淺論市場(chǎng)化背景下電力企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理

武艷華+曹雪+張福玲

摘 要：隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)逐漸建立了完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，人力資本越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的的核心資源。主要是通過(guò)討論市場(chǎng)化背景之下，分析我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理的相關(guān)方面，找出人力資源管理的戰(zhàn)略發(fā)展方向，為企業(yè)的不斷繼續(xù)發(fā)展提供更好的發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；電力企業(yè)；人力資源；管理戰(zhàn)略

一、電力企業(yè)的人力資源特點(diǎn)

1.對(duì)其工作人員的綜合素質(zhì)要求比較高

這點(diǎn)是由電力行業(yè)生產(chǎn)目的和應(yīng)用目的的特點(diǎn)決定的，電力行業(yè)在一線的生產(chǎn)和管理工作相對(duì)來(lái)說(shuō)十分辛苦，不僅工作時(shí)間不規(guī)律，同時(shí)還要求現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須具備良好的實(shí)踐性和操作性，工作容量比較大，這就要求一線的工作人員不僅要具備扎實(shí)的基本工作技能，同時(shí)還要具備良好的工作心態(tài)。另外，一線工作人員的健康素質(zhì)也是考察工作的一個(gè)十分重要的方面。

2.電力企業(yè)的工作十分強(qiáng)調(diào)工作的專業(yè)性

電力行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)應(yīng)用以及管理崗位都需要與電力相關(guān)的專業(yè)知識(shí)作為基本保證，根據(jù)企業(yè)考察從業(yè)人員的最低資格標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)方面的工作都至少要求其從業(yè)人員平均要有三年的中技從業(yè)資格，而且在上崗前必須要接受一年的專業(yè)技能培訓(xùn)方可上崗。

3.電力企業(yè)的工作內(nèi)容大多專業(yè)且涵蓋面廣

電力行業(yè)是一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)行業(yè)，電的應(yīng)用已經(jīng)作為生活的基本需求之一被定義在日常生活標(biāo)準(zhǔn)之中，它涉及的專業(yè)領(lǐng)域不僅是電力本身，同時(shí)還包括電力生成的相關(guān)熱動(dòng)、金屬材料方面的學(xué)問(wèn)以及現(xiàn)代化技術(shù)要求之下的計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、電廠化學(xué)等非常專業(yè)的領(lǐng)域。這實(shí)際上對(duì)電力企業(yè)的人力資源提出了很高的要求。

4.電力行業(yè)的特點(diǎn)客觀上要求其工作崗位的穩(wěn)定性

由于電力工作的實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)，使得其崗位上的從業(yè)人員要持續(xù)在工位上進(jìn)行日常操作，才能適應(yīng)其崗位的特殊要求。根據(jù)電力特點(diǎn)，技術(shù)人員必須在電力運(yùn)行、電力檢修以及日常的操作上達(dá)到熟練的程度才可以勝任工作，隨著工作年限的增加，這一點(diǎn)會(huì)逐漸完善。所以，在這一點(diǎn)上，就對(duì)從業(yè)人員的穩(wěn)定性提出了相對(duì)較高的要求。

二、市場(chǎng)化背景下電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.人力資源的結(jié)構(gòu)構(gòu)成不合理

（1）電力企業(yè)的崗位要求與現(xiàn)有的人員素質(zhì)匹配性較低。在我國(guó)的電力企業(yè)中，目前存在一個(gè)十分明顯的狀況是很多一種級(jí)別的崗位處于空缺，然而在此級(jí)別之下的生產(chǎn)人員卻有很多處于閑置的狀態(tài)。這種人力分配難的局面自改革開(kāi)放以來(lái)，特別是我國(guó)加入WTO以來(lái)，幾乎呈現(xiàn)一種愈演愈烈的發(fā)展態(tài)勢(shì)。面對(duì)層出不窮的新技術(shù)新設(shè)備以及世界電力行業(yè)新的發(fā)展要求，中國(guó)電力行業(yè)由于后續(xù)教育跟進(jìn)的不足，出現(xiàn)崗位需求短缺與富余人員過(guò)剩的雙重矛盾局面。

（2）電力企業(yè)的資產(chǎn)流動(dòng)性不足與人員富余共存。資源的優(yōu)化配置不僅是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，更是社會(huì)主義發(fā)展的要求。而在電力行業(yè)，卻出現(xiàn)了企業(yè)資產(chǎn)僵化、資金運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的局面。部分資金運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，甚至閑置，十分影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，同時(shí)不斷富余的人員的局面也會(huì)隨著資產(chǎn)問(wèn)題的日益嚴(yán)重而不斷加劇。

（3）二三線員工富余與一線員工的短缺形成鮮明對(duì)比。這種局面也是造成企業(yè)冗員的重要因素之一。目前的供電行業(yè)部門多、管理人員多、管理功能重疊，反觀一線，工作人員人力不足是目前電力行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。

