試論技術(shù)有形化對(duì)工程類(lèi)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的影響

吳玉普+王元春+金永青+杜書(shū)成

【摘 要】當(dāng)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力后，會(huì)不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)投入，為避免核心技術(shù)隨著企業(yè)重要成員的升遷、更替逐漸減弱乃至消失，對(duì)于掌握在其頭腦中的知識(shí)、技能進(jìn)行“有形化”工作至關(guān)重要。對(duì)于工程類(lèi)企業(yè)，特別要注重對(duì)工程經(jīng)驗(yàn)、工程成果的積累、傳承，使其可視化、可移植，使相對(duì)較為朦朧的企業(yè)品牌形象得到有力支撐。論文主要探討工程類(lèi)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)有形化工作的必要性和實(shí)施前景，重點(diǎn)著眼于技術(shù)有形化工作對(duì)于該類(lèi)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的影響。

【Abstract】When forming the core competitiveness， enterprises will continue to strengthen the research and development investment， in order to avoid that the core technology will weak and disappear with the promotion and change of important members of the enterprise gradually， the work of making the knowledge and technology which in the staffs mind tangible is very important. For engineering enterprises， they should particularly pay attention to the accumulation and inheritance of engineering experience and engineering results， so as to make them visible and portable， so that the relatively obscure corporate brand image can be effectively supported. This paper mainly discusses the necessity and implementation prospect of technical visible work in engineering enterprises， and focuses on the influence of technical visible work on the technological progress of such enterprises.

【關(guān)鍵詞】工程；品牌；技術(shù)有形化；技術(shù)進(jìn)步

【Keywords】engineering； brand； technical visualization； technological progress

【中圖分類(lèi)號(hào)】F407 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）10-0175-02

1 概述

1.1 技術(shù)有形化定義

隨著國(guó)家對(duì)“工匠精神”、“百年老店”等企業(yè)品牌的提倡，企業(yè)綜合實(shí)力的“傳承”被越來(lái)越提高至相當(dāng)重要的高度。正如許許多多的傳統(tǒng)行業(yè)被時(shí)代的潮流所淹沒(méi)，逐漸消失，多數(shù)是由于“傳人”無(wú)法或不愿繼承上一代的技能、經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致再后來(lái)的人們即使想要進(jìn)行補(bǔ)救，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)投師無(wú)門(mén)。然而這并不排除存在少數(shù)的手稿或者紀(jì)錄片，它們從這項(xiàng)技能的起始點(diǎn)進(jìn)行記錄，完整的展現(xiàn)這項(xiàng)技能的整體結(jié)構(gòu)，并且給出詳實(shí)的使用方法、成功的案例、需要注意的事項(xiàng)等，令后人在查閱這些文件時(shí)，可以充分吸收這項(xiàng)技能的精髓，對(duì)開(kāi)展此方面的工作具有很深刻的指導(dǎo)意義，那么這些類(lèi)型的手稿或者紀(jì)錄片，就已經(jīng)進(jìn)入了“技術(shù)有形化”的范疇。

對(duì)于工程類(lèi)企業(yè)而言，技術(shù)有形化就是把技術(shù)、服務(wù)、解決方案、經(jīng)驗(yàn)規(guī)律等，通過(guò)最為現(xiàn)代化、最容易為潛在客戶乃至大眾所接受的表現(xiàn)手段，轉(zhuǎn)化為可理解、可接受、可應(yīng)用、可傳播的外在可視成果的過(guò)程。技術(shù)有形化成果的形成過(guò)程，最主要體現(xiàn)在存在于技術(shù)人員腦海中的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不同形式表征為可接觸的實(shí)體，對(duì)技術(shù)持有人的綜合素質(zhì)提出了較高的要求[1]。

