中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的內(nèi)在邏輯與趨勢(shì)分析

楊一君

[摘要]本文對(duì)中國(guó)近二十年的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行了復(fù)盤(pán)與分析。社交網(wǎng)絡(luò)具備展示、圈層、交流和分隔四大屬性，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)與突破，包括技術(shù)與平臺(tái)的變化和互聯(lián)網(wǎng)的提速降費(fèi)，都將推動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)在配對(duì)模式和交互模式上的變化。與此同時(shí)，社交網(wǎng)路服務(wù)具又產(chǎn)品集約化的趨勢(shì)，未來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，將同時(shí)具備精準(zhǔn)配對(duì)與立體化交互的能力，但又能滿足小眾群體的個(gè)性化需求，具有Web3.0時(shí)代的“平臺(tái)化”特質(zhì)。

[關(guān)鍵詞]社交網(wǎng)絡(luò) 微博微信 移動(dòng)社交

互聯(lián)網(wǎng)，從字面上來(lái)說(shuō)，是一個(gè)為互聯(lián)而生的產(chǎn)物。從1996年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)民用起，中國(guó)的網(wǎng)民已互聯(lián)近二十年，與之相伴的社交網(wǎng)路也走過(guò)了漫長(zhǎng)歲月。社交網(wǎng)絡(luò)，（Social Network Service）即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是以網(wǎng)絡(luò)社交為目的，包含硬件、軟件、服務(wù)及應(yīng)用的一整套體系。從早年的聊天室、BBS到之后的社交網(wǎng)站、博客、微博與今天的微信與社交類(lèi)APP，中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)跨越了四個(gè)發(fā)展時(shí)期。

一、“前社交網(wǎng)絡(luò)”時(shí)期：屬于互聯(lián)網(wǎng)精英的文字社交

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生早期的社交網(wǎng)絡(luò)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以應(yīng)用之前，既使“六度分隔”理論已誕生有三十余年，和陌生人交朋友、與熟人或圈層保持高效的互聯(lián)，仍是比較困難的。所以，1971年人類(lèi)所發(fā)出的第一封郵件，就是為了便于阿帕網(wǎng)（ARPANET）項(xiàng)目的科學(xué)家分享研究成果。1991年，萬(wàn)維網(wǎng)誕生，之后的五年里，出現(xiàn)了三個(gè)比較有意思的產(chǎn)品。

其一，是斯沃斯莫學(xué)院（Swarthmore College）學(xué)生Justin Hall，在1994年建立的個(gè)人網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站的一大創(chuàng)新，是與外部網(wǎng)站的互聯(lián)，被認(rèn)為是“個(gè)人博客之父”；3年后，一位名叫Jorn Barger的博客作者創(chuàng)造了weblog的概念；1999年，博客工具Blogger和LiveJournal出現(xiàn)。

其二，1995年，Classmates.com成立，從這個(gè)域名就能了解到，這是一個(gè)幫助同學(xué)社交的網(wǎng)站，讓曾今的幼兒園同學(xué)，小學(xué)、初中、高中、大學(xué)同學(xué)重新取得聯(lián)系。

其三，1997年，美國(guó)在線實(shí)時(shí)交流工具AIM上線。

在國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)尚處混沌之時(shí)，國(guó)外的SNS產(chǎn)品開(kāi)始萌芽。雖然這些產(chǎn)品在之后的發(fā)展中最終消失，但仍然可以從中看到延續(xù)至今的SNS三大類(lèi)型，或者說(shuō)產(chǎn)品特質(zhì)：展示、圈層和交流。

（二）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的首次大眾化造就了第一代網(wǎng)民和網(wǎng)民社交

