中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在的不足及對策研究

楊德剛　劉晶晶

摘要：信息化時(shí)代的到來給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，企業(yè)之間的競爭從搶奪市場的能力轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾翁嵘齼?nèi)部經(jīng)營管理的能力。財(cái)務(wù)信息化不是簡單的價(jià)值記錄，而是基于信息化、數(shù)字化的精細(xì)化管理和業(yè)財(cái)融合的全局化管理，為企業(yè)運(yùn)營管理和決策提供支撐。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要支撐的中小企業(yè)，如何在大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的時(shí)代，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展之路，提升財(cái)務(wù)信息化管理水平是探索提高其內(nèi)部經(jīng)營管理能力的重中之重。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；財(cái)務(wù)信息化

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，維系著經(jīng)濟(jì)社會的健康穩(wěn)定。中小企業(yè)經(jīng)營靈活，能夠快速帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，但面臨市場競爭的應(yīng)對能力較弱，其資金實(shí)力和市場競爭力都需要長期培育，慢慢發(fā)展壯大，這需要社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境和政府各種優(yōu)惠政策的支持，帶動(dòng)其不斷發(fā)展壯大。為促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，政府出臺了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，從稅收、用地、用工等多方面對中小企業(yè)進(jìn)行扶持。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的迅速發(fā)展，以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)浪潮推動(dòng)了信息化的發(fā)展，信息化技術(shù)已經(jīng)深入經(jīng)濟(jì)社會各個(gè)領(lǐng)域，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)競爭力的重要力量。中小企業(yè)需要在外部社會各界積極支持的環(huán)境下，不斷提升內(nèi)部發(fā)展創(chuàng)新能力，充分利用良好的發(fā)展契機(jī)，謀求長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的道路。提高中小企業(yè)自身競爭力，必須提升內(nèi)部管理信息化水平，而實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)信息化，是企業(yè)能夠擁有先進(jìn)信息管理模式的重中之重，是中小企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用下，企業(yè)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，就是進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化管理的過程。企業(yè)管理者決策信息70%來源于財(cái)務(wù)信息，為了使企業(yè)管理者能及時(shí)準(zhǔn)確判斷經(jīng)營狀況并做出合理決策，必須有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化。為了提高中小企業(yè)的核心競爭力，必須提升其經(jīng)營管理水平，加強(qiáng)和完善其財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

一、研究現(xiàn)狀

由于互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展，信息智能技術(shù)普遍應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域，會計(jì)與大數(shù)據(jù)信息的結(jié)合產(chǎn)生了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化。國外對財(cái)務(wù)信息化的研究主要是以管理領(lǐng)域滲透為主，以英國和美國為代表的信息化對財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的支持，到后來信息化主要研究管理領(lǐng)域信息化。電算化應(yīng)用技術(shù)是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)研究的最初內(nèi)容，后來，又研究如何將管理科學(xué)加入財(cái)務(wù)信息化理論中，使財(cái)務(wù)信息化的研究從企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù)處理、向決策者提供他們所需要的信息等基礎(chǔ)應(yīng)用階段發(fā)展到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的組織、管理、內(nèi)部控制、審計(jì)、判斷和決策、數(shù)據(jù)分析與共享的高級應(yīng)用階段。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化是企業(yè)運(yùn)行的必要條件，財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的關(guān)鍵是將會計(jì)業(yè)務(wù)、管理控制和戰(zhàn)略組織的整合。

我國對財(cái)務(wù)信息化的研究經(jīng)歷由最初的會計(jì)電算化的開發(fā)應(yīng)用到業(yè)財(cái)一體化研究，最后發(fā)展到目前的數(shù)智化技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告的現(xiàn)代信息技術(shù)的研究。目前對大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)信息化、財(cái)務(wù)共享的研究尤為熱門。但是，就世界范圍來看，我國的財(cái)務(wù)信息化水平相對發(fā)達(dá)國家還處于較低的發(fā)展水平，財(cái)務(wù)信息化發(fā)展還不適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代信息高效利用和管理的要求，信息化理論研究與企業(yè)實(shí)踐需求還有差距，中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展仍需不斷加強(qiáng)和推進(jìn)。

