不同群體對網絡直播介入青少年生活的態(tài)度研究

夏冬靈?

摘 要：我國的網絡直播從2005年至今已經發(fā)展了12年，走過1.0、2.0和3.0時代進入到現(xiàn)在的4.0時代。本研究通過將武漢地區(qū)的青少年（10-19歲）、沒孩子的成年人、孩子家長等群體作為研究對象進行問卷調查，了解不同群體對網絡直播介入青少年生活的態(tài)度，導出相關主題。研究的結果如下：第一，多數(shù)受訪者對網絡直播目前的平臺環(huán)境、直播內容等持樂觀的態(tài)度；第二，多數(shù)受訪者認為網絡直播對青少年的成長會產生正反兩方面影響；第三，多數(shù)受訪者認為應繼續(xù)保持對網絡直播的監(jiān)管和改善，并加強力度，使其在介入青少年生活時帶來更多正面影響。

關鍵詞：網絡直播；青少年；受眾群體；態(tài)度

中圖分類號：G212 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）09-0064-04

一、研究問題及研究方法

（一）研究問題

雖然網絡直播已出現(xiàn)10年有余，近年社會各界對其的關心程度也呈現(xiàn)上升勢頭，但并未有具體闡述網絡直播對受眾影響的系統(tǒng)梳理。本研究著眼于探討各群體對網絡直播介入青少年生活這一現(xiàn)象的態(tài)度，通過與各群體的直接接觸、面對面的問卷調查，尋求各群體的真實態(tài)度。為達到研究目的，設定如下研究問題。

1.網絡直播介入大眾生活的程度如何？

2.不同群體對網絡直播介入其生活的態(tài)度如何？

項目 內容

甄別部分 請問您聽說過網絡直播嗎？

請問您屬于以下哪一類群體？

網絡直播介入大眾生活的程度 您平時有空閑時間的時候更喜歡做以下哪些事情？（多選）

您有觀看過網絡直播嗎？

您會通過什么途徑觀看網絡直播？（多選）

您觀看網絡直播的目的是什么？

您會對什么內容的網絡直播感興趣？（多選）

您在觀看網絡直播時愿意打賞主播嗎？

在觀看網絡直播過程中（或者是如果您觀看直播）一般會以什么方式與主播互動？

請問您的孩子看過網絡直播嗎？（針對家長）

請在下方量表中表現(xiàn)出您對目前網絡直播的平臺環(huán)境、

主播質量的滿意程度

不同群體對網絡直播介入青少年生活的態(tài)度 請問您認為網絡直播對青少年可能產生哪些方面的正面影響？（多選）

請問您認為網絡直播對青少年可能產生哪些方面的負面影響？（多選）

不同群體對網絡直播的期待 今年4月18日發(fā)布了《北京網絡直播行業(yè)自律公約》，規(guī)定“18歲以下即未成年人不可以注冊成為主播”，

對于這項規(guī)定您的看法是？

您認為青少年是否可以觀看網絡直播？

請根據(jù)您認為的重要程度，為幾項改善網絡直播的措施打分，總分100分。

3.不同群體對網絡直播的期待如何？

（二）研究方法

1.界定研究對象

為了獲取不同人群的意見，選擇研究對象時需對其進行分層，本研究開始前已首先對青少年、青少年家長、中學教師、網絡主播這幾類群體進行深度訪談，在初步了解這些群體對網絡直播的態(tài)度后，將受訪者分為青少年（10-19歲）、沒孩子的成年人、有孩子的家長三類，在武漢地區(qū)進行問卷調查，并最終收集有效問卷305份。

本次研究的一大前提是“我國網絡直播介入青少年的生活”，因此青少年是本次研究的核心對象，通過對青少年的訪問，有助于直接了解該群體對網絡直播的真實態(tài)度以及網絡直播對其的具體影響。按照目前社會學和心理學廣泛采用的世界衛(wèi)生組織關于青少年的定義，青少年的年齡范圍是指“10余歲”的成長階段，也就是10歲至19歲[1]，故此次研究將青少年的年齡范圍限定為10-19歲。

作為參與網絡直播程度最大的群體，通過訪問沒孩子的成年人有助于了解目前大多數(shù)用戶對網絡直播的認知、接觸程度以及了解目前網絡直播的環(huán)境。同時他們的態(tài)度也直接代表了未來我國網絡直播的可能發(fā)展方向。

