基于用電信息采集系統(tǒng)的營(yíng)銷集約化管理

陳華鐘

摘 要：電在現(xiàn)代人的日常生活當(dāng)中扮演者重要的角色，在社會(huì)得到不斷發(fā)展的情況下，對(duì)電力的需求是相當(dāng)大的。因此對(duì)于電力公司來說，為了促進(jìn)電力營(yíng)銷，在用電信息系統(tǒng)的建設(shè)方面已經(jīng)得到了社會(huì)各界的關(guān)注，并且用電信息采集系統(tǒng)也應(yīng)用到了社會(huì)的各個(gè)方面當(dāng)中，對(duì)電力資源進(jìn)行了科學(xué)的配置，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷集約化的管理。文章首先對(duì)用電信息采集系統(tǒng)與營(yíng)銷信息化管理進(jìn)行了概述；其次對(duì)用電信息采集系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究；最后對(duì)于電力營(yíng)銷服務(wù)集約化管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了分析，旨在提高用電信息采集系統(tǒng)的營(yíng)銷集約化管理水平。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；營(yíng)銷集約化；管理

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）33-0078-02

在電力系統(tǒng)的用電信息采集系統(tǒng)當(dāng)中，需要對(duì)電力用戶進(jìn)行用電信息的信息收集，利用現(xiàn)代化的信息手段和技術(shù)，來將用電用戶所使用到的電力、電壓以及其他相關(guān)的信息技術(shù)數(shù)據(jù)傳遞到后臺(tái)當(dāng)中，系統(tǒng)就會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而為其電力公司提供數(shù)據(jù)方面的信息支持，為電力公司為用戶提供更加完善的服務(wù)提供給良好的參考基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)電力進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候需要充分的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的方式，為用戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。

1 用電信息采集系統(tǒng)與營(yíng)銷信息化管理內(nèi)涵

在電力企業(yè)當(dāng)中，為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，展開了以用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)為主要的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代科技信息以及通信技術(shù)的技術(shù)支持下，利用系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)，有效的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線手機(jī)，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶之間的共享，從而對(duì)裝置的運(yùn)行狀況進(jìn)行計(jì)量，最終對(duì)其中產(chǎn)生的各類缺陷和問題進(jìn)行及時(shí)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

首先，可以利用計(jì)量、抄收等管理措施來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，改變傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)方式，在供電、購(gòu)電以及售電環(huán)節(jié)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)一的管理，最終使得抄表業(yè)務(wù)精準(zhǔn)無誤、抄表業(yè)務(wù)同步進(jìn)行的要求，實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的全封閉管理的模式創(chuàng)新，對(duì)計(jì)量、抄表以及電費(fèi)的結(jié)算過程都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定，推動(dòng)了電力部門的標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)。

其次，可以對(duì)電費(fèi)當(dāng)中所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制。利用系統(tǒng)當(dāng)中對(duì)電費(fèi)的相關(guān)管理，可以在用戶進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算的過程當(dāng)中采用對(duì)中預(yù)付費(fèi)的結(jié)算模式。對(duì)于用戶個(gè)人方面來說，可以通過多種遠(yuǎn)程的方式來查詢到自己的預(yù)付費(fèi)的情況，從而利用遠(yuǎn)程停送電的方式對(duì)電費(fèi)進(jìn)行了有效科學(xué)的管理，提高了用電公司本身的催費(fèi)效率的同時(shí)，也降低了催費(fèi)人員的風(fēng)險(xiǎn)。

另外，可以對(duì)用電公司的管理過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，利用用電信息的采集系統(tǒng)，可以對(duì)實(shí)行在任何時(shí)間段當(dāng)中所產(chǎn)生的設(shè)備設(shè)施的異常情況進(jìn)行相關(guān)的檢測(cè)，并且對(duì)其提供遠(yuǎn)程服務(wù)或者檢查，對(duì)于傳統(tǒng)的用電檢查的方式進(jìn)行了改變，避免了傳統(tǒng)方式下產(chǎn)生的行動(dòng)遲緩的現(xiàn)象，最終對(duì)計(jì)量缺陷、用電檢查以及線損狀況進(jìn)行了模式方面的創(chuàng)新。

