入湘九年：民生銀行服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)跑出金融“加速度”

朱玲

在中華傳統(tǒng)文化中，“九”代表最大，它象征著一種升華，一種再造，更是一個新的起點。入湘九年來，民生銀行長沙分行秉承“為民而生、與民共生”的企業(yè)使命，積極響應(yīng)省委省政府建設(shè)美麗、富饒、幸福新湖南號召，全身投入服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程之中，為湖南經(jīng)濟(jì)建設(shè)累計投放貸款超3000億元，為服務(wù)三湘大地實體經(jīng)濟(jì)跑出了金融“加速度”。

民生銀行董事長洪崎今年4月來湘調(diào)研時表示，將充分發(fā)揮該行的體制、機(jī)制優(yōu)勢，總分行聯(lián)動，深化與湖南省的戰(zhàn)略合作，通過投行、產(chǎn)業(yè)基金等業(yè)務(wù)渠道和模式，為湖南新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、國企改革和廣大小微企業(yè)提供綜合化金融服務(wù)。同時，通過提升“造血”功能，落地精準(zhǔn)扶貧政策等手段，為推動湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

緊密圍繞重點領(lǐng)域，加快釋放發(fā)展?jié)撃?/p>

民生銀行長沙分行圍繞湖南“十三五”發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮機(jī)制靈活、勇于創(chuàng)新的優(yōu)勢，大力支持重點項目建設(shè)。2016年，民生銀行與湖南省政府簽訂五年不低于1000億元信貸投放的戰(zhàn)略合作協(xié)議。同年，分別與湘潭市和“湘江新區(qū)”簽訂三年不低于200億元信貸投放的合作協(xié)議，與衡陽、常德、株洲等市戰(zhàn)略合作也正在不斷推進(jìn)。

近年來，該行通過發(fā)債、城市棚改基金、PPP、政府購買服務(wù)等各種新型金融服務(wù)，為湘江新區(qū)、長株潭一體化、高速公路、航空、軌道交通、電力、污水治理等民生領(lǐng)域發(fā)展籌募資金近120億元。截至今年6月末，該行10次中標(biāo)湖南省地方債，作為省級財政支付和非稅收繳服務(wù)代理行，服務(wù)工作獲得相關(guān)部門一致認(rèn)可和好評。

今年5月4日，由民生銀行長沙分行全額認(rèn)購優(yōu)先級的“常德城投天源保障房信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項計劃”在上海證券交易所成功發(fā)行。該項目是民生銀行響應(yīng)國家號召，大力支持政府保障房建設(shè)的第一單ABS資產(chǎn)證券化試點項目，金額5.8億元，為湖南省同類業(yè)務(wù)首開先河。

助推實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，做湘企的真誠伙伴

2017年，圍繞湖南供給側(cè)改革方向，民生銀行長沙分行積極助推實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，聚焦省內(nèi)“三優(yōu)一特”企業(yè)，積極投向工程機(jī)械、建筑、醫(yī)療健康等行業(yè)。截至今年二季度末，該行已向省內(nèi)客戶發(fā)放資金近570億元。

該行已與湖南三分之二以上的上市公司開展多方位的業(yè)務(wù)合作。該行還全面開發(fā)特色行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為中聯(lián)重科、三一重工等工程機(jī)械龍頭的上下游企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融，實現(xiàn)“一家分行做全國”。

該行積極推動優(yōu)質(zhì)湘企“走出去”，已支持湖南建工、湖南黃金、遠(yuǎn)大科技合同能源管理、遠(yuǎn)大住工等優(yōu)質(zhì)湘企到省外、境外拓展業(yè)務(wù)。

去年至今，該行還通過股權(quán)投資基金、銀行賬戶直投、保函保理、投資銀行、融資租賃等創(chuàng)新產(chǎn)品，為湘企提供融資近100億元。

探索普惠金融新路徑，深耕小微金融

“普惠金融是一種理念、認(rèn)識，更是一種實踐?！苯陙?，民生銀行長沙分行在堅定不移深耕小微金融的同時，致力于為居民提供便捷、安全的綜合性金融產(chǎn)品及服務(wù)，走出了一條別具特色的普惠金融路徑。截至2017年二季度末，該行小微客戶近4.8萬戶，累計發(fā)放貸款約530億元。

針對小微企業(yè)授信抵質(zhì)押物不足的現(xiàn)狀，該行推出了聯(lián)保、互保、互助基金擔(dān)保、核心廠商擔(dān)保、商鋪經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、存貨質(zhì)押等十余種擔(dān)保方式授信，并向苗木、油茶、湘蓮等難以獲取融資支持的涉農(nóng)行業(yè)，創(chuàng)新了林權(quán)質(zhì)押等擔(dān)保方式。

該行推出了超短貸、超吉貸等產(chǎn)品，隨時支用，隨時歸還。通過運用專業(yè)iPad（小微寶）受理并審批業(yè)務(wù)，可上門實現(xiàn)貸款審查、審批等一站式服務(wù)。

