經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究

朱艷陽

摘 要：地方高校經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)，需要制定“業(yè)界導(dǎo)向、對(duì)接崗位”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立“全程多維”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)培養(yǎng)過程和結(jié)果進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，建立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)手段三者互為依托的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，完善質(zhì)量保障和監(jiān)督機(jī)制，全面提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：校企聯(lián)合培養(yǎng)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)價(jià)機(jī)制；全程多維

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.27.080

人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系既包括人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)機(jī)制和監(jiān)督保障機(jī)制，前者是標(biāo)尺，后者是體系的運(yùn)行動(dòng)力和保障。地方高校經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)的目標(biāo)定位一般是培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才，因此，與之對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，必然要注重業(yè)界用人標(biāo)準(zhǔn)在人才培養(yǎng)中的導(dǎo)向作用，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型和實(shí)踐性。

1 地方高校經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)地方高校經(jīng)管類專業(yè)培養(yǎng)高層次應(yīng)用型人才目標(biāo)的總體要求，校企聯(lián)合培養(yǎng)要重點(diǎn)提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和崗位適應(yīng)度。這就需要將業(yè)界崗位履職過程和校內(nèi)教學(xué)過程有機(jī)銜接，依據(jù)業(yè)界選人用人標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)人才。

為達(dá)成上述目標(biāo)，根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)特點(diǎn)，需要制定“業(yè)界導(dǎo)向，對(duì)接崗位”的校企聯(lián)合培養(yǎng)人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將這些標(biāo)準(zhǔn)融入人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程體系中。具體包括：

（1）依據(jù)業(yè)界用人導(dǎo)向界定能力標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研業(yè)界經(jīng)管類人才的選人用人標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此分析經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)能力和其他能力，明確界定學(xué)生能力的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。能力標(biāo)準(zhǔn)制定后，構(gòu)建理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的專業(yè)課程體系，保證學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，有更多機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課程和課外拓展活動(dòng)中進(jìn)行仿真模擬或?qū)崙?zhàn)演練，在實(shí)習(xí)過程中進(jìn)行崗位技能操作訓(xùn)練，并通過反復(fù)演練融會(huì)貫通，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。

（2）依據(jù)專業(yè)崗位需要確定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。地方本科高校經(jīng)管類人才的就業(yè)去向傾向于中小企業(yè)的市場(chǎng)、物流、財(cái)務(wù)等專業(yè)崗位，因此專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)與業(yè)界崗位需求對(duì)接，有針對(duì)性地制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要是通過專業(yè)人才培養(yǎng)方案體現(xiàn)出來的，這就要求在編制專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)要充分關(guān)注專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)界崗位的銜接。

（3）依據(jù)職業(yè)能力要求制定課程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)管類專業(yè)課程的開發(fā)要充分考慮業(yè)界需求，把培養(yǎng)學(xué)生勝任工作崗位的能力作為課程開發(fā)的重要目標(biāo)。課程標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合職業(yè)能力要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、修訂和完善，突出并優(yōu)化課程中的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。

2 經(jīng)管類人才校企聯(lián)合培養(yǎng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和機(jī)制

校企聯(lián)合培養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定后，需要建立科學(xué)有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制，評(píng)估聯(lián)合培養(yǎng)的質(zhì)量，從而使得聯(lián)合培養(yǎng)模式具備自優(yōu)化和自調(diào)節(jié)的動(dòng)力。

2.1 “全程多維”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

為科學(xué)有效地評(píng)價(jià)校企聯(lián)合培養(yǎng)的質(zhì)量和目標(biāo)達(dá)成度，必須建立一個(gè)“全程多維”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。既注重過程評(píng)價(jià)，也注重結(jié)果評(píng)價(jià)，更重要的是，堅(jiān)持從高校、學(xué)生和用人單位多個(gè)維度評(píng)價(jià)，得到更加客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)論。

