文/石家莊市藁城中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 閆曉靜
新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法
文/石家莊市藁城中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 閆曉靜
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,為現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)開拓了更為廣闊的發(fā)展空間。醫(yī)院檔案管理工作的順利開展,是保證醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正常運(yùn)營的必要條件。本文結(jié)合新醫(yī)改背景下社會(huì)的整體需求,分析了醫(yī)院檔案管理中存在的若干問題,并站在全局角度,對(duì)醫(yī)院檔案管理模式的優(yōu)化與改進(jìn)提供幾點(diǎn)建設(shè)性意見。
新醫(yī)改;醫(yī)院;檔案管理;改進(jìn);策略;分析
醫(yī)院檔案管理工作量相對(duì)較大,管理內(nèi)容十分復(fù)雜,管理人員缺乏一定的全局意識(shí),無法對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療文件、診療記錄、政策要求等文本數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理,導(dǎo)致檔案調(diào)取環(huán)節(jié)錯(cuò)亂無序,檔案管理質(zhì)量和管理效果不盡人意。受到新醫(yī)改政策的積極影響,我國很多醫(yī)院及地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在內(nèi)部檔案管理模式上進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,使現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的運(yùn)行效率得以全方位提升,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,造福于整個(gè)社會(huì),加快了社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。
(一)檔案管理體系不夠完善。新醫(yī)改背景下,醫(yī)院整體的規(guī)劃方向應(yīng)該發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。然而部分醫(yī)院無法明確認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),檔案管理制度體系尚未構(gòu)建完善,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題沒有進(jìn)行深入分析,制約著醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。我國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的管理水平相對(duì)較低,至今沒有制定出統(tǒng)一的規(guī)劃目標(biāo)及管理準(zhǔn)則,導(dǎo)致醫(yī)院各部門管理工作難以進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào),檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行效率難以得到有效提升。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于檔案管理工作沒有給予高度重視,并將檔案管理工作劃分到科室管理范圍,采用科室管理模式進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管,造成檔案管理形勢(shì)相對(duì)固化,制度化檔案管理的重要性很難切實(shí)體現(xiàn)。上述問題的存在,不僅給整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程的穩(wěn)定加快造成了嚴(yán)重的制約,還會(huì)給各項(xiàng)基礎(chǔ)診療工作帶來諸多不便,降低醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
(二)檔案管理意識(shí)相對(duì)缺乏。檔案管理人員的全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),決定了醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量和水平?,F(xiàn)階段,很多醫(yī)院都存在著檔案管理模式單一、檔案管理手段落后、管理人員綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力較低等問題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門普遍認(rèn)為,檔案管理工作無法產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益,因此只要對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生文本數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單整理,保證醫(yī)院內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行,就是檔案管理工作的主要職責(zé)。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),不僅使現(xiàn)代化檔案管理水平嚴(yán)重降低,還對(duì)醫(yī)院穩(wěn)定、健康發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了極大的消極影響,管理人員在這種管理背景下,工作熱情漸漸喪失,應(yīng)付現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。管理層具有相對(duì)落后的全局觀念,那么勢(shì)必會(huì)影響到整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正常運(yùn)行,新醫(yī)改理念的深化發(fā)展困難重重,影響著整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。
(一)對(duì)檔案管理給予高度重視。在全國范圍內(nèi),進(jìn)行醫(yī)院檔案管理模式的調(diào)整,結(jié)合社會(huì)整體需求,對(duì)醫(yī)院檔案管理思路進(jìn)行轉(zhuǎn)換,提高管理人員的責(zé)任意識(shí),使領(lǐng)導(dǎo)層能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要作用,從而對(duì)檔案管理工作予以大力支持,使新醫(yī)改背景下的檔案管理制度更加完善。檔案管理人員需要在不斷探索中積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),樹立起積極向上的服務(wù)意識(shí),明確自身職責(zé),發(fā)揮出管理價(jià)值,制定出合理的檔案管理方案,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的全局監(jiān)管意識(shí),提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,從而最大限度地彰顯出現(xiàn)代化檔案管理的實(shí)際意義,迎合新醫(yī)改最新要求,保證人民群眾的根本權(quán)益。
(二)加強(qiáng)信息化檔案管理建設(shè)??茖W(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,信息時(shí)代的快速來臨,為人們的日常生活增添了別樣的生機(jī)與活力。新醫(yī)改進(jìn)程持續(xù)加快,不僅廣泛造福了人民群眾,同時(shí)也為醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)造了新的改革機(jī)遇。想要進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量,我們必須站在全局角度,對(duì)醫(yī)院檔案管理改進(jìn)方向進(jìn)行明確,在全國范圍內(nèi)進(jìn)行信息化檔案管理方案的宣傳與實(shí)施,轉(zhuǎn)變管理人員及領(lǐng)導(dǎo)人員的檔案管理觀念,使現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院信息化檔案管理建設(shè)工作的開展,需要專業(yè)設(shè)備、儀器的大力支持,政府及有關(guān)部門需要為醫(yī)院大力投入建設(shè)資金,使醫(yī)院能夠引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備,并開設(shè)信息化管理室,為信息化檔案管理計(jì)劃的實(shí)施提供有利條件。此外,在全國范圍內(nèi)組織醫(yī)院檔案管理人才培訓(xùn)活動(dòng),使工作人員能夠具備較高專業(yè)技能,掌握到先進(jìn)管理設(shè)備的操作要點(diǎn),充分滿足醫(yī)院的長遠(yuǎn)規(guī)劃要求,推動(dòng)我國現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展。
總之,在新醫(yī)改背景下,對(duì)醫(yī)院檔案管理觀念進(jìn)行革新,在全國范圍內(nèi)宣傳現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展規(guī)劃,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的參與熱情,讓人民群眾發(fā)揮出監(jiān)督審查的重要作用,協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)的管理工作,為醫(yī)院檔案管理工作注入新鮮元素,激發(fā)管理人員的責(zé)任意識(shí),順應(yīng)社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)醫(yī)院檔案管理建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化提升,構(gòu)建信息化交流平臺(tái),廣泛接納建設(shè)性意見,改進(jìn)醫(yī)院檔案管理局限性較大的問題,促使整個(gè)社會(huì)的國際化發(fā)展進(jìn)程得以迅速加快。
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