“知彼知己”視閾下談文化消費(fèi)的新思考

姚天航?

摘 要：文章就孫子“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”的古代軍事作戰(zhàn)思想，在一般意義理解的基礎(chǔ)上深度解析該思想，通過(guò)分析“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”思想的內(nèi)在邏輯關(guān)系，解讀文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與文化消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)系、文化消費(fèi)市場(chǎng)的買方與賣方的關(guān)系，以文化消費(fèi)市場(chǎng)為切入點(diǎn)結(jié)合該思想具體談?wù)摿藢?duì)買方市場(chǎng)與賣方市場(chǎng)的思考，提出了在“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”思維下構(gòu)建文化創(chuàng)新消費(fèi)的新思考。

關(guān)鍵詞：知彼知己；百戰(zhàn)不殆；文化消費(fèi)市場(chǎng)

中圖分類號(hào)：G214 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）09-0089-02

一、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”的內(nèi)涵解析

（一）一般含義

早在2000多年前，我國(guó)歷史上著名的軍事家孫子就提出了“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”的作戰(zhàn)界想?！秾O子·謀攻篇》中說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆?！币馑际钦f(shuō)，在軍事紛爭(zhēng)中，既了解敵人，又了解自己，百戰(zhàn)都不會(huì)有危險(xiǎn)；不了解敵人而只了解自己，勝敗的可能性各半；既不了解敵人，又不了解自己，那只有每戰(zhàn)都有危險(xiǎn)。

今天，作戰(zhàn)條件同孫子所處的時(shí)代已完全不同，但知彼知己依然是克敵制勝或是達(dá)到雙贏目的的關(guān)鍵要素，“知彼知己百戰(zhàn)不殆”的思想在信息時(shí)代的今天，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)談判、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域都有著舉足輕重的深遠(yuǎn)意義。

（二）邏輯關(guān)系

“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”強(qiáng)調(diào)的是知彼的重要性，把了解和掌握“敵人”的信息作為重點(diǎn)，因?yàn)樵谝粓?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和博弈中了解和掌握“敵人”的真實(shí)信息相對(duì)知己更不可控也更重要。如果在一場(chǎng)商業(yè)談判中，從賣方角度而言，買方的真實(shí)需求、潛在需求亦或是真實(shí)心理等因素是賣方需要去了解和掌握的，于是在知彼的基礎(chǔ)上作出的應(yīng)對(duì)措施才會(huì)有相對(duì)高的勝算。

知彼知己的內(nèi)在是一種并列關(guān)系，兩者之間是相互作用、相互影響的關(guān)系，但“知彼”與“知己”這兩者之間存在著認(rèn)知先后及認(rèn)知地位的區(qū)別。從認(rèn)知先后的邏輯順序上而言，“知己”在“知彼”之前，只有在自知的前提條件下去正確選擇“己”之“彼”，這樣去“知彼”才是有意義的，否則盲目“知彼”只會(huì)在求勝的道路上迷失自我；從認(rèn)知地位的邏輯順序上而言，因隨時(shí)“知彼”而隨時(shí)“知己”，“知彼”相對(duì)“知己”而言更難也更重要，在博弈過(guò)程中“知彼”占據(jù)主導(dǎo)地位，講究由彼而己，推己及人最終實(shí)現(xiàn)取勝或是雙贏的目的。

知彼知己與百戰(zhàn)不殆兩者是一種因果關(guān)系，知彼知己作為一種方法和手段是因，為最終實(shí)現(xiàn)百戰(zhàn)不殆的目的是果。也就是說(shuō)，通過(guò)先“知己”后“知彼”，重點(diǎn)“知彼”從而主導(dǎo)“知己”這樣一個(gè)過(guò)程后，才會(huì)有百戰(zhàn)不殆的結(jié)果。

