美團來了

張飛龍

34歲的周子健是北京一家雙創(chuàng)公司的程序員，無論是否開啟加班模式，他總會在飯點的時候打開美團外賣APP，一鍵點餐。30元的消費預算、喜歡微辣的重慶小面已經是周子健1年多的消費習慣，他還喜歡在下單后腦補外賣小哥拼命送餐的場景。通常20分鐘后，一個陌生號碼會準時響起，告知周子健快餐已經送到。有時候外賣小哥還會提出怯生生的請求，希望能夠給自己五星好評，周子健開玩笑說這種場景會讓他覺得有種決定他人命運的神圣感。

工作中的飲食習慣儼然已經帶到了生活中，周子健描述自己家里灶臺“揭不開鍋”的狀態(tài)已經有些時日，而被其視作“戰(zhàn)略儲備糧”的方便面，因為長時間在家囤積，恐怕早已經過了保質期。

外賣崛起方便面受傷

網絡外賣的興起對方便面形成了直接的沖擊，二者的消費人群高度貼合。很多原來宅在家里靠方便面度日的年輕人正是網絡消費的主力軍，隨手一點、網上支付就可能等來一頓美食，這個過程甚至比泡方便面還簡單。更關鍵的是，網絡送餐在口味、飯菜量上顯然都要遠勝過方便面。

根據國家統(tǒng)計局公布的數據顯示，方便面及其他方便食品制造行業(yè)主營業(yè)收入累計同比增速自2012年開始便已經出現下滑現象，2015年首次出現累計同比負增長。中國方便面產量和銷售額在整個2016年未能止跌回升，行業(yè)仍在調整中。與此同時，網絡外賣的發(fā)展卻異乎尋常火爆，日訂單峰值已經超過1500萬單，深刻地影響著方便面食品行業(yè)。

美團外賣、餓了么、百度外賣、大眾點評……越來越多的外賣品牌狂熱地圈地餐飲市場，甚至肯德基、必勝客等快餐品牌也組建了自己的宅急送生態(tài)，以期借助互聯(lián)網風口分得一杯羹。

餓了么的企業(yè)營銷人員周毅說：“用戶數量增長迅速，粘性也在增強。在一些二、三線城市，網絡外賣發(fā)展速度正處在最快的時期?！?/p>

就在方便面行業(yè)尚未制定出有效應對策略的時候，網絡外賣行業(yè)卻頻頻出現新動作。2017年8月24日，百度外賣宣布和餓了么合并；9月27日，美團敲定至少30億美元融資；同一天，36氪爆料稱，滴滴正在計劃20億美元投資餓了么。

康師傅終結于外賣小哥？

2017年8月21日，康師傅控股有限公司發(fā)布業(yè)績報告顯示，2017年康師傅實現營收285.68億元，同比增長4.2%，其中方便面銷售102.72億元，同比增長僅為1.75%，方便食品銷售3.98億元，同比下降3.23%。

事實上，方便面也的確不那么好賣了。

有方便食品行業(yè)的市場分析報告稱，2016年中國方便面銷量下滑6.75%，而且已經是連續(xù)第4年下滑；另據世界方便面協(xié)會的數據，中國方便面需求量也已經連續(xù)下跌了3年，2016年需求量為385.2億份，與2013年相比降低了77億份，降幅高達16.6%。

安信證券研究中心數據顯示，22家方便面企業(yè)中，有6家退出市場，另外13家企業(yè)產量下跌，康師傅、統(tǒng)一、今麥郎和白象均在下跌之列。

而由外賣小哥撐起的快餐業(yè)務卻呈現蓬勃之勢。據餓了么為《中國名牌》提供的數據顯示，2014年其交易額和訂單數量比2013年分別增長了203%、184%，2015年更是“黃金之年”，兩項增長分別達到599%和413%，2016年增長則是116%、84%。進入2017年之后，由于普及率已經相當高，增速有所回落，前9個月的數字分別是42%和29%。

餓了么商業(yè)分析副總裁魏海表示，每個月近六成的用戶下單在12次左右，平均到每周為3次訂單。在一線城市，這超過大部分白領在家做飯的次數，尤其在周末，平臺上的交易額已經是工作日的1.3倍，客單價也更高。因此可以認為，外賣正在走入千家萬戶，成為除了在家做飯、堂食之外的第三種常規(guī)就餐方式。

創(chuàng)新藥方

中國食品科學技術學會理事長孟素荷表示，盡管網絡餐飲對原有傳統(tǒng)方便食品市場形成沖擊，互聯(lián)網餐飲消費主體與原有方便食品消費人群高度重疊，但電商同樣給方便食品帶來了新的成長與競爭平臺。

孟素荷說：“受多重因素影響，我國食品市場雖然仍處于兩頭大、中間小的S型，但消費結構在升級。一方面消費需求多元化加速了市場的細分，使不同層次消費人群對產品的需求更具個性；另一方面對品質的追求又前所未有地趨向一致，這也促使中國方便食品產業(yè)必須創(chuàng)新變革”。

消費升級引發(fā)的產品迭代與外賣市場迸發(fā)，曾使得整個方便食品行業(yè)無一幸免都出現了不同程度的下跌，而在實現觸底回暖的過程中，產品逐漸以健康和品質為核心訴求，無疑為整個行業(yè)帶來增長契機。

從2016年，在多價格帶策略的引領下，康師傅相繼推出了黑白胡椒、金湯系列等創(chuàng)新高面品，以“健康、營養(yǎng)”謀求重新虜獲了消費者的芳心。而各家方便面企業(yè)也先后推出創(chuàng)新品種，以期在消費升級時代下贏得機會。

美團點評集團餐飲平臺總裁助理鐘永健甚至建議方便食品產業(yè)應該擁抱餐飲業(yè)和新零售業(yè)：“以前大家擁抱超市、小賣店和渠道經理，而現在要擁抱餐飲業(yè)，給他們半成品。不僅如此還要擁抱新零售，即標準化產品，這樣才能有未來。因為他們觸達用戶的渠道非常多，整個產業(yè)鏈上會有更細一步的分工?！?/p>

孟素荷說：“產品創(chuàng)新不僅滿足了新型消費需求，助推著企業(yè)深度轉型，同時創(chuàng)新衍生的紅利正重塑著方便面行業(yè)的格局?！?