論“服務(wù)型社會(huì)”國(guó)家戰(zhàn)略下的市場(chǎng)與流通創(chuàng)新

韓冰潔

摘 要：積極構(gòu)建“服務(wù)型社會(huì)”是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)，而在大力發(fā)展“服務(wù)性社會(huì)”國(guó)家戰(zhàn)略背景下，更要關(guān)注市場(chǎng)與流通的創(chuàng)新。文章首先介紹了服務(wù)型社會(huì)、流通等相關(guān)概念，再對(duì)流通的功能、流通的創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行描述。最后分析“服務(wù)型社會(huì)”的國(guó)家戰(zhàn)略下市場(chǎng)與流通創(chuàng)新的一個(gè)分支——現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系的構(gòu)建，旨在讓讀者了解在服務(wù)型社會(huì)形態(tài)下，生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)和流通創(chuàng)新發(fā)展的一致性和差別性、現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的種類、演進(jìn)規(guī)律以及如何創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：服務(wù)型社會(huì) 市場(chǎng)與流通創(chuàng)新 現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系

中圖分類號(hào)：F71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）09-061-02

一、服務(wù)型社會(huì)

為了更深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，我們需要積極構(gòu)建服務(wù)型社會(huì)。服務(wù)型社會(huì)，是指所有部門或行業(yè)在服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)下以服務(wù)為手段、以服務(wù)為理念、以服務(wù)為形式、以服務(wù)為目的來(lái)運(yùn)行、管理與經(jīng)營(yíng)的這樣一種社會(huì)類型。服務(wù)型社會(huì)是一種新型的社會(huì)類型，是人類基于工業(yè)社會(huì)、農(nóng)業(yè)社會(huì)以至于經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)之上興起的。服務(wù)型生產(chǎn)、服務(wù)型政府等是服務(wù)型社會(huì)形態(tài)發(fā)展階段的重要表征。

二、流通的功能

流通作為連接生產(chǎn)和消費(fèi)的媒介，不僅可以調(diào)節(jié)商品的時(shí)空交換，平衡商品的供給和需求，實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效率，助推經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而且隨著信息經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，流通又發(fā)揮著協(xié)調(diào)即期消費(fèi)和跨期消費(fèi)的功能，有著向國(guó)際化、信息化、社會(huì)化發(fā)展的趨勢(shì)。

（一）流通的媒介交換功能

社會(huì)分工之所以發(fā)展，是因?yàn)榻⒃谟诹魍ǖ幕A(chǔ)上。沒(méi)有流通的聯(lián)結(jié)，相互分離的專業(yè)生產(chǎn)就不可能彼此協(xié)作，在需求多樣化的約束下，那么社會(huì)分工將不復(fù)存在。因此，流通便成了社會(huì)分工得以存在的前提條件。此外，流通也是分工發(fā)展的條件。市場(chǎng)擴(kuò)大會(huì)使生產(chǎn)被分得更細(xì)。流通在上述兩方面對(duì)社會(huì)分工的促進(jìn)作用，構(gòu)成了流通媒介交換功能的理論依據(jù)。

（二）流通時(shí)空調(diào)節(jié)功能

流通功能的本質(zhì)不僅僅是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，而且還減少社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中的時(shí)延和停頓。發(fā)達(dá)的商品流通促使生產(chǎn)和消費(fèi)在分散的時(shí)間和空間下進(jìn)行商品交換，所以促進(jìn)了生產(chǎn)能夠更大規(guī)模地發(fā)展，并且能夠在更大的范圍內(nèi)滿足消費(fèi)者的需要。

（三）流通的平衡供求功能

商品的供求不平衡表現(xiàn)在供過(guò)于求和供不應(yīng)求兩種形式。商品的供給需要商品的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)，商品的需求需要商品的供給來(lái)滿足。只有當(dāng)供求雙方在一定的條件下去適應(yīng)并取得平衡，市場(chǎng)上的商品交換才能夠順利進(jìn)行。相反，供求雙方如果在時(shí)間、空間、數(shù)量、結(jié)構(gòu)等方面無(wú)法取得平衡，商品交換就會(huì)受阻，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)便因此而起，促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)重新進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到供給和需求之間的新的平衡。

