現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計中的設(shè)計情感

羅麗弦

隨著科技發(fā)展與經(jīng)濟增長共同進步，追尋高質(zhì)量的精神生活逐漸變成人們生活發(fā)展的趨勢。人類的消費需要逐漸朝著差異化、多元化與個性化的方向發(fā)展。該種公開性的互動經(jīng)濟模式促使產(chǎn)品的經(jīng)營者去追尋一種全新的出發(fā)點。在此以前，設(shè)計人員在設(shè)計研究中探尋功能與形式的平衡性，且將平衡點視作自身設(shè)計過程中的主要原則。不過人造物的環(huán)節(jié)不只是單一化的物質(zhì)設(shè)計，非物質(zhì)設(shè)計如情感化設(shè)計逐漸變成另外一種原則。其規(guī)定設(shè)計人員設(shè)計出的產(chǎn)品不只是在性能上達到人們的需要，還要操作便捷，方便進行維護管理，且可以使人們體會到設(shè)計美，達到人們的精神需求。在設(shè)計藝術(shù)行業(yè)，從設(shè)計的發(fā)展過程能夠發(fā)現(xiàn)，設(shè)計理念的改變與設(shè)計重點的轉(zhuǎn)變均是將以人為本視作設(shè)計的最后目的。該種以人為本的設(shè)計理念與方式給設(shè)計人員帶來了較多的啟發(fā)，設(shè)計人員逐漸了解到情感化設(shè)計的關(guān)鍵性。在原研哉和朱鍔合編的《設(shè)計中的設(shè)計》（2006年11月山東人民出版社出版）的第二章中闡述了21世紀(jì)的日常用品再設(shè)計，產(chǎn)品所體現(xiàn)出的“情感價值”逐漸被人們重視，已然超過其具備的“功能價值”，因此，可以達到個性化要求、精神滿足、身體的舒適感的設(shè)計情感逐漸變成設(shè)計人員與人們的新寵。在該環(huán)境下，設(shè)計能夠?qū)a(chǎn)品經(jīng)營者、設(shè)計人員、消費群體進行一定連接，進而設(shè)計出讓人們體會到情感關(guān)懷的一系列產(chǎn)品，就必定會在市場競爭中占據(jù)一席之地，以獲得大量的消費者，且引領(lǐng)設(shè)計的發(fā)展方向。在現(xiàn)代社會，產(chǎn)品不只是乏味的無生命的機器，而是人們生活的重要輔助工具，甚至是人們身體的不斷延續(xù)。這個時候，人與產(chǎn)品實現(xiàn)了統(tǒng)一。

伴隨著精神物質(zhì)生活的不斷進步，人類對產(chǎn)品的要求已不只是重視其實用功能與形式，太過重視其機能導(dǎo)向、忽略情感設(shè)計的產(chǎn)品逐步退出歷史舞臺，重視個性化需求的情感產(chǎn)品已然獲得人類的肯定?，F(xiàn)階段，市面上的產(chǎn)品經(jīng)過長時間的改進與創(chuàng)新，從功能的角度進行分析，基本能夠達到人類的需求，加之批量生產(chǎn)與人類審美能力的提升，人類的需求不只是功能上的改進與創(chuàng)新，更為關(guān)鍵的是要融入全新的情感內(nèi)涵。尤其是生活節(jié)奏加快的今天，人類需要釋放與達到自身的情感需求，因而這些蘊含情感的產(chǎn)品易于獲得人們的認(rèn)可，由于它們自身的形式與內(nèi)涵就是人的最根本的反饋。因此，設(shè)計情感的理念和設(shè)計藝術(shù)相融合不只是能夠形成一種全新的設(shè)計形式，設(shè)計出的產(chǎn)品也會是將來產(chǎn)品設(shè)計的一種發(fā)展趨勢。在《設(shè)計中的設(shè)計》一書中還描述了現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計情感。設(shè)計的情感化，通常指設(shè)計過程中涵蓋著豐富的情感要素，可以調(diào)動人類的情感共鳴。情感設(shè)計是有著一定客觀性的。在書中從知覺心理學(xué)的方面提出了人的本性的三個不同層次：“也就是本能的、行為的、反思的，指出了情感與情緒對生活進行決策的關(guān)鍵性?！币驗榍楦凶陨砭邆涞奶卣鳎虼?，設(shè)計情感通常體現(xiàn)在生理化、符號化、多樣化與特殊的表象。