1.2 技術(shù)成熟度和表征成熟度

不同于百度詞條的“技術(shù)成熟度曲線”，對(duì)于工程類(lèi)企業(yè)而言，一個(gè)合理的假設(shè)是成立的：技術(shù)成熟度是線性的。即假定技術(shù)永遠(yuǎn)在進(jìn)步，在不同的歷史時(shí)期其分為不同等級(jí)。不同層次的企業(yè)掌握不同等級(jí)的技術(shù)，掌握低等級(jí)技術(shù)的企業(yè)可以通過(guò)向掌握高等級(jí)技術(shù)的企業(yè)學(xué)習(xí)、購(gòu)買(mǎi)高等級(jí)技術(shù)，也可以通過(guò)技術(shù)研發(fā)不斷縮小與高等級(jí)技術(shù)企業(yè)的成熟度差距；掌握最高成熟度等級(jí)技術(shù)的企業(yè)通過(guò)技術(shù)研發(fā)保持自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)地位，也會(huì)通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓給低技術(shù)成熟度企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的附加利潤(rùn)，同時(shí)給企業(yè)自身注入進(jìn)一步提高技術(shù)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，表征成熟度是一種藝術(shù)的表達(dá)。一般情況下，對(duì)于較為復(fù)雜的技術(shù)而言，其最為成熟的表征形式往往采用文字材料、影音材料相結(jié)合的形式來(lái)表達(dá)，反映在實(shí)際載體上，可以考慮制作成為宣傳展板（彩頁(yè)）、宣傳手冊(cè)、宣傳片、技術(shù)手冊(cè)等多種形式，也可以是這些表現(xiàn)形式的綜合體。

1.3 發(fā)展歷程及意義

廣義的技術(shù)有形化工作可以追溯到相當(dāng)古老的時(shí)期，我國(guó)宋代的《天工開(kāi)物》以及世界各國(guó)的大百科全書(shū)中的技術(shù)部分，可以說(shuō)是技術(shù)有形化的雛形。從互聯(lián)網(wǎng)來(lái)看，許多國(guó)際化工程公司雖然并未明確提出“技術(shù)有形化”這一概念，但已完成了許多相關(guān)工作，有些公司已確立了非常明確的有形化體系。就工程類(lèi)企業(yè)而言，技術(shù)有形化是非常必要而且具有相當(dāng)實(shí)際意義的工作，主要體現(xiàn)為兩點(diǎn)：

其一，通過(guò)開(kāi)展技術(shù)有形化工作，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)的總結(jié)提煉乃至提升，使企業(yè)品牌獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)的顯性支撐；

其二，通過(guò)開(kāi)展技術(shù)有形化工作形成相應(yīng)成果，對(duì)內(nèi)可實(shí)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的傳承、傳播，對(duì)外可實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，即向有需要的單位有償轉(zhuǎn)讓相應(yīng)的技術(shù)，或通過(guò)對(duì)核心技術(shù)價(jià)值評(píng)估，在為客戶提供服務(wù)時(shí)獲得利潤(rùn)的增值。

2 工程類(lèi)企業(yè)的技術(shù)有形化

2.1 企業(yè)核心技術(shù)

對(duì)于工程類(lèi)企業(yè)而言，其核心技術(shù)的存在形式與生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)不同。

首先，工程類(lèi)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)類(lèi)型是通過(guò)工程設(shè)計(jì)、采辦、工程施工等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)將客戶的投資和想法轉(zhuǎn)化為工程實(shí)體的過(guò)程，其特點(diǎn)為涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)龐雜、使用的產(chǎn)品數(shù)量和類(lèi)型巨大、組織協(xié)調(diào)過(guò)程紛繁復(fù)雜。從核心技術(shù)來(lái)講，其更注重于對(duì)于現(xiàn)有成熟技術(shù)的靈活組合使用，并且受制于法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、行業(yè)規(guī)則等諸多約束；

