用友沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)探索

楊文雁

摘要：企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬是一門(mén)鍛煉學(xué)生自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)的綜合性課程。區(qū)別于理論課和一般的實(shí)訓(xùn)課，沙盤(pán)對(duì)老師和學(xué)生都提出了特別要求。如何組織課堂，改善教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，是本文要探討的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：用友；沙盤(pán)；模擬經(jīng)營(yíng)；實(shí)訓(xùn)

【分類(lèi)號(hào)】G712

為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才，很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程。本人從教沙盤(pán)課程多年，對(duì)課程的教學(xué)組織和授課技巧談一些自己的看法，供業(yè)內(nèi)同行交流。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬的課程性質(zhì)及特點(diǎn)

廈門(mén)華廈學(xué)院采用的是用友創(chuàng)業(yè)者企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)V4.0軟件。要求學(xué)生模擬完成企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)輔以物理沙盤(pán)道具擺盤(pán)，將電子沙盤(pán)的操作結(jié)果展示在物理沙盤(pán)上。學(xué)生分組注冊(cè)成立企業(yè)后，要制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，籌集資金，購(gòu)置廠房、生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)，采購(gòu)原料，組織生產(chǎn)，根據(jù)取得的訂單銷(xiāo)售，完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一系列工作，同時(shí)在每年年末計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成果編制財(cái)務(wù)報(bào)表。該課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)。并且在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，需要小組組員內(nèi)部之間互相配合，共同完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)。小組與小組之間則是對(duì)抗關(guān)系。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬的課程安排

1、用友沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng)涉及多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課程宜安排在第三或第四學(xué)期，此時(shí)，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多門(mén)理論知識(shí)，此時(shí)開(kāi)課，有利于將所學(xué)的理論與實(shí)踐想結(jié)合。授課時(shí)數(shù)安排48課時(shí)，區(qū)別于理論課，沙盤(pán)每次四節(jié)課連上，共12次課。

2、師資的要求。師資力量是實(shí)訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的老師，資金預(yù)算、經(jīng)營(yíng)成果計(jì)算以及財(cái)務(wù)報(bào)表編制環(huán)節(jié)是強(qiáng)項(xiàng)；工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的老師，戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)運(yùn)作管理是強(qiáng)項(xiàng)，但要想上好沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，教師應(yīng)完善自己的知識(shí)體系，以應(yīng)對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題。

3、學(xué)生分組

華廈學(xué)院的每個(gè)班的人數(shù)般在60人左右，企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程實(shí)施時(shí)，按創(chuàng)業(yè)板規(guī)則，將學(xué)生分為12個(gè)小組。根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況每組分別四到六人，分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、出納、商業(yè)間諜。根據(jù)小組人數(shù)多少不同，某些崗位一人身兼兩職。由于財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)班級(jí)里面男生普遍少于女生，分組時(shí)，原則上自由搭配，但每組必須有一名男生。這是因?yàn)槟信季S方式的差異，男生創(chuàng)造性思維強(qiáng)于女生，有開(kāi)拓精神，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上能把控大局；而女生思維縝密，負(fù)責(zé)資金預(yù)算，財(cái)務(wù)報(bào)表編制等比較細(xì)致的步驟環(huán)節(jié)。事實(shí)證明，男女搭配的組經(jīng)營(yíng)效果好于清一色男生組或女生組。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程的組織

（一）授課流程

1、沙盤(pán)規(guī)則介紹、電子沙盤(pán)操作步驟和物理沙盤(pán)的擺放方法

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬可以看做一個(gè)游戲，使學(xué)生寓教于樂(lè)。做游戲要有規(guī)則，不熟悉規(guī)則則無(wú)法參與游戲。授課之初，首先進(jìn)行是規(guī)則的介紹。聽(tīng)完規(guī)則，學(xué)生已經(jīng)躍躍欲試了。這時(shí)，開(kāi)始介紹電子沙盤(pán)的操作。了解了操作，學(xué)生一定感興趣桌面上的物理沙盤(pán)，想知道一個(gè)個(gè)灰?guī)拧⒉蕩诺鹊谰咴趺词褂?，此時(shí)指導(dǎo)老師可以將電子沙盤(pán)操作步驟一步步用物理沙盤(pán)展示出來(lái)。

2、初始元年

規(guī)則、電子沙盤(pán)操作步驟、物理沙盤(pán)擺放占用兩到三次課的時(shí)間，以教師為主導(dǎo)。接下來(lái)，要將主導(dǎo)權(quán)交給學(xué)生，進(jìn)入初始元年操作。為了避免盲目經(jīng)營(yíng)，要求學(xué)生在操作之前制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與資金預(yù)算，但是融資多少，廠房生產(chǎn)線的構(gòu)建，研發(fā)及生產(chǎn)的品種等等，完全由學(xué)生自主決定，學(xué)生的方案無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中驗(yàn)證學(xué)生自己的思路，企業(yè)能夠盈利并發(fā)展壯大，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃策略就是好的，如果很快資金不足，權(quán)益下降，企業(yè)破產(chǎn)，則要修訂經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