二、我國中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

1. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境和時(shí)代背景要求中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化必須快速發(fā)展。數(shù)智化時(shí)代拉開帷幕，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日新月異，促使財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展突飛猛進(jìn)。財(cái)務(wù)信息化對中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用越來越重要。中小企業(yè)在激烈的市場競爭中面臨著規(guī)模、管理和業(yè)務(wù)各方面的挑戰(zhàn)，要在激烈的競爭中生存下去，必須改變生存和運(yùn)營模式，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)已經(jīng)成為不可或缺的條件。中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理水平的提高是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代技術(shù)高速發(fā)展的要求，在信息化發(fā)展和各種管理信息開放使用的環(huán)境下，財(cái)務(wù)信息化也貫穿于企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營管理的方方面面。

2. 財(cái)務(wù)軟件發(fā)展不斷成熟。財(cái)務(wù)軟件作為財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的載體，其功能的多樣性決定著信息傳輸?shù)姆€(wěn)定性。目前，我國財(cái)務(wù)軟件的功能得到了發(fā)展和完善。財(cái)務(wù)軟件通過添加模塊服務(wù)于不同的部門，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督和決策的功能。財(cái)務(wù)軟件的財(cái)務(wù)分析模塊、財(cái)務(wù)投資模塊及財(cái)務(wù)管理模塊都可以為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供支持。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了信息數(shù)據(jù)共享的發(fā)展，財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。財(cái)務(wù)軟件可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)處理、遠(yuǎn)程監(jiān)督，跨區(qū)域傳輸數(shù)據(jù)等功能，更好地為中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理服務(wù)。

3. 中小企業(yè)自身發(fā)展對現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)生需求。首先，財(cái)務(wù)信息化發(fā)展需要有良好的外部利好生存環(huán)境，主要包括國家相關(guān)扶持政策、保障中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)的支持、各大高校培養(yǎng)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)信息化專業(yè)人才提供優(yōu)秀財(cái)務(wù)人力資源的支持、軟件公司開發(fā)適合中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實(shí)用型財(cái)務(wù)軟件的支持。其次，中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展需要內(nèi)部管理環(huán)境的支持，主要包括中小企業(yè)內(nèi)部管理層的認(rèn)知水平、企業(yè)文化和信息化管理制度、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)的建設(shè)支持、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和對財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的重視等方面。

三、我國中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展存在的問題

盡管我國中小企業(yè)越來越重視財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展，但是，其財(cái)務(wù)信息化發(fā)展過程并非一帆風(fēng)順。

1. 會計(jì)信息化發(fā)展內(nèi)涵認(rèn)識不夠深入，發(fā)展不均衡。偏遠(yuǎn)地區(qū)有小部分企業(yè)沒有財(cái)務(wù)信息化或剛開始財(cái)務(wù)信息化；許多企業(yè)將財(cái)務(wù)電算化與財(cái)務(wù)信息化混為一談；多數(shù)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息化，但財(cái)務(wù)信息化相對獨(dú)立，“信息孤島”問題嚴(yán)重；有的企業(yè)對財(cái)務(wù)部門的定位不高，忽略了決策管理的重要性，業(yè)財(cái)矛盾普遍存在。有的企業(yè)管理者沒有充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)信息化的重要性，在政策和資金支持方面持有保守的態(tài)度，沒有給予財(cái)務(wù)信息化強(qiáng)有力的政策支持；對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方法的認(rèn)知不夠，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為會計(jì)工作只要做好日常核算、統(tǒng)計(jì)、報(bào)稅等工作即可，不會為企業(yè)整體管理水平的提升起到促進(jìn)作用；對財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)知、對現(xiàn)代經(jīng)營理念的認(rèn)知存在差距，對財(cái)務(wù)信息化、財(cái)務(wù)核算信息化、財(cái)務(wù)管理信息化、企業(yè)資源配置管理信息化、財(cái)務(wù)檔案信息化、財(cái)務(wù)決策信息化、財(cái)務(wù)審計(jì)信息化、業(yè)財(cái)融合一體化等方面的認(rèn)知程度不高。

