人力資源管理信息策略研究

王烈焰　劉金琳　趙榮昇

摘 要 信息技術(shù)的不斷成熟以及相關(guān)設(shè)備的不斷普及，為現(xiàn)代社會的發(fā)展提供了強有力的幫助，通過科學(xué)的利用信息技術(shù)可以有效提升工作的質(zhì)量，使人們在更短的時間內(nèi)完成更多的工作，同時還能夠有效保證工作的準(zhǔn)確度。筆者認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)該實現(xiàn)信息化管理。通過科學(xué)利用信息技術(shù)進行人力資源管理往往能夠節(jié)省更多的時間，同時還能夠使管理更有針對性，而如何有效利用信息技術(shù)進行管理，則需要在實踐的過程中探索。

關(guān)鍵詞 人力資源 信息化 管理方法 管理建議

在現(xiàn)代人力資源管理的過程中，應(yīng)該積極嘗試運用信息化管理。信息技術(shù)的成熟以及相關(guān)設(shè)備的不斷普及，給了我們更多的選擇。利用信息技術(shù)進行管理往往能夠發(fā)現(xiàn)以前的管理中存在的問題，精準(zhǔn)地解決在管理的過程中存在的問題。在實踐的過程中，要思考如何科學(xué)地利用信息化進行管理，因為信息化是一把雙刃劍，只有真正發(fā)揮好其價值才能夠解決好人力資源管理存在的一些問題。單純的理論解釋是行不通的，我們只有在實踐的過程中去打磨、去思考，才能夠真正實現(xiàn)這一目標(biāo)。人才對于一個企業(yè)的成長和發(fā)展至關(guān)重要，人才是企業(yè)的核心競爭力，只有真正利用好人才，才能夠增強企業(yè)的核心競爭力，所以信息化管理是很有必要的。

一、創(chuàng)造人力資源管理系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)條件

要想實現(xiàn)人力資源管理信息化的高效穩(wěn)定運作，必須具備兩個方面的基本條件：一是企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化水平；二是企業(yè)對于人力資源信息化管理的利用水平以及在實施過程的實際操控能力。因為只有當(dāng)公司的整體管理水平到達(dá)一定高度以后，信息化技術(shù)才能與企業(yè)管理很好地融合，才能真正發(fā)揮信息化的真正功用，進一步提高企業(yè)人力資源管理的層次。要想實現(xiàn)企業(yè)整體管理水平上升一個層次，基礎(chǔ)管理工作必須相當(dāng)扎實規(guī)范，如企業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理，職工考勤管理、薪酬管理等，這些方面的信息必須實現(xiàn)準(zhǔn)確無誤。

二、建立科學(xué)的人才招聘網(wǎng)站和社會保障的資源網(wǎng)站

面對社會各行各業(yè)的人才越來越多，如何讓他們有更好的途徑，迅速找到屬于自己合適的工作是一個值得關(guān)注的問題。一個好的工作對于他們來說是至關(guān)重要的，因此國家政府可以通過建立正規(guī)的人才招聘網(wǎng)，讓社會上急需工作的人能通過網(wǎng)站找到自己想要的工作信息，避免浪費更多的時間與精力通過中介了解招聘信息。為了保證社會保障體系的公平化、公開化、公正化，政府部門可以建立起有效的社會保障資源網(wǎng)，讓人們一目了然地了解政府的工作目標(biāo)，對于政府社會保障的要求都能毫無意見地接受。

三、全面發(fā)揮信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總、審核監(jiān)督功能，增強人力資源集約化決策分析支撐能力

信息統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)是開展人力資源規(guī)劃計劃編制、機構(gòu)崗位調(diào)整、員工人口、薪酬分析等工作的重要依據(jù)，全面、客觀、真實地反映了人力資源整體狀況，通過人資管控系統(tǒng)建立完善的覆蓋公司全口徑的人力資源基礎(chǔ)信息體系，其內(nèi)嵌的定期報表（月報）和年度報表（年報）涉及組織機構(gòu)與人員編制、勞動計劃、勞動用工現(xiàn)狀及人員結(jié)構(gòu)情況、勞動關(guān)系、人員招聘與配置及人員增減情況、薪酬與人工成本、福利保障等業(yè)務(wù)模塊，用于總結(jié)報告月度和年度內(nèi)勞動經(jīng)濟活動情況，分析人力資源相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和規(guī)律，為公司經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)和有力支持。