（四）商品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能

在社會(huì)中，存在著生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者，他們通過(guò)各自的活動(dòng)，在分工的條件下，通過(guò)間接的方式實(shí)現(xiàn)自己的利益。商品從生產(chǎn)者手中在最后進(jìn)入消費(fèi)者手中通過(guò)了多次買賣，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)和借助于轉(zhuǎn)讓和讓渡來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和使用價(jià)值。

除去媒介交換、時(shí)空調(diào)節(jié)、平衡供求、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基本功能之外，流通在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和效率實(shí)現(xiàn)方面也有著不可忽視的作用，可詮釋為流通的擴(kuò)展功能。

三、流通創(chuàng)新的內(nèi)容

創(chuàng)新活動(dòng)具有豐富的內(nèi)涵，因此關(guān)于創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)涵許多學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了深入的描述和解釋。從宏觀的視角來(lái)分析，流通創(chuàng)新的內(nèi)容，可以概括為流通組織創(chuàng)新、流通技術(shù)創(chuàng)新和流通制度創(chuàng)新。

（一）流通組織創(chuàng)新

信息化時(shí)代下，隨著流通組織形式的演進(jìn)，流通和市場(chǎng)的范圍越來(lái)越接近，邊界不斷拓展，虛擬組織這一先進(jìn)的組織形式由此產(chǎn)生。虛擬組織更加適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，采取了混合治理的形式，突破了嚴(yán)格的科層組織形式和市場(chǎng)化調(diào)節(jié)的明確界限。在虛擬組織中，各成員企業(yè)會(huì)付出自己的核心能力，以合作項(xiàng)目為中心運(yùn)用各種信息、知識(shí)和資源，并建立一種相互信任的雙贏關(guān)系。然而，這種關(guān)系只是階段性的，因?yàn)樘摂M企業(yè)是基于市場(chǎng)機(jī)遇而組建的，它組成于業(yè)務(wù)利益的發(fā)生，解散于業(yè)務(wù)利益的結(jié)束，具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，因此各企業(yè)成員彼此的協(xié)作關(guān)系也是階段性的。同時(shí)，它也是靈活的，現(xiàn)今，高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)使通信和網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越便捷順利，企業(yè)出于某種需要可以立刻執(zhí)行某種任務(wù)，建立或解除某種人事與商務(wù)關(guān)系，因此企業(yè)各成員的協(xié)作關(guān)系會(huì)變得更靈活和高效。

除了上述的虛擬組織以外，企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集群、供應(yīng)鏈準(zhǔn)一體化等形式也都屬于網(wǎng)絡(luò)組織，這些組織的一個(gè)共同的特點(diǎn)：市場(chǎng)的自組織代替了企業(yè)的組織，跨企業(yè)緊密協(xié)調(diào)的非一體化代替了企業(yè)實(shí)體意義的一體化，縱橫交錯(cuò)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代替了日益增大的單個(gè)企業(yè)。

（二）流通技術(shù)創(chuàng)新

在近代流通產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，流通企業(yè)通過(guò)規(guī)模擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)差異化來(lái)贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這一經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)在流通技術(shù)裝備層面的表現(xiàn)就是更多的先進(jìn)流通技術(shù)裝備流入使用，隨著歷史的演進(jìn)，流通技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化和信息化三個(gè)方面。

（三）流通制度創(chuàng)新

流通制度是指界定人與人之間在商品流通中的權(quán)利和義務(wù)，約束彼此相互關(guān)系的一系列正式和非正式的規(guī)則的總稱。為了適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)，以及不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，流通制度要素需要進(jìn)行新的組合。流通制度創(chuàng)新主要體現(xiàn)在流通企業(yè)創(chuàng)新和流通管理制度創(chuàng)新兩個(gè)方面。分離經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)從而明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系是流通制度創(chuàng)新的真正目的。所以，我國(guó)的市場(chǎng)流通制度創(chuàng)新，更重視的是對(duì)流通企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行改革和對(duì)專業(yè)化商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司進(jìn)行培養(yǎng)發(fā)展。

四、流通創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制

日益升級(jí)和復(fù)雜化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不僅推動(dòng)了流通功能的演變，同時(shí)也推動(dòng)了流通創(chuàng)新，隨之產(chǎn)生了效率更高的流通服務(wù)提供方式和流通組織形式。分工深化、技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)者主導(dǎo)權(quán)確定以及節(jié)約交易成本是推動(dòng)流通創(chuàng)新的最直接、最重要的因素。endprint