1996年1月，中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（cHINANET）全國(guó)骨干網(wǎng)建成并正式開(kāi)通，9月，中國(guó)金橋信息網(wǎng)宣布開(kāi)始提供個(gè)人用戶的單點(diǎn)上網(wǎng)服務(wù)。大約在1997年前后，中國(guó)有了第一批網(wǎng)民，也有了第一代的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而這一時(shí)期的產(chǎn)品，同樣延續(xù)了展示、圈層和交流的三個(gè)模式。

首先是聊天室與BBS。1996年，作為新浪前身的四通利方，為自身軟件開(kāi)發(fā)了問(wèn)與答的功能。仍處于Webl.0時(shí)代的用戶，很快在這樣一個(gè)難得可以說(shuō)話的地方開(kāi)始自由交談，四通利方索性開(kāi)辟論壇業(yè)務(wù)，并在之后推出了聊天室服務(wù)。同一時(shí)期的聊天室，還包括碧海銀沙、四通利方、網(wǎng)易聊天室、搜狐聊天室等。最早的BBS，被認(rèn)為是1998年南京動(dòng)力交通學(xué)校計(jì)算機(jī)西教師劉琥創(chuàng)辦的西祠胡同，貓撲、網(wǎng)易、天涯論壇而后崛起，成為了之后十多年社交網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要模式。

另一個(gè)值得一提的，是QQ。1996年，全世界第一款即時(shí)通訊軟件ICQ面世，1998年，馬化騰的OICQ成立，后因抄襲控訴更名為QQ。這款軟件當(dāng)時(shí)又被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)”，在早起的版本里，QQ最為通訊服務(wù)的延伸，也的確有“發(fā)尋呼機(jī)消息”的功能。

這一時(shí)期最晚出現(xiàn)的，是博客。著名科幻作家William GibSOIl在1996年預(yù)言：“用不了多久就會(huì)有人為瀏覽網(wǎng)絡(luò)，精選內(nèi)容，并以此為生，的確存在著這樣的需求”。2000年，博客進(jìn)入中國(guó)，2004年的“木子美事件”，讓中國(guó)網(wǎng)民正式了解到博客并逐步開(kāi)始運(yùn)用博客，之后，一個(gè)新的時(shí)代開(kāi)始了。

（三）受制于帶寬的社交網(wǎng)絡(luò)“精英時(shí)代”

這一時(shí)期的社交網(wǎng)絡(luò)，或者應(yīng)稱(chēng)其為“前社交網(wǎng)絡(luò)”。因?yàn)樵谏鲜兰o(jì)90年代末，大學(xué)擴(kuò)招剛剛開(kāi)始，大多數(shù)人還在用傳呼機(jī)，上網(wǎng)費(fèi)用極高，個(gè)人電腦也非常人消費(fèi)得起，相對(duì)局限在一、二線城市受過(guò)一定教育的“精英階層”。撥號(hào)上網(wǎng)的方式，使得這一時(shí)期的社交網(wǎng)絡(luò)主要停留在文字信息層面，配對(duì)方式與交互方式都比較簡(jiǎn)單粗暴。

最早出現(xiàn)的聊天室，信息是絕對(duì)碎片化的，是一群人與一群人之間“點(diǎn)對(duì)面、面對(duì)面”的交流，人與人之難以建立聯(lián)系；BBS是在此基礎(chǔ)上信息沉淀、社交人格完善的產(chǎn)物，用戶有權(quán)利建立版面、管理版面，通過(guò)寫(xiě)帖、回帖等構(gòu)造一個(gè)相對(duì)固定的社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)體形象。劉琥在西祠胡同的項(xiàng)層設(shè)計(jì)上，引入了傳播學(xué)里“把關(guān)人”的概念，“版主”的存在在之后很長(zhǎng)一段時(shí)間里，保障了BBS相對(duì)穩(wěn)定且一定品質(zhì)的內(nèi)容輸出。此外，BBS借助站內(nèi)郵件的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了人與人之間“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的交流，但總體而言，聊天室與BBS產(chǎn)品，仍是社交網(wǎng)絡(luò)圈層特質(zhì)的體現(xiàn)，有固定主題，人們慕主題而立，尋找和建立圈子，這也是中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的第一個(gè)功能。

