網(wǎng)絡(luò)直播在氣象宣傳科普工作中的應(yīng)用研究

王晨+田依潔+唐立巖

摘 要 近年來(lái)媒體格局變革異常迅速，2016年進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年，網(wǎng)絡(luò)直播異軍突起，并以其內(nèi)容豐富、形式多樣、實(shí)時(shí)雙向互動(dòng)等特點(diǎn)迅速發(fā)展成為輿論焦點(diǎn)。文章以一直播平臺(tái)為依托，淺析網(wǎng)絡(luò)直播在氣象宣傳科普領(lǐng)域中的初試效果，為網(wǎng)絡(luò)直播在氣象宣傳科普工作中的應(yīng)用及發(fā)展提出了自己的意見(jiàn)和想法，以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播專業(yè)化、業(yè)務(wù)化發(fā)展。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)直播；氣象；宣傳

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）16-0033-03

2016年被譽(yù)為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年”，網(wǎng)絡(luò)直播正逐漸發(fā)展為新媒體發(fā)展的重要領(lǐng)域，大量直播平臺(tái)上線，網(wǎng)民大量涌入，直播市場(chǎng)空前繁榮，直播網(wǎng)紅成為輿論焦點(diǎn)。截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)3.44億，占網(wǎng)民總數(shù)47.1%①。

1 網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)

從優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站上傳個(gè)人小視頻的直播1.0時(shí)代，到類似YY直播、六間房等網(wǎng)頁(yè)端的“秀場(chǎng)”直播2.0時(shí)代，如今的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了“隨走、隨播、隨看”的3.0移動(dòng)視頻直播時(shí)代②。

網(wǎng)絡(luò)直播之所以迅速發(fā)展，首先，是其方便、快捷的傳播方式。傳播方便快捷是網(wǎng)絡(luò)直播與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)，用戶無(wú)論什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、在做什么，只要通過(guò)移動(dòng)終端即可迅速獲取所喜歡的（或平臺(tái)推薦的）網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目，且能夠通過(guò)微博、微信、QQ等社交平臺(tái)完成二次傳播[1]。網(wǎng)絡(luò)直播結(jié)束后，平臺(tái)能夠生成回看鏈接，便于用戶點(diǎn)播、分享。

其次，網(wǎng)絡(luò)直播形象、生動(dòng)、豐富的傳播內(nèi)容，圖文聲光等立體的傳播形式，可以讓用戶以第一人稱視角與直播場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)時(shí)連接，使用戶具有身臨其境的用戶體驗(yàn)。且網(wǎng)絡(luò)直播具有不確定性，讓用戶擁有很大的新奇感和想象空間。

2 直播平臺(tái)與社交媒體平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

2.1 新浪微博用戶可信度較高

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2015年中國(guó)社交應(yīng)用用戶行為研究報(bào)告》顯示，新浪微博一直都是各類重大新聞事件的傳播源頭，是公眾關(guān)注熱點(diǎn)事件或話題的首選平臺(tái)③。新浪微博作為極具影響力的新聞和輿論平臺(tái)，其快速的傳播速度、深遠(yuǎn)的傳播范圍和積極的社會(huì)影響力，以及用戶對(duì)新浪微博平臺(tái)信息整合性、即時(shí)性、權(quán)威性的認(rèn)可，使得新浪微博的用戶可信度相對(duì)較高。此外，新浪微博網(wǎng)民參與度高、社交性強(qiáng)，有利于網(wǎng)民直接參與到熱點(diǎn)事件的討論中，便于網(wǎng)民自我生成有效內(nèi)容，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊的形式實(shí)現(xiàn)用戶表達(dá)，完成信息的二次傳播。

2.2 一下科技打造視頻生態(tài)矩陣

2016年5月，一下科技的一直播作為內(nèi)置功能正式登錄新浪微博。一下科技將秒拍、小咖秀、一直播的用戶及后臺(tái)完全打通，初步形成三位一體的視頻生態(tài)矩陣：以秒拍為平臺(tái)，小咖秀為互動(dòng)社區(qū)，一直播為實(shí)時(shí)互動(dòng)社區(qū)，而最終生產(chǎn)的內(nèi)容全都同步到秒拍上，還能夠?qū)崿F(xiàn)直播回看，最終完成用戶和內(nèi)容的沉淀。