（一）分工深化推動(dòng)流通創(chuàng)新

分工的演進(jìn)可以按照兩條線索來(lái)描述：產(chǎn)業(yè)分工—產(chǎn)品分工—要素分工—要素內(nèi)分工；國(guó)內(nèi)區(qū)域分工—國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分工—國(guó)際分工，當(dāng)前這種分工又呈現(xiàn)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)。分工深化推動(dòng)了流通創(chuàng)新，特別是新的流通服務(wù)形式——生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。流通創(chuàng)新的發(fā)展受到了產(chǎn)業(yè)分工、產(chǎn)品分工、要素分工的擴(kuò)大以及產(chǎn)業(yè)間、產(chǎn)品間和中間品的交換和流通規(guī)模的日益擴(kuò)大的影響；反過(guò)來(lái)，流通創(chuàng)新又促進(jìn)了分工效率的提高和進(jìn)一步的深化。

（二）技術(shù)進(jìn)步引領(lǐng)流通創(chuàng)新

每一次經(jīng)濟(jì)飛躍都伴隨著技術(shù)革命，每一次技術(shù)突破都帶來(lái)了流通業(yè)的技術(shù)革命，引導(dǎo)了流通創(chuàng)新的方向和趨勢(shì)。在技術(shù)發(fā)展史上，主要經(jīng)歷了三次大的變革：蒸汽機(jī)的發(fā)明和應(yīng)用、電力的發(fā)明和應(yīng)用、電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明和應(yīng)用。流通領(lǐng)域的每一個(gè)角度都滲透著現(xiàn)代信息技術(shù)，現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)了流通領(lǐng)域的的全面變革，流通技術(shù)信息化日益成為流通業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)要素。

（三）消費(fèi)者主權(quán)顯現(xiàn)需要流通創(chuàng)新

消費(fèi)者主權(quán)的興起，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和商品流通都提出了很高的要求，要怎樣通過(guò)流通創(chuàng)新來(lái)滿足消費(fèi)者需求就提上了日程。面臨這樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)要站在消費(fèi)者的角度來(lái)全面考慮商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售，并且改變陳舊思想，通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成本最低化，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。

（四）降低交易費(fèi)用倒逼流通創(chuàng)新

“交易費(fèi)用”這一革命性的概念出現(xiàn)在科斯的論文《企業(yè)的性質(zhì)》中。他指出：交易費(fèi)用是經(jīng)濟(jì)行為主體在市場(chǎng)交易活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)交易所支出的費(fèi)用，為了降低交易費(fèi)用而出現(xiàn)了企業(yè)，企業(yè)將市場(chǎng)交易行為內(nèi)部化，從而節(jié)約了交易費(fèi)用。但是，企業(yè)組織的費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)地增加，因而兩種費(fèi)用邊際上的比較決定了企業(yè)最佳規(guī)模。交易費(fèi)用在很大程度上影響到經(jīng)濟(jì)整體效率的提高，在現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)交易費(fèi)用發(fā)生在流通過(guò)程中，因此，降低交易費(fèi)用也成為了流通創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制之一。

五、現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系的構(gòu)建

當(dāng)今的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地劃分為農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)了，也不能簡(jiǎn)單地劃分為“第一產(chǎn)業(yè)”、“第二產(chǎn)業(yè)”、“第三產(chǎn)業(yè)”了。當(dāng)今社會(huì)是以服務(wù)為載體、為依托、為手段、為目標(biāo)，按照服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)。在服務(wù)型社會(huì)里，能提供服務(wù)并且提供具有獨(dú)特性的服務(wù)的企業(yè)才能夠得到社會(huì)的認(rèn)同。下面就詳細(xì)地介紹在服務(wù)性社會(huì)的國(guó)家戰(zhàn)略下，如何構(gòu)建現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系，為流通創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)。

（一）現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的分類

下面以流通創(chuàng)新的角度來(lái)對(duì)生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)進(jìn)行分類：