QQ的既時(shí)通訊，升級(jí)了當(dāng)時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的交流屬性；博客的出現(xiàn)，中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了個(gè)人化的自我展示平臺(tái)，和當(dāng)時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)用戶“精英化”的門(mén)檻比較高，除了有電腦、有網(wǎng)，還必須得有一定的文字基礎(chǔ)、有競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)體系等等。

二、社交網(wǎng)絡(luò)的Web2.0時(shí)代：SNS與大V的誕生

（一）誕生于寬帶之中的SNS時(shí)代

2004年，發(fā)生了幾件和社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的大事。2月，F(xiàn)acebook上線，同樣是這一年，ADSL開(kāi)始在中國(guó)大規(guī)模普及，帶寬升級(jí)和資費(fèi)的下降，使得中國(guó)出現(xiàn)了第二代網(wǎng)民，也讓真正意義上的社交網(wǎng)絡(luò)成為了可能。

這一時(shí)期的代表性產(chǎn)品，是一系列取材于Facebook、Mys pace、Friendster的SNS。這里的SNS，是指Social Network Site，譯做社交網(wǎng)站，是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種形式。2005年4月，QQ空間開(kāi)始為用戶提供日志發(fā)布、相冊(cè)發(fā)布的社區(qū)服務(wù)；8月，51成立；12月，校內(nèi)網(wǎng)，也就是后來(lái)的人人網(wǎng)以中國(guó)版Facebook的形式出現(xiàn)同年。三年后，以偷菜、搶車(chē)位、買(mǎi)賣(mài)朋友打響SNS游戲大戰(zhàn)的開(kāi)心網(wǎng)出現(xiàn)。endprint

與此同時(shí)，博客和微博，也在這一階段粉墨登場(chǎng)。同樣是2005年，在木子美事件之后，原不看好博客業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始加入博客陣營(yíng)；而對(duì)于網(wǎng)民而言，比起以話題為中心的論壇與BBS，博客除了自我中心外，更能夠表達(dá)態(tài)度、吸引關(guān)注甚至捧紅自己，因此，大批用戶開(kāi)始涌入。

2006年，Twitter以第一條twitter消息宣告上線，至2008年，F(xiàn)acebook月訪問(wèn)量超越Myspace，中國(guó)的博客進(jìn)入高速發(fā)展期，向自媒體化發(fā)展，“大V”的概念開(kāi)始成熟。SNS因?yàn)殚_(kāi)心網(wǎng)的出現(xiàn)，開(kāi)始游戲化競(jìng)爭(zhēng)；校內(nèi)網(wǎng)意識(shí)到校園人群的局限性，試圖向白領(lǐng)層轉(zhuǎn)型；主要面向打工人群、網(wǎng)吧用戶的51則直接進(jìn)行了游戲平臺(tái)轉(zhuǎn)化。在這場(chǎng)大戰(zhàn)里，最終勝出的是QQ空間。除了整合市面上絕大多數(shù)SNS功能外，QQ空間打通騰訊既時(shí)通訊，逐步轉(zhuǎn)化為一種“社交名片”和“雙線溝通”的獨(dú)特存在，通過(guò)功能的集約，取得了社交網(wǎng)絡(luò)立體化的效果。

2007年，中國(guó)第一個(gè)“類(lèi)twitter平臺(tái)”飯否上線，翌年2009年，新浪率先低調(diào)進(jìn)入微博業(yè)務(wù)。相比這一時(shí)期顯得冷清的微博平臺(tái)，以用戶原創(chuàng)內(nèi)容為核心模式的YouTube僅用十個(gè)月的時(shí)間完成登頂，并以刷新Google收購(gòu)價(jià)格的16.5億元美元的價(jià)格完成出售。

