網(wǎng)絡(luò)時代公民隱私權(quán)保護(hù)問題分析

摘 要 由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來，人們的相關(guān)信息逐漸變得“透明化”，因此隱私保護(hù)成為公民時刻關(guān)注的問題。基于此，本文將分析網(wǎng)絡(luò)時代對公民隱私權(quán)的主要影響，甄別出威脅公民隱私的主要形式，然后探討在網(wǎng)絡(luò)時代如何強(qiáng)化對公民隱私權(quán)的保護(hù)。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò) 公民 隱私 保護(hù)

作者簡介：何飛雨，長沙市雅禮中學(xué)。

中圖分類號：D922.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.08.033

如今，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢，但在公民參與方面缺乏有效的約束，往往會出現(xiàn)侵犯隱私權(quán)的問題，導(dǎo)致各種侵權(quán)案件的發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)時代，隱私權(quán)需要在保護(hù)公民的私人信息以及生活狀態(tài)的基礎(chǔ)上，還要避免公民信息被搜索、公開、知悉以及利用的現(xiàn)象。

一、 網(wǎng)絡(luò)時代對公民隱私的影響

（一）信息傳播高速化

在網(wǎng)絡(luò)時代，我們經(jīng)常無法注意到真正的“新聞頭條”，各種類型的信息在滾動更新，信息可以在極短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大面積的傳播，縮短了信息傳播所需的時間，同時也在一定程度上拉近了公民與網(wǎng)絡(luò)事件的距離。一旦有人以網(wǎng)絡(luò)的方式傳播一些敏感的信息，那么該信息就會在短時間內(nèi)被傳播，直接侵犯了信息當(dāng)事人的隱私權(quán)。

（二）信息傳播互動性

通過網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)到面”的信息傳播，發(fā)布者通過電腦、手機(jī)、iPad等終端，將信息發(fā)布在網(wǎng)路平臺上。換言之，公民能夠在網(wǎng)絡(luò)上自由的發(fā)布信息，然后其他公民作為受眾，可以進(jìn)行評論、轉(zhuǎn)載等，具有較強(qiáng)的互動性。一旦被發(fā)布的內(nèi)容中含有當(dāng)事人的視頻、圖片或者其他的個人信息，且沒有經(jīng)過任何處理，便直接發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，然后大家對其進(jìn)行評價、討論，這便屬于侵犯他人隱私權(quán)的行為。

二、 威脅公民隱私的主要形式

（一） “人肉搜索”

“人肉搜索”是網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展的產(chǎn)物，但是經(jīng)常被不正當(dāng)?shù)睦茫蛑罢x”的旗號，威脅公民的隱私權(quán)?！霸袐D讓座”事件曾轟動一時：一名孕婦站在公交車上，旁邊的三位男士沒有做出讓座的行為，因此孕婦用自己的手機(jī)拍下事件的過程，曝光了三位男士的容貌，并配文“真給青島男人丟臉”。該貼被發(fā)布以后，引起網(wǎng)民們的熱議，一部分人認(rèn)為三位男子欠缺素質(zhì)，一部分人則認(rèn)為孕婦屬于侵權(quán)行為。此事件發(fā)生以后，一名正處于試用期的男子被用人單位解除勞動合同，影響了其正常的生活與工作。雖然“人肉搜索”功能能夠作為伸張正義的途徑，但是需要公民在不侵犯他人隱私權(quán)的前提下合理使用。

（二）黑客、病毒

在科技如此發(fā)達(dá)的時代，部分公民的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬，因此往往被他人利用。一些公民出于保護(hù)個人利益的目的而花重金請黑客侵犯他人的隱私，這樣的事件通常發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域。一些商家為了能夠“知己知彼”，會通過黑客侵入競爭企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在對方的電腦系統(tǒng)中植入木馬程序。在高中，同學(xué)比較熟悉的電腦病毒就是木馬，它具有控制、監(jiān)視用戶行為的功能，導(dǎo)致電腦中的信息被刪除、修改或者泄露。通過木馬程序黑客能夠遠(yuǎn)程監(jiān)視用戶的電腦信息，這樣的行為不僅侵犯了對方的隱私權(quán)，還嚴(yán)重的違反了《經(jīng)濟(jì)法》。

在網(wǎng)絡(luò)界，國內(nèi)最大的計算機(jī)技術(shù)社區(qū)CSDN以及最大的論壇天涯社區(qū)，曾發(fā)生過泄露用戶信息的事件：使用CSDN網(wǎng)絡(luò)的六百萬網(wǎng)民的賬戶信息、密碼被外泄，而天涯論壇中的四千萬用戶的郵箱以及密碼等信息同樣被泄露。該時間發(fā)生以后使得網(wǎng)絡(luò)界“草木皆兵”，但也在一定程度上對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)以及公民具有警醒作用，更引起了政府對于網(wǎng)絡(luò)立法的重視。

（三） 軟件、技術(shù)

