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      互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者該醒醒了

      2017-11-01 14:31:13文/張
      關(guān)鍵詞:紅利風(fēng)口用戶

      文/張 俊

      互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者該醒醒了

      文/張 俊

      慌和喪時(shí)代

      慌和喪,這兩種情緒互相交織,橫亙了整個(gè)上半年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈。

      慌。前些日子,風(fēng)頭正勁的付費(fèi)社群產(chǎn)品“小密圈”忽然被傳下架。盡管公司一再聲稱這只是“技術(shù)性升級(jí)”,并且在朋友圈征得新名“知識(shí)星球”,但產(chǎn)品“涉及色情和敏感信息”的傳言還是甚囂塵上。一時(shí)間滿城風(fēng)雨,同類產(chǎn)品風(fēng)聲鶴唳、噤若寒蟬。這不是先例。在此之前,已經(jīng)有多個(gè)被資本們吹上天的“風(fēng)口”,在政策監(jiān)管的鐵腕面前煙消云散。在國(guó)家意志面前,資本的投機(jī)炒作不堪一擊。

      滴滴火了,但是很快最嚴(yán)厲的網(wǎng)約車管制接踵而至,而來自國(guó)家的反壟斷調(diào)查一直在繼續(xù)。

      直播火了,國(guó)家一句必須要有視聽節(jié)目許可證,就讓200家直播公司轉(zhuǎn)眼倒下或即將倒下。P2P火了,互金最嚴(yán)整頓也來了,破產(chǎn)跑路無數(shù),從紅嶺清盤到陸金所傳言,現(xiàn)在你還敢進(jìn)嗎?進(jìn)得了嗎?在這樣一種誠(chéng)惶誠(chéng)恐的局面下,很多人的情緒已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為“喪”。

      很多人在問,2017年的風(fēng)口究竟是什么?在我看來,不論風(fēng)口是什么,最大的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是十九大。因?yàn)橹挥惺糯箝_了,國(guó)家定了調(diào),我們才知道什么能做、什么不能做,什么國(guó)家倡導(dǎo),什么即便暫時(shí)沒有禁止,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看也一定會(huì)面臨系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。而很多人的關(guān)注點(diǎn),已經(jīng)開始從“究竟做什么賺錢”,轉(zhuǎn)向“什么即使賺錢,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看也絕不能做”。

      上一個(gè)周期的紅利

      凜冬將至,上述苦惱絕不僅僅只在互聯(lián)網(wǎng)一家。

      有人說,一個(gè)人賺了很多錢是能力問題,但是一個(gè)人賺了很多很多很多很多很多……錢,就是時(shí)代的問題,是踩準(zhǔn)了風(fēng)口,享受了大趨勢(shì)帶來的紅利和泡沫?;仡欉@一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期,這樣的“紅利”非常明顯有三個(gè):金融、房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)。再往細(xì)一點(diǎn)兒說,是金融的“寬松和創(chuàng)新”,是房地產(chǎn)的“投機(jī)和炒作”,是互聯(lián)網(wǎng)的“泡沫和野蠻生長(zhǎng)”。本質(zhì)上說,很多人吃的都是“監(jiān)管紅利”,是在政策寬松或滯后的情況下,通過“鉆空子”斬獲了史無前例的巨大紅利。中國(guó)的市場(chǎng)是全球最大的市場(chǎng),稍微漏出一點(diǎn)風(fēng),乘以13億人,成就的都是億萬元資產(chǎn)。

      但是今天,全國(guó)金融工作會(huì)議的召開,金融全面進(jìn)入“規(guī)范和整肅”的時(shí)代;伴隨著房市嚴(yán)控、租售同權(quán)等一系列政策的推出,國(guó)家已經(jīng)給出了信號(hào):這次是動(dòng)真格的,中國(guó)的錢有大用,不能統(tǒng)統(tǒng)吸進(jìn)樓市黑洞。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,最嚴(yán)厲高效的監(jiān)管正在步步走來,以前野蠻生長(zhǎng)的方式可能行不通了。野蠻生長(zhǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)的原罪,怎么個(gè)野蠻法?

