房寧
摘要:在醫(yī)院管理中,檔案管理具有重要的作用。在新醫(yī)改背景下,做好檔案管理工作,將檔案資源的作用發(fā)揮最大的價值,使其能夠在一定程度上提高醫(yī)院管理的整體水平。但是,目前我國醫(yī)院在實際管理中,檔案管理工作依然存在一些問題。因此,本文將針對在新醫(yī)改背景下,探究醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法,使其能夠有效解決存在的問題,使醫(yī)院能夠有更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改 醫(yī)院管理 檔案管理 改進(jìn)方法
檔案管理是醫(yī)院管理工作中重要內(nèi)容,檔案管理工作能夠順利開展直接影響醫(yī)院各部門之間的運行,因此醫(yī)院在實際管理中,要加強對檔案管理工作的重視。目前,在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院檔案管理工作需要改進(jìn)的地方有很多,并對其做了相關(guān)的規(guī)定。傳統(tǒng)的檔案管理工作已經(jīng)不能滿足社會的發(fā)展,因此,醫(yī)院在管理中要不斷創(chuàng)新檔案管理的改進(jìn)方法。
一、醫(yī)院檔案管理工作改進(jìn)的必然性
目前,我國醫(yī)院在檔案管理工作內(nèi)容中,對醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)有詳細(xì)的記載,記錄相關(guān)的運行工作情況和醫(yī)療實踐成果。醫(yī)院在檔案管理工作中所表現(xiàn)的形式,包括書面記錄、視頻、音頻、電子文檔等,這些多樣化的形式為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)下,很多醫(yī)院在開展檔案管理工作中,在收集信息、整理、歸納、整理的手段較為傳統(tǒng),在管理制度上還需要進(jìn)一步完善,醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作人員的自身素質(zhì)需要進(jìn)行一定的提升。
醫(yī)院在檔案管理工作中,可以將其分為兩類,一是醫(yī)療檔案管理,二是后勤檔案管理。醫(yī)療檔案管理工作主要內(nèi)容便是記錄醫(yī)院日常為病人治療服務(wù)的過程,并對其進(jìn)行精確的整理;醫(yī)院后勤檔案管理工作主要內(nèi)容包括對醫(yī)院內(nèi)部的建設(shè)、內(nèi)部裝修情況、建設(shè)工程方案以及醫(yī)院內(nèi)部綠化環(huán)境等。另外,還包括對醫(yī)院內(nèi)部水電設(shè)備的安全運行、醫(yī)療器材的運行、食堂環(huán)境衛(wèi)生等,還包括外包工作的檔案管理內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的時代,又在新醫(yī)改背景下,對醫(yī)院檔案管理工作有著較高的要求,只有保證檔案管理工作的科學(xué)性與合理性,才能保證醫(yī)院各部門高效運行工作,使醫(yī)院能夠健康發(fā)展。
現(xiàn)階段我國醫(yī)院在發(fā)展與運行中,已經(jīng)完全與檔案管理工作緊密結(jié)合,醫(yī)院相關(guān)管理人員要注重檔案管理工作的有效開展,為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。加強完善醫(yī)院檔案管理工作,也能在一定程度上提高醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生水平,從而提升醫(yī)院的實際管理水平。
二、醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀
(一)檔案管理意識較低
我國醫(yī)院檔案管理工作沒有進(jìn)行有效的改善,最重要的原因便是因為醫(yī)院工作人員對檔案管理工作沒有足夠的意識。醫(yī)院相關(guān)管理人員認(rèn)為檔案管理工作并不能直接給醫(yī)院人員帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,沒有意識到檔案管理工作的重要性,對醫(yī)院自身發(fā)展建設(shè)的影響,因此,對檔案管理部門并沒有提供更多財力、人力、物力的支持。由于醫(yī)院管理者都沒有對檔案管理工作給以一定的重視,導(dǎo)致工作人員對其工作也缺少一定的重視,在實際工作,不能有效完成各項工作。這便使當(dāng)下的檔案管理工作無法有效的進(jìn)行改進(jìn)。
(二)缺少完善的檔案管理制度
醫(yī)院在實際管理工作中,十分重視醫(yī)院內(nèi)部的日常管理與行政管理,但在開展檔案管理工作中存在很多問題。我國醫(yī)院在開展檔案管理工作中,缺少相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致檔案管理工作無法正常的運行。即使檔案管理工作十分重要,但是缺少專門的管理部門,通常都是實行很多科室共同管理,不能明確權(quán)責(zé),導(dǎo)致檔案管理工作效率較低。缺少完善的檔案管理制度,醫(yī)院檔案管理工作并不能順利的開展。