心理學(xué)家指出：借助產(chǎn)品體積、產(chǎn)品材料、外部形態(tài)與產(chǎn)品色彩等方式的刺激效應(yīng)，人類的各類情感就會被激發(fā)出來。設(shè)計對感官系統(tǒng)的刺激會受到人本身的偏好、審美能力的影響，且借助自身行為進行呈現(xiàn)。當(dāng)人們看見一種設(shè)計精良的商品時，第一反應(yīng)就是感覺到愉悅，屬于一種自然的反應(yīng)，是人類從外部環(huán)境中感知到情感的主要信號，進而通過本能行為予以解釋。所以，設(shè)計情感的理論通常來源于人自身的本能反應(yīng)，設(shè)計人員如若按照該內(nèi)容進行相應(yīng)的設(shè)計，則其設(shè)計會對消費者產(chǎn)生一定的吸引力。

設(shè)計是人們情感符號的創(chuàng)造，這些符號促使意識內(nèi)容自我分化成一個連續(xù)的結(jié)構(gòu)，其與意識的流動相關(guān)聯(lián)，且為其加上了某種特殊的形式。借助符號化的設(shè)計語言，能夠向消費者傳遞某種含義，這并非是事物的替身，而是各概念對象之間存在的關(guān)系。將具有情感的符號融入設(shè)計過程中，即借助人自身的抽象設(shè)計能力，這種更為真實的設(shè)計模式能夠更好地調(diào)動人們的消費積極性。換言之，設(shè)計人員在進行設(shè)計的過程中，會將人們內(nèi)心的情感轉(zhuǎn)化為一種符號，進而讓人進行鑒賞。符號化情感是由設(shè)計人員的主觀認(rèn)知所決定，且能夠讓設(shè)計人員進行支配。設(shè)計人員能夠借助設(shè)計的需求與自我情感的表達向消費者“賦予”此類情感，抽象化的符號屬于一種媒介方式。

人們對事物的認(rèn)知是存在差異的，產(chǎn)品引起的情感也是存在差別的，對相同商品的體會也是不一樣的。因此，設(shè)計人員始終在探尋設(shè)計和情感反應(yīng)之間的融合點。之后，從人最本質(zhì)的本能特征與行為方法上探尋相應(yīng)的特點，在調(diào)動情感共鳴中尋找潛在性的基本原理：（1）不同的消費者對同樣產(chǎn)品的情感反應(yīng)是存在差別的。因為人自身年齡、生活環(huán)境、學(xué)歷水平、文化環(huán)境、審美能力等存在差異，對產(chǎn)品的要求、想法也是不一樣的。所以，人們對相同產(chǎn)品的情感反應(yīng)會有不同的行為特點。（2）伴隨著生活條件的改變，人的情感會發(fā)生相應(yīng)的變化，知識的豐實、經(jīng)驗的增加、價值觀念的變化也會促使自身的審美能力、認(rèn)知態(tài)度產(chǎn)生相應(yīng)的改變，對產(chǎn)品的需求也會不斷變化。換言之，相同產(chǎn)品在不同階段的情感刺激是存在差異的。

在《設(shè)計中的設(shè)計》一書中編者從本質(zhì)的角度指出：設(shè)計不只是創(chuàng)造物品，其還是承載著生命力與希望的表象。設(shè)計出的產(chǎn)品是具有自身生命力的，就如同自然界中的水，或者并非是屬于“物”，或者是屬于非物質(zhì)的概念。不過，就是由于經(jīng)過不斷創(chuàng)造的設(shè)計方式，其才能夠具有一定的設(shè)計情感。此類情感的表象不必是設(shè)計人員與消費者一起經(jīng)歷，甚至兩者均并未經(jīng)歷。一個并未在現(xiàn)實生活中體會某種情感的設(shè)計人員能夠利用自身的專業(yè)素養(yǎng)，進而刺激人們的情感反應(yīng)，該種具備創(chuàng)造性的情感可能比本人的經(jīng)歷更具特點，因此，設(shè)計并非是真實情感的再次呈現(xiàn)，而是情感的再創(chuàng)造，是借助人自身的想象力引起的認(rèn)知過程。

因為中國工業(yè)發(fā)展滯后于西方國家，因此，中國對設(shè)計情感和產(chǎn)品設(shè)計的探索還屬于起步時期。不過，伴隨著經(jīng)濟全球化，情感化設(shè)計逐漸被設(shè)計人員所關(guān)注，其逐漸變成設(shè)計探索的焦點問題。同樣，分析情感化對個體、公司與社會的作用是十分關(guān)鍵的，怎樣借助設(shè)計情感開發(fā)出有著中國特點的產(chǎn)品對我國在國際上的設(shè)計發(fā)展十分關(guān)鍵。從《設(shè)計中的設(shè)計》一書中能夠總結(jié)出設(shè)計情感化的三種發(fā)展趨向。endprint