作為孩子的監(jiān)護人，家長的領導和監(jiān)督在很大程度上會影響青少年的行為，因此家長群體對網絡直播的認知和態(tài)度會對青少年產生很大影響，即對于家長的訪問也很有必要。

2.調查方式

為了初步了解各群體對網絡直播的認知，在2016年11月28日到12月4日一周的時間內，筆者及調研小組其他成員針對四類群體，共8人進行深度訪談。初步了解后，12月18日到20日三天時間內，針對研究的三類群體在武漢各地進行隨機問卷調查，并對材料進行整理。

3.問卷內容

表1 調查問卷內容

問卷的提問問題主要是為了明確受訪者對網絡直播的了解，及對其介入青少年生活的態(tài)度，如表1所示。

二、研究結論

（一）網絡直播介入大眾生活的程度

圖1顯示受訪者中絕大多數(shù)聽過網絡直播，體現(xiàn)出直播已經相當大程度地介入人們的生活。

圖2、圖3顯示青少年和沒孩子的成年人群體中，看過網絡直播的人數(shù)均遠超未看過的人數(shù)。同時被認為是較少接觸新興網絡事物的家長群體，該類群體中看過網絡直播的人數(shù)比例也達到了將近一半。

圖4 受訪者所屬群體與受訪者觀看網絡直播的目的交叉分析

圖4-圖6顯示，網絡直播的觀眾觀看直播的目的、喜愛的內容不盡相同，青少年和沒孩子的成年人觀看網絡直播更無目的性，更偏向娛樂性內容。

圖7顯示大部分人對打賞主播表現(xiàn)出不愿意，但同時也應看到，愿意打賞主播的人并不是極少數(shù)，仍有約四分之一的受訪者樂意為此付出金錢，并且最愿意打賞主播的群體同時也是網絡直播觀眾最重要的組成群體——沒有孩子的成年人。

從圖8發(fā)現(xiàn)，雖然網絡直播已經廣泛介入人們的日常生活，但受訪者選擇通過專門的直播平臺觀看網絡直播的情況只占endprint

40.2%，通過社交軟件自帶直播觀看網絡直播的情況超過半數(shù)。

圖9顯示大多數(shù)人不僅未形成通過專門渠道觀看直播的習慣，并且在觀看時也只是充當看客，不會過多沉浸其中，這也從另一角度證實了圖9的結論，即大多數(shù)人觀看網絡直播只是在日常休閑的同時隨性為之，感興趣就看，不感興趣則不看。

由圖10可以看到：受訪者對網絡平臺的環(huán)境和節(jié)目質量持悲觀態(tài)度的比例其實較少，73.9%的受訪者給出了中等（50分）及以上分數(shù)，體現(xiàn)中規(guī)中矩的態(tài)度。說明人們并未因為媒體上經常出現(xiàn)網絡直播的不利報道而對其一味批評，仍對這項新興事物表示樂觀，并認為其具有發(fā)展前景。

通過對該部分的分析可以看到，網絡直播已經非常廣泛地滲入到人們的生活，并逐步成為一種大家喜聞樂見的娛樂方式。因其突出的娛樂性，人們對它的使用也更多地集中在休閑、明星、購物等娛樂活動上。

由于網絡直播的主要受眾是沒有孩子的成年人，他們從小生活在互聯(lián)網的環(huán)境中，因此對一些付費的網絡行為也更容易接受，通過打賞獲得利潤這種盈利方式在經過幾年的發(fā)展后，正逐漸被大家接受，尤其是被主流用戶接受。此外還應看到雖然網絡直播對互聯(lián)網用戶的滲透非常充分，但其畢竟是一種休閑方式，尚不能成為用戶上網時的主要活動，用戶也并不希望因為通過專門渠道觀看網絡直播而提高自己的使用成本。

（二）不同群體對網絡直播介入青少年生活的態(tài)度

圖11 青少年認為網絡直播對自己的正面影響

由圖11、圖12可以發(fā)現(xiàn)，除個別選項外，大多數(shù)選項被選擇的比例都在20%上下。

圖13、圖14顯示，相對于青少年，沒有孩子的成年人進行選擇時，各選項的選擇比例要高出許多，部分甚至達到2倍以上。

圖15、圖16顯示，作為青少年的監(jiān)督者，家長在看待“網絡直播對青少年的影響”這一點上表現(xiàn)得最為苛刻，各正面觀點被家長們選擇的比例均非常低，同時各負面觀點又被頻繁選擇。