同時，該行依托制度創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)流程，全力以赴降低客戶融資成本。打破對擔(dān)保公司的迷信，全部業(yè)務(wù)無擔(dān)保公司擔(dān)保，降低了擔(dān)保費用。引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與全國性線上房產(chǎn)評估公司合作推出線上評估授信產(chǎn)品“e押貸”，減少了客戶相關(guān)費用支出。

客戶至上，做精品財富管理銀行

民生銀行長沙分行相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，該行通過全面完善“線上+線下”的服務(wù)渠道、推出特色便民卡和安全支付方案等一系列舉措，致力于打造精品零售銀行服務(wù)模式。

目前，該行已建立涵蓋理財、基金、保險、貴金屬、外匯、私人銀行等業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體系，以及包括綜合性網(wǎng)點、社區(qū)銀行、小微專業(yè)支行、網(wǎng)上銀行和移動互聯(lián)網(wǎng)銀行的服務(wù)渠道，逐步構(gòu)建“融資+融智+融商+網(wǎng)融”的四輪驅(qū)動業(yè)務(wù)模式。截至2017年6月末，該行個人金融資產(chǎn)達(dá)215億元。去年，該行積極開展第三方合作，推出“水業(yè)卡”、“居民健康卡”和“南岳福卡”，解決市民水費繳納、醫(yī)院就診難等問題，并與中國移動、步步高等開展合作，打造消費者綜合服務(wù)平臺。

借力移動互聯(lián)網(wǎng)受理業(yè)務(wù)，該行還推出了手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、微信等平臺供客戶申貸，打造一站式服務(wù)，力求讓貸款像存款一樣便捷。開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)抵押授信產(chǎn)品“優(yōu)房閃貸”，可實現(xiàn)網(wǎng)上評估、在線申請零費用，最長十年額度有效期內(nèi)靈活支用，高信用度客戶貸款期內(nèi)可無需歸還本金。舉辦“民生社區(qū)特惠”、“最美社區(qū)支行評比”、“舌尖上的民生”等特色活動，努力贏得客戶信任。

針對電信詐騙危害不斷蔓延的現(xiàn)狀，為有效保障消費者權(quán)益，民生銀行在分析研判近兩年1000多個借記卡盜刷案例后，于2016年下半年專門開發(fā)了“安全賬戶”這一創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)對個人賬戶支付風(fēng)險的有效管控，這在業(yè)界也屬首創(chuàng)，得到了積極反饋。民生銀行借記卡客戶在簽約“安全賬戶”后，即可獲得“賬戶安全鎖”、“高危交易防護(hù)”、“賬戶安全險”三位一體的“5+1+1”安全保護(hù)機(jī)制。記者了解到，“安全賬戶”在湖南省上線的1個月里，民生銀行長沙分行就接待了6000多名客戶簽約，反映出消費者對賬戶安全服務(wù)的強(qiáng)烈需求。

發(fā)力精準(zhǔn)扶貧，履行社會責(zé)任

“精準(zhǔn)扶貧是光榮的，是義不容辭的社會責(zé)任?！泵裆y行黨委書記、行長鄭萬春表示。

授人以魚不如授人以漁。民生銀行長沙分行積極貫徹總行部署，發(fā)力精準(zhǔn)扶貧，通過業(yè)務(wù)和捐助兩方面落實精準(zhǔn)扶貧政策。在業(yè)務(wù)扶貧方面，積極落實具體項目。該行深入湘潭花石鎮(zhèn)泥灣村詳細(xì)了解貧困戶具體情況，分析致貧原因，并通過深入宣傳國家精準(zhǔn)扶貧政策，面對面解答群眾疑問，切實幫助群眾解決難題。該村在民生銀行貸款客戶40余戶，貸款金額3000多萬元。在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，該行在衡陽市第一批扶貧的貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)——雁峰區(qū)岳屏鎮(zhèn)斯林村，按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立的金融扶貧工作站已經(jīng)運轉(zhuǎn)。

在捐助扶貧方面，建立長效扶助工作機(jī)制。該行每年開展各類特色扶貧捐助活動，用點滴力量奠定湖湘民生的慈善根基。該行開展了“尋找茶馬古道的朗朗書聲”公益活動，在安化縣思游完小成立民生閱覽室，捐助圖書、少兒用品千余件；參加“為愛而來”橘洲公益馬拉松，為老區(qū)兒童圖書館籌募愛心基金；持續(xù)對湖南省貧困縣——芷江縣龍洋小學(xué)困難學(xué)生提供一對一助學(xué)扶持。

在今年的特大洪災(zāi)中，該行第一時間響應(yīng)，向長沙寧鄉(xiāng)、望城和常德等地區(qū)受災(zāi)群眾送去生活物資和消毒物資，體現(xiàn)了該行“洪水無情，民生有愛”的強(qiáng)烈社會責(zé)任感。

民生銀行長沙分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將始終以服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)為己任，穩(wěn)中求進(jìn)，加快轉(zhuǎn)型，認(rèn)真履行社會責(zé)任，努力促進(jìn)風(fēng)險管理更精細(xì)、服務(wù)體系更完善、商業(yè)模式更穩(wěn)健，為湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添騰飛的“雙翼”。endprint