（二）交互立體化與產(chǎn)品集約化是這一時(shí)期的發(fā)展主線

SNS的快速發(fā)展從某種層面上，是寬帶紅利的結(jié)果。在此之前，盡管聊天室和IM創(chuàng)造了網(wǎng)上社交甚至網(wǎng)戀，但使用不便利甚至需要程序知識(shí)的技術(shù)壁壘和經(jīng)濟(jì)因素，以及打開(kāi)普通網(wǎng)頁(yè)都顯困難的網(wǎng)速問(wèn)題，仍然將社交網(wǎng)絡(luò)制約在文字性方向上。ADSL的普及，讓這一時(shí)期的SNS擁有了以圖片為核心、立體化發(fā)展的可能，也因平臺(tái)和資費(fèi)的支持，創(chuàng)造出大量高低集約，同時(shí)具備展示、圈層和交流功能的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

而博客的出現(xiàn)，讓“我”首次作為獨(dú)立個(gè)體和核心導(dǎo)得到重視，這也是之后社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)——用戶個(gè)體非常重要，讓個(gè)體突出，非常重要。這種價(jià)值觀，和舊有中國(guó)傳統(tǒng)無(wú)疑存在著矛盾，卻最終變成了新一代中國(guó)人的生存方式。與此同時(shí)，從BBS到博客的發(fā)展，也讓第二代網(wǎng)民必須“寫(xiě)作”，學(xué)會(huì)用網(wǎng)絡(luò)方式去高效的表達(dá)才能社交。因此，這一時(shí)期的社交網(wǎng)絡(luò)，不僅養(yǎng)育了“大V”，也催生了網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手這一職業(yè)。

比起新浪微博日后的大紅大紫，飯否的衰落，一方面歸結(jié)于商業(yè)化和變現(xiàn)模式，另一發(fā)面，輕閱讀和高頻次更新的方式，在Pc端并不方便。伴隨著SNS和博客的快速發(fā)展，2008年前后，聊天室開(kāi)始先后關(guān)閉、BBS面臨轉(zhuǎn)型壓力，最終完成了中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的十年迭代。

三、移動(dòng)互聯(lián)社交開(kāi)始：屬于微博與微信的“雙微時(shí)代”

（一）移動(dòng)互聯(lián)改變網(wǎng)絡(luò)社交玩法

2010年之說(shuō)以被稱(chēng)為“中國(guó)微博元年”，是有其必然型的，除了社會(huì)因素和新浪博客成功經(jīng)驗(yàn)的有效導(dǎo)入，正是這一年，智能手機(jī)開(kāi)始普及。微博的優(yōu)勢(shì)是輕閱讀、高頻分享，降低了博客長(zhǎng)篇大論的門(mén)檻，還能有效利用碎片時(shí)間，滿足既時(shí)交互的需求。但在Pc端，這些優(yōu)勢(shì)是難以體現(xiàn)的，也無(wú)法深度綁定用戶。智能手機(jī)的普及與WiFi和3G的全面鋪開(kāi)，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)得到了初步實(shí)現(xiàn)，也讓用戶開(kāi)始大規(guī)模向移動(dòng)互聯(lián)端轉(zhuǎn)移。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的開(kāi)始，對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的影響可以說(shuō)是革命性。首先，有手機(jī)就可以上網(wǎng)，資費(fèi)降低、門(mén)檻變低使得網(wǎng)民總量大幅增長(zhǎng)，社交網(wǎng)絡(luò)用戶也因此激增；其次，沒(méi)事掏個(gè)電腦出來(lái)很難，但掏手機(jī)很容易，用戶在網(wǎng)上停留的時(shí)間長(zhǎng)了，網(wǎng)上社交的時(shí)間也長(zhǎng)了，大量碎片化的時(shí)間交給了手機(jī)，微博因此成為順應(yīng)時(shí)代的弄潮兒。