      互聯(lián)網(wǎng)的十字口訣

      有人說,在中國(guó)最掙錢的方法,其實(shí)都寫在《刑法》里。這句話雖然過于夸張,但反映在互聯(lián)網(wǎng)上很明顯的一點(diǎn)是:創(chuàng)業(yè)者們要想異軍突起、迅速逆襲,老老實(shí)實(shí)一般是行不通的,往往要行走在“灰色地帶”,打下三路和擦邊球。

      可以說,過去幾年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速爆發(fā),除了日常剛需工具,其他多半是迎合人性的黑暗面,做多巴胺、伏隔核、心流機(jī)制的操控家,簡(jiǎn)言之就是十字口訣:黃毒假抄懶,斗貼裝謠灰。

      1.黃,就是色情的力量。性的威力永遠(yuǎn)是不言而喻的,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即使沒有明確的制黃販黃,也常常做出大量的性暗示和感官刺激。遺憾的是,這一點(diǎn)對(duì)于我們這個(gè)習(xí)慣了故作清高的民族卻是異常奏效的,特別是對(duì)大多數(shù)的底層屌絲用戶,幾乎立竿見影。

      2.毒,就是利用各種類似賭博的上癮機(jī)制讓用戶沉迷其中。這一點(diǎn)在游戲領(lǐng)域極其明顯,網(wǎng)上一直有傳言,《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)一個(gè)重要的研究是,如何在5分鐘內(nèi)讓你上癮。

      3.假,電商平臺(tái)相對(duì)傳統(tǒng)商家,往往可以給出驚人優(yōu)惠的價(jià)格,但其中一些卻可能是假冒偽劣。特別在發(fā)展的早期,往往成為重災(zāi)區(qū),價(jià)格便宜往往以品質(zhì)摻水為代價(jià)。

      4.抄,擅長(zhǎng)抄襲,美其名曰“改良式創(chuàng)新”,幾乎是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的通??;或者盜版,打著信息公開分享的名義侵犯創(chuàng)作者權(quán)益。截至今日,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)幾乎抄襲了西方所有流行或不流行的產(chǎn)品和商業(yè)模式,盡管國(guó)家一直喊著萬眾創(chuàng)新,但實(shí)際創(chuàng)投圈完全在失控的叢林狀態(tài),對(duì)創(chuàng)新的不友好到達(dá)了史上最嚴(yán)酷的程度。

      5.懶,即利用用戶的懶惰,提供更加簡(jiǎn)單高效、可以依賴的解決方案。這是大多數(shù)工具性產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn),只要用戶對(duì)工具產(chǎn)生依賴離不開,就成了任人宰割的羔羊。為什么迅雷、暴風(fēng)越改版越讓人受不了,廣告繁多、界面復(fù)雜?說到底還是商業(yè)訴求在作祟,一開始是用戶體驗(yàn)第一,等用戶依賴了就翻身做主人,商業(yè)訴求力壓用戶體驗(yàn)。

      6.斗,發(fā)動(dòng)群眾斗群眾,利用各種矛盾造熱點(diǎn)、博眼球、吸流量。從微博的圍觀到貼吧的爆吧,從知乎的撕逼到網(wǎng)易的評(píng)論,從直男癌與田園女權(quán)的征戰(zhàn),到地圖炮、階層炮、年齡炮、行業(yè)炮的炮火連天……各大平臺(tái)可謂諳熟了中國(guó)人喜好站隊(duì)互踩,在與人斗其樂無窮中發(fā)泄無聊和尋求優(yōu)越感的心理,網(wǎng)絡(luò)暴力伴隨群體潛意識(shí)四處橫行。

      7.貼,簡(jiǎn)言之就是補(bǔ)貼。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總想制造“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”,從低價(jià)到特惠到免費(fèi)到倒貼錢,背后是資本們的人傻錢多、一擲千金、燒錢補(bǔ)貼搶市場(chǎng)。

      8.裝,利用人們的裝逼心理,滿足用戶的虛榮心。從臉萌到足記,從“你的思維更接近東方、西方”到“你是歡樂頌中的誰”,從星座解讀的橫行到各種心理測(cè)試題,無不抓住中國(guó)用戶的一種心理:想要裝逼又必須表面低調(diào),所以借你產(chǎn)品來釋放一下。

      9.謠,好事不出門、壞事傳千里,中國(guó)人對(duì)各種謠言八卦總是具有特殊的癖好。早年微博的各種曝光、匿名社交平臺(tái)的橫行、各種八卦號(hào)的一度爆火,都論證了這一點(diǎn),窺私欲具有不可阻擋的誘惑。

      10.灰,就是將各種灰色產(chǎn)業(yè)合法化。滴滴剛開始,很多時(shí)候就是把“黑車”合法化;P2P的橫行,很多是給過去的民間高利貸披上了合法外衣。

      往細(xì)里看,那些面對(duì)C端取得大小成就的互聯(lián)網(wǎng)公司們,誰敢拍著胸脯,說自己的爆發(fā)和以上10條沒有一點(diǎn)干系?

