陳春玲??
摘 要:隨著我國會展業(yè)的發(fā)展,會展目的地的競爭也日益激烈,各大城市對于當?shù)刈鳛闀鼓康牡氐男麄鞑呗砸哺骶咛厣?。針對重慶會展目的地的宣傳策略現(xiàn)狀進行探討,重點探討重慶會展目的的宣傳策略存在的問題,根據(jù)知名會展城市宣傳策略進行總結歸納,提出現(xiàn)階段重慶作為會展目的地的宣傳策略,進一步的宣傳重慶會展業(yè)目的地的優(yōu)勢,將重慶打造成為知名會展城市,提高重慶會展目的地的競爭力,擴大重慶會展業(yè)的影響力。
關鍵詞:會展目的地;重慶會展業(yè);會展目的地營銷系統(tǒng)
中圖分類號:F2 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.25.011
1 引言
目前,我國會展業(yè)發(fā)展迅速,會展業(yè)成為朝陽產業(yè)和綠色產業(yè),因此各大城市都將會展業(yè)作為其經濟發(fā)展的重要增長點,然而知名的品牌展會卻是有限的。各個城市積極宣傳其作為會展目的地的優(yōu)勢,吸引更多的組展商來本市舉辦展會。重慶在其會展目的地宣傳策略也結合了重慶特有的區(qū)位優(yōu)勢、旅游資源、會展資源、產業(yè)資源等,希望通過獨具特色的宣傳吸引更多的組展商、參展商、投資者以及旅游者到重慶辦展或旅游,以促進重慶會展業(yè)的發(fā)展。
2 重慶會展目的地宣傳的現(xiàn)狀
重慶位居我國中西部,是我國西部的門戶城市。在國務院2009年3號文件中提出要將重慶打造成為長江上游的“會展之都”之后,重慶市政府就極其重視本市的會展業(yè)的發(fā)展,結合了專家的意見,出臺針對性政策,完善基礎設施建設,力爭將長江上游的“會展之都”早日建成。
2.1 政府出臺政策,支持會展業(yè)發(fā)展
作為會展活動的主體之一,政府對于積極宣傳重慶會展目的地有著獨特的優(yōu)勢。早在2003年是,政府就出臺了相關的政策來扶持會展業(yè)的發(fā)展,而在2016年新出臺的市“十三五”規(guī)劃中,市商委更是提出了五舉措發(fā)展會展業(yè),實施品牌帶動、促進會展消費、注重人才培養(yǎng)、完善配套設施、優(yōu)化會展環(huán)境,長江上游“會展之都”建設構架基本完成。政府不僅在政策上支持重慶會展業(yè)的發(fā)展,還專門成立了重慶市人民政府會展辦公司-重慶市會展行業(yè)協(xié)會,對會展業(yè)進行協(xié)調、管理與服務,制定了行規(guī)行約,形成了行業(yè)自律機制。同時還開通了重慶市會展行業(yè)協(xié)會官網,讓觀眾可以及時準確的了解各大會展活動和行業(yè)動態(tài)以及行業(yè)招聘信息;并設立了在線留言板塊,可以及時處理專業(yè)觀眾的問題與投訴。
2.2 新興展館建立,積極承接展會
會展展館作為會展活動的主要利益相關者,通過承辦高質量、高水平的會展活動提高其知名度和樹立良好的形象。重慶自1998年起開始建設場館,經過19年的努力,現(xiàn)已有重慶國際博覽中心、重慶市國際會展中心等6個專業(yè)性會展場館。2012年10月,在兩江新區(qū)悅來新建的重慶國際博覽中心,項目總建筑面積60萬平方米,展覽面積為西部第一,全國第二,是集展覽中心、會議中心等多種功能于一體的國際大型綜合性會展中心。據(jù)市商委統(tǒng)計,自2009年到2016年,重慶的展會由218個發(fā)展到597個,展出總面積有108萬平方米發(fā)展到787.8萬平方米;直接收入有6.9億元增長到123.3億元,拉動消費55億元增長到969.4億元。展館正在積極承接品牌展會,使品牌展會永久落戶重慶,提高展館的知名度。
2.3 獨特會展資源,吸引組展商
