邱培君 朱茂富 李守仁
【摘 要】我國高校圖書館的發(fā)展,受四個因素的左右:一是政策導(dǎo)向,二是學(xué)校發(fā)展定位,三是技術(shù)工具,四是世界文化潮流。政策導(dǎo)向及學(xué)校定位,決定了圖書館規(guī)模、管理及服務(wù)模式;技術(shù)工具使讀者對圖書館的使用進(jìn)一步自主化;后現(xiàn)代文化思潮則通過對前幾個因素的影響,使圖書館的功能出現(xiàn)解構(gòu)與融合。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;后現(xiàn)代;讀者;資源
【Abstract】The development of academic libraries in China was dominated by four factors: policy guidance, development orientation of university, technical tools and world cultural trends. The policy guidance and development orientation of university determined the scale, management and service mode of the library, technical tools made readers more autonomous in library.Meanwhile, postmodern culture deconstructed and fused the features of libraries through affecting previous factors.
【Key words】Academic library;Postmodern;Reader;Resource
后現(xiàn)代,是一種哲學(xué)思潮,又是一種時代特征,它與歷史上的中世紀(jì)、啟蒙運動一樣,是社會歷史文化發(fā)展的趨勢與結(jié)果。它的特點是反傳統(tǒng),反本質(zhì),其主要的理論家,均反對以各種約定成俗的形式,來界定或者規(guī)范其主義[1]。變異、解構(gòu)、融合、誤讀是后現(xiàn)代獨具的色彩。[2]圖書館作為一個社會文化舞臺,它必然受到后現(xiàn)代影響、沖擊、滲透,并與之同步發(fā)展,這表現(xiàn)在其傳統(tǒng)功能的分割與融合,以及自身角色定位的模糊。中國高校圖書館的后現(xiàn)代特征,是國家政策導(dǎo)向、學(xué)校發(fā)展定位、技術(shù)工具等因素與世界文化潮流的共同影響的結(jié)果。
1 中國高校及其圖書館事業(yè)要依據(jù)國家政策的導(dǎo)向定位與發(fā)展
高等教育的格局要受國家政策法規(guī)的指導(dǎo)約束。高校圖書館也不是獨立自主的機(jī)構(gòu),它服務(wù)于學(xué)校教學(xué)科研的方方面面,其規(guī)模大小、管理與服務(wù)都要與學(xué)校的發(fā)展保持一致。它與其它部門一起協(xié)調(diào)作用,保障學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)。它的使命首先是服從學(xué)校,服從教學(xué),然后才是按圖書館自身的規(guī)律行事。大學(xué)的規(guī)模、辦學(xué)模式、專業(yè)設(shè)置等,決定了圖書館人員管理與資源配置的方向與規(guī)模。綜合院校與??圃盒?、各個相似的院校之間,對圖書館有不同的服務(wù)需求,這些因素決定了圖書館的定位與發(fā)展。
1.1 高校擴(kuò)招帶來的空間分割
高校擴(kuò)招,是與高等教育的市場化運作同步進(jìn)行的。但場所擴(kuò)張缺少寬裕的周邊用地,另辟新區(qū)在所難免,因此,擴(kuò)張后的高校,多校區(qū)成了普遍的現(xiàn)象,相應(yīng)地,便出現(xiàn)了分布于各校區(qū)的圖書館。館舍總面積擴(kuò)大,館員人數(shù)增加,圖書館在量的規(guī)模上有了長足的發(fā)展。這種膨脹式的快速發(fā)展,依賴于擴(kuò)招帶來的讀者數(shù)量的大幅度增長。