而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的另一個(gè)特質(zhì)，是提供基于地理位置的服務(wù)。2009年，基于地理位置的社交產(chǎn)品Foursquare上線，被認(rèn)為是下一個(gè)Twitter。中國(guó)幾大門(mén)戶網(wǎng)站推出的微博產(chǎn)品，幾乎從公測(cè)起，就帶著這個(gè)日后APP必備的基于地理位置服務(wù)功能。微信的搖一搖，陌陌的“附近”都是基于此，是誕生在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全新社交配對(duì)模式。

此外，微博升級(jí)了由博客創(chuàng)造個(gè)人區(qū)隔，把“捧紅”做到了極致。“關(guān)注”功能量化了個(gè)體和旁人區(qū)隔的程度，博客有了大V，微博就創(chuàng)造了KOL。

（二）微信重定社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)則

一種傳播媒體普及到5000萬(wàn)人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博（特指新浪微博）只用了15個(gè)月。如果說(shuō)微博改變了一種游戲規(guī)則，那2011年上線的微信，就幾乎是直接改變了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)方式。

和騰訊的大多數(shù)產(chǎn)品一樣，微信也非原創(chuàng)，是BlackBerry Messeger、Kik Messenger、Talkbox的本土化產(chǎn)品。BBM是第一款基于移動(dòng)終端與好友既時(shí)溝通的工具，支持分享圖片、視頻、音頻等文件；Kik在此基礎(chǔ)上更上一層樓，支持跨平臺(tái)，能夠自動(dòng)檢索通訊錄提示哪些聯(lián)系人已經(jīng)安裝，使其在短短15天內(nèi)獲得了百萬(wàn)用戶；Talkbox則引入了語(yǔ)音化，在其上線三天后，微信上線。

因?yàn)橛蠶Q的金玉在前，初期測(cè)試版功并不被看好，直到在之后引入了Kik的通訊錄檢索和Talkbox的語(yǔ)音功能，微信才開(kāi)始了自己的制霸之路?？v觀微信的發(fā)展軌跡，充分的體現(xiàn)了騰訊產(chǎn)品高度集約化的核心精神。早期的微信本來(lái)是一款針對(duì)熟人即時(shí)通訊類(lèi)軟件，但在2.5版本中，加入了“查找附近的人”，3.0版本，“搖一搖”和QQ時(shí)代的漂流瓶也加入了微信的陌生人社交陣營(yíng)。

2012年3月，微信用戶數(shù)突破1億，1個(gè)月后，微信4.0版本發(fā)布，類(lèi)似于Path和Instagram的相冊(cè)分享功能，被整合到微信當(dāng)中。朋友圈的推出，讓微信的用戶粘度激增，同年七月，視頻聊天功能加入微信，微信Pc端上線。2013年，微信在不到兩年時(shí)間內(nèi)獲得3億用戶，IM領(lǐng)域稱(chēng)霸全球。2016年12月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，微信月活用戶達(dá)8.98億，其中50%用戶的日使用時(shí)間超過(guò)90%。極高的用戶總量和粘度以及微信平臺(tái)化的特質(zhì)，使其成為超級(jí)APP，而對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)展示、圈層、交流功能的完全整合，也讓微信在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代占據(jù)社交網(wǎng)路的頂端位置。endprint

四、小眾與圈層社交的卷土重來(lái)：46與56的泛社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代

（一）在泛社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與微信共生

2013年，4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始商用，2015年，三大供應(yīng)商響應(yīng)政策開(kāi)始流量綜合資費(fèi)下調(diào)，視頻化、圖片化、語(yǔ)音化逐步成為社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的標(biāo)配。與此同時(shí)，作為社交網(wǎng)絡(luò)重要末端的Pc及智能手機(jī)也取得了極大的技術(shù)發(fā)展，支持社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品通過(guò)更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)捕捉，對(duì)用戶進(jìn)行更精確的配對(duì)。

