淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施

摘要：隨著高校信息化課程的不斷增加，高校計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)著全校所有相關(guān)課程的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，使用頻率高、使用人員的復(fù)雜性增加了對(duì)機(jī)房的管理與維護(hù)的難度。結(jié)合我校的機(jī)房現(xiàn)狀，從硬件、環(huán)境、使用人和網(wǎng)絡(luò)安全性這幾個(gè)方面淺談一下高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中普遍存在的問題及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房；管理與維護(hù)；現(xiàn)狀；應(yīng)對(duì)措施

一、前言

目前，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，各高校信息化課程也隨之增加，因此學(xué)院的計(jì)算機(jī)公共機(jī)房就成為了實(shí)踐教學(xué)中不可或缺的一個(gè)重要場(chǎng)所。之所以說它重要體現(xiàn)在它不僅僅是全院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的教學(xué)之地，還承擔(dān)了學(xué)校以及來自其他方面的任務(wù)，諸如課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生選課、評(píng)課和其他上機(jī)考試等……因此科學(xué)有效的管理好機(jī)房是一個(gè)很重要的問題，我們就應(yīng)該在使用和維護(hù)上都加大強(qiáng)度與力度，為教學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、公共機(jī)房的現(xiàn)狀及存在的問題

1、硬件的損壞及老化

公共計(jì)算機(jī)機(jī)房使用頻繁，因此在日常的使用過程中，計(jì)算機(jī)的硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，比如：因計(jì)算機(jī)的移動(dòng)造成計(jì)算機(jī)掉電、硬件松動(dòng)和本身的老化；惡意的開關(guān)和插拔導(dǎo)致顯示器和電源的損壞；內(nèi)存條及網(wǎng)卡等使用異常；鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等易耗品的失靈、損壞顯得更為突出……部分機(jī)房雖已進(jìn)行了設(shè)備的更新，但還有部分機(jī)房電腦及配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都已嚴(yán)重老化。

2、環(huán)境問題

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)應(yīng)包括防塵、溫濕度、防火和防鼠等方面。本身機(jī)房設(shè)備十分愛干凈，由于灰塵會(huì)不知不覺地滲入設(shè)備中并直接覆蓋，時(shí)間一長，設(shè)備內(nèi)部的工作電路就會(huì)散熱不良，長此以往自然就容易出現(xiàn)故障；如果電子線路中的各個(gè)元器件長期在潮濕、高于40℃的環(huán)境或低于0℃的環(huán)境中工作，其電氣性能會(huì)逐步下降，從而減少使用壽命，而且還有可能產(chǎn)生漏電現(xiàn)象，引發(fā)火災(zāi)事故；而目前我院配備的大量的公共機(jī)房大多采用的是“背對(duì)背”式的布局，這樣就使得線路隱蔽在機(jī)器背與背之間的空隙中，再加上學(xué)校的計(jì)算機(jī)機(jī)房是長時(shí)間的、大面積的被學(xué)生使用，因此日常的保養(yǎng)并未能及時(shí)實(shí)現(xiàn)，設(shè)備維護(hù)事實(shí)上就成了被動(dòng)維護(hù)。

3、使用人

由于使用公共機(jī)房的人員頻繁的變化和使用頻率的增加，以及使用對(duì)象的水平參差不齊，一些好奇心強(qiáng)的學(xué)生使用時(shí)，可能會(huì)有意無意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊(cè)表，亂刪除一些系統(tǒng)文件或胡亂安裝一些非法文件等，甚至有些學(xué)生惡意操作，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，器件受損。

4、網(wǎng)絡(luò)安全性

病毒的侵襲，導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行緩慢和系統(tǒng)受損。大家都知道計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑一般是兩種情況，一是傳統(tǒng)的硬件設(shè)備傳播，二是網(wǎng)絡(luò)傳播。第一種傳播方式，通常學(xué)生就是用外接移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，比如U盤來進(jìn)行資料的下載或上傳，在這個(gè)過程中無意間就傳播了病毒。對(duì)于第二種傳播方式，它已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)病毒的第一傳播途徑。由于我們已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)中，成為了社會(huì)活動(dòng)中不可或缺的組成部分。特別是因特網(wǎng)，已經(jīng)越來越多地被用于獲取信息、發(fā)送和接收文件、接收和發(fā)布新的消息以及下載文件和程序。上網(wǎng)的學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候無法保證登錄的網(wǎng)站沒有病毒或者木馬，也無法保證計(jì)算機(jī)上沒有隱藏的破壞程序，最終導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備遭病毒攻擊而無法使用。