2. 財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用層次水平較低。中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要具備先進(jìn)硬件和專業(yè)技術(shù)保障等基礎(chǔ)，這對許多中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。目前，我國有些地區(qū)的中小企業(yè)沒有使用過財(cái)務(wù)軟件，在使用的財(cái)務(wù)軟件中，大多數(shù)中小企業(yè)以實(shí)現(xiàn)編制財(cái)務(wù)報(bào)表這種較低層次的需求為主，財(cái)務(wù)軟件配備，能夠全面應(yīng)用總賬核算、成本核算、資金管理、投資融資功能的企業(yè)不多。多數(shù)中小企業(yè)選擇了行業(yè)通用的財(cái)務(wù)軟件，財(cái)務(wù)信息化工作只應(yīng)用在財(cái)務(wù)軟件的淺表層次，以會計(jì)核算為主，只是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡單記錄和核算工作，沒有實(shí)現(xiàn)合同審批、考核管理、業(yè)務(wù)流程全面信息化應(yīng)用管理。財(cái)務(wù)軟件的輔助核算功能沒有完全實(shí)現(xiàn)，難度較大的初始化設(shè)置需要依賴軟件供應(yīng)商的技術(shù)人員協(xié)助完成，借助軟件進(jìn)行預(yù)測、分析的功能大多沒有開展。財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)分離，業(yè)財(cái)融合程度低，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合分析的作用沒有充分發(fā)揮。移動(dòng)辦公的使用率不高，多數(shù)中小企業(yè)無法應(yīng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全問題，不能對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份恢復(fù)。軟件產(chǎn)品更新、改良不夠及時(shí)，管理層對高層次財(cái)務(wù)軟件所需具備的財(cái)務(wù)制度規(guī)范、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)等條件建設(shè)的重視程度不高。

3. 高素質(zhì)復(fù)合型會計(jì)人才匱乏。中小企業(yè)缺乏具備扎實(shí)的專業(yè)知識同時(shí)又精通信息化管理的高素質(zhì)會計(jì)人員。大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求財(cái)務(wù)人員能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展財(cái)務(wù)工作，根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)情況進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新，設(shè)計(jì)符合企業(yè)自身需求的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行預(yù)測分析，流程管理等工作。目前，中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員配備的數(shù)量普遍較少，一般在3～10人左右，財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)偏低，會計(jì)人才培養(yǎng)力度不夠，由于規(guī)模和資金的缺乏，高層次財(cái)務(wù)人才任用缺乏，既精通計(jì)算機(jī)技術(shù)，又具備財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的復(fù)合型會計(jì)人才配備不足，專業(yè)咨詢顧問聘請困難。財(cái)務(wù)人員極少數(shù)具備高級職業(yè)技術(shù)資格，大部分財(cái)務(wù)人員沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)信息化課程的經(jīng)歷、少數(shù)財(cái)務(wù)人員具備從事財(cái)務(wù)信息化或企業(yè)信息化的工作經(jīng)歷。中小企業(yè)對中低層財(cái)務(wù)人員的需求量較少，對高級財(cái)務(wù)人員尤其是專業(yè)知識扎實(shí)、熟悉財(cái)務(wù)信息化技術(shù)的管理型財(cái)務(wù)人員需求迫切。

