雇員忠誠義務(wù)的法律問題研究

陳熔?オ?

摘要：

雇員對事主之忠誠自古就有所要求，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，本文主要將雇員之忠誠義務(wù)分為作為義務(wù)和不作為義務(wù)。作為義務(wù)包括勤勉、告知、謹(jǐn)慎等義務(wù)，不作為義務(wù)包括保密義務(wù)、競業(yè)限制義務(wù)、不為傷害單位之言論和行為的義務(wù)以及多重勞動關(guān)系限制義務(wù)。雇員忠誠義務(wù)是勞動合同的附隨義務(wù)，本質(zhì)上屬于一種道德義務(wù)。應(yīng)當(dāng)注意的是雇員忠誠義務(wù)中所有的子義務(wù)并非都需履行，對于不同的時代，雇員忠誠義務(wù)有著不同的表現(xiàn)形式。最后本文從社會學(xué)的角度，以信任理論的角度來論證雇員忠誠義務(wù)重構(gòu)的意義。

關(guān)鍵詞：雇員忠誠；道德；信任

一、引論

2012年2月，維珍航空公司宣布斥巨資計(jì)劃提升豪華商務(wù)艙產(chǎn)品，并在微博上宣布這一舉動。當(dāng)天，兩名空姐轉(zhuǎn)發(fā)并評論稱：“東西少，又難吃，光改餐具有什么用？”后維珍航空因此事將兩名空姐停飛。3月7日空姐再被公司人事經(jīng)理約談兩次后，公司方面以其所發(fā)表的微博內(nèi)容影響惡劣、對公司造成損害、兩人嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度為由將其解雇?？战悴环⑸暾堉俨?，被駁回后，又提起訴訟[1]。

法院審理后認(rèn)為，勞動者應(yīng)對雇傭單位負(fù)有忠誠義務(wù)，公司的雇員不同于一般的消費(fèi)者，雇員身為雇傭單位內(nèi)部一員，對其熟悉程度遠(yuǎn)大于外界，雇員對雇傭單位的評價(jià)，較之于普通消費(fèi)者外界對其認(rèn)可度更高。忠誠義務(wù)要求勞動者不得發(fā)表對雇傭單位不利的言論。作為勞動者，其在非工作時間對涉及公司對外經(jīng)營形象的言行亦應(yīng)盡謹(jǐn)慎態(tài)度，以維護(hù)公司利益。當(dāng)勞動者在非工作時間內(nèi)，在公共傳媒平臺上對雇傭單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動造成不利影響或者實(shí)質(zhì)性的不利影響威脅時，雇傭單位可以依照本公司的內(nèi)部規(guī)定對雇員進(jìn)行懲戒。最后判決公司據(jù)此與兩空姐解除勞動合同，符合法律規(guī)定，法院予以支持。

二、 雇員忠誠義務(wù)的主要內(nèi)容

那么員工是否對雇主負(fù)有忠誠義務(wù)？雇員忠誠義務(wù)的主要內(nèi)容又是如何？我國目前的勞動法律法規(guī)均沒有類似條款，只在《公司法》里，對公司高管規(guī)定有忠實(shí)義務(wù)，一般的勞動合同也鮮見有忠誠條款的約定。但法律及合同沒有明確規(guī)定，并不代表沒有相應(yīng)義務(wù)。《合同法》有附隨義務(wù)的規(guī)定。即使合同沒有約定，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，也應(yīng)當(dāng)履行一些“默示”的義務(wù)。忠誠義務(wù)即屬于合同的附隨義務(wù)，這是學(xué)理上幾乎沒有爭議的問題。國外的判例和法律，幾乎都有關(guān)于勞動者忠誠義務(wù)的內(nèi)容。

英國法院審理勞動爭議案件中，除當(dāng)事人雙方的明示條款外，法院還可以推定一些默示條款。對于雇員，即使合同沒有約定，仍需負(fù)以下默示責(zé)任：①自愿和樂意的工作。②運(yùn)用適當(dāng)?shù)募寄芎秃侠淼闹?jǐn)慎。③服從合法的命令。④小心照顧雇主的財(cái)產(chǎn)。⑤忠誠地為雇主服務(wù)，保守雇主的商業(yè)秘密，涉及雇主的利潤、經(jīng)營方式、技術(shù)秘密、顧客名單等都不得泄露。

德國勞動法規(guī)定雇員的附隨義務(wù)有三方面：①勞動義務(wù)。即雇員有義務(wù)提供已承諾的服務(wù)。②忠誠義務(wù)，雇員忠誠義務(wù)的范圍和程度，依勞動關(guān)系的種類和性質(zhì)而有所不同。忠誠義務(wù)分為服從、守密和勤勉。雇員在其工作中，對其所獲悉的雇主關(guān)于技術(shù)上、營業(yè)上的秘密，有保守的義務(wù)，不得泄露。③競業(yè)禁止。