三、應(yīng)對(duì)的措施及管理辦法

根據(jù)上述的幾個(gè)大問題，我們有針對(duì)性的來進(jìn)行管理與維護(hù)，具體的措施如下：

1、硬件的損壞及老化

對(duì)容易老化的設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查和優(yōu)化，一旦發(fā)現(xiàn)老化或有損壞現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)維修。至于完全無法使用的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的更換，以達(dá)到正常的使用。

2、環(huán)境問題

每季度進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20 ℃～+60℃，相對(duì)濕度應(yīng)在10%～100%；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃～+35℃，相對(duì)濕度應(yīng)控制在10%～80%，留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。

3、使用人

（1）管理人員

在實(shí)際操作過程中，學(xué)生經(jīng)常存在著誤操作，一不小心就會(huì)刪掉這個(gè)那個(gè)程序，從而影響廣大學(xué)生的正常上機(jī)。針對(duì)這些情況，管理人員應(yīng)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)配備硬盤保護(hù)卡（即還原卡），這種方法能最大程度地避免對(duì)軟件系統(tǒng)的破壞。通常將硬盤分成若干區(qū)，將裝有最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件分區(qū)保護(hù)起來，且硬盤保護(hù)卡采用即插即用方式，設(shè)置成自動(dòng)還原狀態(tài)，每次開機(jī)后，都會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到保護(hù)時(shí)的狀態(tài)。

（2）教師

在使用之前，檢查電路是否正常，如不正常應(yīng)在填寫《使用記錄》時(shí)如實(shí)填寫。在使用過程中，如果出現(xiàn)問題也應(yīng)及時(shí)填寫，以便管理人員有針對(duì)性的查找和解決問題。

（3）學(xué)生

禁止帶任何食品進(jìn)入機(jī)房，要保證機(jī)房的整潔度。在進(jìn)入計(jì)算機(jī)機(jī)房后，保持機(jī)房的安靜，不管是上課還是下課時(shí)間嚴(yán)禁喧嘩和打鬧。在使用時(shí)，要愛護(hù)機(jī)房里的設(shè)備，不要隨意的移動(dòng)顯示器或機(jī)箱等設(shè)備，嚴(yán)禁用力擊打鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)等易損耗設(shè)備。在操作過程中出現(xiàn)了軟件使用問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師，不能自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行隨意處理。

4、網(wǎng)絡(luò)安全性

說到網(wǎng)絡(luò)安全，它具體的含義是指防止網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)、信息被泄露和篡改，以及確保網(wǎng)絡(luò)資源可由授權(quán)方按需使用的方法和技術(shù)。從其本質(zhì)上來講就是網(wǎng)絡(luò)上的信息安全。因此，凡是涉及網(wǎng)絡(luò)上信息的保密性、完整性、可用性、真實(shí)性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論，都是網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。

對(duì)于我們公共機(jī)房而言，病毒是它面臨的一大難題，因?yàn)椴《揪哂械奶匦园ǎ簜魅拘?、隱蔽性、破壞性、可激發(fā)性、寄生性、潛伏性。每種病毒是利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行繁殖與生存，它影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)進(jìn)行傳播。對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒又必須以預(yù)防為主。不論是計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理者和使用者，都應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：

1. 及時(shí)升級(jí)操作系統(tǒng)。為操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁，預(yù)防黑客攻擊。

2. 安裝防病毒軟件。養(yǎng)成定期查殺病毒及升級(jí)病毒庫的習(xí)慣。

3. 定期備份重要資料。一定要養(yǎng)成經(jīng)常備份的習(xí)慣，將重要數(shù)據(jù)存放在外存儲(chǔ)器中。

4. 小心使用網(wǎng)絡(luò)共享。

5. 不訪問來歷不明的郵件和網(wǎng)站。病毒或木馬的制造者常常將病毒隱藏于網(wǎng)頁或郵件中，一旦打開了這些網(wǎng)頁或郵件，其中的病毒就會(huì)被激活，從而感染計(jì)算機(jī)。

6. 設(shè)置系統(tǒng)使用權(quán)限。禁止來歷不明的人使用計(jì)算機(jī)。

四、結(jié)語

學(xué)院計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一項(xiàng)既繁瑣又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見性。它關(guān)系到整個(gè)單位和學(xué)生的正常工作和使用，所以對(duì)它的管理和維護(hù)是不能馬虎大意的。作為管理者也應(yīng)適應(yīng)信息時(shí)代的需求，關(guān)注計(jì)算機(jī)的發(fā)展，不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷的進(jìn)行總結(jié)和相互交流，以提高自身的業(yè)務(wù)水平，并將新的技術(shù)和理論應(yīng)用到機(jī)房的管理與維護(hù)當(dāng)中。做到了以上的這些，就能為學(xué)院的計(jì)算機(jī)時(shí)間教學(xué)和其他應(yīng)用提供良好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理中的科學(xué)化和規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：馮瑤（1981-），女，重慶市涪陵人，重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。endprint