ERP在制造業(yè)會(huì)計(jì)核算中存在的問題及對(duì)策

【摘 要】隨著會(huì)計(jì)信息化時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的記賬手法越來越多的被電算化系統(tǒng)替代，給全球會(huì)計(jì)行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了提高會(huì)計(jì)核算的效率和準(zhǔn)確性，更好地規(guī)避手工業(yè)務(wù)產(chǎn)生的核算弊端，越來越多的企業(yè)在管理流程中引入信息化技術(shù)。ERP系統(tǒng)化管理為企業(yè)搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)，受到越來越多企業(yè)的青睞。制造業(yè)由于其經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的復(fù)雜性、對(duì)生產(chǎn)管理的內(nèi)部控制有更高要求，如何運(yùn)用ERP信息化管理實(shí)現(xiàn)對(duì)制造業(yè)的流程控制，從而獲取及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，使企業(yè)形成有序、高效、準(zhǔn)確、信息共享的管理平臺(tái)，是企業(yè)決策者關(guān)注的重點(diǎn)。筆者走訪了多家制造業(yè)、針對(duì)ERP會(huì)計(jì)核算中存在的問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】ERP；企業(yè)；會(huì)計(jì)核算

一、ERP在會(huì)計(jì)核算中存在問題

1.ERP流程管理精細(xì)化要求與企業(yè)實(shí)際不相符合

ERP集成化流程管理針對(duì)企業(yè)的各個(gè)流程，最大程度的優(yōu)化企業(yè)資源，主要包括采購、庫存、生產(chǎn)、銷售等主要經(jīng)營(yíng)流程，通過計(jì)劃、執(zhí)行、控制、評(píng)價(jià)來對(duì)各個(gè)流程實(shí)行系統(tǒng)集中化管理。隨著ERP系統(tǒng)不斷更新，相應(yīng)的技術(shù)支持和配套服務(wù)也越來越完善，但在實(shí)際運(yùn)用中，不斷變化的社會(huì)環(huán)境、參差不齊的人員素質(zhì)、和管理者的管理水平、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、與之相匹配的配套設(shè)備等，都對(duì)ERP業(yè)務(wù)核算的準(zhǔn)確性造成很大影響。在實(shí)際生產(chǎn)管理中、由于不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，生產(chǎn)計(jì)劃的變更，企業(yè)物料供應(yīng)的不及時(shí)性，對(duì)按照生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求、分配工人生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)量匯總等環(huán)節(jié)很難與系統(tǒng)化管理相符合，造成實(shí)際管理與系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)缺失或不符，影響決策者對(duì)數(shù)據(jù)要求的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

2.會(huì)計(jì)信息存在滯后性

ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源于在計(jì)劃執(zhí)行下對(duì)信息數(shù)據(jù)的收集和一線人員對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)錄入，對(duì)數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性要求很高。在實(shí)際操作中，工作人員既要負(fù)責(zé)實(shí)際業(yè)務(wù)的辦理，同時(shí)還須將數(shù)據(jù)及時(shí)錄入系統(tǒng)，對(duì)人員的熟練程度、責(zé)任心要求較高。在生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)，這一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作量較大，手工錄入很難在短時(shí)間完成。造成系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)收集的及時(shí)性不足，很多企業(yè)的生產(chǎn)反饋和車間庫存都只能在月末才能查詢，給企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總和分析造成一定的影響，同時(shí)增加了月末業(yè)務(wù)核算的工作難度。

3.受管理現(xiàn)狀的限制，系統(tǒng)模塊不能充分利用

在走訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)的ERP系統(tǒng)存在模塊利用不足、造成模塊功能充分性無法體現(xiàn)。如：計(jì)劃管理、生產(chǎn)排成、車間作業(yè)管理等，雖然多數(shù)企業(yè)購買了該模塊，但并未投入使用。主要原因在于：系統(tǒng)復(fù)雜化的工作要求與實(shí)際生產(chǎn)中快、準(zhǔn)、狠的工作要求不一致。而ERP系統(tǒng)靈活性的缺失造成人為更改系統(tǒng)資料浪費(fèi)更多的時(shí)間和精力，在追求高效，抓產(chǎn)，抓收的生產(chǎn)管理中，ERP嚴(yán)格的控制機(jī)制在一定程度上影響了企業(yè)生產(chǎn)管理的效率。同時(shí)，內(nèi)部控制機(jī)制的不健全，造成生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境混亂，與精細(xì)化的系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)不相貼合，使操作人員不愿耗費(fèi)更多精力去迎合系統(tǒng)化的程序管理，而采取隨意性的工作模式代替，造成管理失效。

4.數(shù)據(jù)收集存在局限性

會(huì)計(jì)核算的目標(biāo)是為了實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、預(yù)估經(jīng)營(yíng)前景、為管理者決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。對(duì)ERP系統(tǒng)來說，業(yè)務(wù)流程模塊的實(shí)施同樣是為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，出具財(cái)務(wù)報(bào)表、提供經(jīng)營(yíng)分析、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在走訪中，筆者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確，或系統(tǒng)無法完成決策者需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。主要體現(xiàn)在：

（1）系統(tǒng)功能利用不足造成數(shù)據(jù)分析無法實(shí)現(xiàn)。如：采購管理模塊，多數(shù)企業(yè)無法完成采購合同的維護(hù)（在系統(tǒng)中需要錄入大量的供應(yīng)商和合同信息，造成工作量較大，與實(shí)際效果不成正比）、導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的賬齡進(jìn)行有效分析。

