幼兒抗挫力家庭培養(yǎng)的社會支持

顧淑芳

摘要：家庭構成、文化程度、家庭氛圍、教養(yǎng)觀念和教養(yǎng)行為影響著幼兒的成長和發(fā)展，導致幼兒的抗挫力存在差異性，影響正常的心理健康和生長發(fā)育。在調(diào)查研究和個案跟蹤觀察的基礎上，針對家庭教養(yǎng)方式和幼兒抗挫力的相關問題進行系統(tǒng)研究，分析影響抗挫力的因素，并結合國內(nèi)外學者的研究經(jīng)驗，嘗試從家庭、學校和社會入手，形成教育合力，對父母進行家庭教育專業(yè)輔導和幼兒跟蹤介入，調(diào)解親子關系，提出合理化建議，促進幼兒自信、健康成長。

關鍵詞：教養(yǎng)方式；幼兒；抗挫力；家庭教育

中圖分類號：G61 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（2017）10A-0047-05

一、幼兒抗挫力缺乏與家庭教養(yǎng)方式類型的關聯(lián)性

美國賓夕法尼亞大學研究發(fā)現(xiàn)，一個人的抗挫力在挫折與困境面前有著決定人生成敗的關鍵作用。抗挫力如同個人的心理自我免疫系統(tǒng)，可以保護自己避免挫折傷害，提高生命動力，激發(fā)個人以勇氣與智慧去探索世界。美國科學家對近千名成功人士研究調(diào)查，得出結論：成功人士除了具備良好智商（IQ）和情商（EQ）外，還有兩個重要因素是AQ（逆商）和MQ（道商）。

從心理學角度來看，抗挫力是心理能力的一種，屬于情緒自我管理范疇，是個體碰到困難和挫折時的承受力和處理能力，是一種正常的自我防御機制，并能使個體的正常生活和精神狀態(tài)不受挫折困擾和影響。幼兒抗挫力是指幼兒在學習、生活等方面遇到困難和挫折時，能正確認識困難，承受挫折，并采取積極的心理防御措施的能力。根據(jù)挫折的不同情況，抗挫力的因素可以分為其他因素和事件因素，其他因素是指人們對幼兒的否定、批評等（包括語言表情和肢體動作），事件因素是指因困難或活動失敗而產(chǎn)生的沮喪失落感。幼兒在面對挫折時，學會如何自我調(diào)節(jié)情緒，保持積極樂觀的心態(tài)，以創(chuàng)造性的智慧解決生活中的困境，提高心理承受能力和化解能力，發(fā)現(xiàn)自我獨特的價值，增強“心理免疫力和心理體質(zhì)”，構筑健康的人格發(fā)展基礎。

家庭教育是指在家庭成員之間進行的一種教育。從家庭教育角度來看，不同的教養(yǎng)方式和教育行為受到家庭教育觀念的影響和控制。20世紀40年代，Becket將家庭教養(yǎng)方式分為三種類型：控制-民主、焦慮-平穩(wěn)、接受-抗拒。在Becket的基礎上，心理學家埃里克森·麥考比和馬丁對父母教養(yǎng)方式進行了更細致的劃分，添加了“寵溺型教養(yǎng)方式”和“忽視型教養(yǎng)方式”，認為寵溺型教養(yǎng)方式的家庭氛圍輕松愉悅、自由溫馨，家長對兒童溺愛縱容，對兒童的要求和監(jiān)督很少，缺乏堅定立場，家庭規(guī)則不固定，根據(jù)兒童要求讓步；而忽視型教養(yǎng)方式的家庭氛圍冷漠隨意，父母僅僅滿足孩子溫飽需求，對兒童沒有情感和精力投入，未盡到為人父母的責任。本文從以下三種家庭教養(yǎng)方式入手。（1）放縱型（寵溺型）教養(yǎng)方式。放縱型家庭以兒童為中心，父母盡量滿足兒童各種要求，面對兒童觸犯底線的問題沒有原則和立場，對兒童行為缺乏監(jiān)督和把控。在這類家庭中成長起來的兒童傲慢野蠻、沖動激進、自控力差，以自我為中心，不關心他人，做事粗心馬虎，遇到挫折和困難喜歡逃避推卸責任，溝通技巧有些障礙。（2）專斷型教養(yǎng)方式。專斷型家庭以父母的要求為中心，父母對兒童有一定程度的控制，提出的要求過多過高，兒童沒有選擇權和發(fā)言權，只能淪為父母的“順從者”。父母對兒童的需求缺乏關注，經(jīng)常強迫和懲罰兒童。這類型家庭的兒童通常自卑焦慮，表達能力和自我意識差，遇到挫折時為了逃避父母的懲罰，喜歡推卸責任和撒謊。（3）忽視型教養(yǎng)方式。忽視型家庭的父母通常忙于自己的事，對兒童基本采取不聞不問、放任自流的態(tài)度，也不會耐心傾聽需求，表現(xiàn)冷漠、厭煩，情感上缺乏最基本的關愛。忽視型家庭的孩子和專斷型家庭的孩子有相似之處，缺乏自尊，畏縮，責任感差，害怕表達自己想法，對他人和社會有不信任感，不會向他人表達關心和友好，缺乏獨立思考能力。[1]