(三)檔案管理人員自身能力有待提高
醫(yī)院在開展檔案管理工作中,檔案管理人員自身的能力與素質(zhì)直接影響到檔案管理的效果。各個醫(yī)院在選拔人才中,十分注重醫(yī)務(wù)人員,忽略檔案管理人員自身的能力,這便在一定程度上使檔案管理人員缺少一定的能力,使檔案管理工作質(zhì)量不能有效提高。當(dāng)下,很多醫(yī)院在選用檔案管理人員中,大多數(shù)都是臨近退休或是從各個科室調(diào)過來的人員,缺少一定的專業(yè)性與經(jīng)驗,使其檔案管理工作并不能滿足醫(yī)院的發(fā)展。
三、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法
(一)加強對檔案管理工作的重視
想要保證醫(yī)院檔案管理工作能夠順利開展,有效提高檔案管理工作的效率,就要加強對檔案管理工作的重視。在新醫(yī)改背景下,要不斷完善醫(yī)院的基本設(shè)施建設(shè),不斷完善與改進(jìn)檔案管理工作。醫(yī)院相關(guān)管理人員與工作人員要意識到檔案管理工作的重要性,清楚檔案管理工作對醫(yī)院長久發(fā)展的重要作用。檔案管理工作人員要不斷創(chuàng)新檔案管理人員的工作理念,加強檔案管理工作人員的責(zé)任意識。
對檔案信息有效的收集、整理、歸納,并將檔案保存好,使其能夠為檔案使用者提供較好的服務(wù),保證醫(yī)院檔案信息能夠真正的發(fā)揮其價值。醫(yī)院可以定期組織檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠真正意識到檔案管理工作的重要性。另外,醫(yī)院也可以完善檔案管理工作的基礎(chǔ)建設(shè),完善檔案室以及工作設(shè)備,使工作人員有良好的氛圍,使檔案信息更加安全。
(二)加強完善檔案管理制度
想要更好的提升醫(yī)院的檔案管理工作水平,醫(yī)院要針對檔案管理工作的實際情況,創(chuàng)建科學(xué)隔離的檔案管理職能部門,改變傳統(tǒng)的檔案管理工作方式,將分散式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一管理,創(chuàng)建完善的檔案管理規(guī)章制度,包括對檔案資料的收集、整理、歸檔、保存、保密、銷毀等內(nèi)容。并且醫(yī)院在實際發(fā)展中,要將檔案管理工作作為醫(yī)院發(fā)展工作中重要的組成部分,將其作為基礎(chǔ)性的工作開展。
醫(yī)院要不斷加強檔案管理工作人員的法律意識,提升檔案管理人員的管理意識,提升其自身責(zé)任感。另外,醫(yī)院可以制定相應(yīng)的獎懲制度,對于檔案管理工作表現(xiàn)良好的工作人員給予一定的獎勵,激發(fā)工作人員的熱情,使其能夠有效的投入到工作中,這樣也能使檔案管理人員對其工作有一定的重視。
(三)提高檔案管理人員自身能力
醫(yī)院檔案管理工作想要高質(zhì)量的開展,檔案管理工作人員自身能力與素質(zhì)是基本的保證。想要有效改進(jìn)檔案管理工作,符合新醫(yī)改的發(fā)展要求,就要不斷提升檔案管理人員的自身能力與素質(zhì)。因此,醫(yī)院要加強對其檔案管理人員的培訓(xùn)工作,使工作人員在任職期間不斷學(xué)習(xí),豐富自身的專業(yè)知識與經(jīng)驗,然后定期對其進(jìn)行檢測,保證檔案管理人員自身能力得到有效提高。在開展檔案管理工作中,相關(guān)的工作人員要注重對其進(jìn)行有效的宣傳,使醫(yī)院所有的工作人員都能意識到檔案管理工作的重要性。
檔案管理人員在實際工作中,也要積極創(chuàng)新,不斷去探索,將檔案信息能夠進(jìn)行及時歸檔,保證為其使用者提供良好的服務(wù),只有不斷提高檔案管理人員的自身能力與素質(zhì),才能保證檔案管理工作得到更多人員的支持,使其醫(yī)院各部門之間能夠有序開展工作。
四、結(jié)語
綜上所述,在新醫(yī)改背景下,開展檔案管理工作對醫(yī)院的管理以及發(fā)展具有重要作用。醫(yī)院在實際管理中,要意識到檔案管理工作的重要性,使其能夠有效發(fā)揮出檔案信息的價值,加強完善檔案管理工作的規(guī)章制度,使其工作能夠順利開展。注重提高工作人員自身的能力與素質(zhì),加強專業(yè)知識與經(jīng)驗的培訓(xùn),具備良好的工作素質(zhì)。不斷改進(jìn)檔案管理工作,針對存在的問題,及時進(jìn)行解決,保證醫(yī)院能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張鶴.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)與完善思路解讀[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2017,(03).
[2]李麗彬.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略探究[J].大家健康(學(xué)術(shù)版),2016,(08).
[3]趙麗佳.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法探析[J/OL].中國培訓(xùn),2016,(06).endprint