旅游者的敬畏情緒對其行為的影響研究

冉燕

文章從敬畏情緒的原型理論為出發(fā)點(diǎn)，通過對敬畏情緒的分量測定，探索敬畏情緒對旅游者的個體行為研究。研究以“敬畏情緒—旅游者行為”為路徑和概念模型。以四川省甘孜州色達(dá)縣的旅游者為調(diào)查對象，通過對有宗教旅游經(jīng)歷的游客進(jìn)行調(diào)研分析，討論在敬畏情緒對旅游者行為是否存在相關(guān)的正向影響。

近年來，旅游地的破壞與不文明旅游行為受到廣泛關(guān)注，其中“敬畏感缺失”成為出現(xiàn)討論的熱點(diǎn)。敬畏感缺失者與懷抱敬畏感的旅游者之間的行為差異內(nèi)容以及后者的具體行為反應(yīng)，還未有針對性研究。本文希望通過對宗教旅游地的游客旅游地行為進(jìn)行調(diào)查，從而分析誘發(fā)敬畏感的個體的旅游地行為。

一、敬畏感的度量

在心理學(xué)領(lǐng)域的原型理論認(rèn)為敬畏感是當(dāng)個體對自然奇觀，神圣宗教等環(huán)境刺激產(chǎn)生的一種包含有困惑、驚嘆、畏懼、謙卑等復(fù)雜情緒的綜合感受。本文針對旅游者的敬畏情緒分量考察做出了八項(xiàng)分量條目：看到壯觀的事物常常會引起我的敬仰；我認(rèn)為傳統(tǒng)的宗教儀式是非常莊嚴(yán)的；當(dāng)我到達(dá)一個宗教旅游勝地時(shí)會感到內(nèi)心平和；在宗教旅游地旅行時(shí)，我感到周圍都安然美好；英雄故事或偉大的史詩巨作能激勵我勇于面對挑戰(zhàn)；當(dāng)我在宗教旅游地時(shí)我感到自己與更廣的世界相連；當(dāng)我接觸到令我震撼或崇敬的事物時(shí)會感到謙卑和反思；相比享樂旅游目的地，精神文化類型目的地對我的后續(xù)影響更深刻，該量表為7分量表。

二、研究假設(shè)與模型

敬畏情緒給人們帶來使自身感到謙卑和渺小的心理狀態(tài)。這一心理狀態(tài)使人們在認(rèn)識事物時(shí)更加謙遜，在做出某種行為時(shí)更加注意審視自我，讓人們對環(huán)境和文化心懷敬畏之心?；诖俗龀黾僭O(shè)H1：敬畏情緒對旅游者的保護(hù)性行為有顯著的正向影響。

體驗(yàn)到敬畏情緒會使人們覺得自己屬于大集體，更多關(guān)注周圍環(huán)境，更少關(guān)注自我。同時(shí)，與中性條件下的個體相比，誘發(fā)敬畏情緒的個體在更多在意了個體與他人之間的聯(lián)系的感覺?；诖颂岢黾僭O(shè)H2：敬畏情緒對旅游者在當(dāng)?shù)氐捏w驗(yàn)參與率有顯著的正向影響。

敬畏情緒的誘發(fā)比誘發(fā)快樂使人們更樂意投入到慈善事業(yè)中，因?yàn)榫次非榫w延長了人們的時(shí)間知覺，讓個體產(chǎn)生了充裕的時(shí)間知覺，因而刺激了人們的親社會行為。對此提出假設(shè)H3：敬畏情緒對旅游者的社會責(zé)任意識有顯著的正向影響。

社會情緒選擇理論認(rèn)為，當(dāng)時(shí)間感延長時(shí)人們會更有動機(jī)獲得新知識。時(shí)間感的延長能使人們感到生活輕松，會使旅游者在當(dāng)?shù)乇容^舒適放松。本文假設(shè)H4：敬畏情緒對旅游者的探索欲望有顯著的正向影響。

在敬畏條件下，旅游者與周圍環(huán)境有更強(qiáng)烈的連接，比如體驗(yàn)感受的延長、記憶以及再體驗(yàn)?；诖颂岢黾僭O(shè)H5：敬畏情緒對旅游者選擇旅游目的地的傾向有顯著的正向影響。

