環(huán)境不確定性對會計管理對策確定的影響

顏煜煒

摘 要：隨著我國國際化發(fā)展和改革速度的不斷提升，各企事業(yè)單位和行政單位為適應市場經濟體制的變革要求，逐步著手進行內部整改。在此整改浪潮中，管理會計因其特殊性地位和作用而受到環(huán)境不確定性的制約。文中正是以環(huán)境不確定性對會計管理對策確定的影響作為分析對象，探討如何在各大中小企業(yè)改革進程中，做好會計管理的調節(jié)工作。

關鍵詞：環(huán)境不確定性；會計管理；對策

企業(yè)會計在各大中小企業(yè)的日常運用中作用和地位極為明顯。對企業(yè)會計進行管理，正是企業(yè)結合自身發(fā)展需求及戰(zhàn)略計劃，著手內部調整的重要步驟之一。企業(yè)會計管理工作伴隨企業(yè)外在競爭環(huán)境的日漸緊張而逐漸進入程式化，然而在環(huán)境不確定性的影響下，如何以提升企業(yè)競爭力和管理水平為目標，借助企業(yè)會計管理及對策的明確性、合理性、契合性、科學性來輔助企業(yè)精準分析及把握環(huán)境等，自然成為現(xiàn)階段企業(yè)強化內部改革的重點所在。

一、中小型企業(yè)發(fā)展中的環(huán)境不確定性

環(huán)境不確定性是指環(huán)境的變動性和復雜性。其中環(huán)境的復雜性是指各中小型企業(yè)在面臨外界多項因素時，其生存和發(fā)展穩(wěn)定性的不確定，環(huán)境復雜性越低，外部因素越少，不確定性越小。環(huán)境變動性是中小型企業(yè)外部環(huán)境的穩(wěn)定性程度。環(huán)境不確定性越大，環(huán)境條件的復雜多變越為明顯。伴隨當前社會經濟發(fā)展形態(tài)的日趨穩(wěn)定，經濟社會整體發(fā)展趨勢日漸成熟，中小型企業(yè)的環(huán)境不確定性也日漸穩(wěn)定。

但是為滿足經濟社會市場需求，中小型企業(yè)必須著手整體性的系統(tǒng)性的改革，甚至管理重組，而此種管理重組和中小型企業(yè)在整體大范圍環(huán)境中不斷的適應和改變，卻又變相的提升了其環(huán)境的不確定性。在環(huán)境不確定性的影響下企業(yè)內部環(huán)境所受到的影響表現(xiàn)在企業(yè)營銷發(fā)展規(guī)劃及其他各類活動方面，企業(yè)的外部不確定性則表現(xiàn)為受到群眾消費導向和市場競爭影響的變化。

二、環(huán)境不確定性對會計管理工作的影響

會計管理主要是為了提升企業(yè)綜合管理效率和水平，經濟利潤最大化目標，強化企業(yè)市場競爭實力，促進企業(yè)不斷的前進和可持續(xù)發(fā)展而使用的企業(yè)管理方式。伴隨科學技術的日漸升級，企業(yè)也逐漸從日常管理中引入信息化，并逐步將會計管理工作納入到信息化進程中，以市場需求為前提，以不斷滿足顧客的各類需求為核心，著手于會計管理工作的整體規(guī)劃。在環(huán)境不確定性影響下，企業(yè)會計管理工作所受到的影響表現(xiàn)如下：

（一）環(huán)境不確定性制約會計管理決策執(zhí)行成效

擬保證企業(yè)會計管理質量及企業(yè)會計管理工作的順利運行，就必須做好會計分析工作，并以此為會計管理工作提供科學、有效、正確的決策依據(jù)。假設企業(yè)決策者所收集到的或調查到的會計工作分析現(xiàn)狀并不符合會計管理的實際要求和會計崗位可持續(xù)發(fā)展的需要。那么勢必會為企業(yè)造成經營和管理等各方面的風險。比如會計分析數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯會誤導會計管理工作分析和數(shù)據(jù)整理以及決策制定。尤其是在當前企業(yè)所面對的內部和外部環(huán)境不斷出現(xiàn)新變化的前提下，更容易損害企業(yè)經營發(fā)展收益。企業(yè)為提升會計管理質量和效率，大都將企業(yè)的短期發(fā)展計劃和長期發(fā)展規(guī)劃與會計管理工作的調整及戰(zhàn)略決策的制定融合起來。也正因為如此，在環(huán)境不確定性的影響下，企業(yè)會計管理工作的運作也需要與環(huán)境不確定因素結合起來進行考量。但是，如果企業(yè)決策者無法精準把控企業(yè)所在環(huán)境的不確定性或者受到誤導，那么對企業(yè)會計管理工作的決策以及決策的執(zhí)行都有可能產生負面影響。

