心理學在思想政治工作中的重要性及實踐應用

李思

摘 要：思想政治工作是以人為對象、幫助人們確立正確的立場、觀點、方法，提高人們認識世界和改造世界的能力，動員人們自覺地為實現(xiàn)當前和長遠目標而努力奮斗的工作，具有行為導向功能、精神激勵功能和社會調(diào)節(jié)等功能，是其他一切工作的生命線。在當前改革開放、全面建設小康社會的新階段，如何切實有效做好人的工作，為改革和發(fā)展凝心聚力、注入正能量，激發(fā)活力，提升核心競爭力，本文從人們的心理學層面入手，闡述了心理學在思想政治工作中的重要意義、新形勢下思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)、做好思想政治工作心理學的基本原則以及在實際工作中的對策。

關鍵詞：心理學；思想政治；實踐

一、心理學在思想政治工作中的重要意義

首先，思想政治工作者學一點心理學和心理咨詢理論，有助于了解和完善自我，提高自身素質(zhì)。思想政治工作者也是平常人，同樣也要面對來自于各方面的壓力，也會有自己的心理問題。當你了解了自己具有何種人格特征，屬于何種氣質(zhì)類型時，就會懂得如何去揚長避短；當你掌握了心理防御機制理論后，就會懂得如何運用積極的心理防御機制去平衡自己的心態(tài)和減壓等等。

其次，思想政治工作者學習和掌握一點心理學和心理咨詢理論，有助于了解和幫助解決人的心理問題，提高人的心理素質(zhì)。思想政治工作者如懂得點心理學和心理咨詢的理論，掌握人的心理特點和心理發(fā)展規(guī)律，就能正確把握心理問題和思想問題的界限，就可以根據(jù)人的心理特點、按照心理活動規(guī)律，運用心理學有關原理和心理咨詢技巧，對各種心理加以疏導，使之消除心理問題，恢復心理平衡。

再次，思想政治工作者學習心理學和心理咨詢的有關理論，有助于進一步增強思想政治工作的針對性，促進思想政治工作。思想政治工作掌握了心理學的個體心理特征理論，便能在理論指導下掌握工作對象的氣質(zhì)特征和個別差異，就可以預知在同一問題上不同個體的情緒反映，因而取得主動權，就可以因人而異地開展工作，增強工作的有效性。

二、新形勢下思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）思想觀念的多元化

為了滿足發(fā)展的需求，組織不斷引進人才充實到職工隊伍，使得職工結構的不斷變化。隨著各種思想理念的滲入和組織改革步伐的推進，職工因年齡層次的不同、知識文化的不同、接受能力的不同，思想意識、思維方式和心理狀態(tài)受到不同的影響，思想觀念也隨之豐富起來。

（二）生命線意識的淡化

隨著市場經(jīng)濟的深入，部分職工甚至黨員干部對思想政治工作有了模糊的認識，認為學理論、講政治與組織發(fā)展沒有聯(lián)系，企業(yè)最主要的任務是搞好生產(chǎn)經(jīng)營，提高經(jīng)濟效益?；谶@種意識，借口工作太忙，精力不夠，抽不出時間學理論，即使開展學習活動也浮于表面，搞形式主義。

（三）訴求與需求的多樣化

隨著人才的競爭與流動，企業(yè)與職工雙向選擇、相互依存，促使職工更多關注企業(yè)制度的合理性和公平性，關注企業(yè)的前景命運和發(fā)展方向，關注團隊的凝聚力、向心力，關注個人的發(fā)展空間、生存環(huán)境。因此，思想政治工作需要將工作側重點放在滿足職工的心理訴求和人文關懷上，如何解決職工的利益訴求，形成一個良好的工作環(huán)境和積極性上的企業(yè)文化氛圍，成為思想政治工作的一個重要挑戰(zhàn)和任務。

（四）政工隊伍的弱化

為了適應管理工作的需要，調(diào)整機構、壓縮部門、精簡人員成為改革的必然趨勢，由此思想政治工作專職人員減少，兼職人員增多，政工人員的理論水平和工作能力有限，不擅于開展工作，政工人員輕視、忽略思想政治工作的重要性，對崗位發(fā)展缺失信心，在工作中表現(xiàn)為沒有熱情、沒有創(chuàng)新、流于形式。