朋友圈的成功，使得微信在熟人社交和陌生人社交中，最終選擇了前者。專(zhuān)注于基于地理位置、動(dòng)態(tài)變化用戶關(guān)系鏈的陌陌，由此迎來(lái)了春天。之后的陌陌，幾乎是一個(gè)“陌生人社交版微信”，配對(duì)方式逐步從單純的LBS上升到更系統(tǒng)的身份信息配對(duì)和興趣愛(ài)好配對(duì)（基于用戶的內(nèi)容輸出）。直到2015年，陌陌開(kāi)始發(fā)力視頻跨入直播時(shí)代。

這一時(shí)期，社交網(wǎng)路經(jīng)歷了一次較為徹底的洗牌，迭代速度非Pc時(shí)代可比。能夠完成移動(dòng)端轉(zhuǎn)化、順應(yīng)用戶全新社交習(xí)慣的產(chǎn)品得以存活，反之則逐步消失。開(kāi)發(fā)APP和移動(dòng)化并不等同，比如Pc端SNS時(shí)代的人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)就并沒(méi)有在APP里融入符合移動(dòng)端特質(zhì)的功能和構(gòu)架上的變革，QQ空間則很快打通了手機(jī)QQ和微信朋友圈。另一些通過(guò)興趣配對(duì)、圈層特質(zhì)比較明顯的產(chǎn)品，例如知乎，同樣基于移動(dòng)端進(jìn)行了很好的構(gòu)建變化。至于絕大多數(shù)直接誕生在移動(dòng)端時(shí)代的APP，例如健身類(lèi)的KEEP，雖然核心功能并非社交，但社交帶來(lái)的用戶粘度和引流等紅利，使得它們統(tǒng)統(tǒng)選擇了社交屬性。移動(dòng)端時(shí)代，無(wú)疑是泛社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。

另一方面，大量的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，開(kāi)始學(xué)習(xí)如何與微信“共存”?！拔业挠脩艨隙ㄊ俏⑿庞脩?，也很可能是微博用戶”幾乎成為了移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的共識(shí)，盡管絕大多數(shù)本身就有內(nèi)部的一個(gè)分享功能，分享到微博、微信同樣成為標(biāo)配。在使用過(guò)程中，允許用戶輕松地向其他產(chǎn)品導(dǎo)流——這在產(chǎn)品思維下，幾乎是決不允許、不能理解的行為，但在互聯(lián)網(wǎng)思維下，所有產(chǎn)品都要跟著用戶行為走，而非教化約束用戶。這一跨平臺(tái)分享模式的流行，也使得相對(duì)小眾的社交網(wǎng)路產(chǎn)品在大眾化產(chǎn)品上露出。以微信為例，主要基于熟人的主流社交網(wǎng)絡(luò)體系上，用戶可以分享自己在唱吧、知乎等上的社交網(wǎng)絡(luò)展示，交互進(jìn)一步立體化。

（二）社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展因素與趨勢(shì)

（1）社交網(wǎng)絡(luò)具備展示、圈層、交流和分隔四大屬性。從聊天室到今天的微信、陌陌等社交APP，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足了用戶展示（如博客）、圈層（如聊天室、BBS）、交流（如QQ）和分隔（如微博、博客的粉絲功能）四大述求。早期的社交網(wǎng)絡(luò)軟件功能簡(jiǎn)單，提供的服務(wù)相對(duì)單一，往往只能滿足展示、圈層或交流的單一服務(wù)。然而人類(lèi)社交的需求原本就是多元而立體的，社交網(wǎng)絡(luò)作為其“模擬”，必然不能分割用戶的立體化需求。所以，在QQ的后期發(fā)展中，引入了聊天室等功能，以圈層推動(dòng)陌生人社交，并進(jìn)一步打通QQ空間實(shí)現(xiàn)了用戶展示。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的復(fù)合性變得更強(qiáng)，在這一時(shí)期及未來(lái)，具有強(qiáng)交流功能的社交網(wǎng)絡(luò)軟件，例如微信，進(jìn)一步擁有了取代供應(yīng)商、綁定用戶的能力。然而就像QQ所經(jīng)歷的一樣，伴隨著復(fù)雜人際關(guān)系在這種熟人社交網(wǎng)絡(luò)的不斷沉淀，如何保持一定的私密性和區(qū)隔度，也顯得十分重要。所以，微信朋友圈推出了屏蔽和“只顯示三天”的功能，這也是未來(lái)的超級(jí)社交軟件所需面對(duì)的問(wèn)題。與此同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)的展示和分隔功能，將會(huì)在未來(lái)變得愈發(fā)重要。