2.對(duì)人力資源的投入不足，企業(yè)人員素質(zhì)不足以滿足工作需求

企業(yè)對(duì)人力資源投入不足很大程度上是源于企業(yè)的管理部門和人力資源部門對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不夠，缺乏對(duì)人力資源的投資意識(shí)，使得本來(lái)就十分欠缺的人力局面時(shí)時(shí)得不到有效的改善。而且在目前的人力培訓(xùn)過(guò)程中，由于培訓(xùn)的力度不夠、培訓(xùn)制度的缺失、培訓(xùn)流于形式，喪失了培訓(xùn)的效果。

企業(yè)人力資源的提高一方面來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)內(nèi)部教育使得從業(yè)人員提高素質(zhì)，一方面是通過(guò)企業(yè)外部招聘。而在企業(yè)人員的招聘上，很多電力行業(yè)卻存在選人的各種弊病。雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得大部分企業(yè)完成了企業(yè)體制改革，但是很多企業(yè)在選人上依然不顧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求而存在許多灰色現(xiàn)象，這使得企業(yè)人力素質(zhì)普遍低下。

3.企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制缺乏人性化，降低了人力的生產(chǎn)效率

在中國(guó)，隨著市場(chǎng)化的發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多企業(yè)采用績(jī)效制的獎(jiǎng)罰機(jī)制?？?jī)效機(jī)制不是不可以運(yùn)用在企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制中，但要看具體情況。由于電力企業(yè)的職位差別較大、非常規(guī)性的任務(wù)很多，同時(shí)工作成績(jī)不適合量化評(píng)判，使得績(jī)效獎(jiǎng)罰機(jī)制缺乏實(shí)施的公平性，這大大打擊了工作人員的積極性，降低了工作效率。

三、電力企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略思路

1.人力資源的優(yōu)化配置是改革的重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人才的充分利用是最終的目標(biāo)

電力企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)人才的充分合理的使用。人力資源管理部門在進(jìn)行人力資源的配置時(shí)要充分考慮到人員的構(gòu)成及需求狀況，同時(shí)也要根據(jù)企業(yè)崗位的發(fā)展要求具體配置人才。企業(yè)要實(shí)行公平、公開(kāi)及公正的用人自主權(quán)，通過(guò)人才的競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，按照市場(chǎng)化的資源配置要求合理配置人員。在獎(jiǎng)懲方式上，不應(yīng)只采取不合理的績(jī)效工作制，而應(yīng)通過(guò)全面考核以及末位淘汰制等方式，整體評(píng)定員工的工作，避免一概而論的評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制，以免打消員工的積極性；同時(shí)還要建立健全人員采用、退出機(jī)制，推動(dòng)在職人員職業(yè)化的進(jìn)程。

2.注重人才的不斷提高，不斷完善培訓(xùn)機(jī)制，提高企業(yè)所有員工的素質(zhì)

隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。人才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保證企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的核心元素，所以企業(yè)人才的培訓(xùn)要不斷地完善起來(lái)，建立長(zhǎng)期而有效的人才培訓(xùn)體系才是一個(gè)謀求發(fā)展壯大的企業(yè)要做的。人力資源的開(kāi)發(fā)不是一件簡(jiǎn)單的事情，必須要注重人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)的現(xiàn)狀，也要注重技術(shù)性的培訓(xùn)。同時(shí)鼓勵(lì)員工自我進(jìn)修，形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)就是要員工對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念以及整個(gè)企業(yè)操作流程了解和熟悉，最后能熟練操作，這就是培訓(xùn)的目的。員工可以通過(guò)自己的能力和努力程度為公司作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展出力，所以也是公司尋求發(fā)展、投資未來(lái)的一種形式。

3.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，完善薪酬福利制度

人才激勵(lì)是實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。電力企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，在人才激勵(lì)上積極探索、大膽創(chuàng)新。一要堅(jiān)持和完善人才動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，依據(jù)科學(xué)的考核評(píng)價(jià)，通過(guò)上崗、下崗等手段激活人才隊(duì)伍。二是鼓勵(lì)資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與分配。對(duì)高級(jí)管理人才可以實(shí)行年薪制、參股制等，把收入與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成果掛鉤；對(duì)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，可以推行特殊津貼制、設(shè)置專項(xiàng)科研活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，將其收入與技術(shù)成果、科研效果掛鉤。

結(jié)語(yǔ)

總之，一個(gè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)必須要注重企業(yè)人力資源管理，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益擴(kuò)大狀況之下，要更加注重人力資源的質(zhì)量以及企業(yè)在人力資源方面的合理配置。電力行業(yè)由于其特殊性，應(yīng)該不斷探求屬于自己行業(yè)發(fā)展的、切實(shí)可行的人力資源戰(zhàn)略，最后將人力資源最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才是企業(yè)的發(fā)展推進(jìn)器。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭小燕. 人本理念下的電力企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理探析[J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化， 2011（32）：83-84.endprint