快速擴(kuò)張的圖書館,不僅承擔(dān)了更多的服務(wù),在內(nèi)部管理上也是一個新的挑戰(zhàn):場所分割帶來的諸如資源、人員配備等問題,都需要在各個校區(qū)之間進(jìn)行平衡。讀者層次不一,服務(wù)需求不一;圖書館在各校區(qū)的部門安置與人員配備不一,使各校區(qū)的服務(wù)與職能會有不同程度的差異,特別是紙本資源配置,雖然宏觀上會依據(jù)讀者的層次與專業(yè)布局進(jìn)行分配,但微觀層面上,相同資源的閑置與緊缺會在校區(qū)間顯現(xiàn),導(dǎo)致讀者跨校區(qū)借閱。
膨脹是發(fā)展的機(jī)遇,更是圖書館成長中的挑戰(zhàn),平衡管理、服務(wù)與讀者需求之間的矛盾,是多校區(qū)圖書館管理中亟待解決的問題。
1.2 圖書館與教學(xué)的融合更緊密
圖書館作為教學(xué)輔助單位,服務(wù)育人是其任務(wù)之一,但傳統(tǒng)的圖書館側(cè)重于服務(wù),教育功能所占比例少。隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,以及新的服務(wù)功能的出現(xiàn),圖書館與教學(xué)的相互滲透融合更加緊密。具體表現(xiàn)在兩個方面,一是圖書館的場所功能增強,單純的借閱空間被學(xué)生的學(xué)習(xí)、自修功能分割;二是圖書館的文獻(xiàn)檢索教育逐步納入正式教學(xué)計劃,與其它課程一樣有學(xué)分比例。
1.2.1 場所性成為圖書館服務(wù)的重要功能
傳統(tǒng)的借閱服務(wù)中,讀者在沒有借閱需求的情況下,不會到館。而現(xiàn)在閱覽室的主要功用是自修,流通部門也在空閑處增設(shè)了桌椅,供學(xué)生閱讀或自修。圖書館的空間資源,具備了教室與自修室的功能。這緣于報刊閱覽量急劇下降,如果不開發(fā)新的功能,閱覽室偌大的空間基本處于閑置狀態(tài)。閱覽室開放為自修室,一方面,圖書館自身功用的擴(kuò)展;另一方面,也是教學(xué)功能對圖書館的擴(kuò)張和分割。
圖書館場所功能的增強,是教學(xué)資源緊缺與借閱人數(shù)銳減共同作用的結(jié)果。這種滲透,既彌補了教學(xué)場地的不足,又使圖書館資源減少閑置,有利于學(xué)校整體的運行與發(fā)展。
1.2.2 文獻(xiàn)檢索課被納入正式的教學(xué)計劃
通訊及電子資源的快速發(fā)展與日益成熟化,如何普及電子資源的利用,成為圖書館的新任務(wù),為此,圖書館配備了專職人員開設(shè)文獻(xiàn)檢索課。長期發(fā)展的結(jié)果是,檢索課不僅以講座的形式不定期舉辦,而且納入了教學(xué)計劃中,與其它課程一樣有一定的學(xué)分。這樣,授課館員也兼具了專職教師的功能,這是圖書館的教育職能專業(yè)化、正規(guī)化的體現(xiàn)。圖書館的服務(wù)育人,拓展到了課堂教學(xué)領(lǐng)域,是圖書館職能對教學(xué)的滲透。
功能的分割、融合與變革,使得高校圖書館的后現(xiàn)代性更加明顯,教學(xué)與服務(wù)的界限變得模糊,圖書館的作用有傳統(tǒng)上的削弱,又有新技術(shù)新形勢下的增強。endprint
1.3 電子閱覽室的出現(xiàn)與興衰
電子閱覽室是技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,它出現(xiàn)時,個人電腦尚未普及,正好迎合了廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦的熱潮,電子閱覽室由此成為圖書館最受歡迎的一個場所。隨著網(wǎng)上教學(xué)、辦公、管理的出現(xiàn),學(xué)生選課、注冊、評教等都在網(wǎng)上進(jìn)行,電子閱覽室門前總是排著長長的隊伍,學(xué)生們花費大量的時間才能獲得使用權(quán)。電子閱覽室產(chǎn)生之初,是圖書館的新部門,它與網(wǎng)絡(luò)部門一起,為教學(xué)提供服務(wù)。同時,它與圖書館自修功能一樣,是一種游離于傳統(tǒng)服務(wù)模式之外的功能,與圖書館的資源利用關(guān)系并不密切,工具性是它最大的特點。
隨著電子及通訊技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展與普及,個人電腦、手機(jī)等更方便地把學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)和資源結(jié)合起來,電子閱覽室從此進(jìn)入蕭條期。電子資源雖然在不斷的豐富擴(kuò)大,但利用資源的工具與環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了革命性的變革,電子閱覽室便在十幾年的興盛之后走向衰落。技術(shù)工具的進(jìn)步催生了它的產(chǎn)生,又在進(jìn)步中促成了它的逐步消亡,它的產(chǎn)生與興衰與圖書館的關(guān)聯(lián)并不密切,是一種工具的、獨立的、附著式的碎片功能。