4. 中小企業(yè)管理者的信息化意識有待提高。很多中小企業(yè)的管理者沒有意識到財(cái)務(wù)信息化對企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用，在資金支持、人才引進(jìn)、技術(shù)更新等方面沒有提供強(qiáng)有力的保障。有些企業(yè)的管理者盲目地認(rèn)為，購置計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)手工核算轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)核算和報(bào)賬，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息化。財(cái)務(wù)信息化制度建設(shè)落后，大多數(shù)中小企業(yè)沒有相關(guān)的財(cái)務(wù)信息化工作制度，導(dǎo)致財(cái)務(wù)軟件使用效率偏低，管理比較混亂，自身管理體制不夠完善，財(cái)務(wù)信息化沒有在企業(yè)各個(gè)部門充分實(shí)施，其他部門人員的財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用能力比較低，非財(cái)務(wù)部門人員不能充分理解信息處理的原理，出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)共享，影響信息統(tǒng)計(jì)分析效率，阻礙了財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展。部分企業(yè)對財(cái)務(wù)信息化投入資金不足，硬件設(shè)備落后，軟件建設(shè)得不到應(yīng)有的技術(shù)支撐，信息和資源不能有效共享，財(cái)務(wù)信息化難以實(shí)現(xiàn)。

5. 財(cái)務(wù)信息化發(fā)展資金不足。多數(shù)中小企業(yè)不具備雄厚的資金實(shí)力，很難實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資金的長期持續(xù)投入，企業(yè)ERP系統(tǒng)的硬件設(shè)備采購及軟件服務(wù)費(fèi)用是一筆不小的開支，中小企業(yè)面臨著巨大的生存壓力，無法維持正常生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，持續(xù)投入大量資金不斷提升財(cái)務(wù)信息化水平。中小企業(yè)的資金來源和渠道較少，無法支持財(cái)務(wù)信息化后期維護(hù)管理等費(fèi)用，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化發(fā)展資金不足。由于資金的限制，不能開發(fā)適合中小企業(yè)自身的專屬財(cái)務(wù)軟件，導(dǎo)致了業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不夠合理、財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行速度慢、軟件升級困難等一系列問題。大部分企業(yè)在進(jìn)行一次性投入軟硬件之后，缺乏后期維護(hù)、升級和設(shè)備更新，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在使用過程中出現(xiàn)卡頓等安全隱患，甚至出現(xiàn)服務(wù)器設(shè)備故障，造成系統(tǒng)癱瘓等情況的發(fā)生，阻礙了財(cái)務(wù)信息化的可持續(xù)發(fā)展。

四、促進(jìn)中小企業(yè)會計(jì)信息化發(fā)展的建議

1. 轉(zhuǎn)變企業(yè)管理層和內(nèi)部員工的觀念。企業(yè)管理層具備財(cái)務(wù)信息化的觀念是財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的前提。企業(yè)管理層的認(rèn)識深度決定著其對財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用于經(jīng)營管理的重視程度，積極地謀劃其信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略道路。財(cái)務(wù)信息化正以強(qiáng)勁的勢頭不斷發(fā)展，企業(yè)管理層要深入理解財(cái)務(wù)管理掌握著經(jīng)營管理的命脈，通過運(yùn)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)反映的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，將財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、庫存等各個(gè)環(huán)節(jié)信息形成共享，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷一體化管理，充分應(yīng)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)指導(dǎo)供、產(chǎn)、銷、存等系統(tǒng)的管理，為企業(yè)管理者提供重要財(cái)務(wù)信息。企業(yè)要從企業(yè)管理者、內(nèi)部員工兩個(gè)層面重視整合發(fā)展財(cái)務(wù)信息化，尤其是財(cái)務(wù)人員，要具備財(cái)務(wù)信息化的意識，高度重視財(cái)務(wù)信息化工作，在企業(yè)管理者發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員和內(nèi)部員工要積極配合；另外，要加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部員工財(cái)務(wù)信息化的培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)制定財(cái)務(wù)信息化發(fā)展計(jì)劃，在資金投入和預(yù)算方面加大支持力度。財(cái)務(wù)工作要向管理會計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，依靠財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，由財(cái)務(wù)軟件完成大量基礎(chǔ)核算工作，財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提高財(cái)務(wù)管理效率。