重慶是中國西部地區(qū)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮闹醒胫陛犑校情L江中上游的中心經濟文化城市,具有聯(lián)結東部發(fā)達地區(qū)和西部資源富集地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢。其次,重慶具有獨特的產業(yè)優(yōu)勢,其中重慶永川區(qū)的機器人產業(yè)園已成為全國最大的機器人產業(yè)基地;由于重慶處于亞熱帶地區(qū),旅游資源更是豐富。重慶獨特的會展資源和產業(yè)優(yōu)勢吸引了大量的組展商來重慶辦展。據(jù)統(tǒng)計,2014年在重慶辦展的主體,有63%來自國企組展單位,23%來自行業(yè)商協(xié)會組展單位,僅僅只有5%的外企組展單位,9%的政府組展單位。市場化程度也在逐步加強。重慶國際博覽中心在13年投入運營后承接了大型品牌展會,包含渝洽會、第18屆立嘉國際機械展覽會、第51屆全國制藥機械展等。
2 重慶會展目的地宣傳策略的問題
重慶作為會展目的地,其會展業(yè)發(fā)展已有20年,在會展業(yè)的發(fā)展過程中,不僅要看到會展業(yè)給重慶經濟發(fā)展帶來的優(yōu)勢和突出貢獻,還要看到重慶對于重慶作為會展目的地的宣傳中的問題并加以分析。
2.1 政府管理力度有待加強,協(xié)會自律制度有待完善
重慶尚未建立統(tǒng)一管理的會展目的地營銷系統(tǒng),各區(qū)縣政府單獨宣傳會展資源和辦展環(huán)境,重復浪費大量資源。其次旅游資源豐富,但因其管理和宣傳力度不足,使旅客對旅游景區(qū)不滿意,降低了重慶的美譽度。觀眾對重慶會展業(yè)沒有整體的概念,未能形成全局觀念。行業(yè)協(xié)會雖然開通了網站,但網站內容尚存在欠缺,部分內容更新速度較慢。其次行業(yè)協(xié)會的自律體制有待完善,行業(yè)秩序有些混亂?,F(xiàn)階段在展會現(xiàn)場出現(xiàn)展蟲、騙展和展會侵權的等惡劣現(xiàn)象,而行業(yè)協(xié)會針對出現(xiàn)這種情況的展會主辦方和參展商并沒有較完善的自律體制進行管理。
2.2 展館周邊設施有待完善、展會專業(yè)化程度較低
會展展館是一個城市舉辦大型會展活動的必要設施,各展館對外宣傳策略各不同,沒有形成整體統(tǒng)一的宣傳策略。展館宣傳大多采用了較傳統(tǒng)的媒體方式進行宣傳。其次重慶展館配套設施及周邊配套設施欠完善,不能滿足參展商、專業(yè)觀眾在參展時的需求多樣化。最后,展館網站內容較少,展館時間安排表更新速度較慢。展會的專業(yè)化程度是一個城市該產業(yè)發(fā)展能力的體現(xiàn)。在重慶,展會活動多而雜,但大多數(shù)的活動都有一定程度上的相似,其次,展會的多次重復舉辦在一定程度上浪費了大量的資源;最后,重慶知名的品牌展會專業(yè)化程度也有待改進。
2.3 企業(yè)網絡化程度較多、高素質人才有待增多
重慶的會展企業(yè)以中小型為主,宣傳大多各自為陣,各使奇招。在互聯(lián)網+的時代,很少有企業(yè)將互聯(lián)網真正運用到業(yè)務和宣傳上,使業(yè)務和網絡,宣傳與網絡相結合。重慶會展企業(yè)大多都沒高質量的自辦展來提高本企業(yè)的知名度和擴大自己的美譽度。人才是決定一個產業(yè)是否能夠持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。重慶作為內陸城市,會展業(yè)起步較晚,專業(yè)人才也較為缺乏,盡管近年來,重慶有多所高校著力培養(yǎng)會展專業(yè)人才,但培育會展人才的速度遠遠更不上重慶會展業(yè)的發(fā)展速度,而從事會展相關產業(yè)的非本專業(yè)員工專業(yè)技能并不能夠滿足現(xiàn)階段重慶會展業(yè)的發(fā)展。endprint
3 重慶會展目的地宣傳策略的對策
3.1 政府建立整體宣傳、加大扶持力度
在近期公布的2015年城市會展業(yè)競爭力指數(shù)排名中,重慶位列第8位。由此可見,重慶會展目的地的宣傳策略還是有很大的進步空間的。在宣傳策略的制定中,政府應發(fā)揮其領頭羊的作用,聯(lián)合協(xié)會、企業(yè)等建立重慶會展目的地營銷系統(tǒng),制訂整體的會展目的地宣傳策略;將會展資源、城市資源和旅游資源整合進行宣傳推廣,增加宣傳力度;加強對會展活動的管理力度,放緩辦展要求,市場化運作會展活動,加強對會展活動的監(jiān)管,避免粗制濫造的展會出現(xiàn);加大對會展業(yè)的扶持力度,推動和扶持民企發(fā)展,推動會展業(yè)的市場化運作。