2 資源特色與利用的后現(xiàn)代性
電子資源的出現(xiàn),通訊技術(shù)的日益發(fā)展,使傳統(tǒng)的紙本資源的利用遭受致命一擊。更高的人氣,更方便的應(yīng)用,都是紙本資源所不具備的優(yōu)勢。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),有資源本身發(fā)展的特點,也有人們閱讀需求的推動,是一種適應(yīng)時代發(fā)展的大勢,與當(dāng)下的技術(shù)手段、社會價值觀密不可分。
2.1 資源的極大豐富與閱讀量的持續(xù)減少
與信息形式的多種多樣,信息獲取渠道的暢通無阻不相匹配的現(xiàn)象是,人們的閱讀興趣在下降,閱讀量持續(xù)減少。第14次全民國民閱讀調(diào)查報告顯示,2016年我國人均圖書閱讀量為7.86本,其中紙質(zhì)圖書閱讀量為4.65本,電子書閱讀量為3.21本。[3]2014年的周邊國家閱讀調(diào)查如下:日本40本、韓國11本、法國20本、以色列60本。二是來自聯(lián)合國對世界500強企業(yè)家讀書情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù):日本企業(yè)家一年讀書50本,中國企業(yè)家一年讀書0.5本,相差100倍。三是來自網(wǎng)上的一項相關(guān)國家每年人均購書量的數(shù)據(jù):以色列64本、俄羅斯55本、美國50本,而中國平均每人每年購書不足5本。[4]經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,讀書卻少了,資源豐富了,獲取方便了,但資源的利用卻少了,這是與經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相悖的一種怪象。為此,政協(xié)委員朱永新從2003年起,連續(xù)呼吁設(shè)立國家閱讀節(jié)。[5]2014年以來,“倡導(dǎo)全民閱讀”連續(xù)3年寫入國務(wù)院政府工作報告。[6]國家對閱讀的重視與提倡,必然影響到圖書館的工作重心與流程,閱讀推廣便成為圖書館新的服務(wù)分支。
2.2 閱讀推廣開始成為圖書館的日常工作
閱讀推廣在我國產(chǎn)生的時間并不長,從第一篇關(guān)于圖書館閱讀推廣的消息出現(xiàn)在2005年《浙江高校圖書館情報工作》,至今不過十余年的時間,而這十多年中關(guān)于閱讀推廣的研究,從2013年起才有較快的發(fā)展。具體數(shù)字見表1。[7]從表中的數(shù)據(jù)與朱永新委員的呼吁對比來看,朱委員的呼吁,不僅開啟了國家對閱讀的重視,也使我國對閱讀的推廣的研究進(jìn)入了快速發(fā)展時期。
表1 維普平臺檢索關(guān)于閱讀推廣研究的分時段統(tǒng)計 檢索時間:2016-10-22 15:42
高校的各種閱讀推廣中,獎勵被作為一種常見的手段,而獎勵的切入點,是借閱量。對居于借閱榜首的讀者除了表彰獎勵,甚至給予經(jīng)濟(jì)上的獎賞。[8]這種方式有一定的作用,但不可否認(rèn)的是,這也有它的弊端:借而不閱。借閱量不一定等于閱讀量,不能僅憑借閱量作為閱讀推廣的成果加以確認(rèn)。上圖有個借書達(dá)人,每年借閱借4027冊。[9]據(jù)此推算,每天應(yīng)該完成超過11本的閱讀量??梢韵胍姡幢阋惶?4小時全部用來讀書,讀完11本書也是不現(xiàn)實的。這種借書方式,除了得到“借書達(dá)人”的稱號外,剩下的只有增加圖書館工作量了。因此,僅僅靠借出量的來衡量推廣效果,是有失偏頗的。應(yīng)該尋找真正實現(xiàn)閱讀的推廣方式,以此作為評估或獎勵的手段。
2.3 系統(tǒng)閱讀受到?jīng)_擊
教師科研的硬性規(guī)定,職稱評定中論文級別的要求,將論文影響因子納入人的基本的發(fā)展需求。而論文的完成,借助搜索引擎,將各種碎片信息集中和篩選,找到適應(yīng)自己的論點支持,便完成了對資源的利用,系統(tǒng)閱讀因此而被擱置起來。電子資源的快捷與精準(zhǔn),是系統(tǒng)閱讀無法達(dá)到的;而論文至上,更強化了碎片信息與技術(shù)工具的作用。這兩個方面相輔相成,使得因教學(xué)科研需要而進(jìn)行的系統(tǒng)閱讀,與廣大教職工漸行漸遠(yuǎn)。