二、家庭教養(yǎng)方式對幼兒抗挫力的重要性

近年來，擁有“玻璃心”的孩子越來越多。有的孩子因為跟父母意見不合，或者某次考試成績不理想就離家出走。部分孩子習慣了被捧著，不能客觀地接受批評或失敗。一些專家指出，老一輩家長奉行的“棍棒教育”固然不可取，但當下流行的“奉承教育”也并非教育良方，“家長過度的呵護和包容，讓一些孩子自視甚高，不能客觀地看待自己和困難，對挫折和批評缺乏承受力。”[2]

能否正確面對和戰(zhàn)勝挫折影響到幼兒能否健康順利成長。如今幼兒面臨的挫折就是怎樣處理學習、生活中遇到的問題和困難。在幼兒期進行抗挫力的培養(yǎng)，可以讓幼兒更好地面對生活和學習中的壓力、挫折和挑戰(zhàn)，激發(fā)幼兒的內(nèi)在動力和學習潛能。

在2015年11月到2016年11月期間，我們選擇W幼兒園中、大班組作為調(diào)研對象，隨機抽取7個班內(nèi)的家長發(fā)放調(diào)查問卷。本次共發(fā)放問卷250份，回收問卷208份，回收率為83.2%，其中有效問卷172份。在對172位父母進行問卷調(diào)查和訪談分析后得出結論：W園幼兒的抗挫力不容樂觀，“抗挫力好”的幼兒只占三成，和以下因素相關。

（一）家庭背景

文化程度和職業(yè)是父母影響幼兒抗挫力的重要因素之一。相對來說，學歷較高的父母有一定社會地位，工作待遇較好，有時間陪伴孩子，教育觀念和方法相對合理。家庭背景因素也和是否與老人同住，是否獨生子女有一定關聯(lián)。

（二）情緒和情感表達

幼兒的抗挫力易受家庭氛圍和父母情緒狀態(tài)的影響。幼兒在耐心、細致、和善的家庭氛圍中愿意表達和交流，面對困難時，孩子表現(xiàn)堅持和勇敢；孩子在煩躁、粗暴、焦慮的家庭氛圍中不愿傾訴和溝通，面對挫折易退縮和放棄。

（三）父母的成長期望和空間干涉

現(xiàn)代父母對幼兒有著過高的要求和期望，按照個人意愿規(guī)劃幼兒的所有活動和游戲項目，未給予幼兒自由支配的時間和發(fā)展空間，父母相互攀比、急于求成、浮躁虛榮的心態(tài)容易打擊幼兒的自信心和抗挫力，縱容和溺愛導致幼兒失去探索和創(chuàng)新精神，心理脆弱。endprint

（四）父母對幼兒的尊重意識

父母的教育兒童觀大致可以分成幾類：（1）尊重型（2）寵溺（放縱）型（3）決定（專斷）型（4）忽視型。一部分父母沒有尊重的意識，忽略孩子的想法和選擇。只是把幼兒作為區(qū)別于成人的角色，以“居高臨下”姿態(tài)和幼兒交流。幼兒沒有選擇和發(fā)言的權力。

