淺談醫(yī)院文書檔案管理專業(yè)化建設(shè)

摘 要：在新時代下，醫(yī)院的發(fā)展已步入到一個新的階段。在醫(yī)院管理過程中，文書檔案管理是一項重要工作。尤其在醫(yī)院自身建設(shè)與發(fā)展方面。為了做好文書檔案工作，嚴(yán)格的工作流程和制度必不可少，在此基礎(chǔ)上，文書檔案管理工作之間的有機銜接和規(guī)范管理也非常重要，只有通過不斷努力，加強各個職能部門的合作，才能夠使文書檔案的管理工作更加完善。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文書檔案管理；專業(yè)化建設(shè)

我國的醫(yī)療事業(yè)一直處于不斷的改革和發(fā)展的過程中，并且醫(yī)療水平不斷的得到提升，為人們的生活和健康發(fā)展提供了非常好的服務(wù)。在醫(yī)院中文書檔案管理有著非常重要的作用，但是目前我國的醫(yī)院文書檔案管理中存在著很多問題需要解決，這就會影響文書檔案在醫(yī)院工作中的作用的發(fā)揮。因此要提升醫(yī)院文書檔案管理的專業(yè)化水平，從而來為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)，推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

一、醫(yī)院文書檔案管理概述

在全面發(fā)展的全新時代，醫(yī)院的文書檔案管理也有著自身發(fā)展的方向，即“制度化，科學(xué)化，規(guī)范化”。文書檔案管理對于醫(yī)院來說有著非常重要的意義，為醫(yī)院的發(fā)展提供相應(yīng)的見證。

（一）醫(yī)院文書檔案管理的特點

第一，醫(yī)院文書檔案多樣化，這種多樣化不僅表現(xiàn)在文書檔案的內(nèi)容上，同時也表現(xiàn)在形式上。在內(nèi)容醫(yī)院文書檔案可以是病例、會議記錄、醫(yī)院資料等等。在形式上可以是電子的形式、數(shù)據(jù)的形式等等。醫(yī)院的文書檔案對于醫(yī)院的發(fā)展來說是非常重要的資料，能夠回顧過去，同時也能夠為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，對于醫(yī)院文書檔案最終形成的結(jié)果需要經(jīng)過一系列的收集、整理等活動，才能形成一個完整的醫(yī)院文書檔案記錄，從而為醫(yī)院工作者提供更加準(zhǔn)確的服務(wù)。第三，醫(yī)院的文書檔案管理工作與文書工作有著非常密切的關(guān)系，醫(yī)院文書檔案管理工作是以文書工作的開展為基礎(chǔ)的，文書工作為文書檔案管理提供一個基礎(chǔ)。

（二）醫(yī)院文書檔案管理的特殊性

醫(yī)院文書檔案管理具有一定的特殊性，和傳統(tǒng)行業(yè)的文書檔案管理開展有著一定的區(qū)別的。首先，醫(yī)院本身是一個比較特殊的工作單位，很多文書檔案是來源于臨床服務(wù)的內(nèi)容，同時也有一些關(guān)于醫(yī)院思想建設(shè)的黨務(wù)內(nèi)容。其次，在文書檔案管理中，文件更新的速度比較快。主要是因為在綜合性醫(yī)院中，科室或?qū)I(yè)的分類多而細(xì)。隨著醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展，醫(yī)院還設(shè)有一些不同類型新疾病的科室。因而，這些醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文件也隨之增加與更新。

二、如何開展醫(yī)院文書檔案管理專業(yè)化建設(shè)

（一）提升醫(yī)院文書檔案管理重視度

大部分醫(yī)院文書檔案管理專業(yè)化程度不夠高是一件存在的現(xiàn)實，如果要改變這個現(xiàn)狀首先就要從醫(yī)院文書檔案管理的重視度入手。醫(yī)院的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者首先就要樹立對文書檔案管理工作的正確認(rèn)識，脫離傳統(tǒng)的對文書檔案管理工作的思想認(rèn)知，把醫(yī)院的這方面專業(yè)化建設(shè)當(dāng)成一個重要工作來抓，從領(lǐng)導(dǎo)層改變觀點入手，在醫(yī)院中進(jìn)一步加強對文書檔案管理工作的重視。此外，也要在資金上和人力資源上保證醫(yī)院在文書檔案管理工作專業(yè)化建設(shè)的投入。需要有專門的文書檔案管理的資金立項，為檔案管理開辟儲存空間，保證文書檔案崗位的人員配置。