加拿大勞動法典中雖然未明確規(guī)定勞動者忠誠義務(wù)，但在司法實(shí)踐中，忠誠義務(wù)是作為勞動者的重要附隨義務(wù)。忠誠義務(wù)的定義非常之廣，任何行為只要是不誠實(shí)的，有損于雇主聲譽(yù)的，或使雇員的利益與雇主的利益相沖突的，均屬禁止之列。加拿大最高法院在1895年曾有一著名的判例。該案中，原告在一家素以支持自由黨而著稱的報(bào)社擔(dān)任編輯。大選前夕，原告背著報(bào)社業(yè)主，撰文嚴(yán)厲抨擊自由黨，結(jié)果遭報(bào)社業(yè)主解雇。原告不服，訴訟至最高法院。最高法院判決原告敗訴。理由是，雖然編輯有權(quán)改變自己的政治觀點(diǎn)，但是，未經(jīng)雇主同意，他無權(quán)改變雇主報(bào)紙的政治色彩。如果原告發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)與雇主不符，他應(yīng)當(dāng)要么同意雇主的觀點(diǎn)，要么辭職。作為報(bào)社編輯，雇主給予他信任，而他卻抨擊雇主的政治盟友，顯然違反了忠誠義務(wù)，雇主完全有權(quán)解雇他。這個案例在加拿大勞動爭議判例中具有重要地位[2]。

因此，筆者認(rèn)為，員工的忠誠義務(wù)，使員工最基本的職業(yè)道德，員工違反忠誠義務(wù)，對公司造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，即使沒有制度規(guī)定，公司也有權(quán)根據(jù)其過錯程度和大小予以相應(yīng)的處罰，如影響特別惡劣，完全有權(quán)依據(jù)《勞動法》第三條第二款和第二十五條第（二）項(xiàng)的規(guī)定解除勞動合同。

一些學(xué)者只是對勞動者忠實(shí)義務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)行描述性的說明。例如，德國學(xué)者W.杜茨教授指出： “它是關(guān)于體諒另一方合法利益的義務(wù)，它可能是一種積極作為或者是一種不作為的義務(wù)，其法律基礎(chǔ)是勞動合同?！蔽覈鴮W(xué)者李坤剛教授在介紹瑞典勞動法中雇員忠誠義務(wù)時提到：“依照瑞典法，雇員對雇主忠誠義務(wù)的內(nèi)涵廣泛。簡言之，忠誠意味著雇員把雇主的利益放在個人利益之上，避免個人利益與雇主利益沖突。換句話說，雇員不能損害雇主利益[3]?！蔽覈鴮W(xué)者王全興教授認(rèn)為，職工的忠實(shí)義務(wù)，即作為用人單位的勞動組織成員而必須在勞動過程中忠實(shí)于用人單位，維護(hù)和增進(jìn)而不損害用人單位利益。我國臺灣地區(qū)學(xué)者黃越欽教授對受雇人忠誠義務(wù)的解釋是： “勞動者應(yīng)盡注意義務(wù)提供勞務(wù)，并忠實(shí)維護(hù)雇方合法之利益。勞動者對于雇方的機(jī)器、工作器具、技術(shù)裝置、設(shè)施、交通工具以及供其工作所交付之材料等應(yīng)正確使用注意保護(hù)。”上述觀點(diǎn)從不同角度闡釋了勞動者忠實(shí)義務(wù)的內(nèi)涵，但均非嚴(yán)格意義上的概念界定。另有一些學(xué)者將勞動者忠實(shí)義務(wù)作為不言自明的概念，故而直接介紹其分類及其下位概念。例如，我國學(xué)者史尚寬先生認(rèn)為： “忠實(shí)義務(wù)可分為三種，即服從義務(wù)、秘密義務(wù)及增進(jìn)之義務(wù)[4]。

結(jié)合學(xué)者的觀點(diǎn)，本文贊同將雇員的忠誠義務(wù)分成作為義務(wù)與不作為義務(wù)的二分法。此種分法結(jié)構(gòu)清晰，能夠使當(dāng)事人深刻地認(rèn)清自己的義務(wù)，也有利于司法實(shí)踐的審判，并能夠囊括義務(wù)內(nèi)容。