（五）幼兒對待批評的態(tài)度

幼兒面臨批評時有三種表現(xiàn)：努力爭辯、生氣憤怒、聽而不聞。只有六成的幼兒“愿意嘗試挑戰(zhàn)”。

（六）父母對幼兒的保護投入程度

抗挫力較好的幼兒，源于父母尊重他們的選擇和決定，給予足夠的成長空間，而過度保護的家庭幼兒抗挫力偏弱。

在調(diào)查問卷的基礎上，我們選取了不同教養(yǎng)方式家庭的幼兒作為觀察研究對象。

A.放縱型教養(yǎng)方式案例

文文和佳佳兩個孩子在家里都是小皇帝，自理能力很差，到了幼兒園吃飯如廁、脫穿衣鞋等事情都要自己練習做，他們開始變得恐慌、焦慮，開學的頭個月常常賴在幼兒園門口不肯進來。通過和家長交流，我們了解到：孩子和老人一起居住，非常受寵愛，想要什么、想干什么，沒人會阻攔。但到了幼兒園，言行受到了一定約束，因在家里沒有體驗過謙讓、分享、互助等行為，他們不會與同伴友好相處，遇到挫折和問題喜歡哭鬧、逃避、推卸責任，時間一久，小朋友都不愿意與他們交往。這屬于放縱型的教養(yǎng)方式。

B.專斷型教養(yǎng)方式案例

小桐的父母大學畢業(yè)，企業(yè)白領，給孩子報的興趣班有：圍棋、鋼琴、舞蹈、美術、主持人和英語，孩子每個周末的時間都排得很滿，包括平常的晚上也要去學習。孩子在興趣班也面臨各種困難和挫折。家長的理念是：人生非贏即輸，絕不能讓孩子輸在起跑線上。他們認為多學點東西、多拿一些獲獎證書，對將來上重點小學和重點中學都有幫助?？珊⒆釉谟變簣@每天都無精打采，打瞌睡，對什么活動都不感興趣。小馨的父母高中畢業(yè)，夫妻倆一個在保險公司上班，一個快遞公司上班。他們很注重孩子的學習，規(guī)定每天寫拼音，認漢字，做數(shù)學練習。他們告訴孩子多學本領以后就少一份壓力。一開始女兒也很聽話，回家后按照父母要求一項一項完成任務。他們也給女兒報了小提琴班，說家里條件不夠好也要讓女兒接受好的教育，不落后于人。可是孩子拉琴總是拉錯，音感差，認譜慢，拉五分鐘就不想再拉了。孩子每次拉琴都沒有積極性，最后都以被責罵一頓哭一場告終。這屬于專斷型的教養(yǎng)方式。

C.忽視型教養(yǎng)方式案例

小博在班里不愿參加有難度的活動，通常趁老師忙碌時“逃離”了事。遇到困難就逃避、退縮甚至撒謊，老師批評兩句，就開始流眼淚或躲在一角不愿參與任何活動。點點來自貧困家庭，父母在工地上干體力活，母親不識字，從來都不來園接孩子，也不會使用電腦、QQ等，回到家經(jīng)常是晚上了，很少過問孩子在園的情況。孩子在幼兒園很少說話，經(jīng)?？s在一角，不太愿意參加活動。這兩個家庭的父母屬于工作忙，沒有時間也沒有意愿和老師進行溝通交流，對于孩子抗挫力低下問題視若無睹，對老師的交流和家訪也是敷衍了事。他們沒有直面孩子存在的問題并積極應對解決，對于孩子也沒有提出正確的行為規(guī)范要求。這屬于忽視型的教養(yǎng)方式。

