圖書館管理員職業(yè)素養(yǎng)之我見

張旭瑾

摘要：在信息告訴發(fā)展的今天，圖書的管理也需要具有科學(xué)性的管理模式。這就需要圖書管理員具有高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)、服務(wù)群眾的意識，較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)等，可以說，全面提高圖書管理員的職業(yè)素養(yǎng)成為當(dāng)今社會功課之一。

關(guān)鍵詞：圖書館；管理；素質(zhì)；培養(yǎng)

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)也在不斷發(fā)展，這使得人們更加重視自身知識素養(yǎng)的提高。圖書館作為一個(gè)知識資源集中服務(wù)平臺，在提高人們文化水平，滿足人們知識需求方面起著十分重要的作用，是公共文化服務(wù)的重要組成部分。在信息高速發(fā)展的時(shí)代背景下，適應(yīng)新環(huán)境的高素質(zhì)圖書館管理人才是圖書館工作良好運(yùn)行的關(guān)鍵，也是新時(shí)期圖書館提高服務(wù)質(zhì)量的必然要求。

一、當(dāng)代圖書館管理員應(yīng)具備的素質(zhì)

作為新時(shí)代的圖書館管理員，應(yīng)當(dāng)具備高尚的職業(yè)道德、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的文化素養(yǎng)，才能更好的為讀者服務(wù)，發(fā)揮圖書館公共文化服務(wù)的作用。

（一）圖書管理員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德

職業(yè)道德是圖書管理員作為圖書館工作人員這一特殊工作崗位所必須具備的最為重要的素質(zhì)，它體現(xiàn)了圖書管理員對圖書管理工作的認(rèn)知度和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。首先，圖書管理員自身要有良好的思想品德，在為人民服務(wù)的宗旨下自覺樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，圖書館工作是服務(wù)于人們精神文化需求的，圖書管理員更要做精神文明建設(shè)的模范。其次，圖書管理員要具有良好的職業(yè)道德，對待圖書管理工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。再次，圖書管理員要樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，始終把為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位。

（二）圖書管理員應(yīng)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前圖書館的一線員工大都不是圖書館專業(yè)出身，在實(shí)際圖書館管理工作中，往往會出現(xiàn)因?qū)I(yè)知識匱乏而產(chǎn)生的實(shí)際操作能力不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力較低的現(xiàn)象。作為圖書館的管理人員，首先應(yīng)當(dāng)具備圖書館的專業(yè)知識，這是保證圖書管理工作正常開展的必要前提。此外，圖書管理人員只有在自己首先具備了圖書管理專業(yè)知識之后才能更好的為讀者開展相應(yīng)的服務(wù)工作，滿足高層次的讀者的需求。其次，在信息時(shí)代的大背景下，圖書管理人員還應(yīng)具備優(yōu)秀的信息素質(zhì)。這包括優(yōu)秀的信息意識素質(zhì)、信息能力素質(zhì)和信息道德素質(zhì)。在當(dāng)今信息爆炸的社會，圖書管理員應(yīng)具有對信息的識別和篩選能力，在有效獲取信息的同時(shí)，加工適用讀者的信息，使讀者在信息的選擇上更加方便和快捷。再次，圖書管理員還應(yīng)提高各方面的技能。例如利用計(jì)算機(jī)管理和運(yùn)作傳統(tǒng)圖書資源的技能，根據(jù)讀者的需求利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行搜索、加工的技能，根據(jù)讀者需求加強(qiáng)與用戶溝通交流從而擴(kuò)大社會服務(wù)對象的技能等。

（三）圖書管理員應(yīng)具備良好的文化素養(yǎng)

作為圖書館工作的一線工作人員，圖書管理員應(yīng)當(dāng)具備良好的文化素養(yǎng)以適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的需要。良好的精神風(fēng)貌、吃苦耐勞的工作精神、旺盛的工作精力、健康的適宜工作的體魄等都是圖書管理人員應(yīng)當(dāng)具備的文化素養(yǎng)。

二、圖書館管理員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

（一） 提高圖書館管理員的職業(yè)道德素養(yǎng)

圖書館管理員的職業(yè)道德，是指職業(yè)行為道德原則和規(guī)范，它通過人們的職業(yè)活動、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)效果表現(xiàn)出來，良好職業(yè)道德不僅是較高人格素質(zhì)的體現(xiàn)，也反映了社會文明程度和社會風(fēng)尚。圖書館的工作比較清貧，也比較寂寞，看不到直接的經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)值。因此作為一名圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)要有愛崗敬業(yè)精神，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感；要有甘于寂寞，樂于奉獻(xiàn)，高尚情操。

（二）樹立正確的思想服務(wù)意識素養(yǎng)

圖書館管理員是思想和科學(xué)文化知識的傳播者，必須具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。隨著數(shù)字圖書館的崛起，圖書館進(jìn)入了人機(jī)結(jié)合的時(shí)代，圖書館的服務(wù)模式也正由封閉的、單一的功能方式向開放的、多元化功能方式轉(zhuǎn)變。這就要求圖書館工作人員從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展需要，改變傳統(tǒng)的思維模式和觀念，堅(jiān)持以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自強(qiáng)不息，不斷進(jìn)?。话压ぷ髦械睦щy視為學(xué)習(xí)的動力，把終身學(xué)習(xí)視為伴隨一生的自覺、自愿的行動；致力于自我完善，以適應(yīng)新時(shí)代，勝任本職工作。作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，高校圖書館管理員應(yīng)該熱愛圖書館事業(yè)，熱愛本職工作，要有“愛館如家，以家為榮”的思想，要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感，要以滿腔熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待用戶，苦練為讀者服務(wù)的本領(lǐng)，要有甘為人梯，全心全意為讀者服務(wù)的精神。

（三）全面提高身、心素質(zhì)

高校圖書館管理員在當(dāng)今高度競爭的社會轉(zhuǎn)型時(shí)期，必須具備健康的心理素質(zhì)。要有良好的心理調(diào)適能力，建立心理上的自我支持系統(tǒng)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品格，正確面對來自各方面的競爭和壓力，只有這樣才能應(yīng)對可能是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的圖書館業(yè)務(wù)工作，并且實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，自我完善的目標(biāo)。身體是革命的本錢。人只有具備了健康的身體才可能投入到自己的工作中去。高校圖書館管理員也一樣，應(yīng)該注意積極參加一些鍛煉身體的活動項(xiàng)目，保持一個(gè)健康的體魄，才能更好地為讀者服務(wù)。

總結(jié)：

總之，圖書館管理員的素質(zhì)修養(yǎng)，對圖書館起著決定性的作用。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對高校圖書館管理員的素質(zhì)提出了更高的要求，每個(gè)管理員都必須克服困難，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)，及時(shí)補(bǔ)充、更新知識和專業(yè)技能，以適應(yīng)日新月異的圖書館事業(yè)的發(fā)展需要，成為新時(shí)期高校圖書館管理中的復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

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