賴曉琴
近年來(lái),微信公眾平臺(tái)作為一種新興媒體,以其獨(dú)特形式和顯著優(yōu)勢(shì),迅速崛起成為高校宣傳和思想教育的官方主流渠道。在2015年中共中央辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》中,明確提出要“推進(jìn)校園微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)”。微信已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中必不可少的重要媒介,也為大學(xué)生思想教育開辟了新的陣地。
微信,是2011年以來(lái)迅速崛起的以手機(jī)為載體而發(fā)明的集多功能為一體的即時(shí)通訊工具。對(duì)青年大學(xué)生的成長(zhǎng)成才,產(chǎn)生了深刻而廣泛的影響。微信滋育了思想教育傳播的變革,產(chǎn)生了思想教育傳播的微形態(tài),推動(dòng)著思想教育的創(chuàng)新。
(一)提升思想教育精準(zhǔn)化
依托相關(guān)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)生成相應(yīng)分組,對(duì)關(guān)注戶自動(dòng)分組和統(tǒng)計(jì)。通過(guò)在后臺(tái)對(duì)用戶群按不同取向、不同要素進(jìn)行分類,定向推送相應(yīng)消息、信息和知識(shí)。比如,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群組定向提供學(xué)生資助、勤工助學(xué)信息服務(wù);對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生群組推動(dòng)專門的政策知識(shí)和專業(yè)指導(dǎo);分年級(jí),對(duì)新生或畢業(yè)生群給推送相應(yīng)信息,提供入學(xué)適應(yīng)或畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)。
(二)促進(jìn)思想教育結(jié)構(gòu)化
微信公眾平臺(tái)可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多類信息內(nèi)容,可以根據(jù)不同對(duì)象設(shè)置不同結(jié)構(gòu)的欄目和內(nèi)容。借助微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶、圖文、菜單、消息、接口等方面進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,為微信公眾平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)和關(guān)系調(diào)整、排列優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù),提升思想教育的結(jié)構(gòu)化水平。
(三)增強(qiáng)思想教育即時(shí)化
微信公眾號(hào)依靠其極強(qiáng)的時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)同步終端通知用戶。圖、文及視頻等相對(duì)海量信息的即時(shí)傳遞,使微信公眾平臺(tái)消息傳遞的效率遠(yuǎn)高于其他渠道。通過(guò)建設(shè)涵蓋學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)的黨團(tuán)組織等各類微信公眾號(hào),將有助于實(shí)現(xiàn)多層次、一次性、即時(shí)化的互動(dòng)交流。
(一)夯實(shí)信息功能、學(xué)習(xí)功能、教育功能
信息服務(wù)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、教育引領(lǐng)是微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)功能,也是高校面向?qū)W生的微信公眾號(hào)的主要功能。深入發(fā)掘信息功能,實(shí)時(shí)發(fā)布學(xué)生相關(guān)的重要信息,發(fā)揮點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息及時(shí)傳達(dá)作用;實(shí)時(shí)發(fā)布學(xué)校各類學(xué)生講座、論壇信息,提供失物招領(lǐng)、電話查詢等信息公告及信息查詢服務(wù)。全面發(fā)掘?qū)W習(xí)功能,豐富學(xué)習(xí)引導(dǎo)與學(xué)習(xí)指導(dǎo)的內(nèi)容。健全教育功能,通過(guò)心理指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等豐富教育管理和思想引導(dǎo)功能。
(二)激活施教主體、助教主體、受教主體
微信公眾號(hào)要激活學(xué)校教育管理和服務(wù)方(施教主體)、學(xué)生家長(zhǎng)等教育相關(guān)方(助教主體)、大學(xué)生(受教育主體)的深度參與和互動(dòng)共融。促進(jìn)施教主體的深度參與,吸收校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)、學(xué)工、宣傳、圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心以及各個(gè)院(部)等學(xué)校教育管理和服務(wù)的相關(guān)方面,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想教育力量的大聚合。吸收助教主體的深度參與,引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注、參與微信公眾號(hào),關(guān)注學(xué)校教育管理和服務(wù)的動(dòng)態(tài)、關(guān)心孩子在學(xué)校的狀況、關(guān)愛(ài)孩子成長(zhǎng)成才中的所思所想所需。引導(dǎo)受教育主體的深度參與,大學(xué)生是受教育的主體,通過(guò)在微信公眾號(hào)中的參與和互動(dòng),直述思想訴求。
