現(xiàn)代急救中心檔案管理存在的問題及對策

摘 要：對急救中心檔案資源進行建設，能夠有效的推動急救事業(yè)的發(fā)展，同時也能夠使得醫(yī)療急救工作得到有效的規(guī)范，并提升急救中心的救援能力，使得公民的健康權(quán)益得到有效的保障。因此，在急救中心當中，應大力發(fā)展以及完善檔案資源建設，從而使得急救中心的綜合管理水平得到有效的提高，而這樣是加強急救中心科學管理的重要途徑。

1 急救中心檔案管理的現(xiàn)狀

1.1 領(lǐng)導對檔案工作不夠重視

從急救中心的角度來講，醫(yī)療檔案管理工作的建設并不能夠直接的幫助急救中心創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，因此很多的領(lǐng)導都更加重視利用多種方法來對急救中心的醫(yī)療水平進行提高，這也導致了領(lǐng)導并沒有對急救中心的檔案管理工作進行足夠的重視。由于對檔案管理的忽視，使得急救中心難以完整的進行資源收集，很多的科研成果都不能及時的進行整理，甚至會造成丟失資料的情況。

1.2 管理制度不健全

因為各種原因，現(xiàn)如今的急救中心檔案資料收集并不夠及時，而對于檔案的管理也比較分散，在急救中心當中有著大量的資料，很多有價值的資料都難以及時的進行整理，而急救中心當中的檔案也并沒有得到有效的利用。在很多的急救中心當中，也都沒有建立健全的規(guī)章制度，即便是在一些急救中心當中設定了相應的規(guī)章制度，也都沒有得到有效的落實，這些制度往往都不能得到有效的實施。

1.3 管理設備較為落后

在很多的急救中心當中，由于檔案管理工作沒有得到足夠的重視，因此往往針對檔案管理的建設投入較少，檔案用房的面積也遠遠不足，甚至在一些急救中心當中，根本就沒有設置專門的檔案室，就直接在辦公室當中進行檔案的存放。因此在實際的檔案管理過程當中，很多的急救中心對于檔案的整理依然使用手工整理的方法，而這種陳舊的整理方法以及設備的落后并不利于急救中心對于檔案的開發(fā)。

1.4 管理方式落后

現(xiàn)如今，隨著時代的進步以及科技的不斷發(fā)展，檔案管理工作也呈現(xiàn)出了數(shù)字化的發(fā)展趨勢，而電子文檔則在很多單位的檔案管理工作當中得到了廣泛的發(fā)展。但是在很多的急救中心當中，相關(guān)的管理人員并不具備足夠的專業(yè)知識，對于電子文件的整理、數(shù)據(jù)信息的存儲也沒有足夠的解決能力。

2 加強檔案管理工作的對策

2.1 現(xiàn)代化管理理念

管理理念就是一個人的思想，如果一個人的思想錯了，那么這個人自然而然也會產(chǎn)生錯誤的行動，而急救中心如果沒有正確的管理理念，自然無法更好的進行檔案管理工作。現(xiàn)如今，急救中心的檔案管理工作正面臨著信息技術(shù)應用等多種多樣的挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)都對于檔案管理人員提出了更高的要求，檔案管理人員要不斷的進行學習，吸收全新的工作理念，從而更好的迎接時代帶來的全新挑戰(zhàn)，從傳統(tǒng)向開放性進行轉(zhuǎn)變，建立起資源優(yōu)勢的管理理念。

2.2 明確管理職責，健全規(guī)章制度

對于檔案管理工作來講，對急救中心檔案管理制度進行健全，并建立起科學的管理體系是十分重要的根本所在?，F(xiàn)如今，醫(yī)學的科技正在不斷的提高，而檔案管理的工作水平也在不斷的發(fā)展，這就要求建立科學的管理體系。要對各個崗位的智能進行明確，并對不同類型的檔案進行統(tǒng)一管理。作為急救中心的領(lǐng)導者，要將檔案管理工作放到會議日程當中，及時解決工作當中出現(xiàn)的問題，對于工作職責進行明確，制定完整的考核制度，并對其進行落實。

2.3 加強硬件建設，促進現(xiàn)代化管理

在傳統(tǒng)的檔案管理工作當中，主要的檔案整理方式是利用手工的方法，但是這種傳統(tǒng)的整理方法已經(jīng)難以滿足時代的需求，這就需要配備必要的設施以及設備，從而實現(xiàn)現(xiàn)代化科技的優(yōu)勢，使得檔案管理工作的效率得到有效的提高。根據(jù)檔案室建設的標準，配置閱檔室、存儲室等。并引進檢索軟件，配備照相機、掃描儀等設備，使得檔案管理工作的效率得到有效的提高。

2.4 加強人員培訓，提高管理人員水平

想要更好的進行急救中心的檔案管理工作，就需要管理人員有著很強的責任感，除此之外，急救中心檔案管理工作人員還需要有一定的科學技術(shù)以及管理能力，并對專業(yè)知識能夠全面掌握。這就需要急救中心加強對相關(guān)工作人員的培訓，從而使得管理人員的素質(zhì)得到有效的提升。急救中心應對管理人員組織進行繼續(xù)教育，并在日常的工作過程當中鼓勵工作人員進行日常學習，并不斷的提高自身的專業(yè)水平。

2.5 熟練掌握產(chǎn)品技能

在新形勢下，要求檔案管理人員有著較為超前的意識，并能夠熟練的掌握計算檔案管理軟件的應用，能夠利用計算機對各種信息進行采集。檢索工作。在實際的工作過程當中，要將檔案內(nèi)容輸入到計算機當中，利用在這種方法一方面能夠使得場地得到節(jié)省，另一方面還能夠保證快速、高校的特點，而借助各種多媒體設備，也能夠使得檔案信息的處理更加方便。

2.6 強化檔案管理的服務意識

在傳統(tǒng)的檔案管理工作過程當中，利用檔案資源存在著被動的服務形式，這使得檔案的利用效率不斷的下降。而我們應該正確的認識到，之所以要進行檔案管理，最重要的目的就是為了對檔案信息進行開發(fā)利用。作為檔案管理工作人員，應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務意識，真正的為科研工作來進行服務，對于本單位的檔案信息，應做到良好的掌握，從而為其他工作提供更多方面的有效信息，使得檔案的價值能夠得到最大程度的開發(fā)，幫助急救中心的事業(yè)得到良好的發(fā)展。

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