資源是大眾的,閱讀是個人的,但現(xiàn)階段的功利追逐與通訊技術(shù)的結(jié)合,卻很有效地扼殺了閱讀,這是人的價值取向與技術(shù)工具的發(fā)展相互融合的后現(xiàn)代特征。功利泛濫的現(xiàn)狀下,閱讀不能獲得立竿見影的利益,是全民閱讀量下降的主要原因。只有將閱讀與個人發(fā)展和社會地位的提高結(jié)合起來,才會真正地促進(jìn)閱讀,實現(xiàn)閱讀。今年四月份,習(xí)近平總書記指出:“中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,領(lǐng)導(dǎo)干部也要學(xué)習(xí),以學(xué)益智,以學(xué)修身?!盵10]政府號召,加上領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行的表率作用,會比較有效的促進(jìn)閱讀。
3 館讀關(guān)系的后現(xiàn)代性
技術(shù)與工具的發(fā)展,使傳統(tǒng)的服務(wù)模式發(fā)生了徹底的改變,人與人之間從直接面對發(fā)展到間接面對,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等成了館員與讀者的中介。這種隔離,弱化了人與人之間的直接矛盾沖突;同時,由于管理方式的變革及勤工助學(xué)、自愿者的加入,又拉近了讀者與管理的距離,讀者不僅自己地利用圖書館,而且參與到圖書館的管理與服務(wù)中,圖書館的神秘與神圣不再。
3.1 技術(shù)工具的隔離
傳統(tǒng)的紙本流通及閱覽中,閉架借閱時代,讀者需要通過館員的服務(wù)來獲得資源,館員是資源與讀者之間的橋梁;發(fā)展到開架借閱時,讀者自己找書代替了館員為讀者找書,館員所要做的,僅僅是完成借閱手續(xù);信息技術(shù)應(yīng)用到圖書館之后,通過計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)平臺能夠獨立完成的檢索、查詢功能,對館員的作用又進(jìn)行了一次剝離;而射頻識別技術(shù)的應(yīng)用,將圖書定位、借、還、違章處理進(jìn)一步地自主化,館員的功用只剩下幕后的管理。
服務(wù)的程式化,自主化,使讀者的主體意識得到了最大化的發(fā)揮,館員與讀者的關(guān)系,僅僅變成一種存在,即圖書館隱性的存在屬性。技術(shù)與工具將館員的直接服務(wù)簡約化,在一次次的功能剝奪中,館員在服務(wù)中逐步已經(jīng)喪失了其主體意識與存在意識。讀者既使見不到館員,也不影響對圖書館的使用。
3.2 館讀角色的模糊
從中國歷史上看,圖書館的前身,從產(chǎn)生之日起,就不是服務(wù)于大眾的,它屬于高端的小眾,如皇親國戚,達(dá)官貴人。它影響到的是小眾,但產(chǎn)生的影響卻很大眾,就是社會對讀書人的重視。在“萬般皆下品,唯有讀書高”的社會中,書與讀書人都是被人敬仰的,圖書館便具有很高的地位。它的神圣性,神秘性,是人為的,更是社會賦予的。
而現(xiàn)代,教育的普及與發(fā)展,圖書館的服務(wù)對象,從小眾變?yōu)榇蟊姟7?wù)的自主性發(fā)展,也讓圖書館的工作細(xì)節(jié)得到認(rèn)識與普及,不僅從視覺上消失了神秘,更是從管理運營上失卻了專業(yè)的隔膜。讀者走進(jìn)圖書館,不僅能夠自我使用圖書館,甚至有能力分擔(dān)管理責(zé)任。讀者入館,圖書館的一切都一覽無余地面向他們敞開,他們可以在這里索取需要的資源,也可以參與資源薦購及日常管理,甚至是對圖書館的工作進(jìn)行監(jiān)督。館員與讀者,也在一定程度上模糊了各自的身份特征。館員及館讀關(guān)系,在一次次的工具肢解中,漸漸碎片化,并漸漸退出讀者的視野。
4 結(jié)語
圖書館的管理與服務(wù),受到大的時代背景左右。在高校,圖書館是一個與教學(xué)日漸融合交叉的小社會,它要在教學(xué)科研發(fā)展的大局下完善自我,發(fā)展自我。無論社會如何變革,圖書館是一個可以學(xué)習(xí)、可以讀書的場所這一特色會依然保持。世界文化潮流的變化,國家政策導(dǎo)向,學(xué)校發(fā)展布局,都會影響到它的功能與形象。圖書館的后現(xiàn)代性特色,就是在諸多因素的共同影響下,自然而然地發(fā)展變化而形成的,這不是它自己的選擇,而是大勢所趨,是適者生存。endprint