2. 重視財(cái)務(wù)部門制度建設(shè)。首先，企業(yè)要健全財(cái)務(wù)監(jiān)督體制。財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施需要各部門人員人工操作共同完成，財(cái)務(wù)控制制度的建立可以防止一些違規(guī)行為的發(fā)生，也可以提高財(cái)務(wù)信息的安全性，監(jiān)督財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施過程。其次，企業(yè)要優(yōu)化各部門信息化參與職責(zé)，完善信息化崗位分工，明確各業(yè)務(wù)部門責(zé)任，每個(gè)崗位工作都有明確的責(zé)任制度要求，可以充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化的作用，實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的有效結(jié)合，保障企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，有效監(jiān)督財(cái)務(wù)工作過程，有效提升信息化應(yīng)用效率。另外，要建立規(guī)范的操作流程，將財(cái)務(wù)信息化實(shí)施過程中的操作流程嚴(yán)格規(guī)范，杜絕越權(quán)和違規(guī)操作，建立財(cái)務(wù)軟件操作規(guī)范流程，幫助操作人員正確使用財(cái)務(wù)軟件，降低操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，督促財(cái)務(wù)人員及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份恢復(fù)，以免數(shù)據(jù)丟失造成損失，使財(cái)務(wù)信息化能夠安全、有效地運(yùn)行。最后，企業(yè)要建立檔案管理制度。檔案管理是保障數(shù)據(jù)安全和為決策提供財(cái)務(wù)信息支持的基礎(chǔ)，建立完善的檔案管理制度，劃分檔案管理權(quán)限，規(guī)范各部門人員信息存檔工作，保證財(cái)務(wù)信息化有效運(yùn)行。

3. 整合企業(yè)信息資源。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化整合。首先，整合企業(yè)內(nèi)部信息資源。一方面，整合企業(yè)各部門的信息資源，將各職能部門緊密聯(lián)系起來，做到資源共享，實(shí)現(xiàn)信息暢通，使管理者實(shí)時(shí)掌握企業(yè)各部門信息和經(jīng)營狀況，管理控制更加協(xié)調(diào)流暢；另一方面，財(cái)務(wù)部門與其他各部門要密切聯(lián)系，建立高度共享的信息化系統(tǒng)，有效配置資源，建立信息管理平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享。將財(cái)務(wù)總賬模塊與供應(yīng)鏈模塊、人力資源系統(tǒng)進(jìn)行整合，將合同申請、訂單結(jié)算、客戶管理等審批流程與業(yè)務(wù)端口對接，業(yè)務(wù)人員隨時(shí)掌握財(cái)務(wù)收款情況，財(cái)務(wù)人員隨時(shí)掌握合同執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，信息共享，高效、安全地利用信息，提升企業(yè)運(yùn)營效率，提高中小企業(yè)的競爭力。其次，實(shí)現(xiàn)外部信息資源共享。中小企業(yè)要重視從外部獲取信息資源，尋找商機(jī)，占領(lǐng)市場，建立信息化戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，綜合管理信息和資金、生產(chǎn)運(yùn)營應(yīng)用，積極實(shí)現(xiàn)外部信息資源共享。

4. 政府提供良好的外部支持。首先，提供良性、可持續(xù)發(fā)展的資金政策支持。出臺適合中小企業(yè)發(fā)展的融資政策，鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行外部融資，借助外部資金迅速發(fā)展起來。中小企業(yè)要合理利用有限資金，立足硬件和軟件兩個(gè)方面，滿足企業(yè)內(nèi)在需求，可以充分利用外包的方式解決資金壓力問題。其次，為中小企業(yè)提供法律保障。完善的法律制度是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化安全的保障。財(cái)務(wù)軟件工具的開發(fā)、推廣及維護(hù)過程，都需要有法律制度作為保障，現(xiàn)存的法律制度及會計(jì)法律法規(guī)已經(jīng)不能滿足財(cái)務(wù)信息化的要求，建立完善的法律法規(guī)，采取有效的保護(hù)措施，保障財(cái)務(wù)信息化從研發(fā)、使用、維護(hù)和安全等各方面順利發(fā)展。另外，政府部門要提供多渠道的宣傳平臺，通過大力宣傳來引導(dǎo)企業(yè)充分認(rèn)識財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展前景和必然趨勢。定期舉辦各類培訓(xùn)，帶動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，擴(kuò)大中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化實(shí)施范圍。

