企業(yè)團建的若干問題與改進策略

文/湖南湘江新區(qū)管理委員會 萬海硯

企業(yè)團建的若干問題與改進策略

文/湖南湘江新區(qū)管理委員會 萬海硯

企業(yè)團組織是溝通群團的樞紐。新環(huán)境下，企業(yè)團建工作在信息傳播、組織建設以及活動組織方面存在一些亟須解決的問題。基于企業(yè)團建存在的問題，筆者認為，企業(yè)團建工作應加強宣傳，構建線上線下互動的宣傳渠道；積極利用眾包等創(chuàng)新工具，積累人員資金優(yōu)勢；加強團組織人員培訓，提高人員技能。

企業(yè)團建；問題；改進策略

青年員工是企業(yè)的生力軍，青年員工是企業(yè)的希望和未來，肩負企業(yè)的改革和發(fā)展的重任。共青團組織是青年員工的戰(zhàn)斗堡壘，發(fā)揮團組織團結、教育、帶領青年職工進步的積極作用，對于企業(yè)的建設和發(fā)展具有重要作用。當前，企業(yè)共青團工作面臨著種種困難，碰到了前所未有的挑戰(zhàn)，如何面對困難，迎接挑戰(zhàn)，是當前企業(yè)需要認真思考的問題。

一、企業(yè)團建存在的問題

（一）信息傳播中存在的問題。企業(yè)團建信息是企業(yè)團建的外在表現(xiàn)。根據(jù)香農(nóng)-威孚的傳播模式可知，一個簡單的信息傳播系統(tǒng)主要由信源、信道以及信宿構成，彼此之間的信息流運動構成了其最簡單的運動模式。企業(yè)團建信息傳播的信源主要是企業(yè)團建組織，其負責信息的發(fā)布；但企業(yè)團建信息傳播的信源不僅限于團組織，還包括與之相配合的黨組織、企業(yè)宣傳部門等。企業(yè)團建信息傳播的信道則主要是信息的傳播路徑。而企業(yè)團建信息傳播的信宿則主要是企業(yè)團建信息傳播的受眾，即廣大團員及企業(yè)員工。從信宿的角度來看，傳統(tǒng)的企業(yè)團建信息流動以線下專職團建人員主導為主要特征。網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)團建環(huán)境的信宿主體發(fā)生了巨大變化：團建人員更加多元化、企業(yè)線上與線下環(huán)境更加復雜、企業(yè)團建信息時效性要求更高。在新環(huán)境下，企業(yè)團建信宿主體如沿用以往的工作思路，在OA廣泛應用的情況下，企業(yè)團建工作將更加被動。從信道的角度來看，傳統(tǒng)的團建工作信息傳播路徑依賴于企業(yè)宣傳渠道，依靠積極分子構建線下的傳播渠道，溝通黨團群。網(wǎng)絡環(huán)境下，多樣的宣傳路徑給了企業(yè)團建更多選擇的可能性，同時也為企業(yè)團建工作提出了更高的要求。

（二）組織建設中存在的問題。團組織要真正成為廣大青年自己的組織、利益的代表，最基本的是團組織的工作能覆蓋最廣泛的青年。而完善團的組織機構是團的其它一切工作的基礎。傳統(tǒng)的企業(yè)團建組織主要由專職與兼職人員構成。受企業(yè)與經(jīng)濟環(huán)境的影響，專職人員數(shù)量有限，兼職人員受制于時間、個人動機以及物質等多重因素的影響，企業(yè)團建組織建設波動性較大。企業(yè)領導對企業(yè)團建工作具有重大的影響力，無論是活動資金還是工作支持。而由于溝通以及其他因素的影響，企業(yè)領導對企業(yè)團建工作認識不足。企業(yè)領導基于成本控制的需要導致企業(yè)團建工作開展不起來，開展不順暢。

（三）活動組織中存在的問題?；顒咏M織是企業(yè)團建工作的重要內(nèi)容。企業(yè)團建活動組織常見的問題主要包括：活動少、參與度低、知曉度不高、資金不足、人員不足。