雇員忠誠義務(wù)中作為義務(wù)主要包括：（1）勤勉工作義務(wù)。雇傭關(guān)系的基礎(chǔ)是雇主信任雇員，對雇員有信心，基于這種信任關(guān)系所產(chǎn)生的勞動契約關(guān)系內(nèi)容理應(yīng)得到認(rèn)真盡職地履行，盡到普通善意工作者應(yīng)盡的義務(wù)。（2）告知義務(wù)。其內(nèi)容包括： 勞動者對于與履行勞動合同直接相關(guān)的個人基本情況（如與從事勞動有關(guān)的工作技能、身體狀況等信息），應(yīng)當(dāng)向用人單位如實(shí)作出說明，但涉及與工作崗位無關(guān)的個人隱私除外； 勞動者對于其所獲知的涉及用人單位利益的一些重要信息（如其發(fā)現(xiàn)的事故隱患和不安全因素），應(yīng)及時報(bào)告用人單位。（3）注意義務(wù)和謹(jǐn)慎義務(wù)。不必要的花費(fèi)應(yīng)當(dāng)盡力所避免，在履行職務(wù)時應(yīng)當(dāng)盡可能地以最經(jīng)濟(jì)的方式實(shí)施。endprint

其不作為的義務(wù)包括：（1）保密義務(wù)。雇員應(yīng)當(dāng)保守在履職過程中所知悉的商業(yè)秘密包括雇主的重要客戶信息資料。（2）競業(yè)限制義務(wù)。勞動者應(yīng)依約定履行不從事與本單位有競爭關(guān)系之業(yè)務(wù)的義務(wù)，包括在職期間的競業(yè)限制義務(wù)和離職后的競業(yè)限制義務(wù)。（3）不為傷害單位之言論和行為的義務(wù)。包括： 勞動者不得發(fā)表損害雇主名譽(yù)以及公司聲譽(yù)的不利言論。（4）多重勞動關(guān)系限制義務(wù)。勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系時，不得對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響；經(jīng)用人單位提出意見后，應(yīng)予改正。

作為義務(wù)與不作為義務(wù)構(gòu)成了雇員忠誠義務(wù)體系，然而這些具體的義務(wù)并非一成不變的，隨著時代的變遷不斷會有新的內(nèi)容要求。

三、重構(gòu)雇員之忠誠義務(wù)的社會學(xué)意義——以信任理論為視角

對于雇員的忠誠義務(wù)，社會學(xué)很少有針對的討論，一般把這組關(guān)系（雇員與雇主）歸為大的社會信任角度進(jìn)行研究。而信任作為復(fù)雜社會人際關(guān)系的橋梁與紐帶，在個人、組織、社會扮演著著重要的角色。羅特爾認(rèn)為，信任是個體對另一個人的言詞、承諾及口頭或書面的陳述之可靠性的一般性期望。同樣，列維奇與邦克也認(rèn)為，信任是一種狀態(tài)，涉及對他人動機(jī)所持的有信心的正面期望，而他人的動機(jī)通常會伴隨著一些風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)代社會中占支配地位的互動形式是交換，作為對雇主信任的一種交換，雇員理所當(dāng)然地履行對雇主的忠誠義務(wù)。

現(xiàn)今社會對于社會信任的需求有以下3個原因：

1、社會分工的精細(xì)化對信任的需求

當(dāng)代社會分工越來越精細(xì)。每個社會中的角色、功能、職業(yè)、生活方式的分化和特殊化均已達(dá)到了很高的程度，充分表現(xiàn)出了涂爾干的“有機(jī)團(tuán)結(jié)”。涂爾干把現(xiàn)代誰定義為是一種“有機(jī)團(tuán)結(jié)”的社會，隨著社會分工越來越精細(xì)，社會職業(yè)出現(xiàn)了專門化，每個人都在發(fā)揮不同于他人的獨(dú)特功能，此時機(jī)械團(tuán)結(jié)開始消失，每個人必須依賴他人才能生存，形成了人們彼此之間的強(qiáng)烈依賴感、團(tuán)結(jié)感和社會的聯(lián)系感。

當(dāng)分工促使人們之間的合作需求增加時，作為社會基礎(chǔ)的信任將隨著分工的擴(kuò)大進(jìn)一步增加。正如A.賽里格曼所說：“系統(tǒng)越分化，伴隨的角色越增加，越可能出現(xiàn)任何特殊的角色（或角色叢）的不穩(wěn)定，并因此可能——也許甚至是必需——出現(xiàn)更大程度的角色期待的可磋商性。角色期待的不確定性和可磋商性越大，導(dǎo)致作為社會關(guān)系形成的信任的發(fā)展的可能性越大?！?/p>