5. 加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)。引進(jìn)高技能信息化人才，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，對推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)自身要重視高層次財(cái)務(wù)分析應(yīng)用人才的培養(yǎng)，加大政策支持，注重開展信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)與軟件公司進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，進(jìn)行外部培訓(xùn)，提升信息化軟件的應(yīng)用水平，強(qiáng)化各部門人員操作技能、專業(yè)知識，提升綜合素質(zhì)，從企業(yè)內(nèi)部提升財(cái)務(wù)人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的信息化技術(shù)水平，提高企業(yè)員工的整體水平。另外，財(cái)務(wù)信息化的實(shí)現(xiàn)需要大量同時(shí)精通財(cái)務(wù)知識和信息技術(shù)的復(fù)合型會計(jì)人才，這不僅需要企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，更需要國家通過教育制度改革，推進(jìn)高校相關(guān)專業(yè)的設(shè)置，完善人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)復(fù)合型會計(jì)人才。國家通過職業(yè)資格等級證書改革，將財(cái)務(wù)信息化技術(shù)融合到職業(yè)資格考試當(dāng)中，提高財(cái)務(wù)信息化人員的綜合素質(zhì)。

6. 發(fā)展財(cái)務(wù)咨詢等第三方財(cái)務(wù)服務(wù)。一方面企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，選擇適合自身財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的軟件產(chǎn)品。另一方面，中小企業(yè)缺乏高層次會計(jì)人才，可以通過使用第三方財(cái)務(wù)公司專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)來彌補(bǔ)其自身不足，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化。第三方財(cái)務(wù)服務(wù)包括代理記賬、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)籌劃、管理服務(wù)等多方位的服務(wù)，其從業(yè)人員大多具備豐富的會計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和精湛的業(yè)務(wù)處理能力，中小企業(yè)使用第三方服務(wù)，可以節(jié)約聘用高技術(shù)會計(jì)人才的成本、培訓(xùn)員工成本及各種管理成本。中小企業(yè)通過與第三方財(cái)務(wù)服務(wù)公司合作，共同研究和解決財(cái)務(wù)信息化遇到的具體問題，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門的信息共享和業(yè)務(wù)交流，借助第三方的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的快速傳遞和利用。另外，云會計(jì)服務(wù)也是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化的便捷途徑，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的信息技術(shù)使用方法及問題解決方案，節(jié)省企業(yè)財(cái)務(wù)軟件設(shè)施的投資成本。國家應(yīng)從政策上對第三方財(cái)務(wù)服務(wù)公司加大支持力度，積極宣傳鼓勵(lì)，加快中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展。

財(cái)務(wù)信息化能夠提升企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行運(yùn)營管理的水平，從企業(yè)內(nèi)部提升其核心管理能力，發(fā)揮財(cái)務(wù)在整個(gè)企業(yè)管理中的重要作用。盡管中小企業(yè)迫切需要推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展，但是財(cái)務(wù)信息化是一個(gè)逐步推進(jìn)過程，不能一蹴而就，中小企業(yè)必須根據(jù)自身的經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)特點(diǎn)合理定位財(cái)務(wù)信息化發(fā)展水平，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展。

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（作者單位：楊德剛，山東雷奧新能源有限公司；劉晶晶，濰坊工程職業(yè)學(xué)院）