基于用電信息采集系統(tǒng)的抄核收新模式之我見

王曉擘

摘 要：用電信息采集系統(tǒng)時智能電網(wǎng)的關(guān)鍵組成部分，該系統(tǒng)的使用有效的提升了抄表工作的效率，提高了電力計量工作的精確度，可以節(jié)約人力物力資源，在電力營銷工作中發(fā)揮了重要的作用。本文就基于用電信息采集系統(tǒng)的抄核收新模式進行簡要的分析介紹。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)功能 抄核收新模式

中圖分類號：TM73 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）08（c）-0004-02

用電抄核收工作直接影響著電力營銷工作的質(zhì)量，傳統(tǒng)的抄核收工作以人工抄表、繳費為主，這種抄表方式下存著著許多不足之處，隨著電力系統(tǒng)的迅速發(fā)展，越來越多新的設(shè)備、技術(shù)方法開始投入到電力系統(tǒng)之中，就用電抄核收工作而言，近年來各地區(qū)的電力部門逐漸開始引用用電信息采集系統(tǒng)，采用自動化抄表方式，有效地提升了抄核收工作的效率、減少了漏抄、錯抄等現(xiàn)象。

1 傳統(tǒng)抄核收工作模式下存著的問題

電力營銷人員的工作量比較大，人工抄表方式下，抄表工作的效率、質(zhì)量會受到操作環(huán)境、人員主觀意識等因素的干擾，這些可能都會影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。首先，人工抄表環(huán)節(jié)，工作人員需要花費大量的時間往返用電現(xiàn)場，因為個人身體原因、家庭事務(wù)原因或者天氣原因，抄表工作可能會出現(xiàn)不及時的問題，抄表時間間隔不一致，電力用戶每月的用電保障出入可能比較大，這在一定程度上會導(dǎo)致電力用戶對企業(yè)的抄表工作存在疑問。尤其是在階梯電價模式下，用電量偏差過大，可能會導(dǎo)致用戶每月實際繳納的電費出現(xiàn)較大的差距，使得電力用戶用電成本增加。抄表核收工作過程中還可能會干擾電力用戶的工作生活，且人力抄表過程中難免會因人員疏漏導(dǎo)致的漏抄、錯抄等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了抄核收工作的效率。

目前來說，電力企業(yè)的電費繳納主要采用自主終端系統(tǒng)繳費、走收、坐收等幾種繳費方式，不夠便捷，需要耗費較多的人力成本。電力收費主要有“先用電、后收費”和“先收費、后用電”兩種模式，前一種模式是基于電力用戶信用基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，電費的回收風(fēng)險比較高，后一種收費方式則是基于供電企業(yè)信息基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，可以有效的降低風(fēng)險。目前絕大多數(shù)城市的地區(qū)都已經(jīng)普及了“先收費、后用電”的收費模式，但依然有很大一部分農(nóng)村地區(qū)依然采用的是先用電后繳費的繳費方式，這種繳費模式下，電力企業(yè)會承擔(dān)較高的風(fēng)險，實際的管理過程中難免會有部分人群為了個人利益惡意拖欠電費，為電力企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。

2 基于用電信息采集系統(tǒng)的抄核收新模式

2.1 用電信息采集系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)及功能

用電信息采集系統(tǒng)是一套集合了計算機軟硬件技術(shù)、現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)等有關(guān)技術(shù)手段的用電需求側(cè)綜合性信息實時分析、采集處理系統(tǒng)，屬于智能電網(wǎng)的重要組成部分，主要有3個核心部分，分別是中心主站、通信信道以及采集終端，采集終端安裝在用戶端，采集到數(shù)據(jù)之后，利用通信信道將數(shù)據(jù)信息傳送到中心主站，由中心主站將其發(fā)送到計算機監(jiān)測系統(tǒng)之中，從而集中監(jiān)控、管理電力用戶的用電情況。中心主站的軟件系統(tǒng)由信息發(fā)布子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)等多個具有不同功能的子系統(tǒng)組成，它們相互協(xié)調(diào)配合最終完成數(shù)據(jù)的采集傳輸及統(tǒng)計工作。

