iPhone 8為什么銷量不佳？

董曉常

上個月，蘋果的CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）表示自己對iPhone 8的銷量感到興奮，但這真的是一次值得懷疑的表態(tài)。

10月23日，市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）發(fā)布的一份購買數(shù)據(jù)顯示，蘋果新款手機iPhone 8的銷量還不如兩年前發(fā)布的iPhone 6s。

CIRP的這份數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，iPhone 8和8 Plus的銷量僅占iPhone整體銷量的16%，而iPhone 6s和6s Plus的銷量則占iPhone整體銷量的24%。相比之下，去年同期，iPhone 7和7 Plus當(dāng)時的銷量占iPhone整體銷量的43%。而3年前，iPhone 6和6 Plus的占比更是高達 46%。

其實，10月21日，加拿大最大移動運營商羅杰斯通信（Rogers Communications）的CEO Joe Natale就已在當(dāng)周的財報電話會議上表示，iPhone 8的銷量可能甚至低于最初的預(yù)期，到目前為止，iPhone 8的需求一直是“疲軟”的。

此前，美國移動運營商AT&T也公布數(shù)據(jù)稱，第三季度后付費升級蘋果手機的用戶人數(shù)，同比減少了90萬人，也顯示出了iPhone 8的需求疲軟。

那么，iPhone 8為什么會面臨這種問題呢？

性價比 此前每一代iPhone推出的時候，蘋果都會增加一些讓用戶欲罷不能的賣點，從而帶來大規(guī)模的升級需求。但與前代iPhone相比，iPhone 8的吸引力不夠，除了A11仿生芯片，外觀和配置都與iPhone 7區(qū)別不大。價格方面，iPhone 8卻比iPhone 7貴了不少。在美國，iPhone 8起步價為699美元，但降價后的iPhone 7的價格為549美元。對于消費者來說，降價后的iPhone 7明顯擁有更高的性價比。

時間 新一代iPhone出現(xiàn)了一個很大的變化—iPhone X的一些重大功能iPhone 8并不具備，比如全面屏和人臉識別。此前不同價位的iPhone同代產(chǎn)品只在屏幕尺寸和內(nèi)存容量上有所區(qū)別。這很容易讓用戶產(chǎn)生iPhone 8是一款低端iPhone產(chǎn)品的判斷，從而放棄購買。這種做法顯示出iPhone 8的作用可能僅僅是為了iPhone X的推出爭取時間，因為全面屏和某些關(guān)鍵部件短缺導(dǎo)致iPhone X并不能像往年那樣在9月上市。

創(chuàng)新窘境 iPhone 8需求疲軟并不僅僅是蘋果自身的問題，這也顯示出整個手機市場都面臨的創(chuàng)新窘境。隨著手機硬件性能的不斷完善，基于硬件本身性能提升帶來的升級需求已經(jīng)越來越難以持續(xù)。而手機公司在創(chuàng)新上的能力也在下降，當(dāng)全面屏這樣的更新被整個行業(yè)標(biāo)榜為大賣點的時候，你應(yīng)該已經(jīng)明白，這個行業(yè)已經(jīng)沒有多少創(chuàng)新的點子了。

實際上蘋果這次的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏面臨很大的風(fēng)險。升級不大的iPhone 8當(dāng)了炮灰，導(dǎo)致市場和用戶的期望全都放在了iPhone X身上，但iPhone X本身也面臨不小的風(fēng)險。

首先便是iPhone X的起步價高達999美元，市場的需求是不是足夠大，很難說。另外，全面屏和TrueDepth攝像頭系統(tǒng)關(guān)鍵部件生產(chǎn)存在的問題也會提高這款手機的風(fēng)險。

蘋果敢于冒風(fēng)險也是來自于安卓手機的壓力。無論是全面屏、AI芯片，還是人臉識別，其實都已經(jīng)不是新概念。全面屏方面，三星和一眾中國廠商早已經(jīng)推出，而AI芯片方面，Google的Pixel 2和華為也都已經(jīng)推出過類似概念的產(chǎn)品。這意味著，如果蘋果不盡快在今年推出iPhone X，恐怕就會錯過這一波由全面屏帶來的換機 潮。

AI芯片也許會給iPhone帶來全新的增長動力，問題是，人臉識別會是推動這一需求的最佳方案么？甚至連蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫-沃茲尼亞克都開始質(zhì)疑這一點，他認為Face ID功能不一定能像想像中那樣強大，并表示自己不會第一時間去購買iPhone X。未來固然美好，但太超前的東西卻很難帶來實際的商業(yè)回報。商業(yè)就是這樣。endprint