可見，家庭教養(yǎng)方式與幼兒抗挫力有密切相關性。父母的文化程度、家庭構成、家庭氛圍、教養(yǎng)觀念和行為等對幼兒的抗挫力有著重要影響。民主、平等、理性的家庭，對孩子采取接納、關愛、傾聽的態(tài)度，孩子能實事求是，不逃避責任，不怕困難，虛心受教，更容易變得樂觀、積極、主動、自信、平和，抗挫力強；而放縱型、專斷型和忽視型教養(yǎng)方式的家庭缺乏正確教育觀念的指導，導致幼兒形成自滿或自卑的不同性格，表現(xiàn)為任性、退縮、抗挫力差等。

三、抗挫力培養(yǎng)的理論依據(jù)

（一）社會支持網(wǎng)絡理論

社會支持網(wǎng)絡是個人生活進程中的重要組成部分，主要通過個人之間的接觸來維持社會身份且獲得物質(zhì)援助、情緒支持、心理依賴、信息資源以及新的社會交往。擁有強大社會支持網(wǎng)絡的人可以更好地利用自身資源來面對困難和挫折。

（二）家庭生態(tài)理論

美國著名的人類學家和生態(tài)心理學家尤·布朗芬布倫納的人類發(fā)展生態(tài)學理論指出了環(huán)境對于個體行為、心理發(fā)展有著重要的影響。其中微觀系統(tǒng)主要是指個體親身接觸和參加其中并產(chǎn)生體驗的與之有著直接而緊密聯(lián)系的環(huán)境。微觀系統(tǒng)中的每一個因素如家庭、學校、同輩群體等都會對個體的發(fā)展造成不同程度的影響。每個家庭父母不同的教養(yǎng)方式對個體發(fā)展的影響截然不同。良好的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式為個體的身心健康和品德發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。家庭這個系統(tǒng)外，學校、社會、同輩群體等因素也都是對個體發(fā)展有著重要影響的微觀系統(tǒng)。[3]

中介系統(tǒng)是指個體所處的兩個或兩個以上微觀系統(tǒng)之間的相互關系。19世紀80年代關于家庭與學校的互動對兒童發(fā)展影響的研究表明，家長與教師共同積極參與培養(yǎng)和雙向溝通交流的兒童表現(xiàn)出較高的獨立性和創(chuàng)造性，學習成績也有所提高，這說明在對兒童的發(fā)展和影響方面，學校和家庭的相互作用過程可能會遠遠大于家庭和社會的單獨影響。

（三）心理社會治療模式

作為應用社會科學中一門新興的社會工作，心理社會治療是在一定的道德體系和職業(yè)價值指導下，因人因事因時而異的一種工作方法。最基本的個案工作服務模式之一是心理社會治療模式中的直接治療技巧和間接治療技巧，具有一定的開放性。（1）運用綜合診斷方法確定服務對象問題的原因；（2）注重從人際交往的場景中了解對方；（3）采用多元化的服務介入方式幫助服務對象。

四、幼兒抗挫力培養(yǎng)策略

在調(diào)查報告和案例研究的基礎上，我們結合國內(nèi)外學者的研究經(jīng)驗，針對家庭教養(yǎng)方式和幼兒抗挫力的相關問題進行系統(tǒng)研究，提出一些合理建議。充分發(fā)揮學校在家庭教育中的重要作用，加強學校對家庭的教育指導，豐富學校服務指導內(nèi)容，教育工作者和專業(yè)社會工作者運用一系列科學方法，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作等，協(xié)助服務對象協(xié)調(diào)問題和促進發(fā)展，為兒童營造健康成長和全面發(fā)展的家庭氛圍，建構家庭教育、學校教育和社會教育有機結合的現(xiàn)代教育支持網(wǎng)絡系統(tǒng)。這種雙重身份的介入對完善家庭教育也有著重要的意義。[4]endprint

（一）家庭教育工作多元化

家庭教育工作方式呈現(xiàn)多元化，如家長會、家長學校等，利用小組活動和個案工作，充分發(fā)揮成長小組和社會化團體的積極作用。學校積極開展家庭生活教育、家庭主題活動以及家長學校等服務活動。