敬畏的原型理論告訴我們，敬畏情緒的產(chǎn)生還來自與順應(yīng)的需要，表示人們在新的經(jīng)驗(yàn)面前與現(xiàn)有心理結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)時(shí)的心理重建過程。當(dāng)人們面對比自己更強(qiáng)大的事物，超出自身所了解范圍的文化時(shí)，就會嘗試改變和理解。基于此做出假設(shè)H6：敬畏情緒對旅游者的行為常態(tài)有顯著的正向影響。

三、研究方法

（一）研究設(shè)計(jì)

本研究主要采用問卷形式，問卷包括敬畏情緒分量表與旅游者行為調(diào)查。敬畏情緒分量表采用7點(diǎn)李克量表形式。對于旅游者行為的測量，采用語義差異量表形式。敬畏情緒分量表參考了敬畏的分量條目，緊靠誘發(fā)敬畏情緒的原型模型，結(jié)合色達(dá)等宗教旅游地的實(shí)際特征，提煉出符合本文的測量維度后形成量表。

研究的樣本來自與網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，運(yùn)用主流問卷調(diào)查平臺及軟件，投放在色達(dá)旅游交流QQ群、西藏驢友俱樂部群以及旅游論壇網(wǎng)站的各類宗教旅游版塊，并邀請受訪者向有過宗教旅游體驗(yàn)的朋友等類似人群分享做答。共收集問卷224份，因事先設(shè)置好問卷完整性要求，所以回收問卷皆為有效問卷。調(diào)查的樣本數(shù)據(jù)如下表1所示。

（二）假設(shè)檢驗(yàn)

以敬畏情緒作為檢驗(yàn)變量，控制變量性別作為分組變量，如表2所示。

方差方程檢驗(yàn)中的sig=0.588大于0.05，則兩項(xiàng)樣本的方差是齊性的，因此選擇假設(shè)方差相等數(shù)值進(jìn)行分析。在均值方程中sig=0.322，大于0.05，所以該控制變量樣本平均數(shù)也無差異，且兩樣本對敬畏情緒的影響無顯著性意義。

在假設(shè)論證方面，本研究主要采用線性回歸的方式來進(jìn)行假設(shè)分析驗(yàn)證，假設(shè)1、2、3、4、5、6分別提出了敬畏情緒對旅游者保護(hù)性行為、參與性行為、探索性行為、社會責(zé)任意識、目的地選擇以及行為常態(tài)具有顯著的正向影響。為驗(yàn)證本文6大假設(shè)，首先將旅游者系列行為設(shè)為因變量，再加入控制變量，最后將敬畏情緒放入回歸方程。

由方程結(jié)論可知，敬畏情緒對旅游者保護(hù)性行為、參與性行為和探索性行為都具有顯著性的影響；社會責(zé)任感意識、目的地選擇和行為常態(tài)具有顯著的正向影響。同時(shí)，為檢驗(yàn)控制變量對行為的影響，將其放入回歸分析中進(jìn)行檢驗(yàn)，從檢驗(yàn)結(jié)果相比較來看，控制變量P值均大于0.05，表示控制變量對旅游者行為反應(yīng)無顯著影響。因此，假設(shè)1、2、3、4、5、6均得到數(shù)據(jù)支持，并成立。

四、結(jié)論與展望

本文研究發(fā)現(xiàn)敬畏情緒的心理作用在旅游者的實(shí)際行為上的表現(xiàn)，實(shí)證了敬畏情緒對旅游者的實(shí)際行為具有顯著的正向影響。

在未來的研究方向上，需要有更多的實(shí)證研究敬畏情緒影響人們的知覺和行為的過程，進(jìn)而嘗試探究有何種方式能在旅游過程中培養(yǎng)人們敬畏感。敬畏情緒雖然被歸為積極情緒的一種，但我們也能從中嗅到些許消極情緒的味道，比如恐懼、驚慌、絕望和憐憫等。因此，如何有效利用敬畏的積極方面，避免消極效應(yīng)，也將成為未來研究的主要方向。

（作者單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院）endprint