余群建
每年做高校招聘,總有近30%-50%的學(xué)生會選擇跨專業(yè)或轉(zhuǎn)專業(yè)來應(yīng)聘,當(dāng)HR問及原因時,答案幾乎都是“高考填專業(yè)自己不懂,隨便填的”“當(dāng)初,家里親戚認(rèn)為這個專業(yè)比較好找工作”“我這個專業(yè)是父母給選擇的”“我不喜歡這個專業(yè),以后也不打算干這個”等托詞,這樣的求職基本是以失敗告終。記得有一次,我在杭州做職業(yè)咨詢時,一位畢業(yè)于一所師范大學(xué)地球物理專業(yè)的嘉興籍畢業(yè)生,因沒能考進(jìn)編制內(nèi),面試求職到處碰壁,在我面前嚎啕大哭,“畢業(yè)亦是失業(yè)”,讓人感觸極深。
我也曾調(diào)查和訪談了數(shù)百名高校生,“喜歡自己所學(xué)的專業(yè)”的學(xué)生比例不到40%,大部分回答是“一般”“還行”“不知道”,這樣的答案,對HR來講是很恐怖的。連在讀的專業(yè)都不喜歡,又如何有動力努力學(xué)習(xí),又何談職業(yè)生涯規(guī)劃?
迷茫從報志愿開始
大學(xué)生為何畢業(yè)就失業(yè)?從源頭來講,考生在報考志愿時就埋下了許多危險元素。第一,應(yīng)試教育造成了考生普遍性的學(xué)習(xí)壓抑,在這種壓抑的狀態(tài)下,他們的第一反應(yīng)就是逃離,所以對高考志愿關(guān)心程度并不高,家長怎么說就怎么填。第二,家長也不知道如何選擇專業(yè),多數(shù)是跟風(fēng)、追熱門。許多家長或親戚根據(jù)自己的直觀感覺或?qū)W校名氣或就業(yè)時的社會關(guān)系網(wǎng)等主觀意愿來填報。第三,高考盡管也做了類似霍蘭德職業(yè)測評,但是缺乏專家解讀和分析,導(dǎo)致越分析越混亂的狀態(tài)。第四,對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育太遲,初中很少涉及,高考生對職業(yè)規(guī)劃也是一片“茫然”。
我的侄兒剛剛大學(xué)畢業(yè),被一家上市公司錄用,從事與其專業(yè)非常對口的工作。同時,他還繼續(xù)讀研究生,他說自己非常想在專業(yè)上進(jìn)一步提升,這個專業(yè)是他自己非常喜歡的。殊不知,四年前,他在填寫高考志愿的時候,也經(jīng)歷一段糾結(jié)迷茫的時期。他的父母都是商人,受家庭影響,他也想將來繼承父母衣缽,但是又不是特別喜歡。這種矛盾在多數(shù)年輕人身上都有體現(xiàn),既想做這,又想做那,又覺得自己并不是特別喜歡,可是又不知道自己究竟喜歡什么。在不知如何選擇的情況下,他找到了我。在與他交流的過程中,我發(fā)掘了他的成功興奮點(diǎn)在“自己的研究領(lǐng)域”,我判斷他應(yīng)該從事研究類型的專業(yè),推薦了生物工程。四年后,他用一份上市公司的offer證明了當(dāng)年的選擇是非常正確的。
把好職業(yè)錨
前年,我在一個大型招聘會“坐診”的時候,接待了一個非常困惑迷茫的咨詢者。他大學(xué)畢業(yè)后到溫州一鄉(xiāng)鎮(zhèn)做基層公務(wù)員,后考取中國人民大學(xué)馬列主義思想專業(yè)研究生,畢業(yè)后并沒有如愿進(jìn)入體制內(nèi)工作。而企業(yè)一般不設(shè)這個崗位,由于性格內(nèi)向,缺乏溝通能力,導(dǎo)致求職四處碰壁,最后在他親屬的公司做庫管員。名校碩士做庫管員,讓他產(chǎn)生了極大的“大材小用”的失落感。他一直想找機(jī)會“突破”自己,而銷售恰好是唯一不設(shè)底線的崗位。因此,他直接問我:“我想應(yīng)聘做銷售,您認(rèn)為我可以嗎?”在和他進(jìn)行了簡短的交談后,我明確地告訴他:“銷售崗位并不適合你,因?yàn)槟愕穆殬I(yè)錨不符合做銷售,如果你在錯誤的職業(yè)道路上堅(jiān)持下去,最后一定會誤了自己?!毙疫\(yùn)的是,他并沒有一意孤行,而是聽從我這個過來人的勸導(dǎo)。從HR專家角度分析,他的職業(yè)錨定位發(fā)生了錯誤。
什么是職業(yè)錨?它是我們做職業(yè)生涯規(guī)劃的核心問題,必須明確的三個方面是“核心競爭力”“興趣愛好”“情懷”,三者是相輔相成的,不能單獨(dú)割裂開來分析。為便于理解,我講一個寓言故事:余老師有一個農(nóng)莊,種了幾十棵蘋果樹,今年秋天蘋果大豐收,我在動物界發(fā)布了一則“招聘啟事”,招聘一名動物來做摘蘋果的工作,一頭老黃?!敖野瘛眮響?yīng)聘,如果你是余老師,你是否愿意招用老黃牛?我想99%的老板都不想招聘老黃牛來這個崗位工作。理由有五:第一,老黃牛不會爬樹;第二,老黃牛肢體運(yùn)作很笨;第三,老黃牛蹄子是圓的,無法勞作;第四,老黃牛摘蘋果效率太低;第五,摘的蘋果還不夠老黃牛自己吃。