2.1.1 過程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

過程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系強(qiáng)調(diào)對(duì)校企聯(lián)合培養(yǎng)的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，其作用是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)過程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高執(zhí)行效率，保證培養(yǎng)質(zhì)量。

經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)過程可以分為認(rèn)知實(shí)踐、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)四個(gè)循序漸進(jìn)的階段，對(duì)應(yīng)各階段能力培養(yǎng)的不同要求，全程分段設(shè)計(jì)不同類型和難度的實(shí)踐項(xiàng)目。第一階段包括理論課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)、行業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)等；第二階段開設(shè)各類實(shí)訓(xùn)課程；第三階段開設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)課程、專業(yè)見習(xí)等；第四階段包括畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文真題真做等。期間，第二和第三階段輔助安排學(xué)科競(jìng)賽、暑期社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

上述循序漸進(jìn)的四個(gè)階段，每個(gè)階段均需要設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的過程評(píng)價(jià)指標(biāo)，每一個(gè)校企合作培養(yǎng)的實(shí)踐項(xiàng)目，也需要相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這些評(píng)價(jià)指標(biāo)共同構(gòu)成經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)的過程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以第四階段頂崗實(shí)訓(xùn)為例：一方面，該階段的一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)的深度與廣度、畢業(yè)論文真題真做的覆蓋率和質(zhì)量、實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的滿意度等，一級(jí)指標(biāo)下需要設(shè)計(jì)二級(jí)甚至三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)；另一方面，該階段每一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目也有獨(dú)立的評(píng)價(jià)指標(biāo)，比如畢業(yè)論文真題真做的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以包括實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的綜合評(píng)價(jià)、校內(nèi)老師的綜合評(píng)價(jià)、論文的實(shí)踐和理論價(jià)值等。

2.1.2 結(jié)果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

結(jié)果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系重點(diǎn)關(guān)注校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的質(zhì)量和效果。為客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)堅(jiān)持多維度評(píng)價(jià)，可以設(shè)計(jì)用人單位滿意度、學(xué)生滿意度、校企聯(lián)合培養(yǎng)的社會(huì)美譽(yù)度和影響力等一級(jí)指標(biāo)，從多個(gè)維度對(duì)經(jīng)管類本科生校企聯(lián)合培養(yǎng)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

用人單位滿意度指標(biāo)主要從用人單位角度評(píng)價(jià)高校經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。用人單位評(píng)價(jià)指標(biāo)在校企聯(lián)合培養(yǎng)的結(jié)果評(píng)價(jià)中占有至關(guān)重要的地位，地方高校的經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生大部分要進(jìn)入中小企業(yè)從事實(shí)務(wù)工作，該指標(biāo)最能檢驗(yàn)高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量高低。用人單位滿意度又可以分解為多個(gè)二級(jí)指標(biāo)，主要包括：企業(yè)對(duì)人才的崗位勝任能力的滿意度、企業(yè)對(duì)人才綜合素質(zhì)的滿意度、企業(yè)對(duì)人才職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ臐M意度、企業(yè)對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的品牌認(rèn)知度、畢業(yè)生的薪酬?duì)顩r、畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。

學(xué)生滿意度指標(biāo)在評(píng)價(jià)校企聯(lián)合培養(yǎng)質(zhì)量方面占有重要地位，該指標(biāo)可有效評(píng)價(jià)學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的結(jié)果是否令學(xué)生滿意。該指標(biāo)也可以分解為多個(gè)二級(jí)指標(biāo)：學(xué)生對(duì)校企聯(lián)合培養(yǎng)模式的滿意度、學(xué)生對(duì)企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)教師的滿意度、學(xué)生對(duì)各種實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的滿意度、學(xué)生對(duì)校企聯(lián)合培養(yǎng)過程安排的滿意度、學(xué)生對(duì)校企聯(lián)合培養(yǎng)結(jié)果的滿意度、畢業(yè)生就業(yè)率、畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。