（二）生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的發(fā)展規(guī)律

生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)從制造業(yè)分離出來(lái)，是分工深化和專業(yè)化程度不斷提高的結(jié)果。生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)，也有其自身發(fā)展的規(guī)律，根據(jù)歷史發(fā)展，時(shí)代的特征，其發(fā)展規(guī)律如下：生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)具有在國(guó)際大都市快速集聚的規(guī)律；具有從簡(jiǎn)單勞動(dòng)行業(yè)向資本知識(shí)密集型行業(yè)升級(jí)的規(guī)律；具有主導(dǎo)制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)；具有外包和外化的規(guī)律；具有壟斷競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律。

（三）我國(guó)現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況分析

1.從現(xiàn)在生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的規(guī)模分析，我國(guó)生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)一直呈現(xiàn)快速上升的態(tài)勢(shì)，年均增長(zhǎng)率達(dá)到15%以上，產(chǎn)品服務(wù)、要素服務(wù)和專業(yè)服務(wù)一直都呈上升的趨勢(shì)。

2.從現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的績(jī)效分析，我國(guó)生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也逐步增加，有效地促進(jìn)了我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

3.從現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)發(fā)展的區(qū)位商分析，我國(guó)不同區(qū)域的現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)的發(fā)展存在著較大的結(jié)構(gòu)性差異。

（四）我國(guó)現(xiàn)代化生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

1.市場(chǎng)化程度較低，制約了現(xiàn)代化生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

2.國(guó)際分工的低端鎖定，使現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的有效需求不足。

3.城市化進(jìn)程不足，導(dǎo)致現(xiàn)代化生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的集聚度較低。

4.區(qū)域性行政壁壘，阻礙了區(qū)域間的協(xié)調(diào)分工。

5.政策法規(guī)不健全，抑制了現(xiàn)代化生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（五）構(gòu)建現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系的突破點(diǎn)

根據(jù)我國(guó)目前的情況，必須用信息化助推工業(yè)化，必須堅(jiān)持以產(chǎn)品服務(wù)為基礎(chǔ)，為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把要素服務(wù)和各類專業(yè)服務(wù)作為重點(diǎn)，構(gòu)建現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系。因此，構(gòu)建現(xiàn)代生產(chǎn)者服務(wù)體系要做到以下幾點(diǎn)：

1.加快發(fā)展要素服務(wù)。第一，構(gòu)建良好的金融服務(wù)體系；第二，完善現(xiàn)代通信設(shè)備、便捷的交通網(wǎng)絡(luò)、各類檔次的商務(wù)樓以及商務(wù)密集區(qū)、優(yōu)美和諧的人居環(huán)境等；第三，提高我國(guó)信息化水平，廣泛應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，推進(jìn)科技服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。

2.促進(jìn)專業(yè)服務(wù)發(fā)展。第一，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)服務(wù)外部化，主、輔分離發(fā)展生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)，推動(dòng)業(yè)務(wù)外包、專業(yè)化生產(chǎn)，形成現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二，在機(jī)制上構(gòu)建專業(yè)化分工體系；第三，要著力創(chuàng)新服務(wù)模式。

3.引導(dǎo)生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的集群化發(fā)展。第一，通過(guò)共享的資源要素、緊密的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、有效的競(jìng)合機(jī)制、豐富的社會(huì)資本來(lái)改造生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)，培育和促進(jìn)服務(wù)業(yè)集群的形成和發(fā)展；第二，深化區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作；第三，加大生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)開(kāi)放的力度。

六、結(jié)論

在服務(wù)型社會(huì)中，服務(wù)對(duì)生產(chǎn)量產(chǎn)生影響，從而引發(fā)社會(huì)總需求和總供給的變動(dòng)，并帶來(lái)社會(huì)平均勞動(dòng)報(bào)酬和國(guó)民收入的變化。因而未來(lái)服務(wù)型社會(huì)中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)是服務(wù)要素的投入量。在流通創(chuàng)新領(lǐng)域，首先要把發(fā)展生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)放在首位，構(gòu)建完善的、創(chuàng)新的生產(chǎn)者服務(wù)體系。反過(guò)來(lái)，要建立生產(chǎn)者服務(wù)體系，就必須堅(jiān)持流通創(chuàng)新，通過(guò)完善現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度、發(fā)展現(xiàn)代流通方式、以信息技術(shù)改造流通運(yùn)行效率和流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平等方式改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)體系。

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（作者單位：南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 江蘇南京 210000）

（責(zé)編：若佳）endprint