幼兒身心的健康發(fā)展離不開良好的家庭環(huán)境和親密的親子關系。只有以家庭為基礎為家庭成員建立和提供必要的支持，滿足家庭成員的基本需要，才能真正改善家庭成員的生活工作狀況。對于嚴重缺乏社會網(wǎng)絡資源，無法獲取社會網(wǎng)絡支持的家庭，社會工作者依據(jù)社會支持理論取向，采取干預方式，幫助家庭成員擴大社會網(wǎng)絡資源，提高他們利用社會網(wǎng)絡資源的能力。

1.結合家庭治療和支持，增強家庭功能

心理社會治療模式中的直接治療技巧和間接治療技巧是最基本也是最早的個案工作服務模式之一，學校社會工作者以家庭為中心視角，把受助家庭成員放在家庭的自然環(huán)境中考察，把家庭成員面臨的困難視為某些生活技能和教養(yǎng)知識的不足。學校社會工作者要充分協(xié)調(diào)利用社會資源，幫助家庭在社區(qū)中建立和擴展有效的社會支持網(wǎng)絡。如貧困家庭（忽視型教養(yǎng)方式）的孩子易遭人歧視，不被社會認可，更容易自卑懦弱，抗挫力低下。學校要積極與相關社會機構、民政部門聯(lián)系，幫助貧困家庭申請教育補助，緩解經(jīng)濟困難和解決子女照顧問題，利用學校資源，為家長提供就業(yè)指導和崗位培訓，加強與社會合作，協(xié)助社會為他們提供就業(yè)機會，拓寬生存空間，并聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的托兒所、學生課后收托中心等，解決其后顧之憂。[5]

家庭社會工作者不能局限于讓家庭成員能夠維持有效的家庭功能，還需要幫助家庭成員進一步改善家庭的功能，更好地滿足家庭成員成長發(fā)展的需要，維持家庭成員滿意的日常生活方式。

2.開展家庭行為學習教育，改善親子關系

家庭是家庭成員成長的重要場所，是影響孩子健康成長的重要因素。孩子在生命周期的不同階段有不同的行為學習任務，作為家庭成員應對孩子成長過程中遇到的生活和行為等問題進行干預服務。對于一般原因引起的幼兒抗挫力問題，如家庭的學習環(huán)境和父母的教養(yǎng)方式等，可以采用個案工作方法，通過收集多方資料，判斷問題成因，與幼兒及家長積極溝通、協(xié)調(diào)，幫助幼兒悅納自己、應對困難、肯定自我、發(fā)掘潛能，提升抗挫力。

社會工作者可以幫助父母指導孩子學習新的行為方式。放縱型教養(yǎng)方式的家庭沒有基本的規(guī)則和尺度，可引導此類家庭父母召開家庭會議，設立規(guī)則和獎懲制度，引導孩子擺正自己在家庭中的位置，不以“小皇帝”自居，可以有意識地讓孩子吃點虧、讓點步，磨練孩子的耐挫能力。專斷型教養(yǎng)方式家庭的家長不懂得適時獎勵和懲罰，就要引導他們正確把握獎勵和懲罰的度，比如孩子能夠獨立完成穿脫衣服等自理活動時，就應該表揚。孩子沒有完成預定的任務時，就要進行督促和批評等。忽視型教養(yǎng)方式家庭的家長與孩子交流感到困難和困惑，那就要幫助他們學習交流技巧，先從孩子感興趣的話題交談，慢慢地過渡到鼓勵孩子說出自己遇到的困難和挫折，了解孩子內(nèi)心需求，探尋孩子逃避或失敗的原因，幫助孩子正確面對困難和挫折。社會工作者也可以和家長一起把孩子的具體問題細化成可以觀察測量的行為表現(xiàn)，即我們所說的觀察記錄，設計并嘗試新的行為學習帶來的效果，根據(jù)行為的效果調(diào)整或糾正新的行為。這樣就能幫助父母學習更多更有效的方式與孩子互動，增進感情。