（二）提升醫(yī)院文書檔案管理者的專業(yè)素質(zhì)

提升醫(yī)院文書檔案管理者的專業(yè)水平是提升醫(yī)院文書檔案管理專業(yè)化建設(shè)的重要途徑之一。要想提升醫(yī)院文書檔案管理者的專業(yè)水平就需要醫(yī)院不斷的引進(jìn)專業(yè)人才，建立一支高素質(zhì)的文書檔案管理隊伍。對于現(xiàn)有的醫(yī)院管理人員也要不斷的加強專業(yè)知識的培訓(xùn)。首先要提升相關(guān)工作者對醫(yī)院文書檔案管理工作的重視程度，在意識上端正自身的態(tài)度，這樣才能更加投入到這份工作中。其次，要不斷開展專業(yè)的培訓(xùn)，無論是醫(yī)院文書檔案管理的基礎(chǔ)知識，專業(yè)管理知識以及現(xiàn)代技術(shù)、計算機能力的應(yīng)用，綜合來提升工作人員的素質(zhì)。通過這種培訓(xùn)方式來提升醫(yī)院文書檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)，從而來提升整個醫(yī)院的信息化水平，促進(jìn)醫(yī)院管理的專業(yè)化，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。最后，醫(yī)院的文書檔案管理工作為是醫(yī)院開展醫(yī)療作業(yè)所服務(wù)的，因此作為文書檔案管理人員也要不斷地提升自身的服務(wù)意識，在實際工作不斷的加強現(xiàn)代化管理技術(shù)的學(xué)習(xí)，從而來提升整個醫(yī)院的文書檔案管理的專業(yè)化建設(shè)。

（三）完善管理機制，提升管理水平

醫(yī)院要提升自身的文書檔案管理水平就需要不斷完善的管理機制來做保障，完善的管理機制能夠為醫(yī)院的文書檔案管理提供標(biāo)準(zhǔn)和支持，完善的管理機制為醫(yī)院文書檔案管理工作的開展提供規(guī)范，從而能夠順利的幫助醫(yī)院文書檔案管理的開展。同時完善的管理機制需要配合先進(jìn)的管理方法和管理技術(shù)，因此醫(yī)院要不斷的吸收先進(jìn)的管理技術(shù)和經(jīng)驗，結(jié)合本醫(yī)院自身的文書檔案管理實際情況來開展工作。同時在也要不斷的提升醫(yī)院文書檔案管理工作的計算機應(yīng)用的普遍性，從而提升醫(yī)院文書檔案管理的信息化水平。在完善管理機制的時候，要全面的考慮到醫(yī)院的各種制度，以及醫(yī)院的各個方面的科室設(shè)置和科室配置，只有這樣才能保證完善的管理機制能夠更好的適應(yīng)和推動醫(yī)院的發(fā)展，

（四）創(chuàng)新管理模式，提高信息化程度

信息技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理工作中的應(yīng)用，對于提高文書檔案管理的效率和質(zhì)量有著不可估量的作用。在實踐過程中，不斷創(chuàng)新醫(yī)院文書檔案管理模式，注重信息技術(shù)的合理應(yīng)用，可以將以前紙質(zhì)檔案的管理方式逐漸轉(zhuǎn)化為電子檔案管理方式，不論是檔案收集、檔案編輯，還是檔案存儲、檔案調(diào)用等工作的程序都得到了極大的簡化，從而大大提高文書檔案管理工作人員的積極性。與此同時，信息技術(shù)的應(yīng)用，大大降低文書檔案管理工作人員的工作量，使文書檔案資料變得更加準(zhǔn)確和完整，有效避免了傳統(tǒng)管理方式中手動管理造成的各種錯誤，最終大大提高醫(yī)院文書檔案的利用價值和有效利用率。

三、結(jié)語

醫(yī)院受傳統(tǒng)思想觀念的影響，通常情況下忽視了醫(yī)院的文書檔案管理工作。而今，越來越多的醫(yī)院意識到了文書檔案管理工作的重要性，致力于其專業(yè)化建設(shè)。醫(yī)院的文書檔案管理專業(yè)化建設(shè)是一個長期的過程，在這個過程中，需要醫(yī)院全體上下的配合和嘗試。

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作者簡介：史偉（1985-），女，漢族，河北石家莊人，碩士。