如果老黃牛是“面霸”,一定會進(jìn)行反駁:第一,不會爬樹,采用升降機(jī),而且自帶;第二,我動作是很笨,但是誰也不是天生就會摘蘋果,可以通過入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)技能;第三,猴子摘蘋果1元1個,我摘蘋果0.1元一個,我是富二代我不差錢,我的職業(yè)情懷就是摘蘋果;第四,我不會吃蘋果,我會把職業(yè)品行擺在第一,等等。通過老黃牛的溝通,估計(jì)有一些老板會被說服。
因?yàn)閺某杀举M(fèi)用支出角度說,老黃牛確實(shí)值得錄用,但是從HR專業(yè)角度,這樣的員工堅(jiān)決不能要。因?yàn)槔宵S牛應(yīng)聘摘蘋果崗位,就是典型的職業(yè)錨錯誤的行為,首先分析“核心競爭力”,摘蘋果崗位要把肢體靈活度作為崗位勝任力模型的第一特征素質(zhì),老黃牛是嚴(yán)重的“人崗不匹配”,老黃牛的核心競爭力在脊背和力氣;其次分析“興趣愛好”,這個是符合,沒有問題;第三分析“情懷”,出現(xiàn)了偏差,老黃牛的“情懷”應(yīng)該是耕天下可耕之地,而非摘天下可摘之蘋果。如果錄用了老黃牛,結(jié)果會怎么樣?結(jié)局肯定是,第一天老黃牛會滿懷激情和熱情去摘蘋果,第二天會激情消退,到后面會很厭惡摘蘋果,進(jìn)而郁郁寡歡,最后辭職逃離這個工作。
如果職業(yè)錨定位不準(zhǔn)確,就會出現(xiàn):一是不停地跳槽換工作;二是打工心態(tài)的鐘擺式員工,現(xiàn)在大學(xué)生求職離職時間最短的僅15分鐘,即9點(diǎn)到人力資源部門報道,9:10到用人部門了解工作崗位性質(zhì)和工作要求后,9:15到人力資源部門遞交辭職申請書。
大學(xué)專業(yè)不能決定一個人的命運(yùn),但是大學(xué)
四年卻是一個人在職場專業(yè)成功不可或缺的基石,至少是獲得了專業(yè)系統(tǒng)的四年學(xué)習(xí)和沉淀。“學(xué)以致用”,只有報對了專業(yè),才會使大學(xué)學(xué)習(xí)的知識和技能用在職場。
人崗匹配不做廢人
我本人出生在農(nóng)村,母親雖然沒有文化,但卻常說“世上沒有廢物,只有廢人”,這句話非常有道理。所謂的“廢物”就是放錯了地方的垃圾,而“廢人”就是一匹行走在沙漠中的千里馬,從人力資源角度說,一個人的成功,就是發(fā)揮了自己的特長而已,即所謂的“長板效益”。 我們不能讓林黛玉帶兵上陣持矛打仗,更不可能讓張飛穿針引線去學(xué)刺繡。
一個人要在工作上有出色的表現(xiàn), 首先,要具有動力特征(具有強(qiáng)烈的想做好工作的愿望);其次,要有情感智力特征(要有與他人一起合作共事的能力) ;再次,要有認(rèn)知能力特征(不僅能客觀認(rèn)識自己,也能正確認(rèn)識他人和分析問題的能力)。
HR 在選人的時候考慮的人崗匹配度,除了測試專業(yè)知識,還要進(jìn)行相關(guān)的性格測評等穩(wěn)定性測試,不同職業(yè)需要不同性格,各種職業(yè)具有不同的勝任力模型,從而對從業(yè)者性格和能力的要求各不相同。比如:招聘研發(fā)崗位,就必須要具備的能力或特質(zhì)有“崗位的專業(yè)知識、實(shí)踐技能、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿?、時時的學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精誠的團(tuán)隊(duì)合作能力”。而招聘“銷售或市場營銷崗位”,就必須要具備的能力或特質(zhì)有“成就動機(jī)、韌性、客戶導(dǎo)向、人際敏感性、說服力”。每個崗位要求的特征或能力是不一樣,所以,“我什么工作都可以勝任”是不會打動招聘者的。
作為求職者想找什么樣的工作,或未來你想從事什么樣的工作,必須要理清楚:(1)職業(yè)興趣——你想做什么?(2)職業(yè)性格——你適合做什么?(3)職業(yè)能力——你能做什么?“想得到不等于做得到,能夠做不等于愿意做”, 所以說職業(yè)性格是習(xí)慣意愿,而不是能力水平。
可以說,大學(xué)畢業(yè)后,從初入職場到職場成功,一般要經(jīng)歷三個階段,即初始階段、發(fā)展階段、優(yōu)秀階段,不同階段成功,主導(dǎo)因素也不盡相同。職場初始階段,靠“膽識+師傅”;職場發(fā)展階段,靠“技能+態(tài)度”;職場優(yōu)秀階段,靠“性格+興趣”。
十年寒窗磨一劍,劍鋒所指必然是大學(xué)畢業(yè)后,自己所期待從事的工作或領(lǐng)域。高考志愿專業(yè)的選擇,就是我們職場之路的“劍鋒”。求職者一定要根據(jù)自己的“核心價值觀(我喜歡做什么?我想要做什么?)”“核心競爭力(我善于做什么?)”“責(zé)任點(diǎn)(這個世界讓我做什么?)來進(jìn)行綜合性判斷選擇,不要成為“沙漠中的千里馬”!
責(zé)編/齊向宇endprint