社會(huì)美譽(yù)度和影響力指標(biāo)主要評(píng)價(jià)學(xué)校的校企聯(lián)合培養(yǎng)模式在社會(huì)上的品牌效應(yīng)是否顯著。該指標(biāo)可以分解為以下二級(jí)指標(biāo)：主流媒體正面宣傳報(bào)道的次數(shù)和覆蓋面、主要網(wǎng)絡(luò)媒體的討論和閱讀量、隨機(jī)調(diào)查的知曉率和認(rèn)可率、用人單位的認(rèn)可度、品牌促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的效果等。endprint

2.2 校企聯(lián)合培養(yǎng)經(jīng)管類人才的評(píng)價(jià)機(jī)制

校企聯(lián)合培養(yǎng)經(jīng)管類人才的評(píng)價(jià)機(jī)制，旨在運(yùn)用科學(xué)評(píng)價(jià)手段增強(qiáng)人和事物內(nèi)在的運(yùn)行動(dòng)力，并調(diào)節(jié)各方面的制約關(guān)系，確保聯(lián)合培養(yǎng)的科學(xué)決策和有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng)人才的目標(biāo)。要形成科學(xué)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，必須同時(shí)具備責(zé)任明確的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、完整的評(píng)價(jià)制度和豐富而科學(xué)的評(píng)價(jià)手段，三者互為依托、缺一不可。

（1）責(zé)任明確的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)：建立由學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)生組成的開放的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，各司其責(zé)，依據(jù)校企聯(lián)合培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，分別對(duì)聯(lián)合培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。由學(xué)校指定相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開放式評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行，每個(gè)學(xué)院指定專人負(fù)責(zé)定期對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行收集分析，發(fā)布分析報(bào)告。

（2）完整的評(píng)價(jià)制度：根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、參與評(píng)價(jià)的主體和客體的不同需要，分門別類，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)制度，保證評(píng)價(jià)工作能夠順利且有效地開展。

（3）豐富且科學(xué)的評(píng)價(jià)手段：全程多維的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，涉及不同層級(jí)的評(píng)價(jià)對(duì)象，不同類型的評(píng)價(jià)主體，因此，必然需要多種類型的科學(xué)評(píng)價(jià)手段，才能保證不同層級(jí)和評(píng)價(jià)主體的多種評(píng)價(jià)能夠有效開展，評(píng)價(jià)結(jié)論能夠提高聯(lián)合培養(yǎng)利益相關(guān)方的積極性，密切相互間的合作關(guān)系，促進(jìn)聯(lián)合培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3 質(zhì)量保障和監(jiān)督機(jī)制

3.1 質(zhì)量保障機(jī)制

校企聯(lián)合培養(yǎng)的質(zhì)量保障機(jī)制應(yīng)具備以下要素：

（1）人才培養(yǎng)方案的科學(xué)合理性。

（2）校企聯(lián)合培養(yǎng)模式的可行性和易操作性。

（3）對(duì)聯(lián)合培養(yǎng)過程進(jìn)行管理和監(jiān)督的規(guī)范性文件和制度。

（4）充分的校企聯(lián)合培養(yǎng)資源，主要指愿意參與聯(lián)合培養(yǎng)的優(yōu)秀企業(yè)資源。

（5）滿足培養(yǎng)要求的校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師的雙導(dǎo)師隊(duì)伍。

（6）組織和財(cái)力支持。

3.2 質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

為保證校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)該完善教學(xué)實(shí)施機(jī)構(gòu)和管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)聯(lián)合培養(yǎng)實(shí)施過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查和管理。

教學(xué)實(shí)施機(jī)構(gòu)由各院系組成，負(fù)責(zé)本院系人才培養(yǎng)方案的制定和實(shí)施，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)控、反饋等。

管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門和企業(yè)專家組成，負(fù)責(zé)制定校企聯(lián)合培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行事前和事中監(jiān)控管理。

通過監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng)中存在的問題，分析影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的因素，并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和措施，針對(duì)培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行整改，保證校企聯(lián)合培養(yǎng)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]王璐，孟凡靜等.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，2013，（5）.

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