      紅利的褪盡

      在階層日益固化的今天,人們?cè)絹碓疥P(guān)注所謂“紅利”。因?yàn)橹挥袝r(shí)代的紅利,才能讓底層和中產(chǎn)們掙脫可怕的宿命,獲得進(jìn)入“上流城堡”的最后通道。沒有這樣的紅利,你就算賺得還不錯(cuò),也永遠(yuǎn)都是做生意、給人打工、掙辛苦錢,富人們?cè)缇驮凇笆忱绷恕?/p>

      但是很遺憾,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,傳統(tǒng)意義的紅利都在褪盡,而且是從2015年下半年就開始了。

      1.人口紅利消失了

      中國(guó)人基本上已經(jīng)人手一部智能機(jī)了,手機(jī)用戶上漲進(jìn)入了瓶頸期,同時(shí)換機(jī)的頻率也逐步降低,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入了存量時(shí)代。新的裝機(jī)用戶越來越少了,誰去應(yīng)用市場(chǎng)下載你的App呢?于是,獲客成本開始激增,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“低成本起步”的優(yōu)勢(shì)消失了。

      2.心智瓜分大勢(shì)確定

      打開應(yīng)用市場(chǎng),從工具到娛樂到本地商務(wù),所有顯而易見的通用需求,都已經(jīng)有一堆產(chǎn)品堵在那里了,特別是其中的“頭部產(chǎn)品”往往已經(jīng)牢牢占據(jù)了用戶的心智空間,即便體驗(yàn)已經(jīng)不是最好,其地位也很難撼動(dòng)。圍繞不同場(chǎng)景、需求和習(xí)慣的心智空間已經(jīng)被瓜分完畢了,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入了需求稀缺難尋的時(shí)代。

      3.寡頭壟斷局面已經(jīng)形成

      過去是BAT,現(xiàn)在是AT,過去是2VC,現(xiàn)在是2AT,騰訊和阿里已經(jīng)開始成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中無處不在的巨力。而新公司們賴以生存的流量管道,也多數(shù)被他們把在手里,想造反?先讓你的產(chǎn)品分享不到朋友圈,先讓你的支付接不上。

      4.資本“瘋投”破壞生態(tài)

      很多事情一開始是絕對(duì)賺錢的,財(cái)務(wù)模型也很清晰,比如共享單車、共享充電寶、部分O2O,甚至剛開始的團(tuán)購??上У氖牵@都是在良性競(jìng)爭(zhēng)的理想狀態(tài)下。中國(guó)的問題是,一個(gè)領(lǐng)域稍微有一點(diǎn)兒賺錢,資本就可能帶著抄襲者們瘋狂進(jìn)場(chǎng),從千團(tuán)大戰(zhàn)到百播大戰(zhàn)到千車大戰(zhàn),現(xiàn)在甚至狼人殺領(lǐng)域都開始千狼混戰(zhàn)。

      5.最關(guān)鍵的是,十字口訣不靈了。

      互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的新機(jī)會(huì)

      消費(fèi)和娛樂上場(chǎng)

      新的經(jīng)濟(jì)周期已經(jīng)到來,這個(gè)周期的“房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)”是誰?

      在《未來5年大機(jī)遇,做販賣多巴胺的超級(jí)玩家》中,筆者已經(jīng)指出:在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,我們迎來了一個(gè)“口紅經(jīng)濟(jì)”和“奶嘴樂”的時(shí)代。

      對(duì)于無法在技術(shù)領(lǐng)域取得巨大突破,抑或是在線下無法擁有巨大資本資源的草根玩家們來說,這里確實(shí)就是機(jī)會(huì):產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新,收割?yuàn)蕵窌r(shí)間和消費(fèi)升級(jí)(相對(duì)上流社會(huì)是降級(jí))。

      說起來容易做起來難,我們又要注意幾個(gè)點(diǎn):