2.3 直播平臺(tái)為社交媒體注入新動(dòng)力

一直播作為內(nèi)置功能被直接嵌入新浪微博中，使得新浪微博用戶在微博平臺(tái)上即可直接觀看網(wǎng)絡(luò)直播，并能夠與主播進(jìn)行互動(dòng)交流，亦可發(fā)起個(gè)人直播。此時(shí)，用戶在新浪微博積累的粉絲可通過(guò)新浪微博直接看到直播內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)用戶間更直接、真實(shí)的互動(dòng)交流，進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)社交屬性。

通過(guò)聚積內(nèi)部用戶資源（即秒拍、小咖秀用戶）和新浪微博用戶資源，讓網(wǎng)絡(luò)直播一開(kāi)始就擁有了巨大的原始用戶。新浪微博在為秒拍、小咖秀、一直播提供用戶和流量的同時(shí)，由秒拍、小咖秀、一直播形成的一下科技視頻生態(tài)矩陣亦能夠?yàn)樾吕宋⒉┓床感碌膬?nèi)容、關(guān)注與熱度。

3 嘗試使用網(wǎng)絡(luò)直播

中國(guó)氣象局在2016年在新浪微博（一直播）平臺(tái)嘗試使用網(wǎng)絡(luò)直播的形式加強(qiáng)對(duì)社會(huì)關(guān)注度高的天氣過(guò)程、氣候現(xiàn)象等內(nèi)容進(jìn)行宣傳。中國(guó)氣象局全年在新浪微博（一直播）平臺(tái)共開(kāi)展直播活動(dòng)4次。

中國(guó)氣象局官方微博“中國(guó)氣象局”粉絲143萬(wàn)，借助已經(jīng)在新浪微博積累的原始用戶群體，以及粉絲轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)生的二次傳播，在一直播平臺(tái)第一次發(fā)起直播產(chǎn)生的閱讀量近3萬(wàn)。通過(guò)不斷優(yōu)化直播內(nèi)容、形式，并注重提升微話題影響力，有效地促進(jìn)直播閱讀量穩(wěn)步上升。

例如針對(duì)大范圍寒潮天氣對(duì)我國(guó)的影響設(shè)計(jì)話題“寒潮暴雪”，一直播視頻閱讀量首次進(jìn)入“10萬(wàn)+”量級(jí)（12萬(wàn)），新浪微博微話題閱讀量近3 000萬(wàn)。網(wǎng)絡(luò)直播（一直播）與微話題（新浪微博）互相產(chǎn)生積極影響，微話題的廣泛傳播會(huì)大幅提升網(wǎng)絡(luò)直播閱讀量。

經(jīng)過(guò)對(duì)新浪微博、一直播兩個(gè)App底層用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析發(fā)現(xiàn)，微博用戶每日11時(shí)至17時(shí)使用較為均衡，17時(shí)后開(kāi)始穩(wěn)步上升，21時(shí)達(dá)到一天的活躍頂峰，之后開(kāi)始急劇下降；網(wǎng)絡(luò)直播用戶的使用時(shí)段分布曲線變化較大，在每日16時(shí)至24時(shí)保持較高活躍度，且在17時(shí)、19時(shí)、22時(shí)、24時(shí)出現(xiàn)四次使用高峰（其余時(shí)段雖然用戶使用相對(duì)較少，但在9時(shí)至10時(shí)仍然出現(xiàn)使用高峰）。（數(shù)據(jù)來(lái)源：QuestMobile）

中國(guó)氣象局官方直播受工作時(shí)間（8時(shí)—17時(shí)）影響，直播以9時(shí)至11時(shí)、15時(shí)至17時(shí)兩個(gè)時(shí)段為主。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶App使用時(shí)段的分析發(fā)現(xiàn)，中國(guó)氣象局直播時(shí)段較好的把握了用戶使用規(guī)律，在相對(duì)有限的時(shí)間區(qū)間內(nèi)選取了最優(yōu)直播時(shí)段。

中國(guó)氣象局直播內(nèi)容主要以高影響天氣過(guò)程、熱點(diǎn)天氣氣候事件為主，通過(guò)研究其2016年的網(wǎng)絡(luò)直播閱讀量發(fā)現(xiàn)，對(duì)公眾短期生活產(chǎn)生大范圍影響的熱點(diǎn)天氣過(guò)程更受歡迎。公眾更加關(guān)心未來(lái)3天以內(nèi)（周末）、未來(lái)幾小時(shí)（工作日上下班高峰時(shí)段）的天氣過(guò)程，更愿意參與互動(dòng)并轉(zhuǎn)發(fā)形成二次傳播。