（2）新平臺(tái)的出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的提速降費(fèi)是推動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要因素。總體而言，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)社會(huì)是的升級(jí)，是推動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展的重要因素，因此，從社交網(wǎng)絡(luò)因互聯(lián)網(wǎng)而起，到“前社交網(wǎng)絡(luò)”向Web2.0時(shí)代的跨越，再到移動(dòng)端社交的出現(xiàn)，都與互聯(lián)網(wǎng)的提速降費(fèi)用、新平臺(tái)新技術(shù)的出現(xiàn)有著直接關(guān)聯(lián)。撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶普及的進(jìn)程，使社交網(wǎng)絡(luò)用戶大幅增長(zhǎng)的同時(shí)，擁有了使社交網(wǎng)絡(luò)有了立體交互的可能。除了聊天室、BBS和早期QQ所支持的文字溝通，在線拍照、個(gè)人相冊(cè)、主頁(yè)裝備等一系列以圖片為核心的SNS應(yīng)用開(kāi)始風(fēng)靡一時(shí)。平臺(tái)的發(fā)展，體現(xiàn)在終端設(shè)備搭載能力和呈現(xiàn)能力的提升，也體現(xiàn)在新平臺(tái)的引導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)的遷移，因此，智能機(jī)的普及與4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)、WiFi的覆蓋以等，都推動(dòng)了社交網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)化，也改變了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的呈現(xiàn)方式，例如，基于LBS的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形態(tài)的出現(xiàn)。

2015年4月起，三大運(yùn)營(yíng)商按照政策開(kāi)始提速降資，至2016年，固定寬帶和移動(dòng)流量平均資費(fèi)水平降幅分別超過(guò)50%和39%，無(wú)限流量卡等相關(guān)舉措的推出，以及5G網(wǎng)絡(luò)的籌備上線，代表著新一輪的提速降資將將繼續(xù)推行。流量越便宜，交互越立體，可以預(yù)見(jiàn)，下一代的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交互方式將更為立體，音頻社交向趣味化、游戲化發(fā)展，視頻社交將成為主流外，并同樣引入更多的插件類(lèi)個(gè)性化服務(wù)，與此同時(shí)，更進(jìn)一步的立體化交互，例如vK社交等，也可能在未來(lái)出現(xiàn)。與此同時(shí)，更精準(zhǔn)的配對(duì)模式也將在未來(lái)出現(xiàn)，除了基于信息填寫(xiě)、聽(tīng)歌閱讀等的偏好配對(duì)、LBS之外，更精準(zhǔn)的用戶信息捕捉也會(huì)出現(xiàn)在社交互聯(lián)產(chǎn)品當(dāng)中。移動(dòng)化功能與場(chǎng)景的結(jié)合，移動(dòng)SNS很可能成為下一波的重點(diǎn)，現(xiàn)階段，與020相關(guān)的垂直項(xiàng)目已開(kāi)始廣受資本關(guān)注。另外，下一步的Web3.0模式，將使得未來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品很可能出現(xiàn)大平臺(tái)化和超小眾化的兩種模式，這是社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品屬性的進(jìn)一步進(jìn)化，也是精準(zhǔn)配對(duì)出現(xiàn)之后的必然結(jié)果。endprint