      1.必須是健康和正面的

      不要以為娛樂的崛起就是多巴胺與荷爾蒙的狂歡,就是軟色情、暴力、游戲的樂土。而互聯(lián)網(wǎng)正處在十多個(gè)政府部門最嚴(yán)厲的管制之下,更有朝陽群眾隨時(shí)監(jiān)督,你簡(jiǎn)單粗暴只怕越來越走不通。所以未來能夠做大做強(qiáng)的娛樂一定是健康益智、寓教于樂的,像象棋、健身一樣遠(yuǎn)離紅線、不易被指摘的。那些一味引人沉迷、荒廢正業(yè)、低俗色情的娛樂模式,會(huì)和過去一樣容易速火,但只怕死也死得更快。

      2.警惕潮流性

      娛樂爆發(fā)也好,消費(fèi)升級(jí)也罷,需要警惕的是其潮流性,即往往“火一把就死”,而不能從流行到經(jīng)典,這樣的速生速死是不可能支撐起一個(gè)新時(shí)代大公司的。所以你應(yīng)該去做“標(biāo)準(zhǔn)化”的產(chǎn)品,要設(shè)法搶占心智成為頭部,甚至有可能成為未來人們娛樂消費(fèi)生活方式的檔次標(biāo)準(zhǔn)或基礎(chǔ)設(shè)施。

      3.越高端,流量越分散

      很多人喜歡說服務(wù)中高端人群、做消費(fèi)升級(jí),但是很遺憾,我們發(fā)現(xiàn)在中國(guó),越是做“下三路”接近底層的需求,往往用戶流量越集中:打車、便宜貨、傻瓜型游戲……但是越往中高端做,越是作用于人性的優(yōu)點(diǎn)和人們的自我提升,這個(gè)流量就越分散。因?yàn)樵绞堑讓拥男枨笤绞窍嗨?,越容易成為人們的最大公約數(shù),也越容易平臺(tái)化。但越是向上的需求就越分散,越是向上的需求就越是小圈子化,所以你很容易觸到人群的天花板,如何精準(zhǔn)捕獲分散的目標(biāo)客群,如何做高毛利,這些都會(huì)非常重要。

      4.中產(chǎn)的錢不好賺

      很多人認(rèn)為,屌絲就是免費(fèi),中產(chǎn)就是消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)升級(jí)就是人傻錢多有錢任性。但是實(shí)踐中,中產(chǎn)的消費(fèi)可能更加理性和謹(jǐn)慎,更善于精打細(xì)算,一方面他們有足夠的信息源來做這樣的“計(jì)算”,另一方面中產(chǎn)面臨著“向上上不去、向下卻隨時(shí)可能滑落底層”的困境,很多人都是接近上流的精致外表、接近屌絲的可支配收入。所以如何征服他們的心,可沒有那么容易。

      5.做小弟的思想準(zhǔn)備

      在這樣的情勢(shì)下,真的不要天天想著做大平臺(tái)、想著顛覆BAT、想著改變世界了,高筑墻、廣積糧、緩稱王,先學(xué)會(huì)融入騰訊和阿里的體系中,老老實(shí)實(shí)從小弟做起比較重要。想想看,牛如喬布斯,當(dāng)年不也一樣不得不暫時(shí)對(duì)蓋茨“稱臣”?創(chuàng)業(yè)首先是生意,找到現(xiàn)金活下去才有勃勃野心。

      6.快速變現(xiàn),輕資本依賴

      過去幾年,大量公司的衰落,其實(shí)是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者把大多數(shù)時(shí)間都放在了融資上,和投資人觥籌交錯(cuò)四處周旋,卻始終沒有功夫聚焦在產(chǎn)品、員工和市場(chǎng)一線上,而后者才是真正重要的。這樣的結(jié)果也造成了一種逆淘汰,誰背景好、會(huì)融資,誰就能一直跑下去,哪怕產(chǎn)品和商業(yè)模式很多和一坨屎一樣,大不了直接抄襲做得好的就行了。這樣的逆淘汰到最后,走出來的公司都是重度資本依賴型公司,都是資本家們的提線木偶。你要做的是簡(jiǎn)化商業(yè)模型、縮短盈利鏈條,盡快地悶聲賺錢,這樣哪怕有大家伙進(jìn)場(chǎng),只要有錢賺至少你活得下去。