2.2 用電信息采集系統(tǒng)的抄核收新模式

（1）抄核收轉(zhuǎn)移工作重點。利用用電信息采集系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程用電抄表及費用控制，在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持之下，電力企業(yè)抄表人員不需要達到用電現(xiàn)場就能夠?qū)崿F(xiàn)自動化抄表，整個系統(tǒng)只需要3～5個人就可以完成所有的操作及維護，能夠有效的減少人工成本。基于用電信息采集系統(tǒng)，電力企業(yè)的抄核收工作的重點逐漸開始轉(zhuǎn)移到電力系統(tǒng)的遠程在線監(jiān)測及相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場維護工作之上。

（2）有效降低了電費收繳工作的風(fēng)險，有利于保障電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。采用用電信息采集系統(tǒng)之后，利用系統(tǒng)的自動化計費收繳功能，電力用戶在實際的使用過程中可以預(yù)先繳納一部分費用，然后利用該系統(tǒng)進行自動扣費，這種繳費方式在一定程度上可以規(guī)避風(fēng)險，減少部分電力用戶拖欠電費的問題，維護了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。這種繳費方式下，不需要電力企業(yè)工作人員頻繁上門催款，可以有效地提高電力企業(yè)營銷人員的工作效率，減少其工作量。電力用戶預(yù)交的費用使用完成之后，電能表自動斷電，用戶自然會自動繳費。尤其當(dāng)前階段各種支付平臺已經(jīng)成為人們?nèi)粘＠U費的重要途徑，十分高效便捷，電力用戶不需要親自前往電力公司的固定繳費點就可以利用手機等網(wǎng)絡(luò)平臺完成自動繳費工作，有效方便了用戶的使用，提升了電力用戶的用電體驗，同時供電部門不需要建立太多的實體點位置，可以在一定程度上節(jié)省供電企業(yè)的運營成本。

（3）供電服務(wù)反應(yīng)及時高效。在供電服務(wù)中，用電信息采集系統(tǒng)的支持下，電力企業(yè)可以及時地掌握電力用戶日常工作及生活中的實際用電情況，利用系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)采集以及監(jiān)測服務(wù)，可以分析出各區(qū)域的具體的用電需求，然后以此為基礎(chǔ)，合理的分配電網(wǎng)中的電力資源，保證各區(qū)域的電力用戶的用戶需求都能夠得到滿足，同時也能夠有效地提升電力資源的使用效率，避免不必要的資源浪費。另外電力企業(yè)還可以針對各區(qū)域的具體用電情況，調(diào)整電力公司的供電服務(wù)的方式、內(nèi)容，這種運營管理方式更加的科學(xué)化、人性化，能夠有效地提升用戶對于企業(yè)的滿意度。

（4）對電力用戶的實際用電情況進行實時監(jiān)控。利用該用電信息采集系統(tǒng)，電力企業(yè)可以實時監(jiān)控電力用戶的用電情況，并對采集到的數(shù)據(jù)信息進行精確的分析處理，及時發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)中存在的電量大幅度波動、超負荷用電、電表停走等各種不良情況，并予以調(diào)節(jié)處理。電力企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)相關(guān)工作人員也能夠根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測到的電網(wǎng)用電情況，調(diào)整企業(yè)有關(guān)的電力業(yè)務(wù)工作流程，從而促進企業(yè)業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力的提升。

（5）加強了用電情況檢查。利用用電信息采集系統(tǒng)可以在線實時監(jiān)測用電網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)變化情況，及時發(fā)現(xiàn)用電網(wǎng)絡(luò)運行過程中各電力設(shè)備出現(xiàn)的一些異常情況，并及時對故障位置進行定位，這對于解決電網(wǎng)中的各種故障十分有利，可以有效地提高故障檢修的效率。利用該智能系統(tǒng)可以有效地篩選鑒別電網(wǎng)中存在異常情況的電力用戶，對于電力檢修人員的用電檢查工作的開展十分有利。此外，利用該系統(tǒng)能夠及時發(fā)現(xiàn)電力系統(tǒng)中的違約用電及偷竊電的行為，有效地保障電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，保證了整個用電環(huán)境的規(guī)范性、穩(wěn)定性，促進了電力企業(yè)的有序化管理。

3 結(jié)語

隨著智能電網(wǎng)的不斷建設(shè)及發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用范圍在不斷地擴大，未來必然會成為電力營銷智能化的關(guān)鍵技術(shù)手段，電力企業(yè)在實際的經(jīng)營管理過程中要能夠加快用電信息采集系統(tǒng)的推廣應(yīng)用步伐，充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，從而有效促進電力企業(yè)管理水平、服務(wù)水平的提升，同時保證企業(yè)的經(jīng)濟利益。

參考文獻

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