4 網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)

近兩年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)不斷更新發(fā)展，我們所使用的直播形式也在不斷適應(yīng)這一變化。從官方網(wǎng)站的文字直播到微博、新聞客戶端的圖文直播，再到如今的網(wǎng)絡(luò)視頻直播，直播內(nèi)容愈發(fā)豐富、直播形式愈發(fā)生動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)視頻直播改變了原有的媒介生態(tài)，實(shí)時(shí)性、真實(shí)性、可視性等特點(diǎn)明顯。endprint

4.1 實(shí)時(shí)傳播

相較于微博、微信、QQ等社交平臺(tái)信息的隨時(shí)發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)發(fā)布。微博、微信、QQ等社交平臺(tái)在獲取信息后，仍需對(duì)信息進(jìn)行編輯、加工，信息發(fā)布相對(duì)滯后且形式單一。

網(wǎng)絡(luò)直播在獲取信息的同時(shí)完成信息的實(shí)時(shí)發(fā)布，時(shí)效的同步讓用戶進(jìn)入特定場(chǎng)景，場(chǎng)景和氣氛對(duì)用戶產(chǎn)生的情緒影響比其他形式更加強(qiáng)烈。實(shí)時(shí)發(fā)布在空間上，最大成都拉近發(fā)布主體與用戶的距離，促使受眾增加關(guān)注程度，對(duì)直播內(nèi)容產(chǎn)生新奇感、對(duì)下一個(gè)直播場(chǎng)景產(chǎn)生神秘感，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與、互動(dòng)意識(shí)。

4.2 實(shí)時(shí)、雙向互動(dòng)

微博、微信等社交平臺(tái)在發(fā)布信息后，網(wǎng)友可通過(guò)評(píng)論功能完成與發(fā)布主體的互動(dòng)交流，也可與其他網(wǎng)友進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)，但不能做到實(shí)時(shí)交流。網(wǎng)絡(luò)直播的實(shí)時(shí)、雙向互動(dòng)表現(xiàn)在兩方面，一是根據(jù)網(wǎng)友交流互動(dòng)提供的想法隨時(shí)調(diào)整、變換直播內(nèi)容，二是網(wǎng)友與主播、網(wǎng)友與網(wǎng)友的交流。例如，在“寒潮暴雪”的直播過(guò)程中，主持人選取關(guān)注度較高，且具有一定代表性的網(wǎng)友問(wèn)題使用通俗、幽默的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行詳細(xì)解答，使得網(wǎng)友對(duì)于直播內(nèi)容進(jìn)一步產(chǎn)生興趣。

4.3 最真實(shí)的用戶體驗(yàn)

傳統(tǒng)媒體和微博、微信在發(fā)布信息前需要通過(guò)漫長(zhǎng)的審核機(jī)制，“多級(jí)審核”必然造成“信息損耗”。用戶在接受此類信息時(shí)，其信任程度與傳播層次成反比即信息轉(zhuǎn)述層次越多，信息損耗或變形越嚴(yán)重，可信性越差；反之傳播層次越少，可信度也就越高[2]。

網(wǎng)絡(luò)直播天氣影響過(guò)程中，可以向網(wǎng)友提供實(shí)時(shí)、第一手的氣象觀測(cè)數(shù)據(jù)及預(yù)報(bào)產(chǎn)品，減少“多級(jí)審核”造成的“信息損耗”，具有最真實(shí)、最直接的用戶體驗(yàn)。

5 發(fā)展

以UGC（用戶生成內(nèi)容）模式為核心理念的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在經(jīng)過(guò)2016年的野蠻生長(zhǎng)后，隨著國(guó)家的嚴(yán)格管理，不再僅僅依靠滿足粉絲的窺視欲、獵奇心、惡趣味而博出位。網(wǎng)絡(luò)直播正逐步轉(zhuǎn)型為以PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）模式為重點(diǎn)。

由于專業(yè)內(nèi)容的生產(chǎn)需要大量成本，包括時(shí)間、人力，以及權(quán)威的專家資源、數(shù)據(jù)資源，所以PGC屬于稀缺型資源。無(wú)論是以內(nèi)容提供見(jiàn)長(zhǎng)的新聞?wù)军c(diǎn)、視頻網(wǎng)站，還是以互動(dòng)服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)的社區(qū)、社交平臺(tái)，都在努力爭(zhēng)取更多的PGC資源。故而網(wǎng)絡(luò)直播在氣象宣傳科普工作領(lǐng)域中的應(yīng)用空間巨大，中國(guó)氣象局制作的官方內(nèi)容將在PGC領(lǐng)域無(wú)人替代。