3.進行家庭心理健康教育，擴展受助支持

社會工作者要為家庭成員提供專門的心理健康教育，讓家庭成員掌握教養(yǎng)方式的必要知識，并對他們進行溝通交往和解決問題等技能的訓練，引導他們反思自己的生活，改善家庭成員之間以及與社區(qū)之間的交往和互動。一些家長對于幼兒抗挫力低下的問題不以為然，他們更多關注的是孩子在園內(nèi)學了什么、吃得好不好、睡得好不好。比如來自忽視型教養(yǎng)方式家庭的小博，在沒有完成預定任務或逃避困難，甚至破壞他人作品以宣泄內(nèi)心的沮喪和不滿時，父母只是生硬地訓斥甚至打罵孩子。社會工作者首先要幫助家長糾正不文明的行為習慣，積極改變焦慮、急躁的性格，耐心尋找孩子逃避、攻擊等行為問題的根源，引導他們使用積極評價。對于專斷型教養(yǎng)方式的家庭，要引導家長樹立正確的教養(yǎng)方式觀念，改變培養(yǎng)子女成才的方式方法，耐心傾聽心聲，緩解壓力，增進親子交流，用愛心耐心澆灌孩子的心田。

學校社會工作者幫助家庭組成互動團體、協(xié)作小組等，擴展受助家庭成員的支持，可以采取小組工作方法，把相似背景的幼兒家庭組成一個互助或成長小組，彼此分享經(jīng)驗和感受，讓他們互相支持、互相學習，共同探討解決問題的方法，協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆?。通過游戲、角色扮演等方式，開展“我的本領”、“我們是朋友”和“我一定行”等小組活動，他們在認識自己、肯定自己和共同努力中進行自我表達和自我肯定訓練，感受到家庭和集體生活的幫助。社會工作者通過“表達愿望”“秀出自己”等小組活動和個案跟進，幫助他們走出懦弱走向堅強。

（二）利用網(wǎng)絡平臺，共享家庭教育

社會支持理論觀點認為，一個人擁有強大的社會支持網(wǎng)絡，就能更好地應對來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。在生活中，社會工作者需要提供給社會網(wǎng)絡資源不足或者缺乏使用社會網(wǎng)絡能力的個體必要的幫助，擴大其自身的社會資源，提高社會網(wǎng)絡的功能和用處。

1.宣傳家庭教育理念。社會工作者可以借助媒體和網(wǎng)絡的力量，向抗挫力低下家庭宣傳教育理念和思想，培養(yǎng)家庭成員的教養(yǎng)意識，提升教育水平。

2.邀請專家釋疑解惑。社會工作者可收集存在共性的幼兒抗挫力不足的案例，邀請教育專家開設網(wǎng)絡專題講座，在QQ群和微信群中解答家庭教育中的困惑，引領方法。

3.建立互助網(wǎng)絡支持。社會工作者把教養(yǎng)方式相似的家庭聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，建構起支持網(wǎng)絡，促進網(wǎng)絡信息分享和經(jīng)驗交流，加強同伴之間的互相支援，為家庭提供傾訴減壓的渠道。

不同的教養(yǎng)行為和教育觀念影響著幼兒成為不同的人，家庭社會工作不僅要關注弱勢群體家庭，幫助他們解決實際困難，同時也要關注其他有需要的家庭，引導他們更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足家庭成員的成長發(fā)展需要以及情感需求，營造融洽和諧親子關系，引導幼兒自立、自信、自強，提升全體家庭成員的生活質(zhì)量。

參考文獻：

[1]李九竹.母親教養(yǎng)方式與5歲兒童的社會退縮的相關研究[D].大連：遼寧師范大學，2011：16.

[2]郭會橋.“玻璃心”孩子如何提高抗挫力[N].楚天都市報，2016-10-24（2）.

[3]車廣吉，丁艷輝，徐明.論構建學校、家庭、社會教育一體化的德育體系——尤·布朗芬布倫納發(fā)展生態(tài)學理論的啟示[J].東北師大學報（哲學社會科學版）， 2007（4）.

[4]張燕.教育部印發(fā)《教育部關于加強家庭教育工作的指導意見》[J].婦女生活（現(xiàn)代家長）， 2016（1）.

[5]秦狄利.社會支持視角下貧困家庭先心病患兒的社會工作實務介入研究[D].長春：吉林大學，2013：35.

責任編輯：石萍endprint