在科技迅速發(fā)展的今天，各類軟件層出不窮，尤其具有學(xué)習(xí)性質(zhì)的軟件，在高中生群體中得到廣泛應(yīng)用。部分軟件為了能夠獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，會利用Cookies跟蹤用戶的使用網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，訪問用戶的相關(guān)信息，在用戶后續(xù)的使用中，出現(xiàn)“猜你喜歡”的模塊，實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益。百度的工程師曾經(jīng)測試了360瀏覽器，發(fā)現(xiàn)其通過非法的手段，盜取用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽信息，導(dǎo)致用戶的信息泄露在網(wǎng)上，嚴(yán)重違反了ROBOTS協(xié)議，侵犯公民的隱私權(quán)。

部分單位都擁有自己內(nèi)部的局域網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者為了能夠更好的控制員工網(wǎng)絡(luò)方面的行為，會利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件對員工的工作、上網(wǎng)等行為進(jìn)行監(jiān)視。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管軟件具有內(nèi)網(wǎng)安全管理、上網(wǎng)行為審計的功能，能夠有效的規(guī)范上網(wǎng)的行為，減少網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。但是這類軟件在運(yùn)行期間，會自動掃描電腦終端中的信息，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者能夠獲取員工的個人隱私，容易泄露的員工的隱私。

（四） 偵查機(jī)構(gòu)

信息技術(shù)快速發(fā)展，使得各類案件在審查的時候，會通過互聯(lián)網(wǎng)收集相關(guān)證據(jù)，然而卻在一定程度上侵犯了公民的隱私權(quán)。偵查機(jī)構(gòu)在破解案件的過程中，會收集當(dāng)事人動態(tài)的電子證據(jù)，包括目標(biāo)人物的電子郵件、實(shí)時短信、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄等電子信息。雖然每個網(wǎng)站的官方都有義務(wù)與責(zé)任配合政府進(jìn)行案件調(diào)查，但由于網(wǎng)站擁有大量的用戶資料和一段時間內(nèi)的上網(wǎng)記錄、讀寫信息等，這樣的內(nèi)容都涉及到網(wǎng)絡(luò)公民的隱私，如果操作不當(dāng)便會泄露公民的個人信息，侵犯公民的隱私權(quán)。

三、 加強(qiáng)公民隱私保護(hù)的措施

（一） 提高保護(hù)隱私權(quán)意識

就網(wǎng)絡(luò)公民而言，提高自我隱私保護(hù)的意識，是防止隱私被侵害的重要方式之一。首先，政府方面可以需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的實(shí)例，說明事件中的侵權(quán)行為，以及在生活中如何保護(hù)自身的隱私權(quán)。其次，公民應(yīng)該深入學(xué)習(xí)《隱私法》，通過法律手段切實(shí)維護(hù)自身的隱私權(quán)。在初中八年級的政治課本中，我們就學(xué)習(xí)過隱私權(quán)的知識，隱私權(quán)是指公民依法享有私人生活安寧以及私人信息保護(hù)的權(quán)利，并且人人擁有。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，使得隱私保護(hù)的意識減弱，但是作為高中生我們，應(yīng)該加強(qiáng)保護(hù)隱私的意識，不能在網(wǎng)絡(luò)上泄露自己、他人的相關(guān)信息。另外，可以建議班主任開展以“網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)”為主題的班會，通過同學(xué)之間的交流，提高對隱私權(quán)的認(rèn)識以及保護(hù)個人及他人隱私權(quán)的意識。

網(wǎng)絡(luò)公民隱私保護(hù)的意識，會受到風(fēng)險感知、隱私重要程度等方面的影響。重視隱私價值的公民，就會具有強(qiáng)烈的隱私保護(hù)意識，反之，對風(fēng)險意識較差的公民，其保護(hù)個人隱私的意識就會相對薄弱，因此提高網(wǎng)絡(luò)公民的風(fēng)險意識是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公民隱私權(quán)的有效方式。對于高中生來說，學(xué)?？梢酝ㄟ^隱私權(quán)的宣傳教育，提高學(xué)生對與隱私權(quán)的重視，提倡學(xué)生在手機(jī)、電腦等終端安裝正版、使用正版的軟件，并及時的修復(fù)終端的漏洞，通過加密軟件來保護(hù)終端中的和人隱私。另外，安裝專業(yè)的殺毒軟件，并及時升級軟件、查殺木馬病毒，如果需要將U盤等外界設(shè)備連入電腦，需要對其進(jìn)行掃描，一旦發(fā)現(xiàn)外來設(shè)備存在病毒，應(yīng)立即停止使用，或者通過電腦中的殺毒軟件進(jìn)行檢測與查殺，確保電腦系統(tǒng)不被侵害，保護(hù)自己的隱私權(quán)。

