徐春根
摘要:目前互聯(lián)網(wǎng)已成為社會發(fā)展勢不可擋的趨勢,隨著社會的持續(xù)進(jìn)步,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺衍生的互聯(lián)網(wǎng)+在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展也愈加重要,企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展也深受到了互聯(lián)網(wǎng)+模式的影響,尤其是對企業(yè)的物流管理影響不斷增加。基于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展背景下,企業(yè)應(yīng)該怎樣才能提高企業(yè)物流管理模式水平,并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本文正是以分析互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀為線索,深入探索現(xiàn)代新環(huán)境下企業(yè)配送模式。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+物流管理模式
互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的物流管理模式受到了巨大的沖擊,要想獲得持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)必須不斷改革。物流管理是一個(gè)企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要運(yùn)營環(huán)節(jié),尤其是現(xiàn)代人們對各項(xiàng)需求的不斷提高,物流服務(wù)直接影響著企業(yè)的業(yè)務(wù)增長以及產(chǎn)品營銷等,可以說互聯(lián)網(wǎng)+空前發(fā)展,不僅對企業(yè)的發(fā)展來說是挑戰(zhàn),同時(shí)也是企業(yè)的重大發(fā)展機(jī)遇。因此,互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)物流管理模式必須不斷創(chuàng)新,抓住發(fā)展機(jī)遇,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的偉大發(fā)展目標(biāo)。
一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)配送模式發(fā)展問題研究
互聯(lián)網(wǎng)+作為新時(shí)代下的產(chǎn)物,現(xiàn)代信息技術(shù)完成了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)越來越完善、系統(tǒng)安全不斷提高、商業(yè)模式持續(xù)改革等內(nèi)容使得各個(gè)行業(yè)發(fā)展都發(fā)生重大變化。新時(shí)代的來臨,物流行業(yè)早已被引入變革旋流中,對企業(yè)物流帶來很多挑戰(zhàn),影響著企業(yè)物流管理模式的發(fā)展方向。
(一)物流行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)的依賴性在不斷加深
對于物流行業(yè)來說,運(yùn)輸時(shí)效及其運(yùn)輸安全是各大企業(yè)競爭的重要因素,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代特征的逐漸顯現(xiàn),能夠提供強(qiáng)大的信息平臺和大數(shù)據(jù)的平臺,都對物流企業(yè)發(fā)展起到了關(guān)鍵的促進(jìn)作用。當(dāng)前,從某種角度來說物流企業(yè)發(fā)展早已離不開互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù),傳統(tǒng)“三通一達(dá)”物流優(yōu)勢也持續(xù)受到新的沖擊,在這個(gè)過程中,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)揮著重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能夠?yàn)閷?shí)時(shí)的更新信息獲取方式,實(shí)現(xiàn)物流的快捷和真實(shí),滿足了用戶需求,物流企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行的實(shí)時(shí)跟蹤實(shí)現(xiàn)用戶滿意體驗(yàn),這樣有利于更有效的實(shí)現(xiàn)用戶忠誠度,提高市場占有率。因此,互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)物流管理質(zhì)量在不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)已經(jīng)成為重要手段,企業(yè)物流管理必須適應(yīng)社會發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流管理的互聯(lián)網(wǎng)化,才能促進(jìn)持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
(二)物流行業(yè)的發(fā)展不斷精確化前進(jìn)