1.追求趣味性和娛樂性

趣味性設(shè)計使用情感需求的設(shè)計方式，能夠在短期內(nèi)引發(fā)人們的情感共鳴，讓消費者能夠接收到產(chǎn)品所表達的情感要素。趣味性在如今設(shè)計過程中已經(jīng)變成一個主要構(gòu)成，趣味性產(chǎn)品會讓消費者體會到有趣與愉悅，并且非常容易受到人類的肯定與認(rèn)可。設(shè)計人員必須借助各類設(shè)計語言，準(zhǔn)確引導(dǎo)人類的生活與情感，加強所設(shè)計產(chǎn)品和人們之間的情感交流，使其具備更加豐富的情感，設(shè)計出使人類產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品，提升其親和力，才可以提升其在市場中的競爭優(yōu)勢。設(shè)計人員所創(chuàng)造的產(chǎn)品是由外觀形態(tài)、色彩、材料等共同構(gòu)成，進而表達出相應(yīng)的情感，則借助不同要素的整合與變化就可以引發(fā)人類的想象力，構(gòu)成趣味性的情感體驗。在所有人的大腦中均有認(rèn)知能力，也就是自己的審美規(guī)律與價值概念。美麗與丑陋、善良與邪惡，如若觸及了人類“聯(lián)想的神經(jīng)”就會引發(fā)情感共鳴，形成相應(yīng)的價值觀，其趣味就會由此出現(xiàn)。然而外部形態(tài)與外觀色彩是最為直接的表達方法。仿生設(shè)計就是體現(xiàn)產(chǎn)品趣味性的最好方法，加之使用能夠產(chǎn)生聯(lián)想的色彩會對其含義產(chǎn)生一定影響。除此之外，自從步入消費社會之后，人類的生產(chǎn)與生活壓力逐漸增加，閑暇時間的娛樂逐漸受到人們的重視。產(chǎn)品具備的娛樂功能被設(shè)計人員逐漸加大：消費者不只是需要為產(chǎn)品的功能付出相應(yīng)的成本，其娛樂功能逐漸變成設(shè)計的附加價值，因此，提升產(chǎn)品的娛樂性是十分關(guān)鍵的。

2.以人的情感為出發(fā)點

因為設(shè)計主體與對象均是有著真實情感的個體，推崇以人為本，設(shè)計為人的理念逐漸變成設(shè)計情感的重點所在。如今設(shè)計的趨勢必定是借助產(chǎn)品的內(nèi)容與模式，最大化達到人類的各項需要，即在設(shè)計過程中，需要從“人的需求”作為切入點。在設(shè)計時，需要在考量產(chǎn)品的使用者、使用條件以及產(chǎn)品帶給人的心理方面與生理感受的前提條件下，借助產(chǎn)品向消費者傳遞“人性化關(guān)懷”的概念。

3.形成帶有特定情感的印象

一個優(yōu)良的設(shè)計，必定是含有特殊的情感，各個國家，各個企業(yè)，各種風(fēng)格給人們形成的印象是存在差異的。比如，蘋果的設(shè)計，使人體會到簡潔、現(xiàn)代化，當(dāng)蘋果企業(yè)推行新品之時，會帶領(lǐng)時尚與設(shè)計的主流，這就是帶給消費者的印象。他們將企業(yè)的設(shè)計理念與設(shè)計情感融入產(chǎn)品中，并推到市場上。人類認(rèn)可且形成一種共同認(rèn)知，設(shè)計的情感會在經(jīng)營者、產(chǎn)品、用戶之間不斷循環(huán)，人們并不了解自身青睞產(chǎn)品的原因，但是，情感印象已然在他們的大腦中產(chǎn)生。

同樣地，斯堪的納維亞設(shè)計呈現(xiàn)出一種關(guān)懷的情感，因為其地理環(huán)境是十分特別的，其設(shè)計通常是將功能主義和人文主義進行有機整合，以表示對人的最大化尊重。丹麥設(shè)計的家具被奉為經(jīng)典，其重視流暢的線條感，回歸自然且添加設(shè)計情感。消費者看到家具時會體會到溫暖。國家的印象在大腦中已經(jīng)存在，人類拋開了地理條件的制約，本來天氣寒冷的丹麥變得分外溫暖，這就是設(shè)計所要體現(xiàn)出的情感。endprint