大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院統(tǒng)計(jì)如何為醫(yī)院管理服務(wù)

胡玉亮

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也逐步發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)體制不斷變革的發(fā)展中，醫(yī)療經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各個(gè)醫(yī)院的信息統(tǒng)計(jì)管理是一個(gè)醫(yī)院快速發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院的信息管理包括大量的數(shù)據(jù)以及病歷資料等，由于醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模越來越大，使大量的數(shù)據(jù)管理存在較多的問題，難以滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。因此，在現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，針對醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)管理進(jìn)行分析，并給予相適應(yīng)的管理模式，來促進(jìn)大數(shù)據(jù)的信息管理科學(xué)合理化，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 醫(yī)院統(tǒng)計(jì) 醫(yī)院管理

近年來，經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革與快速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)療體制的日漸深化，醫(yī)院的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)存在。信息統(tǒng)計(jì)管理是醫(yī)院日常工作的重點(diǎn)，包含的內(nèi)容復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，對醫(yī)院的發(fā)展具有極其重要的作用，是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展管理的重要組成部分。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理水平的高低直接影響醫(yī)院在未來的發(fā)展前景。就目前來說，我國的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理還存在一定的落后性，在設(shè)施應(yīng)用方面存在一定滯后性，難以滿足醫(yī)院大數(shù)據(jù)的發(fā)展需求。因此，近年來，在醫(yī)院管理中逐漸推行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用管理，但在實(shí)施大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理的過程中存在一些的問題，本文就大數(shù)據(jù)在當(dāng)下的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，具體的內(nèi)容如下。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)狀

隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理已經(jīng)成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。為了促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展，醫(yī)院對大量的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行大數(shù)據(jù)化的管理模式，可以有效的利用醫(yī)院信息資源管理，來提高醫(yī)院的管理水平。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的逐步發(fā)展下，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的信息管理更科學(xué)、有效。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展中存在一些問題，制約了醫(yī)院的發(fā)展。

（一）領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。醫(yī)院也是一個(gè)盈利企業(yè)，高層領(lǐng)導(dǎo)人具有決策權(quán)，由于高層領(lǐng)導(dǎo)對信息數(shù)據(jù)的管理不夠重視，沒有認(rèn)識到人們對醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的要求，對信息化時(shí)代的到來沒有足夠的關(guān)注。由于高層領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)決策性的失誤，導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)不能滿足社會的發(fā)展需求，降低了醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量。

（二）醫(yī)院對統(tǒng)計(jì)工作投入不足。醫(yī)院由于沒有先進(jìn)的信息設(shè)備，沒有統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺，各個(gè)科室以及院外等信息沒有進(jìn)行及時(shí)的傳遞與交流，缺乏信息傳遞的通道。在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展下，醫(yī)院的信息統(tǒng)計(jì)管理不斷地?cái)U(kuò)大，但由于部分管理者沒有意識到數(shù)據(jù)信息對醫(yī)院發(fā)展的重要性，讓信息統(tǒng)計(jì)局限于患者病例和收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容太過片面簡單，不能形成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，不能有效的發(fā)揮大數(shù)據(jù)管理的醫(yī)療價(jià)值，不利于醫(yī)院管理水平的提升。

（三）醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)意識不強(qiáng)。在信息化時(shí)代逐漸發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析以及滲透到社會的各個(gè)領(lǐng)域。醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展載體，醫(yī)院的管理信息化水平對醫(yī)院的發(fā)展具有重大的作用。但由于醫(yī)院對統(tǒng)計(jì)信息的服務(wù)意識較弱，管理者沒有樹立大數(shù)據(jù)意識，不重視信息的統(tǒng)計(jì)管理，導(dǎo)致缺乏對信息化的建設(shè)，最終制約了醫(yī)院的發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要性

（一）醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的一部分。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展中，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)管理主要是對工作人員的工作量、人力資源的分配、患者的病歷統(tǒng)計(jì)以及費(fèi)用等情況，這些內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的各個(gè)科室，對其數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)可以有效的管理監(jiān)督各個(gè)科室的進(jìn)展，是醫(yī)院管理中的重要組成部分。

（二）醫(yī)院統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供信息。醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)管理主要的職能是對醫(yī)院的各個(gè)科室的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，同時(shí)還搜集外界醫(yī)學(xué)信息，為醫(yī)療服務(wù)管理提供和傳遞有效的醫(yī)學(xué)信息，促進(jìn)各個(gè)科室以及醫(yī)院的整體發(fā)展。

（三）醫(yī)院統(tǒng)計(jì)有利于醫(yī)院的科學(xué)管理和決策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展模式下，對醫(yī)院的各項(xiàng)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的管理統(tǒng)計(jì)與分析，可以引導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合理的決策，為醫(yī)院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理提供科學(xué)的管理方法，來共同促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

（四）醫(yī)院統(tǒng)計(jì)發(fā)揮著監(jiān)督和服務(wù)作用。對醫(yī)院各個(gè)科室的人員、工作量以及病歷等進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，不僅可以對各個(gè)科室起著相互制約與監(jiān)督的作用，還能為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)工作，滿足了患者的需求，提高了病人對醫(yī)療服務(wù)的滿意度，最后整體提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的完善

（一）發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能，及時(shí)有效做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。在醫(yī)院的發(fā)展過程中，不斷地加強(qiáng)信息化的建設(shè)，健全并完善信息化的管理制度，強(qiáng)化對統(tǒng)計(jì)管理的力度。對統(tǒng)計(jì)管理方式不斷的進(jìn)行改革與創(chuàng)新，對數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng)進(jìn)行升級，來保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與信息管理的共同發(fā)展，最終促進(jìn)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下快速的發(fā)展。

（二）進(jìn)一步鞏固統(tǒng)計(jì)工作的地位。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展中，要想進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的科學(xué)化管理，首先要建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)范圍，信息化的統(tǒng)計(jì)管理應(yīng)該系統(tǒng)、全面、綜合的發(fā)展。在醫(yī)院工作中將各個(gè)環(huán)節(jié)都融入統(tǒng)計(jì)信息管理，建立完善的醫(yī)療服務(wù)管理體系。對醫(yī)院的實(shí)際情況及時(shí)反映，從而輔助高層領(lǐng)導(dǎo)人員科學(xué)的決策，同時(shí)應(yīng)該建立統(tǒng)計(jì)信息管理規(guī)章制度，規(guī)范工作人員的行為，來提高醫(yī)院資源的利用率。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)。提高統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員的綜合素質(zhì)，讓其充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升統(tǒng)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，使工作人員充分的掌握統(tǒng)計(jì)管理工作的內(nèi)容，對醫(yī)院在發(fā)展過程中各類數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、處理，并將分析內(nèi)容匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，幫助其決策，且人員應(yīng)該本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

四、結(jié)束語

醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息管理工作，主要是對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)以及處理等，可以有效的輔助管理決策，為醫(yī)院的發(fā)展提供科學(xué)的方向，最終提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流。endprint