（三）深度解析

一般意義上的知彼知己中的“知”有了解和知道的意思，“知彼知己”一般意義上的理解是無(wú)法實(shí)現(xiàn)最終“百戰(zhàn)不殆”目的的。由于“知彼知己”將“知彼”放在認(rèn)知主導(dǎo)地位，更強(qiáng)調(diào)“知彼”的重要性，突顯出了“知己”隨“知彼”而變，因此這里的“知己”的“知”不僅有知道、了解、掌握的含義，還有改變、塑造、提升的含義，也就是說(shuō)在明確掌握“彼”的信息后，不去改變、塑造、提升自身，僅僅停留在淺顯的知的層面是無(wú)法實(shí)現(xiàn)百戰(zhàn)不殆的結(jié)果。

舉個(gè)簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)，難道明知敵方有百萬(wàn)兵力，十倍強(qiáng)于我方兵力的時(shí)候，就能百戰(zhàn)不殆了嗎？只有當(dāng)掌握敵方信息后，采取一定應(yīng)對(duì)措施，如加強(qiáng)我方兵力，塑造新戰(zhàn)術(shù)等等方法，這樣在應(yīng)對(duì)強(qiáng)于自己的對(duì)方面前有更大的勝算。在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息早已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享，也就是說(shuō)掌握信息已變得稀疏平常，那么如何通過(guò)分析數(shù)據(jù)，從眾多信息數(shù)據(jù)中挖掘出有效數(shù)據(jù)，并且根據(jù)有效數(shù)據(jù)得出結(jié)論從而提出解決方案才是大數(shù)據(jù)時(shí)代的取勝之道。

二、“知彼知己百戰(zhàn)不殆”與文化消費(fèi)市場(chǎng)

（一）“知彼知己百戰(zhàn)不殆”視閾下解讀文化消費(fèi)市場(chǎng)

文化消費(fèi)是“一種創(chuàng)制文化的實(shí)踐”，1987年，丹尼爾·米勒在其《物質(zhì)文化與大眾消費(fèi)》中提出：文化生產(chǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，在這過(guò)程中，須同時(shí)具有生產(chǎn)和消費(fèi)兩個(gè)環(huán)節(jié)，正是在這種相互建構(gòu)的過(guò)程里，文化才得以不斷地被創(chuàng)制出來(lái)。文化消費(fèi)是一個(gè)不斷編碼、解碼的過(guò)程，類似的文化產(chǎn)品將被不同受眾群體以不同方式進(jìn)行條理化與系統(tǒng)化。也就是說(shuō)，文化消費(fèi)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的終端環(huán)節(jié)，既是文化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也是文化發(fā)展的目的。

文化消費(fèi)市場(chǎng)是指人們?yōu)榱藵M足某種文化需要或精神需求而產(chǎn)生的，對(duì)文化產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買的行為與過(guò)程，從而形成以文化為主體的供需關(guān)系的消費(fèi)市場(chǎng)?！爸酥喊賾?zhàn)不殆”視閾下的文化市場(chǎng)領(lǐng)域中，文化消費(fèi)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系極為密切，這突出體現(xiàn)在：一方面，我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知彼知己，橫向借鑒其它國(guó)外優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)發(fā)展案例，提升我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，檢驗(yàn)文化消費(fèi)市場(chǎng)是否與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)市場(chǎng)的興興向榮——百戰(zhàn)不殆；另一方面，從縱向“知彼知己”的角度來(lái)看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展能否與文化消費(fèi)需求增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)良好契合，實(shí)現(xiàn)我國(guó)文化大繁榮，在國(guó)際文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)中保有競(jìng)爭(zhēng)力。

總的來(lái)說(shuō)，一方面，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與文化消費(fèi)市場(chǎng)是因果關(guān)系，國(guó)內(nèi)外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知彼知己是因，而文化消費(fèi)市場(chǎng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是果；另一方面，文化消費(fèi)市場(chǎng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是“彼”與“己”的關(guān)系，作為“己”方的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該注重作為“彼”方的文化消費(fèi)市場(chǎng)的需求變化，甚至挖掘出其新的潛在需求和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而進(jìn)一步推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展，形成互聯(lián)協(xié)同發(fā)展，最終起到百戰(zhàn)不殆的效果。

