倪維斗 許祥
餐廳是客人用餐的場所,餐廳的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)生的重要窗口,其留給客人的印象,對于客人形成餐飲消費的認可度和忠誠度至關重要。餐廳可以重點對下列4個地方進行清掃。
1. 餐廳中臺面上和過道地板處
餐廳中臺面上和過道地板處的清潔可能誰都不會忽視,要是對于些“死角”,你就會特別重視,有人說餐廳進入了“細節(jié)”比拼的時代,相信沒有哪個客人看著凌亂的墻角、油膩的沙發(fā)和粘滿灰塵的餐廳植物,還能安然若素。
2. 餐桌下方
應該經(jīng)常檢查可以看見餐桌的底部是不是有剝落和污垢,桌底很臟或者有需要涂飾的地方都會給用餐者帶來負面效應。
3. 餐廳墻角
每次的日常清潔過后,容易在墻角等地方留下油漬和灰塵,久而久之,就會形成非常頑固的污點,而變得特別難以清理,因此對于墻角、窗臺這樣不是每次清潔都能照顧到的位置,可以每天兩次安排固定的清潔員做特別的保潔和養(yǎng)護,一次在下午3點、一次在晚上11點左右。
4. 店內植物
店內的植物必須保持良好、干凈,在餐廳養(yǎng)植的一般都是綠色的觀葉植物,對于這些花草可以采買專門的養(yǎng)護溶液進行保養(yǎng)和維護,對于空間比較大,人員流動一般的餐廳,3天一次養(yǎng)護完全可以滿足需要。植物的維護程度是不要看到落葉和枝端的枯黃,更不能見到蟲害和斑點,為了避免蟲害,也可以挑選不同的植物進行搭配和穿插擺盆,澆水選擇早晚兩次,要重視植物的排水,及時清理。