其次，在工程類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段之后，將產(chǎn)生形成企業(yè)自身核心技術(shù)的強(qiáng)烈需求，以進(jìn)一步提高自身勞動(dòng)生產(chǎn)率，更加高效地為客戶提供更高質(zhì)量的工程實(shí)體，進(jìn)而提高自身利潤(rùn)水平。此階段衍生出的主要活動(dòng)一方面體現(xiàn)在工程公司對(duì)自身管理水平的不斷強(qiáng)化，另一方面體現(xiàn)在成立自身的技術(shù)總結(jié)、提升乃至研發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)工程經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，發(fā)掘企業(yè)核心技術(shù)，此階段工程類(lèi)企業(yè)對(duì)于強(qiáng)化自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生了強(qiáng)烈需求。

最終，工程類(lèi)企業(yè)的核心技術(shù)主要體現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)有成熟技術(shù)的整合、優(yōu)化，往往可以形成技術(shù)工藝包、專(zhuān)利技術(shù)、企業(yè)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等形式，對(duì)外可以宣傳自身技術(shù)品牌，對(duì)內(nèi)可對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行傳承。

2.2 技術(shù)有形化在工程類(lèi)企業(yè)的開(kāi)展

鑒于工程類(lèi)企業(yè)的特點(diǎn)，其技術(shù)有形化工作開(kāi)展并非易事。多專(zhuān)業(yè)協(xié)同工作特點(diǎn)導(dǎo)致工程設(shè)計(jì)類(lèi)公司難于從專(zhuān)業(yè)角度發(fā)掘真正屬于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而施工類(lèi)企業(yè)又多偏重于管理。從這個(gè)角度而言，自上而下的開(kāi)展技術(shù)有形化工作對(duì)于工程類(lèi)企業(yè)而言是一個(gè)較好的思路：

由企業(yè)決策層決定為該工作提供資源支持，技術(shù)決策層開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)，搭建企業(yè)技術(shù)框架，由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)精英進(jìn)行單項(xiàng)技術(shù)的有形化具體工作：編制用于宣傳的技術(shù)介紹、用于具體應(yīng)用的技術(shù)手冊(cè)，提供技術(shù)相關(guān)展示圖片、原理動(dòng)畫(huà)、應(yīng)用視頻，由宣傳部門(mén)組織整理材料，形成成果后提交技術(shù)決策層審查，發(fā)布之前提交企業(yè)決策層最終核準(zhǔn)，最終形成一系列的有形化成果。

對(duì)于不同類(lèi)型的表征形式，分別需要注意以下內(nèi)容，對(duì)實(shí)現(xiàn)有形化工作預(yù)期效果可能產(chǎn)生幫助：

①鮮明的技術(shù)名稱(chēng)及宣傳標(biāo)語(yǔ)；

②邏輯合理、結(jié)構(gòu)清晰的技術(shù)架構(gòu)；

③簡(jiǎn)潔明了、高度概括的技術(shù)特色介紹；

④生動(dòng)詳實(shí)、便于復(fù)制使用的技術(shù)手冊(cè)；

⑤效果震撼，深入人心的宣傳視頻；

⑥生動(dòng)活潑的技術(shù)模型。

3 工作展望

真正可以為技術(shù)有形化工作的開(kāi)展提供動(dòng)力的，在于其應(yīng)用效果。隨著復(fù)合型技術(shù)人才能力的不斷提升，對(duì)于工程技術(shù)人員，尤其是年輕技術(shù)骨干而言，擁有制作多媒體匯報(bào)材料的知識(shí)已成為基本技能。在這個(gè)基礎(chǔ)上延伸過(guò)去，制作宣傳動(dòng)畫(huà)、宣傳視頻乃至虛擬現(xiàn)實(shí)的模型都會(huì)隨著軟硬件技術(shù)的進(jìn)步不斷成為現(xiàn)實(shí)，也就為技術(shù)有形化工作提供了更為廣闊的前景。

總體而言，對(duì)于工程類(lèi)企業(yè)，實(shí)施技術(shù)有形化工作，越早開(kāi)展，將越早取得可喜的回報(bào)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王巧然.中國(guó)石油創(chuàng)造性開(kāi)展技術(shù)有形化工作推動(dòng)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化[J].中國(guó)石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，2011（12）：24-25.