加強以人文關(guān)懷，促進企業(yè)思想政治工作

湯忱

摘要：在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)持續(xù)改革，其管理者越來越深刻地認識到加強人文關(guān)懷對促進企業(yè)思想政治工作的重要作用。本文就從在企業(yè)思想政治工作中加強人文關(guān)懷的重要性入手，探究若干工作路徑，助力山東濟華燃氣有限公司提高思想政治工作水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；思想政治工作；人文關(guān)懷；工作路徑

濟華燃氣（山東濟華燃氣有限公司）始終以保護環(huán)境為本，致力于為客戶供應(yīng)可靠的、安全的燃氣，并提供專業(yè)的、高效率的、親切的服務(wù)，這充分體現(xiàn)出濟華燃氣一直在踐行以人為本的理念，因而人文關(guān)懷也成為其思想政治工作的重要方面。接下來就對企業(yè)思想政治工作中的人文關(guān)懷進行具體的探討。

一、在企業(yè)思想政治工作中加強人文關(guān)懷的重要性

一方面，加強人文關(guān)懷能促使企業(yè)彰顯思想政治工作的以人為本理念。企業(yè)員工是社會的個體，工作、家庭、效益、升值等因素造成他們承擔越來越大的壓力、負擔，隨之產(chǎn)生擔憂、焦慮甚至是精神衰弱，加上各種價值觀交錯縱橫，持續(xù)影響員工的價值選擇、利益傾向，導致個人價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標漸行漸遠。對此，人文關(guān)懷就成為濟華燃氣立足以人為本層面解決實際問題的最佳選擇，通過探查并滿足員工的各種需求，解決他們的實際問題，充分體現(xiàn)企業(yè)思想政治工作的核心理念——以人為本，切實引導員工達成共鳴、共贏，以更好的狀態(tài)服務(wù)客戶，共同促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。另一方面，人文關(guān)懷有助于拓寬企業(yè)開展思想政治工作的渠道。從人出發(fā)，用真情實感打動員工，采取員工喜聞樂見的方式去影響他們，通過解決員工的實際問題去解決企業(yè)的問題，這是濟華燃氣創(chuàng)新思想政治工作的模式之一。人文關(guān)懷就重視把員工的實際需求作為出發(fā)點，在監(jiān)督員工的同時讓員工受到熏陶與激勵，從而跳出既定工作模式，提高思想政治工作的影響力，拓寬工作渠道[1]。因此，加強人文關(guān)懷就成為促進濟華燃氣思想政治工作的重要途徑。

二、通過加強人文關(guān)懷促進企業(yè)思想政治工作的路徑

（一）結(jié)合員工個性與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)思想政治工作加強人文關(guān)懷必須做到企業(yè)發(fā)展和員工個性之間的有機結(jié)合，因為企業(yè)內(nèi)部員工的年齡、文化程度、成長環(huán)境等都存在差異性，造成員工在個人追求上也有差異，尊重員工個性、滿足發(fā)展需求，這是企業(yè)加強人文關(guān)懷，促進思想政治工作的關(guān)鍵。例如：濟華燃氣公司的思想政治工作者應(yīng)以人本理念為指導，更全面地了解員工的特長，并將其發(fā)揮出來，把粗暴的、簡單的制度管理轉(zhuǎn)變成人性化管理，尊重員工差異，規(guī)劃員工的個人發(fā)展需要和心理需要，全面激發(fā)出員工們在工作中的主觀能動性，為更有效地促進企業(yè)思想政治工作提供服務(wù)。

（二）強調(diào)公平與能力價值取向

關(guān)懷企業(yè)內(nèi)部處于弱勢地位的員工個體、群體，這是加強企業(yè)思想政治工作人文關(guān)懷的重點所在。所以公平與正義就成為企業(yè)加強人文關(guān)懷的基石，強調(diào)公正與能力的價值取向，促進企業(yè)不斷優(yōu)化思想政治工作[2]。例如：濟華燃氣可從三個方面進行協(xié)調(diào)，分別是觀念、利益和制度。一是調(diào)節(jié)觀念，通過思想政治工作引導濟華燃氣的領(lǐng)導者、管理者認識人的主體價值在企業(yè)運營中發(fā)揮著越來越重要的作用，從而引導他們更新效率觀，自覺選擇以人為本的管理模式，滿足人的主體性要求。同時，思想政治工作者要引導全體員工認識到企業(yè)的發(fā)展也是自己的利益所在，樹立起公司興則我榮、公司衰則我恥的理念。二是調(diào)節(jié)利益，依托人文關(guān)懷，在思想政治工作中引導企業(yè)克服短期行為，健全內(nèi)部薪酬激勵機制、糾紛調(diào)解機制，依托民主協(xié)商均衡分配利益。另外，對員工的教育和培訓也是保障員工權(quán)益的重要內(nèi)容，是濟華燃氣應(yīng)盡的義務(wù)，所以思想政治工作者要積極參與企業(yè)開發(fā)人力資源、創(chuàng)建學習型組織等活動，維護企業(yè)利益、員工利益。三是調(diào)整制度，由思想政治工作者推進企業(yè)管理的人性化，依托科學性的制度確保實現(xiàn)人文關(guān)懷價值。

（三）在細節(jié)之處加強人文關(guān)懷

企業(yè)在思想政治工作中應(yīng)對員工給予全方位關(guān)懷，把工作做細做實，重視讓員工尊嚴勞動、快樂工作、體面生活，為員工提供需求協(xié)助、心理援助、困難補助等，從而真正把企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)懷落到實處。因此，濟華燃氣就可在思想政治工作中采取望聞問切的做法，制定出員工思想晴雨表，把員工的心情、煩惱等分成不同的牌子，一旦員工遇到事情就可把心情牌懸掛到員工思想晴雨表里，以便公司的思想政治工作者及時發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)，為員工提供有效的幫助，提高思想政治工作效果。例如：濟華燃氣某員工的母親突然病倒，急需一大筆醫(yī)藥費，他在情急之下就在晴雨表上掛上紅牌，小組內(nèi)的成員發(fā)現(xiàn)以后就快速為他送去五千元，且濟華燃氣公司在宣傳板報上將此事刊登出來，一天內(nèi)為該名員工收贈三萬元，公司還組織特別慰問小組到醫(yī)院探討他病重的母親。這名員工十分感動，承諾以后他負責做最累的、最臟的活。企業(yè)的這種人文關(guān)懷真正做到急員工之所急，體現(xiàn)思想政治工作的以人為本，顯著提高團隊凝聚力，促進企業(yè)提高競爭力。

三、結(jié)語

在經(jīng)濟全球化形勢下，市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境發(fā)生巨大改變，濟華燃氣只有充分結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理和思想政治工作，加強人文關(guān)懷，才能促進員工全面發(fā)展，向企業(yè)源源不斷地注入思想政治工作的新鮮動力，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益，促進企業(yè)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、保護環(huán)境、向前發(fā)展，在市場的激烈競爭中立足。

參考文獻：

[1]翟菲瑩.淺議企業(yè)思想政治工作中的人文關(guān)懷和心理疏導[J].企業(yè)導報，2016（08）：164-165.

[2]羅寧.新形勢下企業(yè)思想政治工作中人文關(guān)懷的探索與實踐[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2016（07）：162-164.