5.1 優(yōu)化直播內(nèi)容，滿足用戶心理需求

網(wǎng)絡(luò)直播在氣象宣傳科普工作中的應(yīng)用，首先需要明確受眾選擇收看直播內(nèi)容的心理需求。大量的受眾在互聯(lián)網(wǎng)上觀看直播或者視頻，用以排解無(wú)聊和煩悶，獲得愉悅消遣的感受。但是，根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展態(tài)勢(shì)，用戶將對(duì)單一的泛娛樂(lè)化、生活化的直播內(nèi)容失去興趣。社交媒體時(shí)代中，自媒體傳播渠道的多元化對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播提出更高要求，受眾在需要趣味內(nèi)容用以愉悅消遣的同時(shí)，需要更多專業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，延伸場(chǎng)景應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容及形式要區(qū)別于以往的圖文直播、網(wǎng)絡(luò)專家訪談，突出新奇、趣味等特點(diǎn)，也要不斷變換、延伸直播場(chǎng)景，用第一人稱視角直播的形式帶領(lǐng)公眾進(jìn)行探秘，以滿足受眾對(duì)神秘未知事物的獵奇心理。

5.2 挖掘氣象大數(shù)據(jù)，研發(fā)制作可視化產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)直播需要在視覺(jué)上給人以全新體驗(yàn)，讓用戶產(chǎn)生新鮮感，這對(duì)視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)提出了更高要求。我們要挖掘氣象實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)產(chǎn)品，如全國(guó)雷達(dá)回波拼圖、氣象衛(wèi)星云圖、過(guò)程累積雨量、臺(tái)風(fēng)路徑等產(chǎn)品，研究在虛擬演播室塑造的不同直播場(chǎng)景中各種產(chǎn)品更好的視覺(jué)呈現(xiàn)方式，努力通過(guò)打造多媒體協(xié)同、塑造虛擬場(chǎng)景，以增強(qiáng)用戶現(xiàn)場(chǎng)感體驗(yàn)。要挖掘、整理、分析氣象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，探索、研究大數(shù)據(jù)背景下的專業(yè)數(shù)據(jù)可視化問(wèn)題，使得枯燥無(wú)味的氣象數(shù)據(jù)在新媒體傳播環(huán)境中展現(xiàn)生機(jī)。要敢于創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用能力，研發(fā)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)直播中的應(yīng)用。

5.3 建立互動(dòng)性社區(qū)，增強(qiáng)用戶黏性

網(wǎng)絡(luò)直播的雙向互動(dòng)特點(diǎn)，不僅能烘托出共同在場(chǎng)的氛圍，提高真實(shí)感和臨場(chǎng)感，同時(shí)還能營(yíng)造出一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形式的推廣能夠打破受眾群體在地域上的限制，將興趣相似、價(jià)值觀一致的用戶聚集在一起，建立互動(dòng)性直播社區(qū)。互動(dòng)性直播社區(qū)的建立，便于成員之間、主播與成員之間的雙向互動(dòng)，可逐步培養(yǎng)共同的價(jià)值意識(shí)，成員之間往往有更強(qiáng)的社區(qū)歸屬感，切實(shí)增強(qiáng)用戶黏性。

6 結(jié)束語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的媒介格局逐漸被打破，人們接受信息和傳遞信息的方式也隨之改變，媒介格局的變化帶動(dòng)了傳播格局的改變。新媒體的快速發(fā)展，對(duì)氣象宣傳科普工作提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)直播既順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，又同時(shí)滿足當(dāng)下社會(huì)主流人群的客觀要求，并不斷完善、優(yōu)化新媒體生態(tài)鏈。網(wǎng)絡(luò)直播在氣象宣傳科普工作中的應(yīng)用前景廣闊，應(yīng)積極探索應(yīng)用方式，緊密結(jié)合實(shí)際情況，整合專業(yè)資源，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式。

注釋

①CNNIC發(fā)布《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

②中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布《2016年網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析》。

③CNNIC發(fā)布《2015年中國(guó)社交應(yīng)用用戶行為研究報(bào)告》。

參考文獻(xiàn)

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[2]蘇曉春.電視新聞現(xiàn)場(chǎng)直播的傳播優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2003（9）：54-55.endprint