參賽選手的點評，同時由老師分析賽事題型，在一定程度上幫助學生了解口語交際的意義和目的所在。第二天和第三天則是側(cè)重“說”，讓學生就某個感興趣的熱點話題或某部電影，通過小組討論的形式，發(fā)表自己的觀點，這是讓學生自己嘗試著開口說，不拘泥于內(nèi)容和形式，只是誘導學生開口“說”。而第四和第五天的內(nèi)容，則是讓學生“演”，結(jié)合所學的專業(yè)知識，就某一商務情景或通過各小組自編的對話進行短劇的排演，學生在編寫和排演短劇過程中將專業(yè)知識融入對話當中，以交際為準繩，真正做到學以致用。endprint

3.教師配備凸顯交際特點。英語作為一門非母語語言的學科，僅僅依靠課堂教學實現(xiàn)口語人才培養(yǎng)目標是不夠的，且多數(shù)課程均為中方教師教授，教學多以“填鴨式”為主，很多學生的知識所得多源于課本，且并不能很好地學以致用。通過在實訓安排階段結(jié)合中方教師和外教教授特點，對其分配課堂教學任務，中方教師的教學側(cè)重對整個口語實訓的相關內(nèi)容進行“統(tǒng)籌安排”，幫助學生了解實訓的意義、目的及需要完成的任務和評估方法。外籍教師則是全面參與學生的討論，與學生面對面地進行交際，并“從旁指導”以幫助學生在更加真實的交際環(huán)境中熟練完成商務對話。

4.評估模式注重學生整體素質(zhì)。本校商務英語口語實訓實施以中方教師為主、外教為輔的模式，因此實訓評估體系是基于兩位教師對于學生在各環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)給予相應的評分所構(gòu)成的，中方教師和外教在對學生的評估上的側(cè)重點不同，如中方教師更關注學生在實訓中語音語調(diào)、選詞、語法等基礎知識點，而外教則更關注學生的表現(xiàn)力、參與度和交際能力，結(jié)合中方教師和外教，以及學生的參與度及實訓后的實訓報告的提交情況，綜合地全方位地對學生的整個實訓過程進行評估，可以有效地對學生實訓期間的表現(xiàn)和反饋有直觀具體的了解和把握，并以此作為實訓計劃和任務動態(tài)調(diào)整的依據(jù)。

四、結(jié)語

基于本校的商務英語專業(yè)口語實訓改革從學生特點、口語水平入手，以誘發(fā)學生學習動因，激發(fā)學生開口“說英語”為宗旨，對“創(chuàng)新教學模式，活躍學習氛圍，提升教學質(zhì)量，實施教育改革”起到促進作用。且結(jié)合英語口語本身實踐性和社會性的特點，要求在整個教學環(huán)節(jié)中實施創(chuàng)新改革是勢在必行的，“積極探索信息時代不同涌現(xiàn)出的新現(xiàn)象和新知識”，這樣口語實訓才能更好地服務于乃至構(gòu)筑起商務英語口語課程“教—學—練”的以實踐為主旨的教學模式，進而促進學生語言能力進一步提升。

參考文獻：

[1]印麗萍.ARCS動機模式在高職院校外貿(mào)英語口語教學中的應用[D].上海：上海師范大學，2013.

[2]田茂.學習者動機與二語習得的關系[J].遼寧工程技術大學學報（社會科學版），2008，10（02）：199-201.

[3]王禾傳.基于英語技能競賽的高職商務英語實訓教學改革[J].中外企業(yè)家，2016（9）：160-161.

[4]郁青青.任務型教學法在高職高專商務英語口語課堂教學中的應用分析[J].吉林省教育學院學報，2014，30（11）：73-74.

基金項目：2015年安徽省職成教課題項目《基于本校商務英語口語實訓改革初探》，項目編號：BCB15009。endprint