淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,移動(dòng)學(xué)習(xí)方式在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

劉子健

淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,移動(dòng)學(xué)習(xí)方式在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

劉子健

隨著科技的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸融入我們的生活，移動(dòng)設(shè)備被廣泛地應(yīng)用于生活。因此本文將針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,移動(dòng)學(xué)習(xí)方式在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用進(jìn)行分析和探討，希望為企業(yè)培訓(xùn)提供幫助。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 移動(dòng)學(xué)習(xí) 企業(yè)培訓(xùn)

一、企業(yè)培訓(xùn)管理方式

(一)時(shí)刻注意培訓(xùn)學(xué)員的心理要求

學(xué)習(xí)通常以兩種形式表現(xiàn)出來(lái)，即被動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)，為了調(diào)動(dòng)企業(yè)員工學(xué)習(xí)的積極性，需要時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)者的心理變化和需求，其中包括以下三個(gè)方面：首先是成長(zhǎng)需求。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)者只對(duì)自己感興趣的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，對(duì)于其他課程則將其放置一旁。其次出現(xiàn)偷懶心理。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是一件非常痛苦的事情，特別是在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，想要快速的查找信息，很是困難。再次是社交欲望。學(xué)習(xí)過(guò)程過(guò)于枯燥乏味。對(duì)于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，就是被動(dòng)的聽講和閱讀，最后能夠消化和吸收的知識(shí)僅有30%，相比于教授其他人所留下的知識(shí)更多，其效率為85%。因此，在培訓(xùn)的過(guò)程中，需要密切觀察學(xué)生的心理需求，將移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用于學(xué)員培訓(xùn)中，使其感受到互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)的重要性，從而激發(fā)學(xué)院的學(xué)習(xí)興趣。

(二)了解培訓(xùn)學(xué)員的興趣愛好

將學(xué)員們的興趣愛好融入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，利用電影短片、情景再現(xiàn)以及游戲的形式將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，為培訓(xùn)學(xué)員營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)學(xué)員達(dá)到教學(xué)需求時(shí)，為其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。

(三)建立容易操作的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，建立易于操作的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，更能夠滿足企業(yè)員工隨時(shí)學(xué)習(xí)、訪問(wèn)的需求。通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。依據(jù)企業(yè)員工的需求，對(duì)不同的設(shè)備進(jìn)行選擇。現(xiàn)階段，移動(dòng)平臺(tái)的主要開發(fā)方向?yàn)榭缙聊坏娜诤?。它所?shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)方式是，不論在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)都能夠利用媒體資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,移動(dòng)學(xué)習(xí)方式在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

(一)通過(guò)短信的方式進(jìn)行培訓(xùn)

在培訓(xùn)的過(guò)程中，通過(guò)短信培訓(xùn)的的方式能夠讓企業(yè)員工更詳細(xì)的了解培訓(xùn)的內(nèi)容，即使出現(xiàn)繁忙的工作，也能夠通過(guò)翻閱短信來(lái)鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。與此同時(shí)，員工之間可以通過(guò)短信的方式加強(qiáng)員工與部門之間的溝通和交流，進(jìn)而準(zhǔn)確的掌握和了解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。但是，短息培訓(xùn)存在一定的不足，由于短信所能夠容納的字?jǐn)?shù)有限制，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容必須縮短，進(jìn)而無(wú)法將培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的介紹。因此，在培訓(xùn)的過(guò)程中，采用短信培訓(xùn)的方式，只能夠?qū)χ攸c(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講解，使得員工需要進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行思考。

(二)通過(guò)客戶端的方式對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，客戶端培訓(xùn)模式被廣泛的應(yīng)用?？蛻舳伺嘤?xùn)方式存在其自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此在培訓(xùn)的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)客戶端進(jìn)行選擇。首先是QQ客戶端企業(yè)培訓(xùn)。其優(yōu)點(diǎn)為：在培訓(xùn)的過(guò)程中，不會(huì)因字?jǐn)?shù)限制，而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行全部介紹，它可以將完整的培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)給用戶，幫助用戶更好的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，建立QQ群，不僅可以加強(qiáng)員工之間的交流，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工與培訓(xùn)者之間的溝通，以便企業(yè)員工更好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)。但是，通過(guò)QQ客戶端培訓(xùn)的方式，只能夠?qū)σ话憷碚撔灾R(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，而無(wú)法針對(duì)每個(gè)員工的具體情況進(jìn)行培訓(xùn)，如果采用分塊的形式進(jìn)行培訓(xùn)，將會(huì)影響到其他員工的工作，由于群中過(guò)多內(nèi)容的交流，導(dǎo)致許多員工無(wú)法快速的對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行查找，為其他員工的學(xué)習(xí)帶來(lái)諸多不便。其次通過(guò)微信客戶端的方式今習(xí)慣培訓(xùn)。相比于QQ來(lái)說(shuō)，微信客戶端的企業(yè)培訓(xùn)方式更為針對(duì)性，但是容易阻礙員工之間的交流。在培訓(xùn)的過(guò)程中，利用微信將培訓(xùn)內(nèi)容傳遞至個(gè)人，使得每一位員工都能夠?qū)ε嘤?xùn)內(nèi)容進(jìn)行掌握。對(duì)于微信群而言，可以任意的加入成員，使得員工能夠加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解。與此同時(shí)，企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中，通過(guò)分組的形式加強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容到學(xué)習(xí)。培訓(xùn)者將具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)至朋友圈或者指定的分組工作群，從而提高員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量。但是如果將針對(duì)性內(nèi)容發(fā)至朋友圈，員工間的討論及交流將會(huì)受到限制，原因是只有共同好友才能夠看到評(píng)論，對(duì)于非朋友的員工來(lái)說(shuō)，則無(wú)法看到，從而阻礙了員工之間的交流。除此之外，還可以通過(guò)微博、易信等客戶端對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是仍然存在優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，因此需要企業(yè)培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客戶端進(jìn)行選擇。

(三)網(wǎng)絡(luò)瀏覽模式

在移動(dòng)學(xué)習(xí)終端中，網(wǎng)絡(luò)瀏覽模式發(fā)揮著重要作用。企業(yè)員工通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方式加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解，與此同時(shí)，員工之間以及員工和培訓(xùn)者之間可以通過(guò)評(píng)論的方式加強(qiáng)溝通和交流，進(jìn)而提高培訓(xùn)效率。培訓(xùn)者可以將系統(tǒng)性以及完整性的培訓(xùn)內(nèi)容上傳至網(wǎng)頁(yè)，員工可以進(jìn)行自由瀏覽，鞏固培訓(xùn)內(nèi)容。

三、結(jié)語(yǔ)

將移動(dòng)學(xué)習(xí)融入到企業(yè)培訓(xùn)中，能夠加快企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，提高工作效率。因此，在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)加大對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的使用力度，提高對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的重視程度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

[1]崔曉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,移動(dòng)學(xué)習(xí)方式在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].中國(guó)電力教育,2016(2).

吉林省勞動(dòng)能力鑒定中心)

劉子健(1884-)，吉林長(zhǎng)春人，本科，吉林省勞動(dòng)能力鑒定中心，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。