3、第一輪的經(jīng)營(yíng)

學(xué)生主導(dǎo)的模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)共完成三輪，每一輪經(jīng)營(yíng)六年。第一輪的運(yùn)營(yíng)是學(xué)生沙盤(pán)操作的初體驗(yàn)，是驗(yàn)證學(xué)生決策的過(guò)程。只有第一輪做完，學(xué)生才能夠真正了解資金規(guī)模與產(chǎn)能如何匹配才合理，生產(chǎn)線與產(chǎn)品如何配置效率更高，怎樣投放廣告才能爭(zhēng)取更多的訂單等等。在第一輪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，很多組到第三年就開(kāi)始破產(chǎn)，能夠堅(jiān)持到第六年的大概一個(gè)班只有兩到三個(gè)組。對(duì)于破產(chǎn)的組，指導(dǎo)老師首先要求破產(chǎn)組寫(xiě)出破產(chǎn)原因分析，再針對(duì)學(xué)生的分析進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出學(xué)生考慮不周全的地方。然后，給破產(chǎn)組注資，讓這些組能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，體驗(yàn)六年的操作流程。

4、第二輪的經(jīng)營(yíng)

每一輪經(jīng)營(yíng)用三次課的時(shí)間。一輪經(jīng)營(yíng)過(guò)后，學(xué)生基本熟悉了沙盤(pán)規(guī)則和操作步驟。但是企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果的計(jì)算和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制還不能把握。第二輪時(shí)，指導(dǎo)的重心轉(zhuǎn)向教會(huì)學(xué)生如何編制資金預(yù)算表，如何通過(guò)記錄經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流生成企業(yè)費(fèi)用表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)成果的計(jì)算結(jié)合起來(lái)，夯實(shí)學(xué)生財(cái)務(wù)報(bào)表編制能力。

5、第三輪的經(jīng)營(yíng)

兩輪過(guò)后，學(xué)生對(duì)沙盤(pán)的規(guī)則和操作步驟已經(jīng)非常熟悉，經(jīng)營(yíng)的結(jié)果也能自己計(jì)算出來(lái)。第三輪就是完全放手學(xué)生經(jīng)營(yíng)，組與組之間一拼高下，決定課程成績(jī)的一輪。第三輪用于考核，各組進(jìn)入比賽狀態(tài)，不注資，不還原，給學(xué)生增加壓力，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，鍛煉學(xué)生分析、籌劃、運(yùn)營(yíng)、計(jì)算的能力。

四企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程指導(dǎo)方法與技巧

1、以學(xué)生為主導(dǎo)

在課程實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生是主導(dǎo)，要放手讓學(xué)生自主操作。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，老師只提供操作建議，比如，我會(huì)建議學(xué)生盡量開(kāi)拓市場(chǎng)，市場(chǎng)多了銷(xiāo)路大，有了收入才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

2、指導(dǎo)老師建議到位

指導(dǎo)老師不要認(rèn)為介紹了規(guī)則，講明了操作方法，就可以完全放手學(xué)生不管。學(xué)生在實(shí)際操作中，會(huì)有各種各樣的問(wèn)題需要老師指導(dǎo)。

3、重視運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)評(píng)

除了深入到每一個(gè)組指導(dǎo)以外，老師要在每年運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，對(duì)各組經(jīng)營(yíng)情況做點(diǎn)評(píng)，全面分析每組的操作亮點(diǎn)在哪里，而失誤又是什么。

4、鍛煉學(xué)生的總結(jié)概括及表達(dá)能力

在沙盤(pán)的操作過(guò)程中，有些小組運(yùn)營(yíng)的很好，有些小組有很多失誤。每一年結(jié)束，要求排名第一的小組要與各組分享經(jīng)營(yíng)成功的經(jīng)驗(yàn)。排名最后的小組要總結(jié)失誤的地方，說(shuō)明今后改進(jìn)的策略。

5、盡量客觀的考核評(píng)價(jià)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。雖然沙盤(pán)軟件中有計(jì)分功能，但作為課程的考核，不能僅以系統(tǒng)分作為依據(jù)。有些學(xué)生雖然系統(tǒng)分不高，但是在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，也取得了很大的收獲，失敗給與的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)印象更深刻。老師在授課過(guò)程中，要詳細(xì)記錄每一個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)，是否有積極思考，認(rèn)真籌劃，是否全心投入企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)，這些都作為考核的依據(jù)。另外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，組員的參與度和貢獻(xiàn)度也不同，課程結(jié)束，要求組員之間互評(píng)，互評(píng)分?jǐn)?shù)也作為考核的依據(jù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬是一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)、綜合性的仿真企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。充分利用這一平臺(tái)，使學(xué)生在經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗中，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，掌握了管理技巧，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)是課程的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張旭 . ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)探索與實(shí)踐 . 人力資源管理 [J] 2011，（2）endprint