（二）環(huán)境不確定性威脅企業(yè)會計日常工作成效

信息支持系統(tǒng)作為企業(yè)快速發(fā)展的重要組成部分，也是會計日常工作中處理各類數(shù)據(jù)的重要工具。假使環(huán)境出現(xiàn)不確定性因素，就容易導致信息支持系統(tǒng)難以有效的分析和搜集數(shù)據(jù)，或者搜集到的數(shù)據(jù)準確性和真實性難以考證，那么信息支持系統(tǒng)對企業(yè)日常運作以及企業(yè)會計日常工作的輔助性作用就會消失。

在信息支持系統(tǒng)應用之外，企業(yè)會計管理工作也需要融入到企業(yè)的信息化管理中，雖然會計管理工作與其他部門的管理工作存在一定的差距，但是在相關制度和管理目標制定的大層次方面，企業(yè)會計管理工作和企業(yè)其他部門的管理工作，均可以依賴于企業(yè)信息系統(tǒng)和企業(yè)信息化管理的基本要求來進行制約。

環(huán)境不確定性對企業(yè)信息化系統(tǒng)和企業(yè)信息化管理所產生的影響，勢必會反作用于企業(yè)的日常管理中，而影響到包含會計管理工作在內的其他各部門管理工作進程和成效。甚至可以說，企業(yè)日常管理所需的績效考核同樣會借助信息化系統(tǒng)來進行考證、計量、分析。企業(yè)內部和外部的環(huán)境不確定性，對企業(yè)日常管理及日常管理依據(jù)的制約與影響，甚至會影響到企業(yè)日常正常的運作。

三、基于環(huán)境不確定性影響企業(yè)會計管理的優(yōu)化策略

（一）提升會計分析質量，增加調研力度密切關注會計心理動態(tài)變化

會計管理工作，對于企業(yè)日常運營的重要性不言而喻。事實上，會計管理工作對企業(yè)各個領域和各個部門都會產生一定的影響。會計管理工作成效和質量的提升，會增加會計應用范圍，并有效的提升企業(yè)經濟效益。但是這些都必然以會計分析質量穩(wěn)定和穩(wěn)步提升為前提。企業(yè)在正常環(huán)境中，會計分析質量表現(xiàn)較好。如果環(huán)境出現(xiàn)不確定性因素，就會導致企業(yè)分析質量備受制約，進而影響到分析結果。

以此規(guī)律為基礎，建議企業(yè)在應對環(huán)境不確定性因素的過程中，努力提升會計分析質量。除提升會計分析質量外，在企業(yè)日常管理工作中也需要加大對會計管理崗位的認知以及對會計部門會計人員績效考核的針對性，通過訪談等方式，進一步了解會計部門各會計工作人員的職業(yè)規(guī)劃和對崗位的滿意度。繼而將調查到的數(shù)據(jù)為前提，提出行之有效的會計管理方針與政策。此種應用方式是在避開會計分析質量受到環(huán)境不確定性因素制約的前提下來運作的。雖然會耗費大量的人力、精力，但是相比教授環(huán)境不確定性在不確定階段的制約和影響，以保障企業(yè)會計管理工作成效為前提時，卻是極具有必要性的。

（二）增加環(huán)境信息量，建立管理控制系統(tǒng)治理環(huán)境不確定性

增加環(huán)境信息質量，需要企業(yè)決策者、會計部門對環(huán)境信息了如指掌，只有會計充分適應了企業(yè)環(huán)境的動態(tài)變化，才能保證及時采取針對性的應對方案，進而保證自身工作的有效性。因此，公司在努力擴展環(huán)境信息獲取渠道的同時，還需要重視市場及同行企業(yè)信息發(fā)布情況，全面搜集各方面的環(huán)境信息，為企業(yè)決策者的正確決策提供全面的依據(jù)。

管理控制系統(tǒng)可以有效的優(yōu)化組織結構，增強企業(yè)的穩(wěn)定性，能在一定程度上讓員工更好的自我決定，還能讓企業(yè)全面展現(xiàn)自身的價值，推動企業(yè)的健康發(fā)展。因此，建議企業(yè)在逐步優(yōu)化組織結構的過程中，不斷改善和擴充管理方式，以降低組織成本為基礎，通過員工的自我決定，為會計人員提供培養(yǎng)其職業(yè)技能的渠道和機會。

考慮到環(huán)境不確定性對企業(yè)日常管理的影響極為深遠，建議企業(yè)不斷強化決策者自身會計管理理念和思想，借助加強信息化擴充的方式，不斷分析和研究影響企業(yè)發(fā)展的各項因素，通過強化信息量來構建起更大信息圈來展開預測，這也是降低環(huán)境復雜性影響及避免更多問題產生的一種手段。會計管理工作中的信息支持系統(tǒng)不僅包含財務和非財務方面的各類信息，還包含可輔助健全內部控制制度的依據(jù)，故而擬全面推進企業(yè)會計管理進程，建議在提高會計人員專業(yè)素質的過程中，充分發(fā)揮會計管理信息系統(tǒng)的作用，以輔助企業(yè)決策者做好內部和外部的環(huán)境監(jiān)測工作。

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