□ 王 文
時間那么貴,留給相處不累的人
□ 王 文
和這樣的人說話,總讓人覺得很累:你還未說完,他就打斷你;剛解釋過的問題重復問上好幾遍;有一句沒一句地回應著……原本兩分鐘就能講完的事,解釋兩個小時還未妥。時間浪費不少,還不能有效地解決問題。如果你身邊有這樣的人,能避而遠之的,就請遠離。
不要在說話累的人身上浪費時間。這些人,并不是因為溝通能力有多差,而是他們根本不屑你說的,要么心不在焉地聽,要么先入為主,要么強加武斷。扁鵲多次拜見蔡桓公,“大王,你這病再不治,會日益嚴重?!辈袒腹珜︶t(yī)生心存偏見,認為“醫(yī)生都喜歡成天給沒病的人治病,用這種方法來證明自己的醫(yī)術”。不以為然地回答:“我沒病,不用你醫(yī)治?!北怡o就這么三番五次的勸說,每次卻都是徒勞。
真正的溝通也并非在于語言,而在于彼此的態(tài)度。若一個人交談時,態(tài)度有問題,就真的沒必要與之費口舌,浪費時間了。舒適的談話,是把別人的話放在心上。相反,那些說話不累的人,要么一點就通,要么虛心聽取,交流起來也很輕松愉悅。
曹操看中曹植的才華,想廢了曹丕,立曹植為太子,于是征求賈翊的意見。但賈翊卻一聲不吭。曹操好奇地問:“你為什么不說話?”賈翊答:“我在想袁紹、劉表廢長立幼招致災禍的事?!辈懿俾牶蠊笮Γ纯堂靼踪Z翊的意思,于是再也不提廢太子之事。
最輕松舒適的交談,莫過于此,點到為止,彼此便能心領神會,無需過多解釋。溝通得很好,并非決定于我們對事情述說得很好,而是決定于彼此被了解得有多好。而了解的前提是,能把他人的話放在心上,細細體會。時間那么貴,留給相處不累的人。
(摘自《廣州日報》)