精準(zhǔn)化的市場定位和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+下物流行業(yè)的主要發(fā)展方向,也在很大程度上實(shí)現(xiàn)了對更多用戶的需求挖掘,引導(dǎo)著用戶習(xí)慣培養(yǎng)。例如菜鳥包裹,菜鳥包裹主要通過時(shí)限模式為客戶進(jìn)行服務(wù),客戶可以選擇自己需要的服務(wù)模式,并且菜鳥包裹承諾3千米內(nèi)的在1小時(shí)內(nèi)送達(dá),每增加5千米配送時(shí)間就隨之累加等規(guī)定來確保用戶的體驗(yàn)。不只是單單菜鳥包裹物流有這樣相關(guān)的服務(wù),順豐、圓通等大牌物流企業(yè)也有相應(yīng)的配送服務(wù)。從這些不難看出物流行業(yè)具有普遍的發(fā)展方向,也就是以準(zhǔn)確的市場定位和重視客戶需求為主的營銷方式。
二、互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)物流管理模式探索
互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)物流管理模式并不是單一性的,而是具有多種的運(yùn)營模式,但是無論企業(yè)物流管理模式是選擇哪一種,在現(xiàn)代信息快速發(fā)展的今天都離不開互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展趨勢的影響。
(一)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自營物流管理模式
企業(yè)通過自身的運(yùn)輸設(shè)備和能力開展自行配送服務(wù)工作。在物流自營模式下,購買物流運(yùn)輸服務(wù)或向倉儲公司購買倉儲服務(wù)是企業(yè)的常見做法,但是采用這樣的方法是很少的,只是簡單市場交易業(yè)務(wù)的臨時(shí)性服務(wù)。從自營物流模式來說,一般企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)客戶直營狀態(tài)下的服務(wù),保證產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)挠行院图磿r(shí)供貨的能力。從客戶體驗(yàn)方面來看,自營模式能夠幫助企業(yè)獲得更多良好的服務(wù)質(zhì)量,與用戶進(jìn)行系統(tǒng)化的接觸和反饋,更有助于企業(yè)抓住用戶的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。京東商城就是典型的自營物流管理模式,互聯(lián)網(wǎng)+背景下,京東能夠?qū)崿F(xiàn)自營物流管理模式的成功,有益與京東高度重視自身龐大的電商物流配送體系和物流運(yùn)輸服務(wù)模式的建設(shè)。
(二)企業(yè)選擇外包物流模式
現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展中,外包物流是最普遍的模式?;ヂ?lián)網(wǎng)+大背景下,專業(yè)化成為每個(gè)物流企業(yè)競爭的重要因素,運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量也是客戶的需求,同時(shí)各個(gè)企業(yè)之間也會進(jìn)行服務(wù)對比,企業(yè)行業(yè)競爭變得更加多元化,就企業(yè)自身來說,具有專業(yè)性的物流服務(wù)機(jī)構(gòu)更有優(yōu)勢。其次,企業(yè)選擇外包物流管理模式,能有效地節(jié)約物流成本,實(shí)現(xiàn)其他模塊的發(fā)展;另一方面能極大地幫助企業(yè)保留住物流管理工作的精力?;ヂ?lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)物流產(chǎn)品服務(wù)多元化選擇,客戶的定位也會更加的精準(zhǔn),物流服務(wù)的運(yùn)輸時(shí)效性也能得到提高。
(三)企業(yè)倉儲合作物流模式
互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)發(fā)展調(diào)整時(shí),在重視創(chuàng)新的同時(shí),更需要注重積極滿足用戶的需求,這樣才能實(shí)現(xiàn)市場占有率的提高。例如,多倉庫協(xié)作物流管理模式,這是目前被使用最多的模式,這種模式作為供應(yīng)鏈下的創(chuàng)新模式,主要作用實(shí)際物流環(huán)境與庫存達(dá)到合理調(diào)整,有限實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置倉儲和營銷需求,降低了物流的成本,提升了物流的質(zhì)量。當(dāng)前企業(yè)多倉協(xié)作物流管理模式尚在發(fā)展初期,但是對于從企業(yè)本身利益分析,這種合作模式能夠?yàn)槠髽I(yè)以最少投入實(shí)現(xiàn)資源配置,有利于提高企業(yè)客戶源。
結(jié)束語
企業(yè)物流管理模式是經(jīng)營過程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),隨著互聯(lián)網(wǎng)+影響不斷深入,企業(yè)要想獲得發(fā)展,不被淘汰,必須重視物流管理模式的選擇,依據(jù)自身的發(fā)展能力以及發(fā)展需求,選擇正確的物流管理模式,才能在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
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