通過對該部分的分析可以看到：不同群體均認為網絡直播對青少年有正反兩面的影響，且隨著年齡的增長，角色的變化，對各種影響的體會也會更深刻，態(tài)度越來越嚴厲。青少年群體認為以上各類正面、負面影響在他們身上均有體現(xiàn)，且多數(shù)程度相近，但影響并不明顯；比之更年長的、同樣在互聯(lián)網環(huán)境中成長起來的、網絡直播的主流受眾——沒有孩子的成年人則對網絡直播帶來的正負面影響體會更加深刻；此外家長認為網絡直播這項活動對青少年的影響弊遠大于利，可見該群體的擔憂最深。

（三）不同群體對網絡直播的期待

圖17顯示，受訪的三類群體均對《北京網絡直播行業(yè)自律公約》表示強烈贊同，認為應從各方面加強對網絡直播的監(jiān)管，且未滿18歲的青少年不應注冊成為主播。

圖18顯示，與青少年作為網絡直播的主播時不同，當青少年作為觀看者時，各群體對其表現(xiàn)出寬容的態(tài)度，正反兩方比例差距不大。

圖19中各種措施的總分為100分，受訪者通過打分來體現(xiàn)各種措施在其心中的重要程度。圖中顯示，每種措施在不同群體中得到的平均分差距不大，顯示出大家對網絡直播改善措施期待的一致性。

通過對該部分的分析可以看到不同群體對網絡直播的期待基本一致，并對國家已出臺的相關措施持支持態(tài)度。雖然各群體普遍認為青少年不應進入網絡直播行業(yè)成為主播，但只要加強監(jiān)管，日常的觀看還是沒問題的。同時在改善措施中，各群體對第一、第二兩種措施給出的平均分都超過了20分，可見這兩類問題是目前網絡直播中最突出，也是用戶最希望得到改善的問題。

三、總 結

通過以上分析可得出些許結論。隨著我國網民達到7.31億，互聯(lián)網普及率升至53.2%[2]，近年網絡直播也是日益紅火，并在相當大的程度上滲透到人們的生活、娛樂等方面，大家開始習慣通過這種新興方式了解各類信息，但那些仍處在個體由不成熟走向成熟的青少年，他們暫時還不能有效利用這種新興事物，且容易受其影響，尤其是可能成為青少年進行實踐、學習的障礙，并對價值觀的發(fā)展產生負面影響，這不利于其動手能力、思辨能力、正確三觀的發(fā)展。對這幾點，作為比之更成熟的沒有孩子的成年人，作為監(jiān)護者的家長，這兩類群體要看得更深刻，同時態(tài)度也更堅決。

網絡直播的規(guī)范管理關乎社會公眾的切身利益，也關乎網絡直播行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展[3]。雖然網絡直播對青少年的負面影響、網絡直播平臺的現(xiàn)狀等方面仍有許多問題，但隨著國家監(jiān)管力度的不斷加大，行業(yè)自律的不斷提升，以及各種改善措施的實施，本次調查中各群體對網絡直播介入青少年的生活仍表現(xiàn)了較樂觀的態(tài)度。

作為生理和心理均在走向成熟的青少年，他們不僅是需要良好的網絡環(huán)境的青年一代，也是將來逐漸成為網絡直播主流用戶的新興一代，為他們構建更好的網絡直播環(huán)境是刻不容緩，也是利惠各方之舉，這還需要多方共同努力。

四、研究局限

本文所進行的研究仍存在一定的局限性，在樣本的數(shù)量上，由于受到時間和人力的限制，最終樣本數(shù)為305份，且樣本覆蓋面僅為武漢地區(qū)。由于我國互聯(lián)網用戶數(shù)量巨大且不斷增多，所以如果要得到更加準確的結果還需要范圍更廣人數(shù)更多的問卷數(shù)據(jù)。

參考文獻：

[1] 俞彬彬.心理學視角下的網絡時代青少年社會化新發(fā)展[C].網絡時代的青少年和青少年工作研究報告——第六屆中國青少年發(fā)展論壇暨中國青少年研究會優(yōu)秀論文集.2010：235.

[2] 中國互聯(lián)網絡信息中心.第39次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R]北京：中國互聯(lián)網絡信息中心，2017.

[3] 彭錦.網絡直播熱潮下的冷思考[J].電視研究，2016（9）：50-52.

[責任編輯：思涵]endprint