3.2 協(xié)會管理維護行業(yè)、推動行業(yè)發(fā)展
行業(yè)協(xié)會是整合重慶會展資源和信息的強大助手,因行業(yè)協(xié)會早期就開通了會展網站,為我市會展發(fā)展所需信息整理與統(tǒng)計提供了一個良好的平臺。將重慶會展業(yè)發(fā)展所需的信息資料匯集在一起進行整理、完善和維護,方便會展企業(yè)、參展商等查閱和借鑒,網站管理維護系統(tǒng)可交給專業(yè)的技術公司完成;要完善自律制度,維護行業(yè)秩序,避免同類展會重復出現(xiàn),以提高會展業(yè)的整體水平,打造高質量高水平的會展團隊。
3.3 展館整合利用資源、拓展會展市場
展館應提高配套設施、場館智能化建設,鼓勵在展館周圍增加會議設施,提高大型國際展會承載能力,向會展綜合體發(fā)展;整合宣傳資源,有特色、有新意的向廣大組展商和觀眾宣傳;及時更新網站信息,豐富網站內容,提高綜合服務質量;整合會展項目,提升場館競爭力;以創(chuàng)立自辦展和打造品牌展會為目標,通過提高自身的服務質量和利用自身的優(yōu)勢,積極爭取品牌展會落戶重慶,推動本地自辦展會與知名展會合作,共同打造具有特色的品牌展會。
3.4 展會結合當?shù)刭Y源、打造品牌展會
舉辦國際知名品牌展會,是提高一個城市知名度最快最好的方法。重慶應對已有的展覽會、節(jié)事活動等進行資源整合、鞏固基礎、提高檔次、提升其規(guī)格和品質,逐步做大做強。扶持會展企業(yè)或展館,鼓勵他們向專業(yè)化、市場化發(fā)展;鼓勵其結合當?shù)貎?yōu)勢,策劃高質量、高規(guī)格、有特色的展會并將其做大做強。展會的組展商應與媒體積極合作、交流,利用媒體資源進一步的宣傳展會、拓寬市場和尋求更多的專業(yè)觀眾。
3.5 企業(yè)配合整體宣傳、打造專業(yè)團隊
會展企業(yè)是會展業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),在會展業(yè)市場化運作中占據(jù)著一個重要的角色。企業(yè)應共享資源,利用互聯(lián)網資源和新媒體營銷手段,提高企業(yè)網絡化程度,有效的辦公效率和承接大型活動的能力;配合政府的宣傳計劃,避免無效宣傳;加強合作與交流,建立起一個多重服務于一體的專業(yè)會展團體,打造重慶獨特的會展旅游產業(yè)帶和會展服務產業(yè)帶;鼓勵企業(yè)參展和參與會展業(yè)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)與國內外知名的企業(yè)合作和交流,共同促進重慶會展業(yè)的發(fā)展。
3.6 院校培育專業(yè)人才、打造人才優(yōu)勢
專業(yè)人才是會展業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素,也是會展市場競爭的關鍵因素。重慶多所高校和職業(yè)院校,應發(fā)揮其特有的優(yōu)勢,支持培養(yǎng)會展管理、會展服務、會展設計等方面專業(yè)性人才。鼓勵院校與企業(yè)之間相互合作和交流;加強人才之間的相互交流;加強與會展經濟發(fā)達的會展管理機構、會展企業(yè)等之間的交流、合作和學習。引進會展高端人才,培養(yǎng)高素質的專業(yè)人才,為重慶會展業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強有力的后備支撐。
4 結語
重慶會展目的地的宣傳策略較國際知名會展城市的宣傳策略有待加強,探討重慶會展目的地的宣傳策略,有助于處于重慶的會展主體正視自身的發(fā)展,制定更符合現(xiàn)階段的宣傳目標和宣傳方式。擴大重慶會展目的地的競爭力,推動重慶會展業(yè)的發(fā)展。
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