(三)破除空間限制、時(shí)間限制、關(guān)系限制
對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行24小時(shí)在線運(yùn)維,打破空間上的限制,實(shí)現(xiàn)“家—校—生”的互動(dòng)無(wú)障礙化。微信的出現(xiàn)讓課堂不僅僅停留于上課期間,讓學(xué)校教育管理部門的工作不再僅限于5天8小時(shí)制。微信公眾號(hào)促進(jìn)了教育時(shí)間的無(wú)線延長(zhǎng),打破時(shí)空壁壘。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、老師、家長(zhǎng)和學(xué)生在微信群里是同一個(gè)“圈子”的平等“朋友”,破除學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的關(guān)系壁壘。
(一)拓寬學(xué)生信息掌握的渠道
通過(guò)微信公眾號(hào)中大學(xué)生的足跡,增加對(duì)大學(xué)生生活和心理狀態(tài)的了解與判斷。通過(guò)“以小見(jiàn)大”和“追根溯源”,了解問(wèn)題有關(guān)因素和表征,幫助高校輔導(dǎo)員(班主任)等施教主體對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行思想教育內(nèi)容的傳播,引導(dǎo)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。
(二)構(gòu)建學(xué)生活動(dòng)的第三課堂
通過(guò)微信公眾號(hào),把線上的微信機(jī)制與線下的傳統(tǒng)思想政治教育機(jī)制相結(jié)合,打造一個(gè)完整的、虛實(shí)相交的教育機(jī)制。比如,班級(jí)和黨團(tuán)支部可以定期組織不同主題的線上活動(dòng),與線下的班會(huì)、支部“三會(huì)一課”等相呼應(yīng),通過(guò)線上線下雙重機(jī)制的影響實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生全方位的教育引領(lǐng)。
(三)創(chuàng)新學(xué)校管理的參與模式
通過(guò)微信公眾號(hào),調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的民主參與意識(shí)。在微信群聊過(guò)程中,每個(gè)人都能平等地參與到聊天中來(lái),管理與被管理、教育與被教育的的界線隱化,激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感、使命感和義務(wù)感,引領(lǐng)大學(xué)生關(guān)心學(xué)校,關(guān)心集體,關(guān)心他人,關(guān)心自己,促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展。
(四)豐富思想政治教育的載體
通過(guò)微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)信息傳送功能,開辟一個(gè)全新的在線政治學(xué)習(xí)平臺(tái)。輔導(dǎo)員(班主任)通過(guò)這個(gè)平臺(tái),實(shí)時(shí)通過(guò)微信文字、圖片,甚至語(yǔ)音、視頻的形式在班級(jí)成員中開展教育引領(lǐng),提升思想政治教育的親和力。
(五)密切學(xué)校家長(zhǎng)學(xué)生的互動(dòng)
通過(guò)微信公眾號(hào),讓學(xué)校教育管理和服務(wù)方(施教主體)、學(xué)生家長(zhǎng)等教育相關(guān)方(助教主體)、大學(xué)生(受教育主體)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)共融。家長(zhǎng)和學(xué)生可以積極主動(dòng)參與到教育教學(xué)和管理服務(wù)中來(lái),提出意見(jiàn)與建議。學(xué)校通過(guò)微信公眾平臺(tái)及時(shí)響應(yīng)學(xué)生對(duì)各類問(wèn)題的訴求,回應(yīng)利益相關(guān)者的各項(xiàng)訴求,促進(jìn)學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生溝通互動(dòng)。
微信平臺(tái)作為一種新興的媒體形式,為思想教育帶來(lái)了活力,成為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)思想教育的重要載體。在理念上要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維,在內(nèi)容上要改善產(chǎn)品包裝生產(chǎn),密切對(duì)接教育對(duì)象的需求。要進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確使用微信的觀念,培養(yǎng)大學(xué)生良好的信息分辨能力。要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、分析和管理,建立相關(guān)監(jiān)控和反饋制度,制定相應(yīng)工作原則,因材施教。要不斷完善微信公眾號(hào)的功能,推送富有主流性、時(shí)代性、時(shí)效性的信息,發(fā)揮其知識(shí)性、教育性的作用,提高聚集力、吸引力和影響力。
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