      7.創(chuàng)新和壁壘更重要

      時(shí)至今日,從0到1的創(chuàng)新的重要變得史無前例,因?yàn)橥妗澳7录游?chuàng)新”,你不僅玩不過BAT,玩不過TMD,恐怕一個(gè)陌陌也能把你抄死。草根玩家在別人主場(chǎng)的賽道上再怎么創(chuàng)新,別人只要稍稍動(dòng)一動(dòng)產(chǎn)品、玩一玩資本,分分鐘就能把你弄死。所以,兩種思維會(huì)比較重要:一是第一性原理,不比照市面上已經(jīng)有的產(chǎn)品,而是回歸用戶需求本初;二是破壞性創(chuàng)新,減少主流對(duì)手長(zhǎng)期專注、持續(xù)發(fā)展以至效率過分的部分,把關(guān)注點(diǎn)放到其他價(jià)值訴求上,并且不斷深耕,由于雙方基礎(chǔ)理念結(jié)構(gòu)不同,強(qiáng)敵不大可能轉(zhuǎn)而追隨。但即便這樣我也要說,中國(guó)現(xiàn)在最關(guān)鍵的是專利制度,是創(chuàng)新保護(hù),否則我苦心孤詣好不容易找到一個(gè)撒手锏,申請(qǐng)專利用了一年半,你憑著資本人傻錢多分分鐘把我干掉了,這個(gè)局還有什么意義,以后還會(huì)有人創(chuàng)新嗎?

      保護(hù)中小創(chuàng)業(yè)者,從保護(hù)創(chuàng)新開始,救救創(chuàng)業(yè)救救創(chuàng)新!

      8.找趨勢(shì),不追風(fēng)口

      喜馬拉雅上衛(wèi)哲老師一句話非常好:要尋找未來的趨勢(shì),而不是追風(fēng)口。趨勢(shì)是長(zhǎng)期的必然的,而風(fēng)口則是可以通過短期炒作、資本哄抬制造出來的“熱點(diǎn)”。截至今天,相當(dāng)多的風(fēng)口已經(jīng)被證明是“偽需求泡沫”,根本不是未來趨勢(shì),你去追不是送死嗎?更何況,當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域成為風(fēng)口的時(shí)候,往往之前已經(jīng)有幾十家企業(yè)在那里深耕了半年一年,主流投資人估計(jì)都進(jìn)去過了一遍,這個(gè)時(shí)候你才反應(yīng)過來要追,還來得及嗎?當(dāng)一個(gè)事情已經(jīng)成為風(fēng)口時(shí),它多半已經(jīng)和你無關(guān)了。所以創(chuàng)業(yè)者的核心是找準(zhǔn)趨勢(shì)提前布局深耕細(xì)作,時(shí)機(jī)成熟風(fēng)自然會(huì)來。只不過,很多人是心理還沒過斷奶期,沒有融資就不敢創(chuàng)業(yè),所以一定要2VC,一定要追風(fēng)口。

      未必是壞事

      總結(jié)一句,對(duì)于大多數(shù)草根玩家來說,可以融入大公司生態(tài)、具有創(chuàng)新壁壘、圍繞年輕一代(準(zhǔn))中產(chǎn)階級(jí)、盈利路徑短、現(xiàn)金流清晰、低資本依賴、健康積極可持續(xù)的娛樂和消費(fèi),或者大公司體系下的2B服務(wù),會(huì)存在越來越多的機(jī)會(huì),甚至存在平臺(tái)級(jí)大機(jī)遇的可能。

      但是回到開頭,今年是創(chuàng)業(yè)者尤其需要“講政治”的一年,只有一個(gè)最重要的背景,十九大的召開。畢竟,經(jīng)歷了前景如此混沌不明、幾乎看不到多少大機(jī)會(huì)的2016年,我們迫切地需要知道,這個(gè)國(guó)家下一個(gè)重要的棋子將落在何方?

      科技趨勢(shì),政治走向,市場(chǎng)規(guī)律,社會(huì)思潮,這四大合力的系統(tǒng)性結(jié)果,才能讓我們看清新的一個(gè)周期下“時(shí)代的紅利”究竟為何。

      過去的路都不靈了,但這未必是壞事。大爭(zhēng)之世,英雄方能崛起于草莽之間。

      對(duì)于新來者來說,最大的優(yōu)點(diǎn)或許是“沒有包袱、沒有慣性、沒有原罪”,因?yàn)樯蟼€(gè)周期能走得通的模式現(xiàn)在都不靈了,你輕裝上陣,很多事情從頭開始,這帶來了寶貴的重新洗牌的機(jī)會(huì)。

      不要怕寒冬,因?yàn)樯鷣砭驮诤?,沒有什么可以失去,除了“思維的鎖鏈”。祝好運(yùn),再過個(gè)五年,我們看誰是新經(jīng)濟(jì)周期中的馬云、馬化騰、王健林。

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