（二）文化消費(fèi)市場(chǎng)中的“知彼知己百戰(zhàn)不殆”

前文提到，文化消費(fèi)處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的末端，也就是說(shuō)，文化消費(fèi)是檢驗(yàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“試金石”，文化消費(fèi)市場(chǎng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在著與“知彼知己百戰(zhàn)不殆”思想相同的內(nèi)在因果邏輯關(guān)系。文化產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)提供與文化產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買形成了以文化為主體的供需關(guān)系的消費(fèi)市場(chǎng)，文化消費(fèi)市場(chǎng)還存在著與“知彼知己”內(nèi)在認(rèn)知先后及認(rèn)知地位的相同邏輯關(guān)系。endprint

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，文化消費(fèi)的買方市場(chǎng)與文化消費(fèi)賣方市場(chǎng)形成了整個(gè)文化消費(fèi)市場(chǎng)。站在不同一方市場(chǎng)的角度而言，買賣雙方都可以是對(duì)方的“彼”，買方市場(chǎng)的“知彼知己”強(qiáng)調(diào)以認(rèn)知賣方市場(chǎng)為主導(dǎo)，在文化消費(fèi)過(guò)程中認(rèn)知賣方市場(chǎng)可以幫助買方市場(chǎng)，更加明確合理地選擇最優(yōu)質(zhì)的賣方市場(chǎng)，從而達(dá)到推買及賣的市場(chǎng)效果；賣方市場(chǎng)的“知彼知己”強(qiáng)調(diào)以認(rèn)知買方市場(chǎng)為主導(dǎo)，在文化生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)知買方市場(chǎng)可以幫助賣方市場(chǎng)掌握消費(fèi)者的真實(shí)需求及潛在需求，從而由賣而買主導(dǎo)買方消費(fèi)。買賣雙方從各自了解對(duì)方的情況，到改變各自選擇，再到塑造提升自身，最終形成買賣雙方共贏的文化消費(fèi)市場(chǎng)。

文化消費(fèi)市場(chǎng)不乏通過(guò)“知彼知己百戰(zhàn)不殆”的經(jīng)營(yíng)思維至勝的案例。以買方市場(chǎng)為認(rèn)知主導(dǎo)的喬布斯創(chuàng)立的蘋果公司，喬布斯對(duì)公司提出“Think Different！”理念，意圖站在消費(fèi)者的角度，充分挖掘消費(fèi)者的需求的同時(shí)創(chuàng)造需求，從而引領(lǐng)消費(fèi)者消費(fèi)，讓蘋果公司的產(chǎn)品深入人心，以致于使其品牌經(jīng)久不衰成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者；以賣方市場(chǎng)為認(rèn)知主導(dǎo)的馬云創(chuàng)立的淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，馬云整合了整個(gè)中國(guó)乃至世界的商人，他站在賣方市場(chǎng)提出讓全世界的生意都好做，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建平臺(tái)整合一切賣方市場(chǎng)，讓消費(fèi)者有更多的市場(chǎng)選擇，培養(yǎng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，從而刺激消費(fèi)者消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建新的文化消費(fèi)市場(chǎng)，此舉既幫助了買方也幫助了賣方，可謂共贏。

總之，不論是買方還是賣方“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”的思維對(duì)文化消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)接應(yīng)用有著重要指導(dǎo)意義，將為文化消費(fèi)市場(chǎng)的構(gòu)建起到至關(guān)重要的作用。

三、“知彼知己百戰(zhàn)不殆”思維下構(gòu)建文化創(chuàng)新消費(fèi)市場(chǎng)

