組織平臺化與智庫能力建設(shè)

李春成

所謂“平臺化”，概括地說就是要么自己變成平臺，要么加入別人的平臺。原意指計(jì)算機(jī)硬件或軟件操作環(huán)境的“平臺”一詞，現(xiàn)在已經(jīng)成為人人都離不開的通用詞，在無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有多少組織可以離開微信平臺、電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，充分表明了在新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)變革的影響下，平臺的作用之大影響之深遠(yuǎn)。

1 組織發(fā)展的平臺化趨勢仍在不斷深化

以企業(yè)組織和創(chuàng)新組織為例來簡要說明。企業(yè)是對發(fā)展趨勢環(huán)境變化最敏感的社會細(xì)胞，平臺化在企業(yè)組織中的表現(xiàn)當(dāng)然最為突出。一方面，新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的話語權(quán)乃至市值突飛猛進(jìn)，最新的全球市值排名前十的企業(yè)有排名前三的蘋果、谷歌、微軟和第六第七的亞馬遜、Facebook五家互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里巴巴等表現(xiàn)也很突出。根據(jù)全球企業(yè)研究中心發(fā)布的《平臺企業(yè)的崛起：全球調(diào)查》，報(bào)告認(rèn)為，我們現(xiàn)在已經(jīng)處于平臺的時(shí)代，作者將平臺企業(yè)分為交易平臺、創(chuàng)新平臺、整合平臺和投資平臺四大類，并初步識別出176家平臺公司，其中我國合計(jì)64家平臺型企業(yè)，超過美國62家，居于全球第一。另一方面，越來越多具有遠(yuǎn)見的傳統(tǒng)企業(yè)試水平臺模式，比如菲亞特的車聯(lián)網(wǎng)、迪士尼的魔力手環(huán)、耐克的NIKE+、通用電氣的Predix和飛利浦的HealthSuite。據(jù)IDC預(yù)測，到2018年，超過50%的大型企業(yè)、80%的其他企業(yè)都將擁有完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并由此創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)平臺或與之結(jié)為合作伙伴（引自埃森哲 ：《平臺為王》）。

平臺化也是創(chuàng)新組織或創(chuàng)新服務(wù)組織在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的重要戰(zhàn)略選擇。蘋果作為全球知名的智能手機(jī)等智能產(chǎn)品制造企業(yè)，在很大程度上也開創(chuàng)了企業(yè)的平臺化創(chuàng)新模式，從而可以讓參與的其他企業(yè)開發(fā)互補(bǔ)的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，形成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。近年來，創(chuàng)新組織中的各類開放創(chuàng)新平臺，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的眾創(chuàng)、眾包、眾扶（服）、眾籌平臺，以及各種創(chuàng)新聯(lián)盟組織方興未艾。以平臺化為重要特征的新經(jīng)濟(jì)，正在影響著產(chǎn)業(yè)垂直分工格局，共享共生共榮的新產(chǎn)業(yè)生態(tài)、開放包容的新創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)正在成為創(chuàng)新的新特征。

2 適應(yīng)平臺化趨勢，不斷提高新型智庫的創(chuàng)新發(fā)展能力

組織的平臺化發(fā)展，正在快速改變組織的戰(zhàn)略導(dǎo)向、資源組織方式、內(nèi)部管理框架等等。智庫組織既是一般社會組織，也是創(chuàng)新型的組織，平臺化發(fā)展趨勢越來越深刻地影響智庫組織創(chuàng)新發(fā)展。筆者作為一家小型科技創(chuàng)新智庫機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，也同樣感受到智庫機(jī)構(gòu)需要適應(yīng)平臺化發(fā)展趨勢，通過建立完善業(yè)務(wù)平臺、傳播平臺、交流平臺和開放創(chuàng)新平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)智庫自身的能力建設(shè)，提升創(chuàng)新發(fā)展水平。

一是構(gòu)建功能性業(yè)務(wù)平臺，增強(qiáng)智庫專業(yè)化發(fā)展能力。與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化，不斷建立或完善特色、核心業(yè)務(wù)的功能性平臺，是每個智庫領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注的戰(zhàn)略管理問題。根據(jù)市場需求、客戶規(guī)模等因素，盡可能做到一類業(yè)務(wù)一個平臺，特別是在新業(yè)務(wù)的形成中，通過建立新的功能性平臺，有助于業(yè)務(wù)板塊利益相關(guān)者的溝通，解決初期的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定性。作為區(qū)域性智庫，在構(gòu)建功能性業(yè)務(wù)平臺中，如果能夠與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)組織、功能區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、與其階段性發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)相吻合，就易于獲得更多外部的支持。此外，圍繞智庫的功能性平臺，打造社會化外部專家網(wǎng)絡(luò)，對任何一個智庫的創(chuàng)新發(fā)展都是必不可少的。

二是構(gòu)建多層次互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺，增強(qiáng)智庫社會影響力。譬如，“WAP+PC+APP”等多渠道的現(xiàn)代網(wǎng)站信息展示傳播渠道，使傳統(tǒng)的僅僅依靠PC網(wǎng)站的傳播發(fā)生了很大變化。“學(xué)術(shù)刊物+智庫報(bào)告+外部媒體+自媒體+微信群”的多渠道新的智庫思想綜合傳播方式，使現(xiàn)代智庫新思想新理念的傳播效率大幅度提升。此外，隨著智能科技的突破，智庫組織的工作與管理自動化將一定程度得到實(shí)現(xiàn)，今后或依靠更多機(jī)器人來完成資料的收集整理的部分工作。

三是構(gòu)建多渠道交流平臺，增強(qiáng)智庫人才培養(yǎng)與知識積累能力。一個智庫的發(fā)展，決定性的因素是人才和知識積累。交流是新思想新觀點(diǎn)的來源，通過建立多渠道的交流平臺及參與平臺的交流活動，是任何智庫都離不開的。許多知名智庫通過搭建固定的學(xué)術(shù)平臺，既提升了其社會影響力，也為自身建立專家網(wǎng)絡(luò)、積累知識與方法、培養(yǎng)人才提供了機(jī)會?；诖?，各類專業(yè)化智庫聯(lián)盟、智庫論壇等形式的交流方式得到廣泛青睞。

四是構(gòu)建開放創(chuàng)新平臺，增強(qiáng)匯聚社會網(wǎng)絡(luò)思想資源的能力。建立開放創(chuàng)新的平臺，是許多有一定組織規(guī)模的智庫的選擇。通過自建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺、進(jìn)入大型網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新中介平臺、發(fā)布社會招標(biāo)項(xiàng)目等方式，使智庫機(jī)構(gòu)有可能獲得社會智力資源的支持，更大范圍內(nèi)匯聚社會化新思想、新建議。endprint