最后，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的有效共享，提升了用電管理當(dāng)中的配網(wǎng)管理水平，可以在實(shí)現(xiàn)總體規(guī)劃的同時(shí)，也可以實(shí)現(xiàn)電力公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)的相關(guān)需求。對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行了有效的利用，降低了建設(shè)的資金成本，改變了對(duì)供電公司的電路的信息采集和相關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)調(diào)度的充分自由化。

2 用電信息采集系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)

在用電信息采集系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)當(dāng)中，主要是由主站、智能電表、采集終端以及信道等多個(gè)部分來共同組成的。在整個(gè)系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)當(dāng)中，主要可以分為主站層、數(shù)據(jù)才幾層以及采集點(diǎn)的控制設(shè)備這三個(gè)方面來共同構(gòu)成，如圖1所示。

在主站層當(dāng)中，屬于整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理中心，可以對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)做出相關(guān)的處理，比如采集、傳輸、處理以及應(yīng)用和轉(zhuǎn)發(fā)等，并且還可以維護(hù)系統(tǒng)的整體穩(wěn)定運(yùn)行和使用的安全。在整個(gè)主站層當(dāng)中，又可以分為業(yè)務(wù)應(yīng)用管理功能、前置采集功能以及數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)管理功能。

在數(shù)據(jù)采集層當(dāng)中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種電能信息的有效采集、管理、傳輸以及執(zhí)行，可以在不同的應(yīng)用場(chǎng)所當(dāng)中采用不同的終端設(shè)備，比如長(zhǎng)站采集終端、專用變壓器采集終端、公用變壓器采集終端以及低壓集中抄表終端等。

在采集點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備方面當(dāng)中，主要指的是電能信息的具體采集源和監(jiān)控對(duì)象，其中包括智能電表、配電開關(guān)、動(dòng)作保護(hù)器、無功保護(hù)裝置以及其他的智能設(shè)備等，通過電子設(shè)備設(shè)施，可以實(shí)現(xiàn)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的有效鏈接，對(duì)電能進(jìn)行有效采集和相關(guān)控制。

3 電力營(yíng)銷服務(wù)集約化管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)

在電力營(yíng)銷服務(wù)的集約化管理過程當(dāng)中，對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)一般采用的多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行協(xié)調(diào)完成的，在中間如果發(fā)生故障的話就需要進(jìn)行系統(tǒng)的自動(dòng)切換從而提升運(yùn)行的可靠性。在某單位的電力營(yíng)銷集約化管理過程當(dāng)中，融合了95598的客服服務(wù)系統(tǒng)、電力流通服務(wù)、視頻監(jiān)控以及電費(fèi)抄收等各個(gè)子系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的一體化營(yíng)銷和服務(wù)管理平臺(tái)。

3.1 B/A/S三層架構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)

在性能方面，利用三層結(jié)構(gòu)可以將處理之后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器當(dāng)中并且進(jìn)行單獨(dú)的應(yīng)用，從而有效減輕數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器的處理壓力，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)服務(wù)提供極大的便利條件。

其次，利用三層結(jié)構(gòu)還可以利用共享數(shù)據(jù)庫(kù)的方式來對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的并發(fā)訪問量進(jìn)行有效的減少，提升數(shù)據(jù)庫(kù)本身的使用效率。另外，在利用三層結(jié)構(gòu)的過程當(dāng)中，如果出現(xiàn)了同樣的操作的話，應(yīng)用服務(wù)器和終端的客戶可以實(shí)現(xiàn)一次的交互，減少了網(wǎng)絡(luò)方面的開銷。和兩層結(jié)構(gòu)相比較而言，減少了交互的次數(shù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中一次存儲(chǔ)過程的調(diào)用和多次數(shù)據(jù)庫(kù)交互的方式。如果應(yīng)用服務(wù)器制約了系統(tǒng)本身運(yùn)行的時(shí)候，就可以對(duì)應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)量進(jìn)行增加，多臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器同時(shí)成為終端的客服服務(wù)，消除了應(yīng)用服務(wù)的制約作用，在多臺(tái)服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行的情況下，可以提升系統(tǒng)本身的可靠性與運(yùn)行的安全性。