在網(wǎng)絡(luò)上，有很多具有誘惑的虛假信息，用戶應(yīng)該拒絕登錄、訪問沒有隱私聲明或者聲明不符合規(guī)定的網(wǎng)站。在登錄網(wǎng)站時，不能輕易的填寫自己的隱私信息，防止釣魚網(wǎng)站、掛馬網(wǎng)站竊取個人信息。另外，網(wǎng)絡(luò)公民應(yīng)該定時的更改賬戶密碼，避免自己的密碼被破解，導(dǎo)致信息泄露甚至造成經(jīng)濟(jì)損失。網(wǎng)絡(luò)公民不僅要保護(hù)自己的隱私，還要行使監(jiān)督權(quán)力，一旦發(fā)現(xiàn)個人信息被泄漏，應(yīng)及時向管理部門舉報，保障自身隱私權(quán)的同時，嚴(yán)厲打擊侵犯隱私權(quán)的行為。

（二） 加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)的干預(yù)

目前，我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法還處于發(fā)展階段，部分法律為主要框架，沒有深入規(guī)定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的內(nèi)容、侵犯行為以及處理辦法，導(dǎo)致一些不法分子活躍在法律的“灰色地帶”，嚴(yán)重影響公民的隱私安全。因此，政府需要加快完善立法的內(nèi)容，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)行為方式以及處罰條例，嚴(yán)格保護(hù)公民的隱私權(quán)。另外，需要加強(qiáng)對侵犯隱私權(quán)的處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。在校園中，教務(wù)處以及德育處可以聯(lián)合制定《校園網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)規(guī)定》，明確各類隱私侵權(quán)的行為，并與學(xué)生的學(xué)分掛鉤，直接影響影響學(xué)生的期末考核成績。在班會或者校園大型集會使，可以深入學(xué)習(xí)保護(hù)隱私權(quán)的內(nèi)容，并將其落實(shí)在教學(xué)中，使保護(hù)網(wǎng)絡(luò)公民隱私權(quán)能夠“從高中生做起”。

另外，政府可以通過技術(shù)的干預(yù)，評估相關(guān)技術(shù)是否能夠在未經(jīng)公民允許的情況下進(jìn)如到設(shè)備中，并測試是否存在采集公民個人信息的可能。在檢測的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的網(wǎng)站、軟件等，應(yīng)立即采取法律措施，對管理人進(jìn)行拘役、罰款等方式的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況的惡劣程度以及相關(guān)的法律規(guī)定，進(jìn)行合理的懲罰。通過政府在政策、技術(shù)等方面對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的干預(yù)，能夠?yàn)楣窠⒁粋€和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，切實(shí)、有效的維護(hù)公民的隱私權(quán)。

（三） 建立實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)空間

目前，部分網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，但一般都是與經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、軟件，其他方面的軟件還沒有實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，同時沒有相關(guān)的法律規(guī)定。建立實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)空間，能夠有效的降低網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，使公民能夠嚴(yán)格遵守法律，做一名合格的網(wǎng)絡(luò)公民。政府可以在《網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)和信息保護(hù)法》中，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)公民必須實(shí)名制化，規(guī)范公民的網(wǎng)絡(luò)行為，減少侵犯隱私權(quán)的行為。通過制定網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制法律，能夠在時間發(fā)生、訴訟的過程中，明確侵權(quán)人的行為，便于追究其法律責(zé)任。但是在實(shí)名制的過程中，需要主要網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的配合，加強(qiáng)對用戶身份信息的保護(hù)，建立合法的網(wǎng)絡(luò)空間。

（四） 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律意識

上文說道，建立實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)空間需要網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的大力配合，因此需要具有較強(qiáng)的自律意識，應(yīng)做好用戶上傳的身份信息，建立多級防火墻，提高網(wǎng)站抵御病毒、黑客的能力。另外，定期檢查服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫，確保用戶隱私的安全，檢查周期不能過長，否則會失去檢查的效果。制定網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)部關(guān)于用戶隱私權(quán)保護(hù)的規(guī)定，如Facebook、360、百度等大型的網(wǎng)絡(luò)的平臺，都已經(jīng)完善了用戶隱私條款以及用戶數(shù)據(jù)的處理規(guī)則，切實(shí)保護(hù)公民的隱私權(quán)。目前，中國互聯(lián)網(wǎng)系會已經(jīng)聯(lián)合網(wǎng)易、百度、新浪、鳳凰、騰訊以及搜狐六家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，成立了網(wǎng)絡(luò)誠信聯(lián)盟，為廣大公民營造和諧的網(wǎng)絡(luò)社會。

四、結(jié)語

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)時代，公民的隱私會關(guān)聯(lián)社會的諸多方面，因此隱私權(quán)保護(hù)方面的工作相對復(fù)雜。因此公民應(yīng)強(qiáng)化保護(hù)隱私權(quán)的意識，切實(shí)保護(hù)自身以及他人的隱私權(quán)，另外網(wǎng)絡(luò)行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自律行為，重視用戶的隱私保護(hù)，為公民構(gòu)建一個安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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