三、做好思想政治工作心理學應當把握的基本原則

（一）把握個別性原則

把握職工的個性差異，如性格、氣質(zhì)、能力等，因人而異地進行思想政治工作。每個人都具有自己獨特的區(qū)別于他人的個性特點，所處的環(huán)境不盡相同，對企業(yè)和事業(yè)總目標的認識不可能一致，由于個體的需要、目標、期望、理想和能力的不同，以及社會心理的影響，尤其是社會負面的影響，經(jīng)常會出現(xiàn)一些人的個人目標往往游離于集體之外。所以，要根據(jù)人的個性有針對性地開展思想政治工作。

（二）把握客觀性原則

做思想政治工作時，既要“動之以情”，又要“曉之以理”。通過擺事實、講道理，使工作對象能對環(huán)境和自身有比較客觀、正確的認知，能夠理性地接受思想政治工作者的說服勸導，從而把工作做通、實現(xiàn)思想政治工作的目標。

（三）把握引導性原則

做好人的思想工作，必須了解人的思想狀況、發(fā)展的程度和一定時期內(nèi)的需要是什么，導致其思想的需要是什么，從而制定出相應的對策，有的放矢地開展工作。人在合理需要和良好動機的作用下，可能會由于知識經(jīng)驗的限制和目標的不確定，而導致行為的偏差，因而思想政治工作中還應通過宣傳說服教育等途徑引導對象正確行為。

（四）采取宣傳說服教育等方法屬引導工作之列

而思想政治工作者的以身作則和樹立榜樣來導之以行，將更富有成效。因此要切實做好思想政治工作，就要讓政工人員先受教育，加強自身素質(zhì)的提高，著重加強政治思想素質(zhì)、工作能力素質(zhì)和道德情感素質(zhì)的培養(yǎng)，努力打造一直政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的思想政治隊伍。

（五）要把圍繞中心、服務大局作為基本職責

胸懷大局、把握大勢、著眼大事，找準工作切入點和著力點，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為。而胸懷大局才能高屋建瓴，因勢而謀；把握大勢才能明辨方向，應勢而動；著眼大事才能切中要害，順勢而為。做到了這些，思想政治工作將大有可為，也必將大有作為。

總之，在新形勢下做好思想政治工作心理學，就要尊重人們的情感規(guī)律，科學應對心理沖突，切實把握“注重人文關懷、重視心理疏導、把握情感規(guī)律、化解心理沖突”的大方向和總原則。

四、如何運用心理學原理在新形勢下做好思想政治工作endprint

（一）要注重人才、精力、感情和物質(zhì)四個方面的投入

其中人才投入是根本，只要人的積極性充分調(diào)動起來，企業(yè)的興旺也就有了源頭活水，充滿生機和活力。這就對企業(yè)思想政治工作提出了更高的要求，必須投入高素質(zhì)的人才去完成相應的工作。而這樣的人才應當具備以下能力：一是必須通曉本部門的業(yè)務，又具有善于運用馬克思主義基本觀點，觀察分析和解決問題能力的綜合型人才，使思政工作具有說服力；二是要具有坦蕩、誠懇、謙虛、穩(wěn)重，柔和的性格修養(yǎng)，使人格的力量產(chǎn)生感召力；三是要具有和善、忠誠、勤勉，創(chuàng)新而富有朝氣的敬業(yè)精神，用腳踏實地干好本職的行為示范，在企業(yè)的經(jīng)營管理工作中發(fā)揮牽引力。精力投入是基礎。新形勢下，企業(yè)思想政治工作必須黨政同責、齊抓共管，從具體事情抓起，摸準職工思想脈搏，有針對性的開展工作，內(nèi)容必須實，必須具體；要善于將虛事實化，虛功實做，做到工作有目標，有任務，有方案，有責任，有載體，有措施，有保障。要善于設計規(guī)劃和實施“主導工程”、“示范性工程”，抓好影響大，作用大的實事。感情投入是關鍵。要發(fā)揮思想政治工作的感化作用，用政工人員高尚的道德品質(zhì)急職工之所急，想職工之所想，用身先士卒的表率行為感化職工，贏得民心；發(fā)揮思想政治工作的溝通作用，建立完善黨員聯(lián)系群眾、干部聯(lián)系職工制度，經(jīng)常與職工談心、交心，傾聽對方心聲；發(fā)揮思想政治工作的激勵作用，對職工進行理想信念教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加大對職工業(yè)務能力的培養(yǎng)力度，為他們提供成長和不斷發(fā)展的適宜條件，充分發(fā)揮每個人的智慧、才能和長處。物質(zhì)投入是保障。要舍得在文化設施、文化活動中的投入，充分發(fā)揮載體在思想政治工作中的作用。