最后，在應(yīng)用三層結(jié)構(gòu)的時(shí)候，不需要任何客戶端進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)軟件的安全，使得軟件本身的驅(qū)動(dòng)程序變得簡(jiǎn)單有效。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行升級(jí)以及結(jié)構(gòu)發(fā)生改變的時(shí)候，都不會(huì)影響客戶的使用效果，相比較兩層結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的工作量來說，是相對(duì)較少的，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)性提供了相當(dāng)大的便利條件。

在安全方面來說，客戶端可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)不直接訪問的情況下就可以對(duì)應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用服務(wù)器代替客戶進(jìn)行訪問的效果。在此種方式下的運(yùn)行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器和外部系統(tǒng)的接觸實(shí)現(xiàn)了有效的隔絕，可以將數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器保護(hù)在安全的網(wǎng)絡(luò)范圍當(dāng)中，減少了來自外部環(huán)境的威脅。在權(quán)限控制方面，主要應(yīng)用于事務(wù)當(dāng)中，可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)事務(wù)對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)的訪問。在多冊(cè)結(jié)構(gòu)當(dāng)中，對(duì)于權(quán)限的控制成功轉(zhuǎn)化成為了對(duì)角色的有效控制，從而可以是的每一個(gè)角色所獲取的權(quán)限可以滿足自身功能的應(yīng)用。并且在對(duì)事務(wù)的控制權(quán)方面，可以進(jìn)行更加精準(zhǔn)細(xì)致的控制。

在信息的安全方面，和兩層結(jié)構(gòu)相比較來說，如果客戶端的軟件使用的是兩層結(jié)構(gòu)所提供的數(shù)據(jù)庫(kù)限制，只可以對(duì)基本的身份認(rèn)真進(jìn)行識(shí)別，并且在數(shù)據(jù)的傳輸和加密方面也缺乏相對(duì)應(yīng)的全面能力，但是如果利用多層結(jié)構(gòu)的話，就可以針對(duì)于每一個(gè)事務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)科學(xué)的替換，并且保證在每個(gè)數(shù)據(jù)傳輸過程的加密程度，為數(shù)據(jù)提供了更加安全的傳輸過程。

3.2 應(yīng)用服務(wù)器

在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的過程當(dāng)中，需要應(yīng)用到J2EE企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)器，具有開發(fā)和部署關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)所具有的多種優(yōu)點(diǎn)。首先可以實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的多方面實(shí)現(xiàn)，為供電企業(yè)節(jié)約了建設(shè)成本，并且為實(shí)施提供了更加方便快捷的方式。在可擴(kuò)展性方面，增強(qiáng)了其系統(tǒng)本身在其他平臺(tái)的擴(kuò)展功能，比如客戶機(jī)連接的共享、資源池以及動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的的群集等。在開發(fā)方面更加高速快捷，在系統(tǒng)架構(gòu)的體系支持之下，可以對(duì)市場(chǎng)的投放速度進(jìn)行更深層次的加快，并且在簡(jiǎn)化以及應(yīng)用系統(tǒng)的部署方面也得到相當(dāng)快速的發(fā)展。

在系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方面當(dāng)中，需要對(duì)各自的營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心進(jìn)行建設(shè)，從而用來對(duì)各自的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存放，便于統(tǒng)一化的有效管理，滿足在供電公司進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的時(shí)候進(jìn)行集約化的管理。并且可以建立起異地容災(zāi)數(shù)據(jù)備份中心，以此來防止發(fā)生自然災(zāi)害的時(shí)候，營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障的現(xiàn)象，但是在短時(shí)間內(nèi)沒有辦法進(jìn)行修復(fù)的情況，保證了業(yè)務(wù)的不間斷性和連續(xù)性。

4 結(jié) 語

綜上所述，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)人民對(duì)于電力方面的需求也越來越高，智能電網(wǎng)和電表的數(shù)量也在不斷的增長(zhǎng)過程當(dāng)中，需要將傳統(tǒng)的用電管理方式進(jìn)行改變，提升其工作人員的工作效率。在此基礎(chǔ)上，就需要利用新型智能化的系統(tǒng)來應(yīng)用到電力營(yíng)銷當(dāng)中，并且實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的集約化管理，最終提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，提升相關(guān)的電力質(zhì)量服務(wù)。

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