（2）系統(tǒng)與企業(yè)管理貼合性不強(qiáng)，難以達(dá)到企業(yè)日益增加的經(jīng)營(yíng)分析需求、需要手工分析才能完成。

（3）系統(tǒng)軟件固有的限制造成對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性不足（受特殊因素的影響）。

二、針對(duì)ERP業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與對(duì)策

1.充分調(diào)研、制定貼合企業(yè)自身情況的業(yè)務(wù)流程

在選擇ERP業(yè)務(wù)流程時(shí)，要充分調(diào)研，了解企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，設(shè)備狀況和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、企業(yè)管理目標(biāo)等因素，對(duì)于軟件公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇，不能盲目為了最求理想化目標(biāo)，選擇與企業(yè)不相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程模塊，造成資源的浪費(fèi)。同時(shí)，充分與軟件技術(shù)人員溝通，針對(duì)企業(yè)存在的固有弊端和可避免性管理缺失，制定可行性管控措施，ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)與企業(yè)自身情況不相符的原因很大程度是因?yàn)楣芾碚吒吖懒似髽I(yè)的管理現(xiàn)狀，與理想化的系統(tǒng)流程管理存在差距。所以，業(yè)務(wù)流程的選擇切忌過于高于企業(yè)管理水平，否則因?qū)嶋H管理水平達(dá)不到影響系統(tǒng)管理的有效性。

2.優(yōu)化崗位設(shè)置，提高工作效率

ERP系統(tǒng)模塊涉及到企業(yè)多部門、多崗位，貫穿企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程。從采購、生產(chǎn)、到銷售、收款、現(xiàn)金管理等全部業(yè)務(wù)流程。每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性起著十分重要的作用。因此，對(duì)人員的素質(zhì)，系統(tǒng)操作的準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)流程的熟悉程度十分重要。在崗位設(shè)置中，需建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，明確內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)、建立脈絡(luò)清晰的組織架構(gòu)，要注意不相容職務(wù)相分離。每個(gè)崗位要詳細(xì)了解其工作內(nèi)容及上下游單據(jù)的控制和影響。熟悉崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，同時(shí)對(duì)流程表單模塊進(jìn)行優(yōu)化，并與公司的相關(guān)制度相融合，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)系統(tǒng)與實(shí)體合一的高效、清晰、相輔相成的管理流程。

3.加大培訓(xùn)力度、提高操作水平

要充分利用好ERP業(yè)務(wù)流程管理、最大程度上為企業(yè)所用，除了量體裁衣，制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程外，業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的熟悉和掌握程度十分重要。要打破“會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部門的事”的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各部門人員工作的積極性和責(zé)任心。ERP業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)大多數(shù)來源企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一線及各環(huán)節(jié)管理人員，對(duì)系統(tǒng)的培訓(xùn)力度要涉及到ERP系統(tǒng)的每個(gè)模塊和流程，對(duì)系統(tǒng)操作人員實(shí)行“先培訓(xùn)，考核后上崗”的原則。對(duì)操作人員存在的問題和系統(tǒng)缺陷進(jìn)行及時(shí)的溝通和整改，提高系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)確性和有效性。endprint

4.充分利用ERP系統(tǒng)、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制

ERP是一個(gè)集合企業(yè)所有資源進(jìn)行有效計(jì)劃和控制，擬達(dá)到效益最大化的集成系統(tǒng)。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工具，它不僅是一套軟件，更多的是通過各環(huán)節(jié)模塊的設(shè)置、優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過單據(jù)受控約束員工的管理思想和經(jīng)營(yíng)行為，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照擬定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程來操作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。在實(shí)際操作中，要嚴(yán)格遵守ERP系統(tǒng)的環(huán)節(jié)控制，提高對(duì)內(nèi)部控制重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化員工的制度觀念和內(nèi)控觀念，熟悉各崗位的制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格按制度和規(guī)程來處理每一筆業(yè)務(wù)。同時(shí)，提高他們認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)控制度的自覺性，使每位員工成為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中實(shí)施內(nèi)部控制的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。建立健全有效的、系統(tǒng)的內(nèi)部控制機(jī)制，以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以部門內(nèi)部和崗位自身來進(jìn)行自我約束、部門之間和崗位之間的相互牽制和制約、上級(jí)對(duì)下級(jí)的授權(quán)控制為內(nèi)容，以科學(xué)監(jiān)控方法和獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)，建立以防范各種風(fēng)險(xiǎn)為核心的內(nèi)部控制制度，強(qiáng)化整體控制能力。

三、結(jié)論

綜上所述，ERP對(duì)制造業(yè)會(huì)計(jì)核算的有效性取決于多種因素，需要企業(yè)全體人員的配合，貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)始終。它的有效實(shí)施不僅能幫助企業(yè)提高內(nèi)部控制、規(guī)范管理水平，而且能幫助企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，立于不敗之地，逐步加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)更好更快發(fā)展提供有力的保障。

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作者簡(jiǎn)介：

李永芳（1981—），女，漢族，湖北天門人，湖北三環(huán)鑄造股份有限公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)，碩士研究生，研究方向：財(cái)務(wù)管理。endprint