四、人力資源管控系統(tǒng)

主要功能是統(tǒng)計分析人力資源狀況，涵蓋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、報表統(tǒng)計和輔助分析功能，實現(xiàn)了公司系統(tǒng)所有單位員工基礎(chǔ)信息、教育培訓(xùn)情況、企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬數(shù)據(jù)等統(tǒng)計報表編制和上報。該系統(tǒng)與ERP-HR相互獨立，單獨建設(shè)了一套自身使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，包括組織機構(gòu)信息、崗位信息、員工人事信息。該系統(tǒng)基于Sotower平臺開發(fā)，單獨在一套應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上運行，用戶使用IE瀏覽器來登錄和使用。

五、培訓(xùn)管理系統(tǒng)

為滿足公司培訓(xùn)管理需要，公司委托第三方開發(fā)實施了HR培訓(xùn)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理系統(tǒng)。HR培訓(xùn)系統(tǒng)提供的功能有培訓(xùn)需求統(tǒng)計、培訓(xùn)計劃申報、培訓(xùn)計劃下達(dá)、培訓(xùn)實施和效果評估等，實現(xiàn)了公司培訓(xùn)的全過程管理。遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理系統(tǒng)是公司培訓(xùn)管理系統(tǒng)的一個重要組成部分。它在公司內(nèi)部局域網(wǎng)上搭建了“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心”，公司員工可登錄網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心選擇培訓(xùn)課程、培訓(xùn)視頻進行自主學(xué)習(xí)。

六、安全審計技術(shù)

在系統(tǒng)規(guī)模不斷擴大以及安全設(shè)施不斷完善的背景下，企業(yè)應(yīng)該引進集中智能的安全審計系統(tǒng)，采取行之有效的技術(shù)手段來自動統(tǒng)一審計網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運行日志、操作系統(tǒng)運行日志以及安全設(shè)施運行日志等，自動分析系統(tǒng)安全事件、運行安全管理系統(tǒng)。另外，建立信息安全身份認(rèn)證體系以及虛擬局域網(wǎng)技術(shù)也十分重要。

七、網(wǎng)上培訓(xùn)及在線考核評估

鑒于信息技術(shù)的特性，企業(yè)的人力資源部門完全可以使用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)或者衛(wèi)星網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源進行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，從而進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，在強化員工素質(zhì)的同時，還能夠有效減少培訓(xùn)成本，提高學(xué)習(xí)效率。

另外，員工的考核以及述職全部都可以直接在網(wǎng)絡(luò)上操作，并且還可以實時錄入或者共享相關(guān)的評估信息與數(shù)據(jù)，而后利用一些智能軟件進行相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，信息分析由系統(tǒng)自行估算出一些較為客觀、合理的意見。人力資源的管理者可以根據(jù)這些意見進行相應(yīng)的決策。

八、建立良好的溝通平臺

良好的溝通模式是企業(yè)整體有序運行的基礎(chǔ)，各個部門之間進行及時的溝通交流，能夠減少管理工作中出現(xiàn)的失誤。大家進行商討，找尋解決對策，讓信息化人力資源管理為企業(yè)正常發(fā)展提供強有力的基礎(chǔ)。在溝通這方面，企業(yè)可與客服咨詢共同來開發(fā)適當(dāng)?shù)能浖?/p>

人力資源信息管理系統(tǒng)的建立和完善需要依托現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論，對企業(yè)的人力資源信息進行有效處理，這些信息主要包括招聘信息、組織培訓(xùn)信息、員工技能信息、績效評估信息、薪資福利信息、職工到離職信息等，這些信息都與員工的發(fā)展有直接的聯(lián)系。通過該體系將這些信息集中到公司的人才數(shù)據(jù)庫之中，以實現(xiàn)企業(yè)的統(tǒng)一管理。

（作者單位為武警警官學(xué)院）

參考文獻

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