從“知彼知己百戰(zhàn)不殆”的角度來(lái)分析文化消費(fèi)市場(chǎng)，不難發(fā)現(xiàn)構(gòu)建買方市場(chǎng)信息平臺(tái)的重要性。馬云已經(jīng)構(gòu)建了全球最大的賣方市場(chǎng)，這個(gè)世界還缺少一個(gè)買方市場(chǎng)。因此，構(gòu)建文化創(chuàng)新消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)基于“知彼之知己百戰(zhàn)不殆”思維前提下構(gòu)建，文化消費(fèi)內(nèi)涵與文化創(chuàng)新消費(fèi)市是包含與被包含的關(guān)系，但兩者之間有相同又有區(qū)別。

打造重要的賣買雙方市場(chǎng)及多方市場(chǎng)協(xié)同，是推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效途徑。在文化創(chuàng)新消費(fèi)的市場(chǎng)中買賣市場(chǎng)模糊化，買方既可以是供應(yīng)方也可以是需求方，并且買賣方的角色也變得更加豐富，這個(gè)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)的構(gòu)建，不僅僅只是對(duì)文化創(chuàng)意領(lǐng)域的對(duì)象而言的，可以是全民參與的市場(chǎng)，不同角色力量的注入，可以促使整個(gè)文化消費(fèi)市場(chǎng)做到真正的創(chuàng)新。

以“魔都”之稱的上海為例，是華東名乃至全國(guó)的貿(mào)易與工商城市，商品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以城市中資產(chǎn)階級(jí)為主要購(gòu)買力形成的消費(fèi)群體，使上海這座城市成為中國(guó)乃至亞洲最有代表性的商品消費(fèi)型城市，隨著政治、科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，上海成為在文化領(lǐng)域服務(wù)業(yè)興起的領(lǐng)頭羊.在影視、舞臺(tái)、會(huì)展、建筑、教育、金融、科技等文化服務(wù)方面，不斷完善體制機(jī)制逐步強(qiáng)化多領(lǐng)域融合，以文化服務(wù)為構(gòu)建新型文化消費(fèi)市場(chǎng)。在新的時(shí)代背景下，應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建成熟完善的文化消費(fèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建一個(gè)從創(chuàng)意到創(chuàng)新再到創(chuàng)造一體式的文化創(chuàng)新消費(fèi)市場(chǎng)，基于上海文化消費(fèi)市場(chǎng)的境況提出以下幾點(diǎn)建議：1.差異化產(chǎn)業(yè)定位；2.滿足市場(chǎng)多方的需求；3.強(qiáng)化市場(chǎng)個(gè)性與城市文化的匹配；4.進(jìn)一步完善文化消費(fèi)市場(chǎng)的投融資評(píng)估機(jī)制；5.構(gòu)建有針對(duì)性的文化創(chuàng)意型人才平臺(tái)；6.加強(qiáng)創(chuàng)意到創(chuàng)造環(huán)節(jié)中的品牌構(gòu)建意識(shí)。

四、結(jié) 語(yǔ)

本文結(jié)合“知彼知己”的文化含義，基于下國(guó)家文化消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀談文化創(chuàng)新消費(fèi)市場(chǎng)構(gòu)建的新觀點(diǎn)。就目前的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來(lái)看，由于產(chǎn)業(yè)自身的體制機(jī)制沒(méi)有進(jìn)一步完善和形成系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的管理與經(jīng)營(yíng)停滯在基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)管理等方面，真正關(guān)注以文化創(chuàng)意為核心內(nèi)容打造的市場(chǎng)屈指可數(shù)。文化創(chuàng)新消費(fèi)不僅僅停留在傳統(tǒng)意義上的文化商品的交易基礎(chǔ)上，在文化產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容、科技、人才、資本、服務(wù)等多方面需協(xié)同互聯(lián)、創(chuàng)新、共融和付出。只有通過(guò)構(gòu)建“知彼知己”的買方市場(chǎng)才能實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)新消費(fèi)的“百戰(zhàn)不殆”。

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[責(zé)任編輯：思涵]endprint