（二）堅持用輿論做引導，用宣傳鼓士氣

用經(jīng)驗做總結的工作方法，將宣傳報道工作貫穿思想政治工作全過程的的，認真?zhèn)鬟_黨和國家的聲音，明確企業(yè)的發(fā)展要求和內(nèi)容，宣傳企業(yè)中的先進人物和事跡，積極進行輿論導向，烘托企業(yè)和諧氛圍。

（三）要用創(chuàng)新的方法去強化凝聚力、調(diào)動戰(zhàn)斗力、激活生命力

一是在思路上由被動向主動轉變，沖破思維定勢，由“ 唯書、唯上”向“唯實”轉變；二是在內(nèi)容上由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質(zhì)轉變，要適應中心工作需要，跟上改革步伐，注入時代內(nèi)容，拓寬服務領域，要把思想政治工作與經(jīng)營管理、內(nèi)部改革、機制轉換等工作有機結合起來，形成綜合效應，使職工在“情”的激勵下愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作；三是在形式上由集中、統(tǒng)一、大型的活動，向小型、靈活、多樣的方式轉變，即由“小政工”向“大政工”轉變，由單向灌輸向雙向溝通轉變，由“空洞說教”向“虛功實做”轉變，貼近經(jīng)營管理、貼近職工、貼近家庭。

（四）要緊密圍繞企業(yè)改革與發(fā)展的中心工作

落實以黨組織為政治核心、黨政工團齊抓共管的思想政治工作責任體系。明確思想政治工作責任制，努力避免出現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)濟工作“兩張皮”現(xiàn)象，積極構建思想政治工作考察評價體系，健全獎懲制度，變行政命令為效益激勵，提高思想政治工作者的積極性。同時要加強政工隊伍的建設，確保工作經(jīng)費和各項物質(zhì)支持到位，促進思想政治工作扎實推進。

（五）要營造良好的文化氛圍

實行順暢的溝通，使員工獲得職業(yè)歸屬感。要把握有效溝通的原則，即：言簡意賅（精簡）、雙向溝通（回饋）、激發(fā)興趣（參與）、適當媒介（效力）、態(tài)度誠懇（誠信）、切忌刻板（客觀）、傾聽原則（積極）、正面解釋（樂觀）、同理心態(tài)（體貼）、理性說服（達觀），關注心靈和諧，積聚心能量，開創(chuàng)新未來。

總之，管理更多是指導，領導更多是引導。思想政治工作要在人聲鼎沸中壯大、凸顯我們的主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量，就要求思想政治工作者在運用心理學原理的基礎上切實做到一定、二敢、三能。一定，就是要信念堅定，堅決站在代表我們主流思想意識的立場上，對我們的道路、理論、制度、價值追求堅信不疑，堅決擁護并力行之，這是最好的政工工作宣傳。二敢，就是要敢于擔責、勇于盡責，敢于在不同的意見聲中發(fā)出代表我們主旋律的聲音，批評、駁斥錯誤的、偏激的思想和言論。三能，就是要有工作能力，面對新形勢新任務新情況，要求我們橫向各個分析，縱向與時俱進，不斷學習、總結、創(chuàng)新，以增強我們的工作能力，從容面對各種情況，出色完成工作任務。從而構筑起牢固的統(tǒng)一戰(zhàn)線，凝聚起磅礴的正能量，朝著實現(xiàn)偉大“中國夢”的目標前進、再前進。endprint