2、風(fēng)險(xiǎn)社會對于信任的需求

德國著名學(xué)者烏爾里希·貝克于1986年在其德文版的《風(fēng)險(xiǎn)社會：邁向一種新的現(xiàn)代性》一書中首次使用“風(fēng)險(xiǎn)社會”概念來描述后工業(yè)社會。貝克指出：“現(xiàn)代性正從古典工業(yè)社會的輪廓中脫穎而出，正在形成一種嶄新的形式——（工業(yè)的）‘風(fēng)險(xiǎn)社會?！蔽拿髋c技術(shù)的發(fā)展給人們的生活毋庸置疑地帶來了好處，但也帶來了與之相伴隨的各種風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)恰是人的決定的后果，而不是什么神意。如貝克所說：“各種風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是與人的各項(xiàng)決定緊密相連的。”

3、交往的陌生化對信任提出了新的要求

從傳統(tǒng)的角度來看，鄉(xiāng)土社會本是一個“熟人社會”。在“熟人社會”中，信任依托簡單的“血緣”、“身份”、“關(guān)系”的判斷便能建立與維系。而現(xiàn)代社會是一個流動的社會，其顯著特征就是社交圈的開放、交往的范圍廣泛和低頻率的相互接觸。隨著全球化浪潮的到來，人口流動的加劇，原先的“熟人”社會變成了“陌生人”社會。流動的頻繁性使我們與陌生人打交道的機(jī)會越來越多。熟人與熟人進(jìn)行交往當(dāng)然靠的是信任，可陌生人與陌生人的交往更需要信任。陌生人代表著未知，為了簡化未知帶來的復(fù)雜性與不確定性，信任由自在變成了自為的資源。從傳統(tǒng)社會走向現(xiàn)代社會，不僅意味著信任的對象在變化，也意味著信任建立與維系模式隨之變化。原先的模式不再完全適用，新的模式很難建立。

信任作為“日常例行互動的必要基礎(chǔ)”，是一個社會穩(wěn)定的最后根據(jù)。從消極的意義上講，沒有信任也就沒有社會，因?yàn)樯鐣礊槿藗兘换プ饔玫漠a(chǎn)物，而交互作用之所以可以發(fā)生，來自交互雙方彼此的信任；從積極意義上講，有了信任，就會增強(qiáng)社會成員的向心力，降低社會運(yùn)行的成本，提高其運(yùn)行效率。正如齊美爾就曾說過，“離開了人們之間的一般性信任，社會自身將變成一盤沙，因?yàn)閹缀鹾苌儆惺裁搓P(guān)系不是建立在對他人確定的認(rèn)知上”。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，信任不僅可以促進(jìn)合作，使得經(jīng)濟(jì)交換更有效率，而且可以降低組織內(nèi)或組織間交換時產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及成本，如監(jiān)控成本、締約成本、交易成本等，以提高微觀經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)作效率。日裔美國學(xué)者弗朗西斯·福山在其《信任：社會道德與繁榮的創(chuàng)造》一書中從文化角度將信任提到了影響整個社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)繁榮的高度。

四、小結(jié)

雇員忠誠義務(wù)既是一個涉及勞動法律關(guān)系內(nèi)容要素的基礎(chǔ)性理論問題，又是各項(xiàng)勞動法具體制度（特別是勞動合同制度）須倚重的一個基本范疇，理清雇員忠誠義務(wù)的基本概念與性質(zhì)，有利于深入處理復(fù)雜的勞動關(guān)系，從而維護(hù)勞資利益的平衡，減少勞資矛盾，促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。作為社會信任的等值交換物雇員之忠誠，也是千百年來社會傳統(tǒng)的需要與追求，社會誠信體系的建設(shè)恰恰滿足了這一需求，空姐吐槽餐食被解雇案的出現(xiàn)也絕非偶然，它體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)化帶來的便利所造成的社會交往的頻繁性、信息獲取的快速性以及利益多元化背景下對傳統(tǒng)忠實(shí)義務(wù)的回歸，以維持勞資關(guān)系平衡和社會結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。

[參考文獻(xiàn)]

[1]http：//news.carnoc.com/list/258/258480.html；最后一次訪問時間：2017年2月23日

[2]微信公眾號：勞動法那些事兒，《從空姐吐槽餐食難吃被解雇獲法院支持，談員工忠誠義務(wù)》，2015年8月5日。

[3]李坤剛，《瑞士勞動法中雇員忠誠義務(wù)及其啟示》，載《安徽大學(xué)法律評論》2009年第一輯。

[4]許建宇，《勞動者忠實(shí)義務(wù)論》，載《清華法學(xué)》2014年第6期。

（作者單位：華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院，上海 200000）endprint