企業(yè)團組織活動少直接影響企業(yè)團組織的形象、能力。而影響企業(yè)團組織活動組織的諸多因素中較為重要的包括領導重視、資金、人員數(shù)量。當然，企業(yè)團組織自身的組織策劃能力等內(nèi)在能力不足也是制約活動組織效果的重要因素。

二、企業(yè)團建改進策略

（一）加強宣傳，構建線上線下互動的宣傳渠道。營銷能力的不足是制約企業(yè)團建工作的瓶頸之一。從傳播的角度看，增強宣傳能力的路徑主要有兩條：第一，增強信源的宣傳能力。第二，強化信道的傳播能力。增強信源的宣傳能力主要有兩個優(yōu)勢：首先，通過溝通爭取領導理解、支持。其次，構建不同層次的信源，借鑒網(wǎng)絡評論員制度，形成適合自身的信源體系。強化企業(yè)團建信道傳播能力的前提是構建完善的線上、線下的宣傳渠道。微博、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)等資源可以用來改善傳統(tǒng)宣傳知曉度低、費用高等問題。

（二）利用眾包等創(chuàng)新工具，積累人員資金智慧優(yōu)勢。ICT技術的發(fā)展為企業(yè)團建提供了大量創(chuàng)新工具，眾包與眾籌是企業(yè)廣泛應用的工具之一。在企業(yè)團建工作中，眾包可解決企業(yè)團建在創(chuàng)意不足、人手緊缺、宣傳不暢的問題；而眾籌則為企業(yè)團建工作提供了一條新的融資渠道。企業(yè)團建工作缺乏有效的受眾需求征集、暢通的信息溝通渠道、豐富多樣的活動、足夠的人力資源，而眾包則提供了網(wǎng)絡環(huán)境下（以企業(yè)內(nèi)網(wǎng)為主）解決這些問題的新思路、新工具。HOWE認為，眾包是將以往企業(yè)員工完成的工作通過網(wǎng)絡發(fā)包給大規(guī)模（一般是非特定人群）的群眾的生產(chǎn)方式。眾包提供了一條利用群體智慧的思路，在企業(yè)團建工作中可以有效解決團組織活動實效不足、創(chuàng)意不足、受眾滿足率低、人員不足的問題。除此以外，利用眾籌為企業(yè)團組織活動提供了籌集必要資金的新途徑。

（三）加強團組織人員培訓，提高人員技能。企業(yè)團組織人員的技能是企業(yè)團建工作的又一重大制約因素。加強企業(yè)團組織尤其是兼職人員的組織、宣傳等能力的培養(yǎng)，有利于企業(yè)團建工作的開展，提高企業(yè)團建工作的效能。

企業(yè)團組織人員的培訓應突出新環(huán)境下廣大青年受眾的需求特征，根據(jù)受眾的特點展開相對應的培訓思路，重視培訓的針對性。同時，加強企業(yè)團組織人員溝通、活動組織、宣傳能力的培養(yǎng)，真正培養(yǎng)一支技能強、素質高、能戰(zhàn)斗的企業(yè)團組織人員隊伍。

三、結語

實現(xiàn)團的建設和企業(yè)經(jīng)濟建設有機結合起來，既是共青團組織貫徹執(zhí)行黨的基本路線，立足自身職能的客觀要求，又是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)尋求自身發(fā)展的必然選擇。企業(yè)共青團組織要充分意識到面臨的問題和困難，積極主動開展工作，使企業(yè)共青團組織成為企業(yè)黨政組織不可缺少的重要助手，使廣大團員青年成為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中的生力軍。

[1]劉立柱,王剛,丁志鴻.信息理論與編譯碼技術.北京:國防工業(yè)出版社, 2013(08).

[2]貴利劍.加強企業(yè)團建推進企業(yè)改革發(fā)展.企業(yè)研究,2012(06).

[3]杰夫·豪.眾包.北京:中信出版社,2011.