架起政府與民眾的連心橋

文／穆 子

架起政府與民眾的連心橋

文／穆 子

南通市103家機(jī)關(guān)部門的6488名黨員干部走進(jìn)田頭、車間、村居,與群眾“零距離”接觸，共同推進(jìn)“富民強(qiáng)企奔小康”，實(shí)訪居民110984戶，實(shí)訪企業(yè)2204家，解決問題2083個(gè)，好評率達(dá)97%。（6月13日中國江蘇網(wǎng)）

“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”。民情在一線掌握，民困在一線解決，民智在一線匯集，民惠在一線獲得，民心在一線凝聚，南通市機(jī)關(guān)部門的“走幫服”不僅幫助一線群眾、企業(yè)解決了很多實(shí)際問題，更拉近了與群眾的距離、加深了人民群眾與黨員干部的感情。新型干群關(guān)系如沐春風(fēng)，向我們撲面而來。

一是“你是主人、我是公仆”的回本歸真。崇川區(qū)掌印巷每每遇到雨季，巷子里就會大量積水，一些低洼的地方積水甚至達(dá)七八十厘米，帶來諸多不便?！白邘头毙〗M以此為例，開展了深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老街區(qū)普遍存在房子老舊、地下管網(wǎng)老化、地勢低洼等問題。他們與建設(shè)部門聯(lián)系，把老小區(qū)地上、地下管線改造統(tǒng)一規(guī)劃，將寺街片區(qū)、西南營掌印巷等老舊小區(qū)進(jìn)行綜合改造，眼下工程已基本完工，周邊居民一片叫好。急民眾之所急，解民眾之所需，這本是人民公仆應(yīng)有的責(zé)任。可一段時(shí)間以來，“主仆”關(guān)系在一些地方開始顛倒?！爸魅恕闭摇捌腿恕鞭k事，不是臉難看，就是事難辦，不是漫不經(jīng)心，就是推諉扯皮?！白邘头卑褳槊褶k事變“要我辦”為“我要辦”，變“等上門來辦”為“找上門去辦”，變“被動辦”為“主動辦”，從“主人”到“仆人”的華麗轉(zhuǎn)身，贏得的是民眾的交口稱贊。

二是“民眾才是衣食父母”的正本清源。人們習(xí)慣把當(dāng)官的稱為“衣食父母”，少數(shù)當(dāng)官的也心安理得，潛意識中常有“吃的是我給的，穿的是我給的，工資是我發(fā)的，該知足了吧”。其實(shí)，這又是一種顛倒。誰才是這個(gè)社會的“衣食父母”？當(dāng)然是直接創(chuàng)造社會財(cái)富的人，是我們的產(chǎn)業(yè)工人，是我們的農(nóng)民老大哥、科技工作者、企業(yè)家，他們才是名副其實(shí)的衣食父母。黨政機(jī)關(guān)是上層建筑，公務(wù)人員是社會管理者，上層建筑服務(wù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，公務(wù)人員為社會公眾做好事、辦實(shí)事、解難題,全心全意為衣食父母服務(wù)，才是天經(jīng)地義?！白邘头闭恰懊癖姴攀且率掣改浮币庾R的回歸。有了這個(gè)意識，才會放下架子，主動為民服務(wù)；有了這個(gè)意識，才真的把“衣食父母”當(dāng)父母看待。僅以崇川區(qū)為例，到目前為止，已有4300多名機(jī)關(guān)干部下沉到一線，累計(jì)走訪居民16.9萬戶，企業(yè)1613家，社區(qū)106個(gè)，收集問題3507條，有效解決2169條。

三是“油水關(guān)系”變成魚水關(guān)系的宗旨復(fù)原?！袄习傩帐撬?，我們是魚，魚兒離開了水就沒法活”。密切聯(lián)系群眾是我們黨的光榮傳統(tǒng)，也是無往而不勝的法寶?？墒窃谝恍┑胤皆绨堰@個(gè)“寶”弄丟了。少數(shù)干部當(dāng)官做老爺，高高在上，作風(fēng)飄浮，頤指氣使，脫離群眾，當(dāng)年形成的魚水關(guān)系，變成了“油水關(guān)系”?！白邘头笔欠N覺醒，也是一種修補(bǔ)。一個(gè)“走”字，就是要像走親戚一樣，邁開雙腳走下去，走到底，深入到百姓中去；一個(gè)“幫”字，就是想民眾所想，解民眾所求，幫民眾所急，幫要幫到點(diǎn)子上，幫要幫出實(shí)效來；一個(gè)“服”字，就是要全心全意，半心半意不行，三心二意也不行，服務(wù)到家，服務(wù)到心里。哪條后街淹水了，哪條小河變黑了，哪兒下水道不通了，誰家孩子讀書缺錢了，誰家老人生活有困難了，老百姓生活無小事，熱點(diǎn)問題要馬上辦，遺留問題要主動辦，疑難問題要合力辦。感情是個(gè)積累的過程，你為老百姓做的好事越多，老百姓對你就越有感情。

列寧說得好:“沒有人的感情，就從來沒有也不可能有人們對真理的追求。”“走幫服”是個(gè)以心換心、以心暖心的民心工程，你敬民一尺，民敬你一丈；你愛民一分，民愛黨十分。帶著感情體恤民眾，換來的則是連綿不斷的愛戴和不離不棄的擁護(hù)。“走幫服”只是階段性的，但形成的新型干群關(guān)系是珍貴的；“走幫服”是一個(gè)時(shí)期的活動，但聯(lián)系群眾卻是永恒的。